Veriye Dayalı Pazarlama: 2013 İçin 10 Trend

The Winterberry Group'tan Bruce Biegel, Outlook 2013: Veriye Dayalı Pazarlama, Bugün ve Yarın'ıtanıtmak için bu ayın başlarında NY Doğrudan Pazarlama Kulübü'ne (DMCNY) bir sunum yaptı. Raporu, çeşitli kanalların geçen yıl boyunca geniş bir ekonomik bağlamda nasıl performans gösterdiğine dair verilerle dolu. Seçilmiş birkaç rakam: ABD GSYİH'sı yavaş büyüdü, ~%2; S&P ~%15 büyüdü; işsizlik 2009'dan bu yana ilk kez %8'in altına düştü. Reklam eki harcaması düştü, doğrudan posta sabit ve %15,4 oranında büyüyen sistematik bir dijitale geçiş var. Akıllı telefon penetrasyonunun artmasıyla yerel talebin artmasıyla arama, dijital harcamaların neredeyse %50'sini oluşturmaya devam ediyor.

Dijital görüntülü reklamcılıkta pazarlamacılar, öncelikle analitik, yeniden hedefleme ve 3. taraf dijital verilerden yararlanan gerçek zamanlı teklif verme çözümleri yoluyla kitle hedeflemeye geçiyor (GZT, 2011'de %6'dan şimdi harcamaların ~%10'u). Ne tür pazarlama yapıyor olursanız olun, kararlarınızı veriler yönlendirmelidir.

Bulgular arasında: 2009 seviyelerine düşen açılma ve tıklama oranlarına rağmen e-posta harcamaları artmaya devam ediyor.

Belge, nerede bulunduğumuzu açıkça gösteren, veriye dayalı etkileyici bir pazarlama istatistikleri koleksiyonu sunuyor ve 2013'te nereye gittiğimize dair on alanın öne çıktığı bir tahminle sona eriyor:

1.Pazarlamacılar, Yeni İnovasyonlardan Yararlanmak İçin Her Zamankinden Daha Fazla Zorlanıyor

Değişimin hızına ayak uydurmak, aşağıdakileri içeren faktörler nedeniyle zorlaşıyor:

• Tüketici medyası tüketimindeki değişimler, harcamalardaki değişimi geride bıraktı
• Dijital medya platformlarında ve formatlarında sürekli yenilik
• Personeldeki sınırlı artışlar nedeniyle organizasyonel silolar düşmeye devam ediyor; daha fazla çapraz kanal programı; yeni medya, test aşamasından kullanıma sunma aşamasına geçer
• Pazarlama ve teknoloji giderek entegre hale geldikçe CTO-CMO işbirliğini geliştirmek

2. Perakende Pazarlama Dönüşümü Hızlanıyor, Bağlantılı, Kolaylık Odaklı Müşterileri Hedefliyor

 Perakendeciler, değişen alıcı davranışlarına dikkat ediyor ve alışveriş yapmak ve satın almak için daha fazla yol sunuyor.

• E-ticaret ivme kazanmaya devam ediyor, ancak yine de toplam perakende harcamalarının yalnızca %7'sini oluşturuyor
• M-ticaret henüz emekleme aşamasında, ancak 2012'de %100 büyüdü
• Hem ulusal markalar hem de KOBİ'ler için yerel pazarlama giderek dijitalleşiyor
• Yatırım büyümesi, "tuğladan tıklamaya" katılmaya odaklanıyor: Dijital – POS entegrasyonları

3. Büyük Verinin Bir Sonraki Bölümü: Entegrasyon, Uygulama ve Makinelerin Yükselişi

Dijital verilerin otomatik toplanması, entegrasyonu ve kullanımı

• Dijital "sensörler" önem kazanıyor (site etiketleri, dinleme platformları, reklam izleme çözümleri)
• Şirketler planlamadan yürütmeye geçerken veri platformu uygulamaları hızlanır
• Dijital veri yönetimi, kullanım, toplama maliyeti ve verilerin değeri konusunda deneyim kazanıldıkça gelişir.

4. Atıf Gereksinimleri Çok Yönlü Kanalı Açın, Zor Bir Nokta Olarak Kalın

Çok kanallı entegre pazarlama büyüyor, ilişkilendirmeyi ve ölçümü daha kritik hale getiriyor

• Çoğu pazarlamacı hâlâ yanlış ilk veya son tıklama ilişkilendirme modellerini kullanıyor
• Entegre kampanya dağıtım platformları, müdahale verilerinin yakalanmasını, değerlendirilmesini ve modellenmesini kolaylaştıracak
• Dijital ve çevrimdışı medya ölçümünün hizalanmasındaki boşluklar yavaş yavaş kapanıyor
• Analitik yeteneği için artan talep, daha fazla dış kaynak kullanımına yol açar

5. Veri Gizliliği ve Yönetişim, Pazarlamacılar ve Benzer Şekilde Yasa Koyucular İçin İlk Öncelik Konusu Olsun

Dahili pazarlama verileri yönetişimine (gizlilik, güvenlik, en iyi uygulamalar) yönelik talep, yasama odağıyla birlikte büyüyecek

• Mali uçurumun çözülmesi yasama organının dikkatini çekiyor
• Pazarlama verileri yönetişimi, coğrafyalar arasında tutarlılık arar; küresel uyum olmadan varsayılan olarak güvenli liman
• DMA ve DAA, ağırlıklı olarak kendi kendini düzenleyen bir ortamı sürdürmek için daha aktif yanıtlara öncülük eder

6. Mobil/Sosyal/Yerel Yakınsama Yeni Yatırıma ve Önceliklere Hükmediyor

Cihazların coğrafya, amaç ve günün saati ile entegrasyonu sayesinde müşteri tanıma, konum tabanlı hizmetler ve hedeflemeye odaklanma büyüyor:

• Pazarlamacılar, yerel yerel uygulama ekosistemlerine ve mobil reklam biçimlerini iyileştirmeye odaklanır
• M-ticaret ve alışverişçi pazarlamasının kesişimi
• Cihaz UID'lerine, çerezlere, standartlara, personel eğitimine erişim eksikliği ve düzenleyici belirsizlik büyümeyi engeller

7. Sosyal Medyanın Olgunlaşması ve Olgunlaşmamışlığı

Dinlemek kolaydır, tüketiciler tercihlerini değiştirmeye devam eder, pazarlama aktivasyon platformları gelişir, ajanslar ve pazarlamacılar deneyim kazanır

• Şirketlerin %50'den fazlası sosyal medyanın pazarlama bütçesindeki payını artırmayı planlıyor
• Programatik satın alma ve zengin sosyal amaç verileri akışları (hem beyan edilen hem de tahmin edilen) tarafından yönlendirilen sosyal görüntüleme, harcamanın en büyük payını alıyor
• Sosyal veri modelleri, içgörü/hedefleme için geleneksel veri nitelikleriyle eşleşen, tüketicilerin sosyal davranışlarının karmaşık bir portresini sağlamaya başlar.
• Yatırım getirisi hala bir zorluk

8. TV Etkileşiminin Evrimi

Cihazların çoğalmasıyla tüketiciler, TV izlerken ikincil ekranları kullanıyor ve bu da daha derin pazarlama etkileşimi için fırsatlar yaratıyor

• Ne: Teşvikli reklamcılık, canlı etkinlikler sırasında gerçek zamanlı sosyal etkileşimler, ekranlar arasında zengin, ilgili içeriğin sunulması
• Nasıl: Alıcı kutusu verileri, PII olmayan hale getirildi ve üçüncü taraf dijital dağıtım platformlarıyla entegre edildi; entegrasyon uygulamaları çoğalıyor
• Ne zaman: '13'te daha fazla test; Kullanıma sunma, daha derin tablet/akıllı telefon penetrasyonu, TV sağlayıcı kapsamı ve ölçüm gerektirir

9. Çok Kanallı Programatik Pazarlamayı Etkinleştirmek için Veri ve Teknoloji Bir Araya Geliyor

• Otomatikleştirilmiş, iş kurallarına dayalı, entegre kampanya yürütme platformlarını kullanma yeteneği, pazarlamacılar için daha erişilebilir hale geliyor
• Basitleştirilmiş kullanıcı arabirimleri ve daha hızlı veri entegrasyonu, kanallar arasında daha "tetiklenmiş" yürütme sağlar
• Sürüm oluşturmada daha fazla çeşitlilik ve maliyet etkinliği ile optimize edilmiş reklam öğesi ve içeriğin iyileştirilmiş sunumu

10. Pazarlama Teknolojisinin Ölçekli Yığınlar Halinde Konsolidasyonu

VC yatırımı ve M&A görünümü, düşük faizli, istikrarlı büyüme, küreselleşen, oldukça parçalanmış bir pazarla desteklenen orta ila güçlü

• Büyük yığınlar eksik parçaları doldurduğunda, ilişkilendirme ve optimizasyon için fiyatların düşmesine neden olan reklam teknolojisi sarsıntısı geliyor
• Her türden dijital ajanslar – satın alma yeteneği, müşteriler
• Sosyal medya platformları, hizmetler – ölçek

Veriye dayalı pazarlamaya nasıl başlayacağınızla ilgileniyor musunuz? Act-On'un Entegre Pazarlamaya Giriş: Pazarlama Ölçümüne Başlarken'i indirin ve basit, kullanışlı bir ölçüm setinin nasıl seçileceğini, planlanacağını ve yürütüleceğini öğrenin.