2022년 고성장 연구: 4가지 주요 이점이 극적인 성장과 수익성을 주도합니다

대유행과 그에 따른 사회 변화가 가져온 혼돈과 혼란에서 "뉴 노멀"이 부상하고 있습니다. 예측 불가능성은 여전히 ​​존재하지만 많은 기업은 좋은 소식, 나쁜 소식, 희미한 희망의 물결을 배우고 적응하고 있습니다.

그리고 그것이 충분하지 않은 것처럼 우리는 최고의 인재를 위한 전쟁에서 계속 확대되고 있습니다.

그러나 이러한 지속적인 격동 속에서 일부 기업은 전례 없는 수준의 성장과 수익성을 유지하며 번성했습니다. 이 비범한 기업들은 오늘날의 뉴 노멀에서 작동하는 전략과 전술을 발견했습니다. Hinge Research Institute의 2022년 고성장 연구에서는 어떻게 하고 그것이 당신에게 어떤 의미가 있는지 탐구합니다.

연구에 대해

10년 이상 동안 Hinge Research Institute는 전문 서비스 회사의 놀라운 성장과 수익성을 이끄는 요인에 대한 연구를 수행해 왔습니다. 우리는 이러한 통찰력을 사용하여 전문 서비스 커뮤니티를 교육하고 힌지 마케팅 고객에게 강력한 경쟁 우위를 제공했습니다.

올해의 연구는 6개의 특정 전문 서비스 산업을 다루며 동종 연구 중 가장 규모가 크고 정교한 연구입니다. 이 연구의 요약은 모든 산업을 다루지만 각 산업에 대한 자세한 보고서도 여기에서 볼 수 있습니다.

샘플 정보

• 1,150개 업체 참가
• 총 수익 2160억 달러
• 약 190만 명의 직원

첫 번째 그림은 전체 표본에서 대표되는 각 산업의 비율과 조직의 규모를 보여줍니다. 모든 규모의 기업이 참여했으며 대기업이 과도하게 대표되었습니다.

많은 기업들이 하나 이상의 지리적 지역에서 사업을 하고 있습니다. 이 지역별 분석은 첨부된 그래픽에 나와 있습니다.

중요한 발견들

세계적 대유행, 공급망 혼란 및 현저한 사회적 변화로 특징지어지는 1년 후, 전문 서비스 회사는 지속적인 성장과 번영을 위한 청사진을 찾고 있습니다. 여기에서 기업이 성공을 거두고 있습니다.

불확실성과 급격한 변화는 새로운 표준이 되었습니다.

2021년 연구에서 나타난 바와 같이 전문 서비스 시장을 뒤흔들었던 팬데믹으로 인한 혼란과 불확실성이 진정되고 기업들이 다시 발판을 마련하기 시작했습니다.

예를 들어, 시장의 예측 불가능성에 대한 우려가 25% 감소했습니다.

그러나 이 좋은 소식은 최고의 인재 부족이 증가하고 보상 비용 증가에 대한 우려가 높아짐에 따라 누그러졌습니다.

불확실성과 급격한 변화는 사라지지 않았습니다. 그들은 단순히 새로운 표준이되었습니다. 그리고 혁신과 수익성 있는 성장을 위한 충분한 기회가 있는 것은 정상입니다.

고성장 기업은 지속적인 급속한 성장과 높은 수익성을 향한 길을 찾았습니다.

고성장 기업은 3년 평가 기간 동안 연간 복합 성장률이 20% 이상인 기업으로 정의됩니다. 우리 표본에 있는 3개 기업 중 약 1개 기업이 그러한 구별을 얻었습니다 .

고성장 기업의 중간 성장률은 34.5%였습니다. 평균 성장 기업은 9.5%의 중간 비율로 확장했습니다. 성장이 없는 기업은 -6.7%의 중간 성장률로 부진했습니다.

고성장 기업은 평균 성장 기업보다 3.5배 이상 빠르게 성장했습니다.

고성장 기업은 더 빠르게 성장할 뿐만 아니라 고수익을 낼 가능성이 훨씬 더 높고 낮은 수익을 겪을 가능성이 훨씬 적습니다.

급속한 성장이 필연적으로 수익성을 감소시킨다는 일반적인 인식은 사실이 아닌 것 같습니다.

주요 이점 1: 인재 – 전쟁이 가열되고 고성장 기업이 우위를 찾습니다.

많은 압박감이 다소 완화된 반면, 최고의 인재를 위한 전쟁은 심화되었습니다. 고성장 기업은 기존 기술 세트에서 작은 이점을 계속 누리고 있습니다.

그러나 아마도 더 중요한 것은 아웃소싱을 통해 최고의 인재에 대한 액세스를 확장하는 방법을 찾았다는 것입니다.

고성장 기업은 에이전시, 기업 및 프리랜서 형태로 외부 인재를 고용할 가능성이 더 큽니다. 이는 SEO 또는 웹사이트 성능 향상과 같은 고도로 전문화된 기술을 검색할 때 특히 유용합니다.

결론은? 최고의 인재를 위한 전쟁에서 승리하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

주요 이점 2: 기술 – 디지털 성숙도가 그 가치를 증명합니다.

고성장 기업은 또한 여러 기술을 사용하여 지렛대를 얻었습니다. 핵심 비즈니스 프로세스에서 마케팅 및 비즈니스 개발 기능에 이르기까지 기술 성숙도가 더 높고 여러 기술을 더 많이 사용하여 성능을 최적화합니다 .

예를 들어, 고성장 기업은 마케팅 및 비즈니스 개발 기능을 지원하기 위해 광범위한 기술을 사용할 가능성이 더 큽니다.

이를 통해 비즈니스 개발 노력의 영향을 추적하고 최적화하는 능력과 같은 중요한 기능을 개선할 수 있습니다.

중요한 것은 이 연구에서 이러한 유형의 성과 추적이 더 큰 수익성과 관련이 있음을 발견했다는 것입니다. 간단히 말해서 디지털 성숙도는 성장과 수익성을 주도합니다.

주요 이점 3: 마케팅 – 사려 깊은 구현이 정말 중요합니다.

어떤 기술을 선택하고 실행하는 동안 기술과 초점을 맞추느냐가 차이를 만듭니다.

예산부터 시작하겠습니다. 고성장 기업은 성장하지 않는 기업보다 약간 적은 비용을 지출하면서 더 높은 수준의 성공을 거두고 있습니다. 그들은 더 나은 재능으로 그것을합니다. 그들의 기술 이점과 아웃소싱된 인재의 더 큰 활용을 기억하십시오. 이는 여러 마케팅 기법을 사용하여 더 큰 영향을 미칩니다.

그들은 또한 기술 선택과 관련하여 중요한 이점을 가지고 있습니다. 우리가 가장 큰 영향을 미치는 마케팅 기법을 살펴보았을 때, 무성장 기업은 고성장 기업에 높은 수준의 영향을 미치는 세 가지 기법을 놓치고 있음을 발견했습니다.

• 키워드 조사/검색 엔진 최적화(SEO)
• 독창적인 연구 수행 및 출판
• 소셜 미디어에서의 네트워킹

흥미롭게도 이 세 가지 기술은 모두 "함께 작동"하여 서로를 강화하고 디지털 마케팅 전략의 핵심을 형성합니다.

성장 기업은 이러한 기술이 성장과 수익성에 미치는 영향을 놓치고 있지 않습니다.

주요 이점 4: 전략 – 디지털 혁신은 더 큰 가시성을 제공합니다.

우리의 이전 연구는 기업이 마케팅 믹스에서 디지털 기술에 더 중점을 둘 때 얻을 수 있는 이점을 오랫동안 문서화했습니다. 클라이언트와 잠재 고객은 중요한 비즈니스 문제를 조사하고 관련 전문 지식을 갖춘 리소스를 식별 및 조사하기 위해 점점 더 디지털 채널로 눈을 돌리고 있습니다. 당신이 그 채널에 없다면, 당신은 단순히 보이지 않습니다.

이 장기적인 추세에 COVID-19 대유행을 레이어링하면 전문 서비스가 마케팅 기능의 디지털 혁신을 겪고 있는 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 많은 경우에 많은 전통적인 마케팅 기법은 단순히 실현 가능하지 않았습니다. 소셜 미디어에서 네트워킹할 수 있는 능력은 디지털 대안을 제공했으며 고성장 기업은 이 대안을 활용할 가능성이 더 큽니다.

떠오르는 디지털 환경에서 귀하의 관련성과 전문성을 어떻게 입증합니까? 결과적으로 독창적인 연구를 수행하고 출판하는 것이 아마도 가장 효과적인 접근 방식일 것입니다. 고성장 기업은 연구를 유리하게 활용하고 있습니다.

그리고 적합한 잠재 고객은 어떻게 찾을 수 있습니까? 여기서도 고성장 기업은 SEO 및 키워드 연구에 중점을 두어 길을 보여주고 있습니다. 그리고 보수는?

더 높은 수준의 SEO 성숙도는 더 높은 수준의 수익성과 연결됩니다.

매 턴마다 우리는 디지털 성숙이 성장과 수익성을 주도하고 있음을 배우고 있습니다. 마케팅 및 비즈니스 개발 분야도 예외는 아닙니다. 다행스럽게도 고성장 기업은 이를 올바르게 수행하고 진정한 이점을 유지하는 방법을 보여주고 있습니다.

다음으로 고성장 기업은 어디에 초점을 맞추고 있습니까?

고성장 기업이 무성장 기업보다 더 집중하고 있는 주제는 첨부된 그래프에 나와 있습니다.

고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위한 프로세스와 방법에 더 많은 초점을 맞춘 것은 주목할 만합니다.

또한 그들이 제공하는 부가 가치를 포착하기 위해 가치 가격 책정에 더 중점을 둡니다. 그리고 고성장 기업은 직원 참여에 더 큰 중점을 둡니다. 이는 많은 기업이 직면하고 있는 인재에 대한 더 많은 투자를 감안할 때 이치에 맞습니다.

최종 생각

우리는 전례 없는 변화와 혼란의 해에서 벗어나 새로운 표준이 부상하고 있습니다. 여전히 많은 불확실성과 변화가 존재하지만 기업은 불확실성의 최악의 영향을 완화하기 위한 전략과 인재 부족 시대에 경쟁할 새로운 길을 찾고 있습니다.

고성장 기업은 점점 더 기술을 수용하고 프로세스에서 디지털 방식으로 더욱 성숙해지고 있습니다. 이러한 진화의 긍정적인 영향은 마케팅 및 비즈니스 개발 기능의 디지털 혁신에서 분명히 볼 수 있습니다.

그러나 모든 솔루션이 기술에 의해 주도되는 것은 아닙니다. 고성장 기업은 또한 기술 부족의 영향을 완화하기 위해 아웃소싱의 이점을 누리고 있습니다. 마찬가지로 올바른 기술을 선택하고 결과를 적극적으로 추적하는 것의 강력한 영향은 분명합니다.

따라서 지금은 많은 도전의 시기이기도 하지만 행동할 만큼 과감한 기업들에게는 좋은 기회이기도 합니다.