Yüksek Büyüme Çalışması 2022: Önemli Büyüme ve Kârlılığı Sağlayan Dört Temel Avantaj

Salgının ve beraberindeki sosyal değişimin başlattığı kaos ve kafa karışıklığından “yeni bir normal” doğuyor. Ve öngörülemezlik hala varken, birçok firma iyi haber dalgalarını öğreniyor ve bunlara uyum sağlıyor, ardından kötü haberler ve ardından umut parıltıları geliyor.

Ve bu yetmezmiş gibi, üst düzey yetenekler için savaşta sürekli bir tırmanış yaşıyoruz.

Yine de, devam eden bu türbülans boyunca bazı firmalar gelişmeyi başardı, birçoğu eşi görülmemiş büyüme ve kârlılık seviyelerinde. Bu olağanüstü firmalar, günümüzün yeni normalinde işe yarayan stratejiler ve taktikler bulmuşlardır. Menteşe Araştırma Enstitüsü'nün 2022 Yüksek Büyüme Çalışması, bunu nasıl yaptıklarını ve sizin için ne anlama geldiğini araştırıyor.

Çalışma hakkında

On yıldan fazla bir süredir Menteşe Araştırma Enstitüsü, profesyonel hizmet firmalarında olağanüstü büyümeyi ve karlılığı neyin yönlendirdiği konusunda araştırmalar yürütüyor. Bu bilgileri profesyonel hizmetler topluluğunu eğitmek ve Menteşe Pazarlama müşterilerimize güçlü bir rekabet avantajı sağlamak için kullandık.

Bu yılki çalışma, altı özel profesyonel hizmet endüstrisini kapsamaktadır ve türünün en büyük ve en karmaşık çalışmasıdır. Bu çalışmanın yönetici özeti tüm sektörleri kapsamakla birlikte, her sektörle ilgili ayrıntılı raporlar da burada mevcuttur.

Örnek hakkında

• 1.150 nitelikli firma katıldı
• 216 milyar dolarlık birleşik gelir
• Yaklaşık 1,9 milyon çalışan

İlk şekil, genel örneklemde temsil edilen her bir endüstrinin oranını ve ayrıca kuruluşların boyutunu göstermektedir. Her büyüklükteki firma katıldı, daha büyük firmalar fazla temsil edildi.

Birçok firma birden fazla coğrafi bölgede iş yapmaktadır. Bu bölgesel dağılım, ekteki grafikte gösterilmektedir.

Önemli bulgular

Küresel bir pandemi, tedarik zinciri kargaşası ve belirgin sosyal değişimin damgasını vurduğu bir yılın ardından, profesyonel hizmet firmaları sürekli büyüme ve refah için bir plan arıyorlar. Firmaların başarıyı bulduğu yer burasıdır.

Belirsizlik ve hızlı değişim yeni normal haline geldi.

2021 çalışmasında gösterildiği gibi profesyonel hizmetler pazarını sarsan pandemi kaynaklı kafa karışıklığı ve belirsizlik soğudu ve firmalar ayaklarını yeniden kazanmaya başladı.

Örneğin, pazardaki öngörülemezlik endişesi %25 oranında azaltıldı.

Ancak bu iyi haber, artan üst düzey yetenek kıtlığı ve artan ücret maliyetlerine ilişkin artan endişe tarafından yumuşatılıyor.

Belirsizlik ve hızlı değişim ortadan kalkmadı. Onlar sadece yeni normal haline geldiler. Ve yenilik ve karlı büyüme için bol fırsatlara sahip olması normaldir.

Yüksek Büyüme firmaları, sürekli hızlı büyüme ve yüksek kârlılık için bir yol bulmuşlardır.

Yüksek Büyüme firmaları, üç yıllık bir değerlendirme döneminde %20 veya daha fazla bileşik yıllık büyüme oranına sahip olarak tanımlanır. Örneğimizdeki her üç firmadan biri bu ayrımı kazandı .

Yüksek Büyüme şirketlerinin medyan büyüme oranı %34,5'ti. Ortalama Büyüme firmaları, medyan %9,5 oranında genişledi. No Growth firmaları, %-6,7'lik bir medyan büyüme oranında zayıfladı.

Yüksek Büyüme firmaları, Ortalama Büyüme emsallerinden üç buçuk kat daha hızlı büyüdü.

Yüksek Büyüme firmaları yalnızca daha hızlı büyümekle kalmıyor, aynı zamanda yüksek kârlı olma olasılıkları çok daha yüksek ve düşük kâr elde etme olasılıkları çok daha düşük.

Hızlı büyümenin kârlılığı mutlaka azalttığına dair yaygın bir algı, durum pek de öyle görünmüyor.

Temel Avantaj 1: Yetenek – savaşlar kızışıyor ve Yüksek Büyüme firmaları bir avantaj buluyor.

Birçok baskı noktası biraz olsun hafiflese de, üst düzey yetenekler için savaş yoğunlaştı. Yüksek Büyüme firmaları, mevcut beceri setlerinde küçük bir avantajın keyfini çıkarmaya devam ediyor.

Ama belki daha da önemlisi, dış kaynak kullanımı yoluyla üst düzey yeteneklere erişimi genişletmenin bir yolunu bulmuşlardır.

Yüksek Büyüme firmalarının ajanslar, firmalar ve serbest çalışanlar şeklinde dış yetenekleri istihdam etmesi daha olasıdır. Bu, özellikle SEO veya web sitesi performansı iyileştirmeleri gibi son derece uzmanlaşmış beceriler ararken yararlıdır.

Sonuç olarak? En iyi yetenekler için savaşı kazanmanın birden fazla yolu var.

Temel Avantaj 2: Teknoloji – dijital olgunluk değerini kanıtlıyor.

Yüksek Büyüme firmaları da birden fazla teknoloji kullanarak avantaj elde etti. Temel iş süreçlerinden pazarlama ve iş geliştirme işlevlerine kadar, daha yüksek düzeyde teknolojik olgunluğa sahiptirler ve performanslarını optimize etmek için birden çok teknolojiyi daha fazla kullanırlar .

Örneğin, Yüksek Büyüme firmalarının pazarlama ve iş geliştirme işlevlerini desteklemek için geniş bir teknoloji yelpazesi kullanma olasılığı daha yüksektir.

Bu, iş geliştirme çabalarının etkisini izleme ve optimize etme yeteneği gibi önemli işlevleri geliştirmelerine olanak tanır.

Daha da önemlisi, çalışma aynı zamanda bu tür bir performans takibinin daha fazla karlılıkla ilişkili olduğunu da bulmuştur. Basitçe söylemek gerekirse, dijital olgunluk büyümeyi ve karlılığı yönlendirir.

Anahtar Avantaj 3: Pazarlama – düşünceli uygulama gerçekten önemlidir.

Hangi teknikleri seçtiğiniz ve bunların uygulanması sırasında ortaya çıkan beceri ve odak gerçekten bir fark yaratıyor.

Bütçeyle başlayalım. Yüksek Büyüme firmaları, Büyümesiz emsallerinden biraz daha az harcama yaparken daha yüksek başarı seviyeleri buluyor. Bunu daha iyi yeteneklerle yapıyorlar. Beceri avantajlarını ve dış kaynaklı yetenekleri daha fazla kullanmalarını unutmayın. Bu, birden fazla pazarlama tekniğinin kullanılmasından daha fazla etki ile sonuçlanır.

Ayrıca, teknik seçimleri söz konusu olduğunda önemli bir avantaja sahiptirler. En büyük etkiyi yaratan pazarlama tekniklerine baktığımızda, Büyüme Yok firmalarının Yüksek Büyüme firmaları için yüksek düzeyde etki yaratan üç tekniği gözden kaçırdığını gördük:

• Anahtar kelime araştırması/Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
• Orijinal araştırma yapmak ve yayınlamak
• Sosyal medyada ağ oluşturma

İlginçtir ki, bu üç teknik birbirini güçlendirmek ve bir dijital pazarlama stratejisinin özünü oluşturmak için “birlikte çalışır”.

Hiçbir Büyüme firması, bu tekniklerin büyüme ve kârlılık üzerindeki etkisini gözden kaçırmıyor.

Temel Avantaj 4: Strateji – dijital dönüşüm daha fazla görünürlük sağlıyor.

Önceki araştırmamız, firmaların pazarlama karmalarında dijital tekniklere daha fazla odaklanmalarını sağladıklarında sahip oldukları avantajı uzun süredir belgeliyor. Müşteriler ve potansiyel müşteriler, önemli iş konularını araştırmak ve ilgili uzmanlığa sahip kaynakları belirlemek ve denetlemek için giderek daha fazla dijital kanallara yöneldi. Bu kanallarda değilseniz, basitçe görünmezsiniz.

COVID-19 pandemisini bu uzun vadeli trendin üzerine ekleyin ve profesyonel hizmetlerin pazarlama işlevlerinin neden dijital bir dönüşümden geçtiğini anlamak kolaydır. Birçok durumda, birçok geleneksel pazarlama tekniği basitçe uygulanabilir değildi. Sosyal medyada ağ kurma yeteneği dijital bir alternatif sağladı ve Yüksek Büyüme firmalarının bu alternatiften yararlanma olasılıkları daha yüksekti.

Ortaya çıkan dijital ortamda ilginizi ve uzmanlığınızı nasıl gösteriyorsunuz? Görünen o ki, özgün araştırma yapmak ve yayınlamak belki de en etkili yaklaşımdır. Yüksek Büyüme firmaları, araştırmayı kendi avantajları için kullanıyor.

Ve doğru potansiyel müşteriler tarafından nasıl bulunabilirsiniz? Burada yine Yüksek Büyüme firmaları SEO ve anahtar kelime araştırmalarına odaklanarak yol gösteriyor. Ve getirisi?

Daha yüksek SEO olgunluğu seviyeleri, daha yüksek karlılık seviyeleri ile ilişkilidir.

Her fırsatta dijital olgunluğun büyümeyi ve karlılığı sağladığını öğreniyoruz. Pazarlama ve iş geliştirme alanları istisna değildir. Neyse ki, Yüksek Büyüme firmaları bize bunu nasıl doğru bir şekilde yapacağımızı ve gerçek bir avantajı nasıl koruyacağımızı gösteriyor.

Yüksek Büyüme firmaları bundan sonra nereye odaklanacak?

Yüksek Büyüme şirketlerinin No Growth emsallerine göre daha fazla odaklandığı konular ekteki grafikte gösterilmektedir.

Müşterilerine daha fazla değer sunmanın süreçlerine ve yollarına daha fazla odaklanılması dikkat çekicidir.

Sağladıkları katma değeri yakalamak için değer fiyatlandırmasına daha fazla odaklanılması da ilgi çekicidir. Ve Yüksek Büyüme firmaları, çalışan bağlılığına daha fazla odaklanır; bu, pek çok firmanın karşı karşıya olduğu yeteneğe yapılan daha fazla yatırım göz önüne alındığında mantıklıdır.

Son Bir Düşünce

Eşi görülmemiş bir değişim ve kargaşanın yaşandığı bir yıldan çıkarken, yeni bir normal ortaya çıkıyor. Etrafta dolaşmak için hala çok fazla belirsizlik ve değişiklik var, ancak firmalar belirsizliğin en kötü etkilerini azaltmak için stratejiler adapte ediyor ve yetenek kıtlığı çağında rekabet etmek için yeni yollar buluyor.

Yüksek Büyüme firmaları giderek teknolojiyi benimsiyor ve süreçlerinde dijital olarak daha olgunlaşıyor. Bu evrimin olumlu etkileri, pazarlama ve iş geliştirme fonksiyonlarının dijital dönüşümünde açıkça görülebilir.

Ancak tüm çözümler teknoloji tarafından yönlendirilmez. Yüksek Büyüme firmaları, beceri eksikliklerinin etkisini hafifletmek için dış kaynak kullanımının faydalarından da yararlanmaktadır. Benzer şekilde, doğru teknikleri seçmenin ve sonuçları aktif olarak takip etmenin güçlü etkisi de ortadadır.

Bu nedenle, birçok zorluğun olduğu bir zaman olsa da, harekete geçecek kadar cesur firmalar için de büyük bir fırsat zamanıdır.