Mutluluktan Sorumlu Başkan: Ne Yaparlar ve Neden Önemlidir?

Doğrudan pazarlama ile ilgili olmasa da işyerinde çalışan mutluluğu, şirketlerin öncelik vermesi için çok önemlidir. Hâlâ yükselişte olmasına rağmen, en önemli pozisyonlardan biri Mutluluk Baş Sorumlusu (CHO) olmaktır.

Dünyanın her yerindeki şirketler, mutlu çalışanların daha üretken ve motive olduklarının farkına varıyor. Bir CHO'nun rollerini ve sorumluluklarını gözden geçirelim.

Baş Mutluluk Görevlisi Nedir?

Baş Mutluluk Görevlisi, adından da anlaşılacağı gibi, bir şirketteki çalışanların mutluluk düzeylerinden sorumlu kişidir. Açıkça bu pozisyona sahip şirketler   İşi ve istihdamı kişisel tatmin kaynağı olarak kabul edin.

Bu sorumluluk CHO'nun omuzlarına düşse de, asla yalnız çalışmaz. Mutlu bir şirket için çaba sarf etmek ve aktif olarak katılmak yönetim kurulundan bireysel çalışanlara kadar şirketin her bir üyesinin sorumluluğundadır.

Baş Mutluluk Görevlisinin 10 Ana Görevi

Peki, Mutluluk Baş Sorumlusu günlük işlerinde tam olarak ne yapar? Bunlar 10 ana görevdir.

1. Çalışanların Değerli Olduğunu Hissettirme

Sadece profesyoneller olarak değil, insanlar olarak. İşe geldiğimizde duygularımız kapıda bırakılmıyor, gelip bütün gün bizimle kalıyor. Bunu gerçekleştirmek, mutlu bir şirket kurmak için temel bir adımdır.

2. Temelleri Garanti Edin

Çalışanların işlerinde motive olmaları ve tatmin olmaları için öncelikle iyi maaş ve çalışma koşullarına ihtiyaçları vardır.

3. Çalışanları Dinlemek

Çalışanları neyin mutlu ettiğini anlamak için onları dinlemeniz gerekir. Bir şeyin ne zaman iyi gitmediğini ve onu daha iyi hale getirmek için ne yapılabileceğini anlamanın tek yolu budur. Örneğin Cyberclick'te, haftada bir kez check-in yapmak için bir Mutluluk Trafik Işığı kullanıyoruz.

4. Günlük Çalışmanın Değeri

Hiçbir şey insanları çabalarının takdir edilmediğini hissetmekten daha çabuk tüketemez. Bu nedenle, CHO'nun görevlerinden biri, çalışanların işlerinin önemli olduğunu bilmelerini sağlamaktır.

5. Özgürlük Ver

Ekip üyelerinizin becerileri ve yetenekleriyle sizi şaşırtmasını istiyorsanız, onlara kendi çalışmalarını ve programlarını düzenleme özgürlüğü verin. Bu, onların çalışmalarını tam tersi değil, kişisel yaşamlarına uyarlamalarına izin vererek onları çok daha üretken ve motive hale getirir.

6. Büyümeyi Destekleyin

İş, kişisel bir tatmin kaynağı olabilir ve olmalıdır. Bunu hissedebilmek için insanların gelişmeye, kendilerini yetiştirmeye ve sürekli öğrenmeye ihtiyacı vardır. CHO, kendi çalışma alanlarında bunu yapmak için kaynaklara ve araçlara sahip olduklarından emin olmalarına yardımcı olmalıdır.

7. Zamanı Yönetmeye Yardımcı Olun

Katı ve katı çalışma saatlerinin aksine, mutlu bir şirketin iş-yaşam dengesinin önemini kabul etmesi gerekir. Esnek çalışma saatleri ve tatiller gibi detaylar, çalışanların kendilerine özen gösterilmiş ve memnun hissetmelerini sağlar.

8. Olumlu Bir Çalışma Ortamı Yaratın

Bu sadece üretkenlik ve maaşlarla ilgili değil: çalışanlar da işlerinden zevk almalıdır. Bu, Baş Mutluluk Görevlisinin temel hedefidir.

9. Takım Çalışmasını Teşvik Edin

Olumlu, işleyen ekipler, yalnızca üretkenlik açısından değil, aynı zamanda genel mutluluk açısından da işleyen bir şirkete işaret eder. Bunu teşvik etmek ve teşvik etmek için CHO, ekip oluşturma faaliyetleri, geri çekilmeler ve bir topluluk duygusu oluşturan diğerleri gibi etkinlikler düzenlemelidir.

10. Çalışanları Güçlendirin

Çalışanlar şirket ve nasıl çalıştığı konusunda ne kadar güçlüyse, şirkete o kadar duygusal enerji yatıracak ve her gün kendilerini o kadar memnun hissedeceklerdir. Örneğin Cyberclick'te, her bir çalışanın yeni bir iş arkadaşının işe alım sürecine dahil olmasını sağlıyoruz. Son söz ve karar onlarda.

Şirketinizdeki Mutluluğu Nasıl Ölçersiniz?

Best Work Places Pymes 2014 ödülünü kazandıktan sonra ,   birçok kişi bize mutlu bir şirkete sahip olmanın sırrını sordu. Mesele şu ki, bu bir sır değil. Hepimizin bizi az çok neyin mutlu ettiği ve çalışanlar için çalışma ortamını iyileştirmek için neler yapabileceğimiz hakkında bir fikri var.

Cyberclick'te, düzenli şirket içi eğitimler planlamak, insanları güçlendirmek ve başarılarına değer vermek dahil, şirketteki herkesin mutluluğunu artırmaya çalışmak için birçok şey yapıyoruz.

Ancak, insanlara nelerden hoşlandıklarını ve umursadıklarını sormuyorsanız, mutlu bir ortam yaratmaya çalışmanın ne faydası var? Çalışanlarınıza nasıl hissettiklerini doğrudan sorarak çalışan mutluluğunu ölçebilirsiniz. Bunu yapmak için bazı fikirler aşağıdaki soruları soruyor:

1. Bugün işe başladığınızda nasıl bir ruh halindeydiniz?

2. Bugün işten ayrılırken nasıl bir ruh halindesiniz?

3. 1'den 4'e kadar, bugün yaptığınız şeyden ne kadar keyif aldınız?

Formun sonuna, çalışanların yorum, fikir vb. paylaşabilecekleri açık bir alan ekleyebilirsiniz.

Cyberclick'te, bir önceki haftanın kırmızı, sarı, yeşil ve "süper yeşil" düzeylerini değerlendirmek için her hafta çalışanların "trafik ışıklarını" analiz ediyoruz. Çalışanların mutluluk seviyelerini neyin etkilediğini netleştirmeye çalışıyoruz ve mevcut haftayı bir öncekinden nasıl daha iyi hale getirebileceğimizi toplu olarak görüyoruz.

Bu bizim mutluluğu ölçme yöntemimiz, ancak başkaları da var.

San Francisco'daki Rocket Space, çalışanlardan günün sonunda ayrılmadan önce ruh hallerini en iyi ifade eden düğmeye basmalarını ister.

Başka bir fikir, iş arkadaşlarınıza sizinle ne zaman konuşabileceklerini ve çalışma seviyenize ve konsantrasyonunuza göre ne zaman konuşmamalarını tercih edeceğinizi belirtmek için bilgisayar ekranınıza koyduğunuz küçük bir LED ışık olan Luxafor göstergesini kullanmaktır.

Mutluluk ve Tatil Zamanı

Çok sayıda araştırmaya ve uzmana göre, mutluluk arasında bir ilişki olma eğilimindedir.   ve verimlilik. Belki de tam da bu nedenle Finlandiya, 2021 Dünya Mutluluk Raporu'na göre dört haftalık tatille en mutlu ülke sıralamasında birinci oldu.

Yaz aylarında iş ve özel yaşam arasında bir denge olması, çalışanların refahına ve başarısına katkıda bulunan bir diğer faktördür.

Bir ülkenin mutluluğu ile rekabet gücü arasında da bir ilişki vardır. İsviçre, Almanya ve İskandinav ülkelerinin çoğu, dört ila beş haftalık tatil süresiyle, ülkelerin rekabet gücü konusunda Dünya Ekonomik Forumu'na sıklıkla liderlik ediyor. En verimli 20 OECD ülkesinden Amerika Birleşik Devletleri, düzenlenmiş tatilleri olmayan tek ülkedir. Gerisi yılda 20 günden fazla sağlar.

Mutluluk Nasıl Kutlanır

Cyberclick'te kutlama yapmak için her fırsatı değerlendiriyoruz!

Cyberclick'te ne yapıyoruz?   David Tomas, Kurucu Ortağı   Cyberclick , bize her yıl mutlulukla ilgili bir kitap hediye ediyor. Bu bir sürpriz ve ortaya çıkana kadar kimse Dünya Kitap Günü'nde masasında hangi kitabın görüneceğini bilmiyor.

Şirketimizin genel merkezi, Dünya Kitap Günü'nün de yerel bir tatil olduğu İspanya'nın Barselona kentinde bulunmaktadır. Bu nedenle her kitaba bir gül eşlik eder. Barselona sokakları stant açan kitapçılarla dolu ve şehrin çevresinde çeşitli edebi etkinlikler düzenleniyor.

Ayrıca şirketimizde biraz gelenek haline geldi. Bütün ekip hevesle kitaplarını bekler ve kalkar. Bir yıl, kitabı aldık   Francesc Miralles'in "Amor en Minuscula" (veya "Düşük harfli aşk") , yazar tarafından her birimize bir imza ve kişiselleştirilmiş mesajla geldi. Ana karakterlerin bir sokak kedisi, meraklı bir komşu ve genç aşıkların olduğu eğlenceli bir hikaye. Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, kitabı okumanızı öneririz. Daha da iyisi, herkesi biraz daha mutlu etmek için tüm şirketinizi okumaya davet ediyoruz.

Gördüğünüz gibi, kolektif mutluluğu geliştirmek için çalışmanın birçok yolu var. İster bizim yöntemlerimizi kullanın, ister kendinizinkini bulun, işyerinizde neler uygulayabileceğinizi düşünmenizi öneririz!