高成長研究2022：4つの主要な利点が劇的な成長と収益性を促進

パンデミックとそれに伴う社会の変化がもたらした混乱と混乱から、「新しい常態」が出現しています。 そして、予測不可能性がまだ残っている間、多くの企業は、良いニュース、悪いニュース、そして希望のかすかな光の波に学習し、適応しています。

そして、それだけでは不十分であるかのように、私たちはトップタレントをめぐる戦争で継続的なエスカレーションを経験しています。

しかし、この継続的な混乱の中で、一部の企業は成功を収め、その多くは前例のないレベルの成長と収益性を示しています。 これらの並外れた企業は、今日の新しい常態で機能する戦略と戦術を見つけました。 ヒンジ研究所の高成長研究2022は、彼らがそれをどのように行うか、そしてそれがあなたにとって何を意味するかを調査します。

研究について

ヒンジ研究所は10年以上にわたり、専門サービス会社の驚異的な成長と収益性を促進する要因について調査を行ってきました。 私たちはこれらの洞察を使用して、専門サービスコミュニティを教育し、ヒンジマーケティングのクライアントに強力な競争上の優位性を提供しました。

今年の調査は、6つの特定の専門サービス業界を対象としており、この種の調査としては最大かつ最も洗練されたものです。 この調査のエグゼクティブサマリーはすべての業界を対象としていますが、各業界の詳細なレポートもここで入手できます。

サンプルについて

• 1,150の資格のある企業が参加しました
• 合計2160億ドルの収益
• 約190万人の従業員

最初の図は、サンプル全体に示されている各業界の割合と、組織の規模を示しています。 あらゆる規模の企業が参加し、大企業は過大評価されていました。

多くの企業は、複数の地理的地域でビジネスを行っています。 この地域の内訳は、添付の図に示されています。

主な調査結果

世界的大流行、サプライチェーンの混乱、著しい社会変化が見られる1年後、専門サービス会社は継続的な成長と繁栄のための青写真を探しています。 ここで企業は成功を収めています。

不確実性と急速な変化が新しい常態になっています。

2021年の調査で示されているように、パンデミックに起因する混乱と不確実性が専門サービス市場を揺るがし、企業はその基盤を取り戻し始めています。

たとえば、市場での予測不可能性に関する懸念が25％減少しました。

しかし、この朗報は、優秀な人材の不足の高まりと、報酬コストの上昇に対する懸念の高まりによって和らげられています。

不確実性と急速な変化は消えていません。 彼らは単に新しい常態になっています。 そして、イノベーションと収益性の高い成長のための十分な機会があるのは普通のことです。

高成長企業は、継続的な急速な成長と高い収益性への道を見つけました。

高成長企業とは、3年間の評価期間で年複利成長率が20％以上であると定義されています。 サンプルの約3社に1社がその区別を獲得しました。

高成長企業の成長率の中央値は34.5％でした。 平均成長企業は中央値9.5％で拡大しました。 成長率の中央値が–6.7％で低迷した成長企業はありません。

高成長企業は、平均成長企業よりも3.5倍以上速く成長しました。

高成長企業は成長が速いだけでなく、収益性が高く、収益性が低い可能性がはるかに高くなります。

急速な成長は必然的に収益性を低下させるという一般的な認識は当てはまらないようです。

主な利点1：才能–戦争は熱くなり、高成長企業は優位に立ちます。

多くのプレッシャーポイントが少し緩和された一方で、トップタレントをめぐる戦争は激化しています。 高成長企業は、既存のスキルセットで引き続き小さな利点を享受しています。

しかし、おそらくもっと重要なことは、彼らはアウトソーシングを通じて優秀な人材へのアクセスを拡大する方法を見つけたことです。

高成長企業は、代理店、企業、フリーランサーの形で外部の人材を雇用する可能性が高くなります。 これは、SEOやWebサイトのパフォーマンスの向上など、高度に専門化されたスキルを検索する場合に特に役立ちます。

結論は？ トップタレントのための戦争に勝つための複数の方法があります。

主な利点2：テクノロジー–デジタル成熟度はその価値を証明します。

高成長企業も、複数のテクノロジーを使用することでレバレッジを獲得しています。 コアビジネスプロセスからマーケティングおよびビジネス開発機能まで、それらはより高いレベルの技術的成熟度を持ち、パフォーマンスを最適化するために複数のテクノロジーをより多く利用します。

たとえば、高成長企業は、マーケティングおよび事業開発機能をサポートするために幅広いテクノロジーを使用する可能性が高くなります。

これにより、ビジネス開発の取り組みの影響を追跡および最適化する機能など、重要な機能を向上させることができます。

重要なことに、この調査では、このタイプのパフォーマンス追跡が収益性の向上に関連していることもわかりました。 簡単に言えば、デジタル成熟度は成長と収益性を促進します。

主な利点3：マーケティング–思慮深い実装が本当に重要です。

どのテクニックを選択するか、そしてそれらの実行中にもたらされるスキルと焦点は本当に違いを生みます。

予算から始めましょう。 高成長企業は、成長なしの企業よりもわずかに少ない支出で、より高いレベルの成功を見出しています。 彼らはより良い才能でそれを行います。 彼らのスキルの利点と、外部委託された才能のより多くの使用を覚えておいてください。 これにより、複数のマーケティング手法を使用することによる影響が大きくなります。

彼らはまた、技術の選択に関して重要な優位性を持っています。 最大の影響をもたらすマーケティング手法を調べたところ、高成長企業に高レベルの影響を与えていた3つの手法を見逃している成長企業はありませんでした。

• キーワード研究/検索エンジン最適化（SEO）
• 独自の研究の実施と公開
• ソーシャルメディアでのネットワーキング

興味深いことに、これら3つの手法はすべて「連携」して相互に強化し、デジタルマーケティング戦略の中核を形成します。

これらの手法が成長と収益性に与える影響を見逃している成長企業はありません。

主な利点4：戦略–デジタルトランスフォーメーションは可視性を高めます。

私たちの以前の調査では、マーケティングミックスにデジタル技術に重点を置いた場合に企業が持つ利点が長い間文書化されてきました。 クライアントと見込み客は、重要なビジネス上の問題を調査し、関連する専門知識を持つリソースを特定して精査するために、ますますデジタルチャネルに目を向けています。 あなたがそれらのチャンネルにいない場合、あなたは単に見えません。

COVID-19のパンデミックをこの長期的な傾向に重ねると、専門サービスがマーケティング機能のデジタル変革を遂げている理由を簡単に理解できます。 多くの場合、多くの従来のマーケティング手法は単に実現可能ではありませんでした。 ソーシャルメディアでネットワークを構築する機能はデジタルの代替手段を提供し、高成長企業はこの代替手段を利用する可能性が高くなりました。

新たなデジタル環境における関連性と専門知識をどのように示しますか？ 結局のところ、独自の調査を実施して公開することが、おそらく最も効果的なアプローチです。 高成長企業は、研究を有利に利用しています。

そして、どのようにして適切な見込み客に見つけることができますか？ ここでも、高成長企業はSEOとキーワードの研究に焦点を当てて道を示しています。 そして、見返りは？

SEOの成熟度が高いほど、収益性のレベルが高くなります。

あらゆる場面で、デジタルの成熟が成長と収益性を促進していることを学んでいます。 マーケティングと事業開発の分野も例外ではありません。 幸いなことに、高成長企業はそれを正しく行い、真のアドバンテージを維持する方法を示しています。

次に、高成長企業はどこに焦点を合わせていますか？

高成長企業が成長なしの企業よりも焦点を当てているトピックは、添付のグラフに示されています。

クライアントにより多くの価値を提供するためのプロセスと方法へのより大きな焦点は注目に値します。

また、彼らが提供している付加価値を獲得するために、付加価値の価格設定に重点を置いていることも興味深いです。 また、高成長企業は従業員の関与により重点を置いています。これは、非常に多くの企業が直面している人材への投資が大きいことを考えると理にかなっています。

最終的な考え

前例のない変化と混乱の年から私たちが現れるにつれて、新しい正常が現れています。 不確実性と回避すべき変化はまだたくさんありますが、企業は、人材不足の時代に競争するための不確実性と新しい道の最悪の影響を軽減するための戦略を適応させ、見つけています。

高成長企業はますますテクノロジーを採用し、そのプロセスにおいてデジタル的に成熟しつつあります。 この進化のプラスの影響は、マーケティングおよび事業開発機能のデジタルトランスフォーメーションにはっきりと見ることができます。

しかし、すべてのソリューションがテクノロジーによって推進されているわけではありません。 高成長企業は、スキル不足の影響を緩和するためのアウトソーシングのメリットも享受しています。 同様に、適切な手法を選択し、結果を積極的に追跡することの強力な影響は明らかです。

ですから、それは多くの挑戦の時であると同時に、それらの会社が行動するのに十分大胆な時でもあります。