دراسة عالية النمو لعام 2022: أربع مزايا رئيسية تقود النمو الهائل والربحية

من الفوضى والارتباك الذي أحدثه الوباء والتغيير الاجتماعي المصاحب له ، بدأ يظهر "وضع طبيعي جديد". وفي حين أن عدم القدرة على التنبؤ لا يزال قائماً ، فإن العديد من الشركات تتعلم وتتكيف مع موجات الأخبار السارة ، تليها الأخبار السيئة ، تليها بصيص من الأمل.

وكما لو أن ذلك لم يكن كافيًا ، فإننا نشهد تصعيدًا مستمرًا في الحرب على أفضل المواهب.

ومع ذلك ، خلال هذا الاضطراب المستمر ، تمكنت بعض الشركات من الازدهار ، والعديد منها بلغ مستويات غير مسبوقة من النمو والربحية. لقد وجدت هذه الشركات غير العادية استراتيجيات وتكتيكات تعمل في الوضع الطبيعي الجديد اليوم. تستكشف دراسة النمو المرتفع لعام 2022 من Hinge Research Institute كيف يقومون بذلك وماذا يعني ذلك بالنسبة لك.

عن الدراسة

لأكثر من عقد من الزمان ، أجرى Hinge Research Institute أبحاثًا حول ما يدفع النمو غير العادي والربحية في شركات الخدمات المهنية. لقد استخدمنا هذه الأفكار لتثقيف مجتمع الخدمات المهنية ومنح عملاء Hinge Marketing ميزة تنافسية قوية.

تغطي دراسة هذا العام ستة صناعات خدمات مهنية محددة وهي الدراسة الأكبر والأكثر تطورًا من نوعها. بينما يغطي الملخص التنفيذي لهذه الدراسة جميع الصناعات ، تتوفر أيضًا تقارير مفصلة عن كل صناعة هنا.

حول العينة

• شاركت 1150 شركة مؤهلة
• إجمالي العائدات 216 مليار دولار
• ما يقرب من 1.9 مليون موظف

يوضح الشكل الأول نسبة كل صناعة ممثلة في العينة الإجمالية ، بالإضافة إلى حجم المؤسسات. شاركت الشركات من جميع الأحجام ، وكان تمثيل الشركات الأكبر حجمًا زائدًا.

تقوم العديد من الشركات بأعمال تجارية في أكثر من منطقة جغرافية واحدة. يظهر هذا التقسيم الإقليمي في الرسم المصاحب.

النتائج الرئيسية

بعد عام شهد تفشي جائحة عالمي واضطراب في سلسلة التوريد وتغير اجتماعي ملحوظ ، تبحث شركات الخدمات المهنية عن مخطط للنمو والازدهار المستمر. هنا حيث تجد الشركات النجاح.

أصبح عدم اليقين والتغير السريع هو الوضع الطبيعي الجديد.

تهدأ الارتباك وعدم اليقين الناجم عن الوباء الذي هز سوق الخدمات المهنية كما هو موضح في دراسة 2021 وبدأت الشركات في استعادة موطئ قدمها.

على سبيل المثال ، تم تقليل القلق بشأن عدم القدرة على التنبؤ في السوق بنسبة 25٪.

لكن هذه الأخبار السارة يخففها النقص المتزايد في المواهب المتميزة والقلق المتزايد بشأن ارتفاع تكاليف التعويضات.

لم يختف الغموض والتغير السريع. لقد أصبحوا ببساطة الوضع الطبيعي الجديد. ومن الطبيعي أن يكون لديه فرص وافرة للابتكار والنمو المربح.

لقد وجدت الشركات ذات النمو المرتفع مسارًا لمواصلة النمو السريع والربحية العالية.

يتم تعريف الشركات عالية النمو على أنها تتمتع بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 20٪ أو أكثر خلال فترة تقييم مدتها ثلاث سنوات. حصلت شركة واحدة من كل ثلاث شركات في عينتنا على هذا التميز .

حققت الشركات ذات النمو المرتفع معدل نمو متوسط ​​قدره 34.5٪. توسعت شركات متوسط ​​النمو بمتوسط ​​9.5٪. لا توجد شركات نمو ضعفت عند متوسط ​​معدل نمو -6.7٪.

نمت الشركات ذات النمو المرتفع بمعدل أسرع ثلاث مرات ونصف مقارنة بنظيراتها من الشركات ذات معدل النمو المتوسط.

لا تنمو الشركات ذات النمو المرتفع بشكل أسرع فحسب ، بل من المرجح أيضًا أن تحقق أرباحًا عالية وأقل احتمالية لتحقيق ربح منخفض.

لا يبدو أن هناك تصورًا شائعًا بأن النمو السريع يقلل بالضرورة من الربحية.

الميزة الرئيسية 1: الموهبة - تشتعل الحروب وتجد الشركات عالية النمو ميزة.

في حين أن العديد من نقاط الضغط قد خفت قليلاً ، فقد اشتدت الحرب على المواهب المتميزة. تستمر الشركات عالية النمو في التمتع بميزة صغيرة في مجموعات المهارات الحالية.

لكن ربما الأهم من ذلك أنهم وجدوا طريقة لتوسيع الوصول إلى أفضل المواهب من خلال الاستعانة بمصادر خارجية.

من المرجح أن توظف الشركات ذات النمو المرتفع المواهب الخارجية في شكل وكالات وشركات وموظفين مستقلين. هذا مفيد بشكل خاص عند البحث عن مهارات متخصصة للغاية مثل تحسين محركات البحث أو تحسين أداء موقع الويب.

الحد الأدنى؟ هناك أكثر من طريقة لكسب الحرب على أفضل المواهب.

الميزة الرئيسية 2: التكنولوجيا - النضج الرقمي يثبت قيمتها.

اكتسبت الشركات عالية النمو أيضًا نفوذًا باستخدام تقنيات متعددة. من العمليات التجارية الأساسية إلى وظائف التسويق وتطوير الأعمال ، لديهم مستويات أعلى من النضج التكنولوجي والاستفادة بشكل أكبر من التقنيات المتعددة لتحسين أدائهم .

على سبيل المثال ، من المرجح أن تستخدم الشركات ذات النمو المرتفع مجموعة واسعة من التقنيات لدعم وظائف التسويق وتطوير الأعمال.

وهذا يسمح لهم بتحسين الوظائف المهمة مثل القدرة على تتبع وتحسين تأثير جهود تطوير الأعمال.

الأهم من ذلك ، وجدت الدراسة أيضًا أن هذا النوع من تتبع الأداء يرتبط بزيادة الربحية. ببساطة ، النضج الرقمي يقود النمو والربحية.

الميزة الرئيسية 3: التسويق - التنفيذ المدروس مهم حقًا.

ما هي التقنيات التي تختارها ، والمهارة والتركيز اللذين يتم جلبهما أثناء تنفيذها حقًا يحدثان فرقًا.

لنبدأ بالميزانية. تجد الشركات ذات النمو المرتفع مستويات أعلى من النجاح بينما تنفق أقل قليلاً من أقرانها الذين لا يملكون نموًا. يفعلون ذلك بموهبة أفضل. تذكر ميزة مهاراتهم بالإضافة إلى زيادة استخدامهم للمواهب الخارجية. ينتج عن هذا تأثير أكبر من استخدام تقنيات التسويق المتعددة.

لديهم أيضًا ميزة مهمة عندما يتعلق الأمر باختيارهم للتقنيات. عندما نظرنا إلى تقنيات التسويق التي تنتج التأثير الأكبر ، وجدنا أن شركات "لا تنمو" تفتقد إلى ثلاث تقنيات كانت تنتج مستويات عالية من التأثير للشركات عالية النمو:

• بحث الكلمات الرئيسية / محرك البحث الأمثل (SEO)
• إجراء ونشر البحوث الأصلية
• التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي

ومن المثير للاهتمام أن هذه التقنيات الثلاث "تعمل معًا" لتعزيز بعضها البعض وتشكيل جوهر استراتيجية التسويق الرقمي.

لا تفقد شركات النمو تأثير هذه التقنيات على النمو والربحية.

الميزة الرئيسية 4: الإستراتيجية - يوفر التحول الرقمي رؤية أكبر.

لقد وثق بحثنا السابق منذ فترة طويلة المزايا التي تتمتع بها الشركات عندما تدمج تركيزًا أكبر على التقنيات الرقمية في مزيجها التسويقي. يتجه العملاء والمتوقعون بشكل متزايد إلى القنوات الرقمية للبحث في قضايا الأعمال المهمة ولتحديد الموارد وفحصها بالخبرة ذات الصلة. إذا لم تكن في تلك القنوات ، فأنت ببساطة غير مرئي.

ضع جائحة COVID-19 على هذا الاتجاه طويل المدى ، ومن السهل معرفة سبب خضوع الخدمات الاحترافية لتحول رقمي لوظيفتها التسويقية. في كثير من الحالات ، كانت العديد من تقنيات التسويق التقليدية ببساطة غير مجدية. وفرت القدرة على التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي بديلاً رقميًا ، وكان من المرجح أن تستفيد الشركات عالية النمو من هذا البديل.

كيف تُظهر علاقتك وخبرتك في البيئة الرقمية الناشئة؟ كما اتضح ، ربما يكون إجراء ونشر البحوث الأصلية هو النهج الأكثر فاعلية. تستخدم الشركات عالية النمو الأبحاث لصالحها.

وكيف يمكن إيجادك بالآفاق الصحيحة؟ هنا مرة أخرى ، تظهر شركات High Growth الطريق من خلال تركيزها على تحسين محركات البحث والبحث عن الكلمات الرئيسية. وماذا عن المكاسب؟

ترتبط المستويات الأكبر من النضج لتحسين محركات البحث بمستويات أعلى من الربحية.

في كل منعطف نتعلم أن النضج الرقمي يقود النمو والربحية. مجالات التسويق وتطوير الأعمال ليست استثناء. لحسن الحظ ، توضح لنا الشركات ذات النمو المرتفع كيفية القيام بذلك بشكل صحيح والحفاظ على ميزة حقيقية.

أين تركز الشركات عالية النمو بعد ذلك؟

يتم عرض الموضوعات التي تركز عليها الشركات ذات النمو المرتفع أكثر من نظيراتها من الشركات ذات النمو المرتفع في الرسم البياني المصاحب.

إن التركيز الأكبر على العمليات وطرق تقديم المزيد من القيمة لعملائها جدير بالملاحظة.

ومما يثير الاهتمام أيضًا التركيز الأكبر على تسعير القيمة للحصول على القيمة المضافة التي يقدمونها. وتركز الشركات عالية النمو تركيزًا أكبر على مشاركة الموظفين ، وهو أمر منطقي نظرًا لزيادة الاستثمار في المواهب التي تواجهها العديد من الشركات.

فكر أخير

مع خروجنا من عام من التغيير والاضطراب غير المسبوق ، بدأ وضع طبيعي جديد في الظهور. لا يزال هناك الكثير من عدم اليقين والتغيير الذي يجب القيام به ، لكن الشركات تتكيف وتجد استراتيجيات للتخفيف من أسوأ آثار عدم اليقين وسبل جديدة للمنافسة في عصر نقص المواهب.

تبنت الشركات عالية النمو التكنولوجيا بشكل متزايد وأصبحت أكثر نضجًا رقميًا في عملياتها. يمكن رؤية الآثار الإيجابية لهذا التطور بوضوح في التحول الرقمي لوظائف التسويق وتطوير الأعمال.

ولكن ليست كل الحلول مدفوعة بالتكنولوجيا. تتمتع الشركات عالية النمو أيضًا بفوائد الاستعانة بمصادر خارجية لتخفيف تأثير نقص المهارات. وبالمثل ، فإن التأثير القوي لاختيار التقنيات الصحيحة وتتبع النتائج بفاعلية واضح.

لذا ، في حين أنه وقت العديد من التحديات ، فهو أيضًا وقت فرصة عظيمة لتلك الشركات الجريئة بما يكفي للتصرف.