データドリブン マーケティング: 2013 年の 10 のトレンド

The Winterberry Group の Bruce Biegel は、今月初めに Direct Marketing Club of NY (DMCNY) にOutlook 2013: Data Driven Marketing, Today and Tomorrowを紹介するプレゼンテーションを行いました。 彼のレポートには、さまざまなチャネルが過去 1 年間にどのように機能したかについてのデータが詰め込まれており、幅広い経済的背景が設定されています。 いくつかの厳選された数字: 米国の GDP はゆっくりと成長し、~2% でした。 S&P は ~15% 成長しました。 失業率は 2009 年以来初めて 8% を下回りました。広告挿入物の支出は減少し、ダイレクト メールは横ばいであり、15.4% 増加したデジタルへの体系的なシフトがあります。 検索は今でもデジタル支出のほぼ 50% を占めており、スマートフォンの普及率の高まりによって地域の需要が高まっています。

デジタル ディスプレイ広告では、マーケティング担当者は、主に分析、リターゲティング、およびサード パーティのデジタル データを活用するリアルタイム入札ソリューションを通じて、オーディエンス ターゲティングに移行しています (RTB は、2011 年の 6% から現在では支出の 10% までになっています)。 どんな種類のマーケティングを行っているかに関係なく、データが意思決定を促進する必要があります。

調査結果には次のようなものがあります。開封率とクリック率が 2009 年のレベルまで低下したにもかかわらず、電子メールの支出は増加し続けています。

この論文は、データ駆動型のマーケティング統計の印象的なコレクションを提示しており、当社のこれまでの歩みを明確に示しており、2013 年に当社がどこに向かっているのかを予測し、10 の分野にスポットライトを当てています。

1.マーケターはこれまで以上に挑戦し、新しいイノベーションを活用する必要があります

変化のペースについていくことは、次のような要因によって困難になります。

• 支出の変化を上回る消費者メディア消費の変化
• デジタル メディア プラットフォームとフォーマットの継続的なイノベーション
• スタッフの増加が限定的である中、組織のサイロは崩壊し続けています。 より多くのクロスチャネル プログラム。 新しいメディアはテストからロールアウトに移行
• マーケティングとテクノロジーの統合が進むにつれて、CTO と CMO のコラボレーションが改善される

2. コネクテッドで利便性を重視する買い物客をターゲットに、リテール マーケティングの変革が加速

  小売業者は、買い手の行動の変化に注意を払い、より多くの買い物や購入方法を提供しています。

• e コマースは勢いを増し続けていますが、依然として総小売支出の 7% しか占めていません
• M コマースはまだ初期段階ですが、2012 年には 100% 成長しました
• ナショナル ブランドと SMB の両方のローカル マーケティングのデジタル化が進む
• 投資の成長は、「ブリック トゥ クリック」への参加に焦点を当てています: デジタル – POS 統合

3. ビッグデータの次の章: 統合、実装、機械の台頭

デジタルデータの自動収集、統合、活用

• デジタル「センサー」が注目を集めています（サイトタグ、リスニングプラットフォーム、広告追跡ソリューション）
• 企業が計画から実行に移行するにつれて、データ プラットフォームの実装が加速します
• デジタル データ管理は、使用率、収集コストとデータの価値について経験を積むにつれて向上します。

4. アトリビューション要件がオムニチャネルに変わり、問題点のまま

オムニチャネル統合マーケティングが成長し、アトリビューションと測定がより重要になっています

• ほとんどのマーケティング担当者は、依然として不正確なファースト クリックまたはラスト クリック アトリビューション モデルを使用しています。
• 統合されたキャンペーン配信プラットフォームにより、応答データの取得、評価、モデル化が容易になります
• デジタルとオフラインのメディア測定を調整する際のギャップはゆっくりと解消されます
• アナリティクスの人材に対する需要の拡大は、アウトソーシングの増加につながります

5.データのプライバシーとガバナンスは、マーケターと立法者の両方にとって最優先事項になります

社内のマーケティング データ ガバナンス (プライバシー、セキュリティ、ベスト プラクティス) に対する需要が、立法上の関心とともに高まる

• 財政の崖の解消により立法上の注意が解放される
• マーケティング データ ガバナンスは、地域を超えた一貫性を求めます。 グローバル アラインメントなしのデフォルトとしてのセーフ ハーバー
• DMA と DAA は、主に自主規制環境を維持するために、より積極的な対応を主導

6. モバイル/ソーシャル/ローカルの融合が新しい投資と優先事項を支配

顧客認識、位置情報に基づくサービス、ターゲティングに重点を置くことは、デバイスと地理、意図、および時刻の統合によって促進されます。

• マーケターはネイティブ ローカル アプリ エコシステムとモバイル広告フォーマットの改善に注力
• mコマースとショッパーマーケティングの交差点
• デバイスの UID、Cookie、標準へのアクセスの欠如、スタッフのトレーニング、規制の不確実性が成長を阻害

7. ソーシャルメディアの成熟と未熟

聞くことは簡単で、消費者の好みは変化し続け、マーケティング アクティベーション プラットフォームは改善され、エージェンシーとマーケティング担当者は経験を積むことができます。

• 50% 以上の企業が、マーケティング予算に占めるソーシャルの割合を増やすことを計画しています
• プログラマティック購入とソーシャル インテント データの豊富なストリーム (宣言と推測の両方) によって推進されるソーシャル ディスプレイは、支出の最大のシェアを獲得します。
• ソーシャル データ モデルは、消費者の社会的行動の複雑な概要を提供し始め、インサイト/ターゲティングのために従来のデータ属性と一致させます
• ROI は依然として課題

8. TV エンゲージメントの進化

デバイスの急増により、消費者はテレビを見ながらサブ スクリーンを利用し、より深いマーケティング エンゲージメントの機会を生み出しています

• 内容: インセンティブ広告、ライブ イベント中のリアルタイムのソーシャル インタラクション、画面をまたがる豊富な関連コンテンツの配信
• 方法: セットトップ ボックス データ、非 PII 化、およびサードパーティのデジタル配信プラットフォームとの統合。 統合アプリの急増
• 時期: 2013 年に追加のテスト。 ロールアウトには、タブレット/スマートフォンの普及率の向上、テレビ プロバイダーのカバレッジと測定が必要

9.オムニチャネルのプログラマティック マーケティングを可能にするデータとテクノロジーの組み合わせ

• 自動化されたビジネス ルール駆動型の統合されたキャンペーン実行プラットフォームを使用する機能は、マーケティング担当者にとってよりアクセスしやすくなります。
• 簡素化されたユーザー インターフェイスと高速なデータ統合により、チャネル全体でより「トリガーされた」実行が可能になります
• 最適化されたクリエイティブとコンテンツの配信を改善し、バージョニングの多様性と費用対効果を高めます

10. スケーリングされたスタックへのマーケティングテクノロジーの統合

VC 投資と M&A の見通しは中程度から強気で、低金利で安定した成長、グローバル化、高度に細分化された市場に後押しされている

• 大規模なスタックが不足している部分を埋めるため、アドテクの淘汰が起こり、アトリビューション、最適化のために価格が下落する
• あらゆる種類のデジタル エージェンシー – 人材、クライアントの購入
• ソーシャル メディア プラットフォーム、サービス – スケール

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