Yüksek Dönüştürücü E-posta Kampanyaları Tasarlamak için Altı Adımda Nihai Kılavuz

Yayınlanan: 2022-02-04

Dijital pazarlama, yeni satış noktaları ve her ay kendilerini sunan tüketicilerle bağlantı kurma fırsatlarıyla sürekli gelişiyor. Sosyal medya genişledikçe, modern pazarlamanın emperyal hakimiyeti, bazı eski teknikler bir kenara itiliyor.

Bu kesinlikle yeni bir çocuk değil bir kanal, bir e-posta pazarlama kampanyasıdır: orijinal dijital pazarlama tekniği ve hala en iyilerinden biri. E-postalar uluslararası, nesiller arası bir araçtır. 4 milyardan fazla insanın kayıtlı bir e-posta adresine sahip olduğunu düşünün - sosyal medya hesaplarının sayısından yarım milyar daha fazla.

Hayır, e-posta güncel değil. İyi tasarlanmış bir e-posta kampanyası, yüksek dönüşüm potansiyeline sahip değerli bir varlıktır.

İşin püf noktası, bilinçli hareketler ve gelişmiş bir analiz programı ile yaratıcı, hedefli ve organize bir kampanya tasarlamaktır. Yönetecek çok şey var gibi mi? Doğru programı veya reklam ajansını kullandığınızda son derece basittir.

Aşağıda, altı basit adımda yüksek dönüşüm sağlayan bir e-posta kampanyasının nasıl oluşturulacağına ve tasarlanacağına ilişkin bir genel bakış sunulmaktadır. Süreç ne kadar büyük veya küçük olursa olsun geçerlidir; eski veya yeni şirketiniz- ve her sektörde çalışır.

Birinci Adım: Hazırlık ve İleriye Yönelik Planlama

Tıpkı iş dünyasındaki herhangi bir hamle gibi, başarılı olmak istiyorsanız ileriyi düşünmek bir zorunluluktur. Yapmak istediğiniz ilk şey, yaklaşan programınıza genel bir bakış elde etmektir: aka, promosyonlar, satışlar, etkinlikler ve önemli iletişimler.

Ayrıca, ilk kez gelen müşterilere hoş geldiniz, alışveriş sepetini bırakma e-postaları ve takipler gibi hangi ekstra e-postaları istediğinize de karar vermelisiniz. Bunu yaparak, kampanyanızın nasıl görüneceğinin tam iskeletini oluşturursunuz.

Zaman çerçevesi ve ne tür e-postalar göndermek istediğiniz hakkında bir fikriniz olduğunda, nasıl görüneceklerini hazırlamanız gerekir. E-posta şablonlarını bulmayı, tasarımı kişiselleştirmeyi ve hangi bilgilerin dahil edilmesini istediğinizi düzenlemeyi içeriyordu.

Tasarım aşamasını acele etmeyin. Profesyonel pazarlama şirketleri bile mükemmel bir e-postayı sonuçlandırmanın birkaç gün veya daha uzun sürebileceğini söylüyor. Bu ilk adıma ne kadar çok dikkat verirseniz, uzun vadede başarı şansınız o kadar artar.

Hazırlığınızın bir kısmı, kampanyanızı yönetmek için istediğiniz yazılımı bulmaktır. Kaliteli bir program olmadan daha fazla ilerleyemezsiniz.

İkinci Adım: Abone Segmentasyonu

E-posta pazarlamasının en iyi unsurlarından biri, tüketici tabanınızı bölümlere ayırma ve onları buna göre hedefleme imkanıdır. Kişi listenizi yaşa, konuma, önceki satın alma işlemlerine, cinsiyete ve işinizle alakalı olabilecek hemen hemen her şeye göre bölün.

Abonelerinizi segmentlere ayırdığınızda, kampanyanızın verimliliğini artırırsınız. İlgisiz toplu e-postalar göndermek ve potansiyel alıcıları istemedikleri veya ihtiyaç duymadıkları bilgilerle rahatsız etmek yerine, tüm iletişimlerin onların ilgi alanlarına göre şekillendirildiğinden emin olun.

Üçüncü Adım: Akıllı Otomasyon

Otomasyon, tartışmasız bir e-posta kampanyasında sahip olabileceğiniz en değerli varlıktır. Alışveriş sürecinin önemli anlarında sizden herhangi bir girdi almadan kurumsal olarak müşterilerle iletişime geçebilen bir sisteme sahip olmak gerçekten oyunun kurallarını değiştiriyor.

Akıllı otomasyon kullanımlarına ilişkin bazı örnekler şunlardır:

  • Yeni bir benzersiz kullanıcı ilk kez abone olduğunda hoş geldiniz e-postaları
  • Bir satın alma işlemini tamamlamadan alışveriş sepetinde ürün bırakan müşterilere hatırlatıcılar
  • Hesaptaki doğum tarihine bağlı indirimlerle gönderilen doğum günü promosyonları
  • Tüketici ilgisini en üst düzeye çıkarmak için büyük bir etkinlik öncesinde geri sayım e-postaları
  • Bir süredir aktif olmayan önceki alıcılara gönderdiğiniz e-postaları özlüyoruz.
  • Bir satın alma işleminden sonra gönderilen istekleri ve geri bildirim formlarını inceleyin

Otomasyon sıralamasının bütün fikri, her fırsattan en iyi şekilde yararlanmak ve en önemli anlarda hedef kitlenizle etkileşime geçmektir - hepsi sizin tarafınızdan çok az iş ile yapılır. Elbette tüm e-postaların sistemde tasarlanıp hazır hale getirilmesi zaman alır, ancak sonsuz geri dönüş potansiyeli olan bir yatırımdır.

Dördüncü Adım: Kişiselleştirin

Kimse uzun bir veri listesinde bir sayı gibi hissetmekten hoşlanmaz. İnsanların daha fazla etkileşim kurduğu ve yaklaşımlarını kişiselleştiren şirketlerden daha fazla satın aldığı denenmiş ve test edilmiş bir gerçektir. Pazarlamada kişiselleştirmenin gücünü asla hafife almayın - yaparsanız pişman olacağınızdan emin olabilirsiniz.

E-posta pazarlama kampanyanıza kişisel dokunuşlar eklemenin birçok basit ama etkili yolu vardır. Tekliflerinizi o insan grubuna uyacak şekilde uyarladığınızdan beri kişiselleştirmenin ilk adımı olan segmentasyonu zaten tartışmıştık.

Neden daha ileri götürmeyelim? İyi bir program kullanıyorsanız, e-posta iletişimlerine ad eklemek çok kolaydır. Ayrıca analiz araçlarınızı, insanların geçmişte yaptıkları alışverişleri takip etmek ve bu bilgilere dayalı olarak promosyonlar göndermek için de kullanabilirsiniz. “Bunu beğeneceğinizi düşündük” tarzı e-postalar, kullanıcıların katkıları ve bireysel girdilerin önemli olduğunu hissetmelerini sağlar ve çoğunlukla otomatikleştirilmiş yazılımlar işe yarasa bile bir fark yaratır.

Kampanyanızı sağlam bir şekilde oluşturup başarılı bir şekilde çalıştırdıktan sonra, kişiselleştirilmiş tekneyi dışarı atmanın daha birçok yolu vardır.

Beşinci Adım: Açılış Sayfalarınızın Seviyesini Yükseltin

Harika bir e-posta yeterli değildir - bir yere götürmesi gerekir. Açılış sayfası, kullanıcının gönderdiğiniz bağlantıya tıkladığında gördüğü sayfadır. Bu sayfaların göz alıcı, dikkat çekici ve bir T için kullanıcı dostu olması gerekir. Bu, bir görünümün satışa dönüştüğü ve sayfanın nasıl göründüğünün merkezi bir rol oynadığı yerdir.

Ürünü, anlaşmayı ve aciliyeti vurgulayın. Kişinin satın alma yapmadan sayfadan ayrılmasını istemezsiniz, bu yüzden bu aşamayı mükemmelleştirmek için zaman ayırın.

Altıncı Adım: Değerlendirin ve Geliştirin

Durgun hale gelirlerse hiçbir işletme asla başarılı olamaz. Şimdi işe yarayan şey mutlaka üç ay içinde işe yaramayacak. Neyse ki, açılma oranından dönüşüm oranına kadar kampanyanızın tam olarak ne yanıt aldığını izleyebilirsiniz.

Mümkün olduğu kadar çok veriyi analiz edin, kaç kişinin e-postayı tıklayıp siteyi ziyaret ettiğine odaklanın ve ardından kaçının satışa dönüştüğüne odaklanın. İnsanlar satın almayı bırakıyorsa: ne zaman fikir değiştirirler? Hangi demografiler en başarılı? Kampanyanın her aşaması ne kadar etkili?

Son düşünceler

Özetle, yüksek dönüşümlü bir kampanya iyi planlamaya, mükemmel uygulamaya ve ayrıntılı analize dayanır. Doğru yazılım ve biraz yaratıcı düşünce ile pazarlama dünyası sizin istiridyenizdir.