Üreticiler için Dijital Pazarlama İpuçları

Günümüzün karmaşık satış ortamında, üreticiler müşterilerini çekmek, çekmek ve dönüştürmek söz konusu olduğunda daha stratejik ve hedefli olmak zorundadır. Çoğu üretici en son tedarik zinciri teknolojisine ve diğer endüstri gelişmelerine ayak uydururken, pazarlama departmanları yenilik açısından geride kalıyor. Bu, iş büyümesinin desteklenmesi söz konusu olduğunda, üretim pazarlamacılarını büyük bir dezavantaja sokar.

İlk bakışta, ürün geliştirmeye pazarlamaya göre öncelik vermek mantıklı olabilir. Sonuçta, değer üründedir ve bunu iletmek için binlerce dolar yatırmanız gerekmez, değil mi? Ancak bu yaklaşımın sorunu, bu değeri hedef müşterilerinize aktarmanın bir yolunu bulamadığınız sürece piyasadaki en iyi ve en kaliteli ürünlerin bile satmayacağıdır.

Başka bir deyişle, müşterilerin önlerine çıkan ilk çözüme karar verdiği günler çoktan geride kaldı. Günümüzün alıcıları araştırmalarını yapıyor ve satıcıların ihtiyaçlarına en uygun çözümü bulmalarına yardımcı olacak içerik ve öneriler sunarak onları yarı yolda karşılamasını bekliyor. Bu yeni dinamik nedeniyle, üreticilerin yalnızca müşterilere en iyi seçenek olduklarını bilmelerini sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda artık çok daha uzun bir müşteri yolculuğunda müşterilerini meşgul etmenin ve beslemenin ve rakiplerinden sıyrılmanın yollarını bulmaları gerekiyor.

Üreticiler tarafından üretilen ürünler benzersiz olsa da, pazarlama departmanlarının karşılaştığı zorluklar tüm endüstrilerde benzerdir. Bu, üretim pazarlamacılarının diğer endüstrilerde etkili olduğu kanıtlanmış stratejileri tekrarlayarak bir veya iki şey öğrenebilecekleri anlamına gelir.

İmalat endüstrisinin başına bela olan temel pazarlama zorluklarının yanı sıra işletmenizi öne çıkarmanıza, en nitelikli potansiyel müşterileri çekmenize ve beslemenize ve daha önce hiç olmadığı kadar yatırım getirisi sağlamanıza yardımcı olacak dijital pazarlama temelleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

İmalat Endüstrisini Etkileyen İlk 3 Pazarlama Zorluğu

Bir süredir üretim yapan bir kitleye pazarlama yapıyorsanız, geçmişte işinize yarayan bazı taktiklerin artık aynı etkiyi yapmadığını fark etmişsinizdir. Her kuruluş kendine özgü engellerle karşılaşacak olsa da, bunlar, üreticilerin daha fazla müşteri adayını çekmesini ve müşteriye dönüştürmesini engelleyen en yaygın pazarlama zorluklarından bazılarıdır.

1) Alıcı Tercihlerine İlişkin Bilgi Eksikliği

Günümüzün alıcıları, müşteri yolculuğunda sizin hızınıza veya kurallarınıza göre gezinmeye razı değil. Alıcılar satış döngüsünün çoğunu kendi ellerine aldılar ve herhangi bir satış elemanıyla konuşmaya istekli olmadan çok önce çevrimiçi araştırma yapmaya, meslektaş incelemelerini okumaya ve satın alma seçeneklerini tartmaya alıştılar.

İmalat sektöründeki pazarlamacılar (diğer birçok endüstri gibi) satış ve pazarlama çabalarını bu alıcı tercihlerini ve ihtiyaçlarını karşılamak için değiştirmekte zorlandılar. Sonuç? Üretim pazarlamacıları müşterilere istedikleri ve ihtiyaç duydukları içeriği ve bilgileri doğru zamanda sunmadıkları için pazarlama çabaları çoğu zaman hedefi tamamen kaçırır. Bu, büyük bir bağlantı kesilmesine yol açar ve genellikle müşteriyi tercihlerine uyum sağlamaya istekli bir satıcıya yönelmeye motive eder.

2) Alıcılar ve Satıcılar Arasındaki Bağlantıyı Kes

Pazarlama/satış uyumu eksikliği , imalat endüstrisi içindeki ve dışındaki organizasyonların başına bela olur ve sonuç üretme yeteneğinizi olumsuz etkileyebilir. Pazarlama ve satış aynı sayfada olmadığında, bir şirket ile hedef kitlesi arasında daha düşük katılım ve daha az satışla sonuçlanan bir kopukluk yaratır.

Bu sorunun kârlılığınızı etkilemesini önlemek için, pazarlama ve satış, neyin harika bir fırsat oluşturduğunu ve neyin nitelikli bir müşteri adayı oluşturduğunu tanımlamak için birlikte çalışmalıdır. Ayrıca, hedef kitlelerini çekmek, fırsatları satışa aktarmak ve iş konuşma zamanı geldiğinde satış görevlilerinin daha etkili konuşmalar yapmak için ihtiyaç duydukları içgörülere sahip olmalarını sağlamak için en iyi yaklaşımı belirlemek için işbirliği yapmalıdırlar.

3) Yeni Dijital Trendlere ayak uydurmak

Tedarik zinciri ve ürün inovasyonundaki en son trendler söz konusu olduğunda üreticiler her zaman oyunun bir adım önünde yer alırken, alıcı döngüsünü etkileyen dijital trendlere ayak uydurmak için mücadele ettiler. Zirveye çıkmak ve hedef kitleleriyle başarılı bir şekilde etkileşim kurmak için günümüzde üreticilerin çok kanallı bir yaklaşım benimsemeleri ve nerede olurlarsa olsunlar müşterilere doğru mesajı doğru zamanda iletmeye hazır olmaları gerekiyor.

Diğer bir deyişle, üretim pazarlamacıları, hedef kitlelerinin tercihlerini tanımalı, onların ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını kapsayan hedefli kampanyalar geliştirmeli ve müşterilere e-posta, web siteleri ve sosyal medya aracılığıyla ilgili içerik ve öneriler sunmalıdır. Bu çok iş gibi görünebilir, ancak birazdan açıklayacağım gibi, düşündüğünüzden çok daha kolay yönetilebilir.

Neyse ki, bu zorluklar özellikle imalat şirketleri arasında yaygın olsa da, benzersiz değiller. Çeşitli sektörlerdeki pazarlamacılar, yeni satın alma döngüsüne uyum sağlamak ve bu sorunlarla mücadele etmek için taktikler olduğunu bize gösterdi. Sonraki birkaç ipucu, bu zorlukların üstesinden gelmek için hangi strateji ve taktikleri uygulayabileceğinizi vurgulayacak ve ileriye dönük pazarlama başarısı için iyi bir temel oluşturacaktır.

Doğrudan Alıcılarınızla Konuşmak için Segmentasyonu Kullanın

Eskiden toplu e-posta pazarlaması yapılması gereken bir yol olmasına rağmen, bu stratejiyi kullanmaya devam etmek, muhtemelen açık ve tıklama oranlarınızın düşmesine neden olmuştur. İyi haber şu ki, sayılarınız olmasını istediğiniz yerde olmasa da, istediğiniz sonuçları elde etmek için çalışmak, iyi harcanan bir zamandır.

Hedefleme ve hedef kitlenize yaklaşma şeklinizi değiştirmek, iş hattı oluşturmak ve iş büyümesini hızlandırmak söz konusu olduğunda harikalar yaratabilir. Tüm kişi listenize aynı e-postayı göndermek yerine, hedef kitlenizi ürün ilgi alanı, sektör ve satış hunisi aşaması gibi özelliklere göre bölümlere ayırmayı deneyin. Bu taktik, her müşteriye veya hesaba, onların ilgisini çekecek bilgiler sağlamanıza ve nihai karara bir adım daha yaklaşmalarına yardımcı olmanıza olanak tanır.

Kim oldukları ve neye ihtiyaçları olduğu hakkında önemli bilgileri ortaya çıkardıkça hedef kitlenizi otomatik olarak listelere ayıran bir pazarlama otomasyonu platformu, bu süreci kolaylaştırabilir. Bu engeli ortadan kaldırarak, enerjinizi en önemli yere yönlendirebilirsiniz - tüketicilerinizin ilgi alanlarına ve sıkıntılı noktalarına hitap eden harika mesajlar üretebilirsiniz.

Sıcakken ütüye çarpmak

İmalat endüstrisinde, ürünlerinizi yenilikçi ve alakalı tutmak iyi bir kuraldır. Tarihli ve kalitesiz bir teklifle getiri elde etmeyi bekleyemezsiniz. Ancak birçok üreticinin fark edemediği şey, aynı ilkenin pazarlama çabaları için de geçerli olmasıdır.

Mesajlarınızın yüksek sesle ve net bir şekilde duyulmasını ve arzu ettiğiniz dönüşüm oranlarıyla sonuçlanmasını istiyorsanız, hedef kitlenizin müşteri yolculuğunda nerede olursa olsun alakalı, faydalı içerik sunmalısınız. Segmentasyonda olduğu gibi, uygun stratejilere ve araçlara sahipseniz, pazarlama çabalarınızla demir sıcakken grev yapmak göründüğü kadar zor değildir.

Örneğin, otomatik e-posta geliştirme kampanyaları , kişilerinizi sektörleri, ilgi alanları ve ihtiyaçları ile ilgili kampanyalara kolayca girmenize yardımcı olabilir. Kitlenize, değerinizi görmelerine ve müşteri yolculuğunun bir sonraki aşamasına geçmelerine yardımcı olacak çeşitli ve alakalı içerik sağlamak için bu kampanyaları kullanın.

Ayrıca, otomatik tetikleyici e-postalar , uyarlanabilir bir form doldurma , sitenizdeki belirli bir açılış sayfasını ziyaret etme veya bir demo planlama gibi önemli etkinlikleri tamamladıklarında bilinen potansiyel müşterilerle anında bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir . Bu taktik, ilk etkileşimden sonra akılda kalmanıza ve bağlantılarınıza ne yaptığınızı anlamalarını artırabilecek ek bilgiler sunmanıza olanak tanır.

Anlaşmayı Sağlayan Öngörüler Sağlamak için Pazarlama ve Satışları Hizalayın

Satış görevlileriniz, bir müşteriyle konuşma zamanı geldiğinde anlaşmayı imzalamak için ihtiyaç duydukları bilgilerle donatılmamışsa, pazarlamanıza ne kadar çaba sarf ettiğinizin bir önemi yoktur. Daha da kötüsü, yanlış fırsatları besleyerek ve yollarına göndererek satış ekibinizi en baştan başarısızlığa hazırlıyor olabilirsiniz.

İşbirliği yaparsanız ve doğru süreçlere sahipseniz bu fiyaskolar önlenebilir. Kuruluşunuzun pazarlama çabalarınızın tüm meyvelerini toplamasını sağlamak için, ne tür müşterileri görmek istediklerini belirlemek, nitelikli müşteri adaylarını aktarmanın en iyi yolunu planlamak ve onlara yardımcı olacak faydalı bilgiler sağlamak için satış ekibinizle birlikte çalışmanız gerekir. daha hedefli ve güçlü konuşmalar yapın. Bu temel adımlara uyum sağlamak için zaman ayırmak, satış döngüsünün daha sorunsuz işlemesini sağlayacaktır, böylece her ekip en iyi yaptıkları şeye odaklanabilir (potansiyelleri çekmek ve anlaşmaları kapatmak) ve yangınları söndürmek için daha az zaman harcayabilir.

Tabii ki, aynı fikirde olan ekipler bile işbirliğini kolaylaştırmak için her zaman biraz fazladan yardım kullanabilir. Kolayca içgörü toplamanıza , CRM'inizle bütünleşmenize ve yollarına pazarlamaya uygun yeni bir müşteri adayı geldiğinde satış görevlilerinizi otomatik olarak bilgilendirmenize olanak tanıyan bir araç , pazarlama ve satış döngüsünü kapatma yolunda size yardımcı olacaktır.

Pazarlamayı Güçlü ve Etkili Yapan Araçlara Yatırım Yapın

Her satıcı size platformlarının mevcut en güçlü seçenek olduğunu söyleyecektir, ancak tüm pazarlama araçları eşit yaratılmamıştır. Constant Contact veya MailChimp gibi temel bir e-posta servis sağlayıcısı (ESP) ile yetinebilseniz de, bu araçların süreçleri kolaylaştırmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olmadığını göreceksiniz. (Üretim endüstrisinin bildiği şey de bu değil mi?)

Benzer şekilde, son derece karmaşık olarak konumlandırılan pazarlama otomasyon araçlarından birini satın alma tuzağına düşmek, yalnızca sezgisel olmadığını ve değerinden çok daha fazla sorun olmadığını anlamak için çok kolaydır. Çoğu zaman, bu araçlar, platform içinde kampanyaları uygulamak ve etkinlikleri yönetmek için özel uzmanlara sahip olabilecek büyük pazarlama ekiplerine sahip kuruluşlar için hazırlanmıştır. Pazarlama çabalarınıza daha fazla yatırım yapmak zaten zor bir satışsa, bu satıcılar muhtemelen en iyi seçenek değildir.

Ardından, bir servet harcamak veya ek kaynaklar elde etmek zorunda kalmadan pazarlama çabalarınızı geliştirmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip yenilikçi bir platform olan Act-On var. Kendi boynuzumuzu çalmak için değil, Act-On, iş hedeflerinize kolayca ulaşmanıza ve işiniz büyüdükçe pazarlama çabalarınızı ölçeklendirmenize yardımcı olmak için güçlü pazarlama otomasyonu, kullanım kolaylığı ve mükemmel destek sunar. Ayrıca, bugün imalat endüstrisinin karşı karşıya olduğu tüm pazarlama zorlukları için çözmeniz gereken içgörüleri, araçları ve entegrasyonları da sağlıyoruz.

Pazarlama otomasyonu ve iş hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, sizi bugün uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için bir zaman planlamaya davet ediyoruz!