Dijital Pazarlama ile Yeni Bir B2B Ürün Lansmanı Nasıl Planlanır

İşletme sahipleri, kendi pazara açılma stratejilerini oluşturmaya aşinadır. Yeni bir ürünün nasıl piyasaya sürüleceğine, hedef kitlenin kim olduğuna, pazarlama planına ve satış stratejisine ilişkin resmi plandır. Ancak her ürün, endüstri ve pazar farklıdır - özellikle imalat ve endüstriyel dünyada. Thomas tarafından yapılan bir küçük işletme anketine göre, ABD'deki küçük işletmelerin yalnızca %15,69'u dijital pazarlamayı birincil pazarlama taktiği olarak kullanıyor. Ancak geçen yıl, daha fazla lider satışlarını ve pazarlamasını dönüştürmek için dijitale geçiş yapıyor.

Aşağıdaki adımlar, dijital pazarlama ve yeni bir alıcı çağını karşılayan daha yeni, daha iyi büyüme yöntemleriyle yeni B2B ürün lansmanınızı nasıl planlayacağınızı özetlemektedir.

Yeni Ürünlerin Piyasaya Sürülmesinde Dijital Pazarlama İpuçları

1. Başka Bir Şey Yapmadan Önce Araştırın

Yeni ürününüzün tasarımına ve üretimine odaklanmak ve araştırma ve promosyon planlamasına daha az zaman harcamak kolay olabilir. Ancak piyasaya sürmeden önce hazırlık eksikliği, yeni ürünlerin başarısız olmasına neden olabilecek büyük bir faktördür.

• Harvard Business School'a göre, yılda yaklaşık 30.000 yeni tüketici ürünü piyasaya sürülmektedir, ancak bu ürünlerin %95'i önemli satışlar yapamamaktadır.
• Paketlenmiş tüketim mallarının ve perakende ürünlerinin yaklaşık %75'i ilk yıllarında 7,5 milyon dolar bile kazanamıyor.
• Kapanan 100 girişimin analizi, %42'sinin geçerli bir müşteri sorununu çözmediğini buldu

Pazara açılma stratejiniz için araştırma birkaç şeye cevap vermelidir:

• Neden yeni ürününüzü piyasaya sürüyorsunuz?
• piyasada rakip var mı
• Yeni ürün kimler içindir?
• Ürünle birlikte sunulduğunda müşterilerinizin endişeleri ne olacak?
• İnsanların ürünü satın almasını nasıl sağlayacaksınız?
• Başarı için metrikleriniz nelerdir?

Yeni bir ürünle isteyeceğiniz son şey, boşa harcanan kaynaklar ve envanterinizde asla sevk edilmeyen ürün fazlasıdır, bu nedenle rekabet ortamı, dağıtım, hedef kitle ve satın alma yolculuğunun ayrıntılarını araştırmak için biraz zaman ayırın. Size rehberlik etmesi ve web sitenizden, Gartner ve Forrester'dan ve Thomas WebTrax'tan gelen verileri önemli kararlar almak için kullanmanıza yardımcı olması için benzersiz satış teklifinize geri dönün.

Bu Çeyrekte Sağlanan En İyi Endüstriyel Ürün ve Hizmetleri Görün —
Sizinki Listede mi?

Araştırma ayrıca ürününüzü test etmeyi de içerir. Mevcut ürünlerinizdeki farklılıkların yeni alıcıları satın almaya yönelteceğinden emin olmak için bazı müşterilerle denemeler yapın. Bu, bunun için bir pazar olduğundan emin olur. Lansmandan önce uyumluluk ve performans sorunlarının test edilmesi, ürününüzün iddiaların gerisinde kalmamasını sağlar, çünkü en ufak bir sorun bile en sadık müşterilerinizin size olan güvenini kaybetmesine neden olabilir. Mevcut müşterileriniz anahtardır. Onlar hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, yeni alıcılara ulaşmak o kadar kolay olacaktır - bu nedenle müşterilerinizi yeni ürününüzün geliştirme sürecine dahil edin.

Bir ürün lansmanı hazırlığına giden çok şey var. Sizin ve ekiplerinizin tamamen uyumlu olması için araştırma bulgularınızı, temel eylemlerinizi ve kilometre taşlarınızı belgeleyen bir ürün lansmanı yol haritası oluşturun.

Bu B2B Kaynaklarıyla Araştırmanıza Hızlı Başlayın:

• 2021 Endüstriyel Alıcının Arama Alışkanlıkları Anketi Sonuçları
• 2021'in 3. Çeyreğinde En Çok Tedarik Edilen Endüstriyel Ürünler [Rapor]
• Kuzey Amerika İmalat Durumu 2021 Raporu

2. Ürün Geliştirme Sürecinde Ekiplerinizi Bilgilendirin

Yeni ürün lansmanları yalnızca satış ekibinizi ve ürün uzmanlarınızı içermez. Herkesin geri bildirimi - özellikle pazarlama, satış ve ürün dışındakiler - bir lansmanı yönlendirmeye yardımcı olmak için önemlidir. Planlarken, tüm şirketinizin hızlı büyümeyi destekleyecek konumda olduğundan emin olun. Faturalandırma ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm departmanlarınızda hızlı bir şekilde yükselme planınız yoksa, lansmanınızı geciktirmekten korkmayın.

Yetersiz destek, yeni ürününüzün ve şirketinizin müşteri deneyimini mahvedecektir. Doğru çevrimiçi araçlarla ekiplerinizin önlerine çıkan her şeye hazırlıklı olduğundan emin olun. Web siteniz, müşteri ilişkileri oluşturmak ve yönetmek için bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracıyla senkronize mi? Alıcılar yeni ürünü nasıl kullanacaklarını nasıl öğrenecekler ve bu, müşterilerine nasıl fayda sağlayacak? İnsanların soruları olacak - ekibinizin bunları yanıtlamak için iyi donanımlı olduğundan ve web sitenizin en iyi satış görevlilerinizden biri olmak için olmazsa olmazlara sahip olduğundan emin olun.

İlgili Kaynak: İşletmenizin Hızlı Başlangıç ​​Gerektiğinde, Önce Müşteriler ve Potansiyel Müşterilerle Konuşun

Ürün özellikleri, fiyatlandırma ve neden yeni bir şey piyasaya sürdüğünüz dahil olmak üzere pazara giriş stratejinizin ilgili bölümleri hakkında şirketinizi eğitin. Tıpkı alıcılarınız gibi çalışanlarınız da bilgiyi farklı formatlarda tüketir. E-posta bültenleri gönderin, düzenli ürün güncelleme toplantıları düzenleyin ve çalışanların istedikleri zaman izleyebilecekleri videolar oluşturun.

Ekiplerinizin ürün bilgisini geliştirmek, markanızın müşterilerle etkileşimini artırır ve bir güvenilirlik ve yeterlilik duygusu verir. Kaçınılmaz olarak, bu şu anlama gelir:

• İyileştirilmiş satışlar
• Müşteri sorunları için daha hızlı çözüm oranı
• Daha iyi çalışan tutma oranı

3. Çevrimiçi Temelinizi Oluşturun

Birçoğumuz müşteri başarısına aşinayız. Müşteriyi ilk sıraya koymak için her zaman duyuyoruz. Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesi söz konusu olduğunda, çalışan bağlılığı iş başarısından farklı değildir. Ancak müşterilerinizle ve kurum içi çalışanlarınızla dijital olarak etkileşime geçmiyorsanız, dijital alanın sunduğu tüm avantajları kaçırıyor olabilirsiniz.

Dijital alanın son zamanlardaki yükselişiyle, giderek daha fazla insan hayatlarını çevrimiçi olarak başlatıyor. Hem B2C işi hem de B2B şirketleri, e-ticaret, ürün katalogları ve dijital reklamcılıkla çevrimiçi ürün satmanın avantajlarından yararlanıyor. Binlerce çevrimiçi kişiyle etkileşime geçebilecekken neden yalnızca birkaç ağızdan ağıza iletişim kurasınız? Web siteniz, tüm pazarlama büyümenizin ve ürün satış çabalarınızın temeli olarak hizmet etmelidir.

İlgili Bilgiler:

• B2C Dünyasında Endüstriyel Ürünler Nasıl Satılır
• Hangi Endüstriyel Dijital Pazarlama Büyüme Aşamasındasınız?

Web sitenizi atölyenizdeki bir makine gibi düşünün. En son ve en büyük teknolojiye yatırım yapar ve orada kendi başına kalmasına izin verir miydiniz? Yenilikçi mağaza sahipleri, en yüksek performansta çalışmasını sağlamak için ince ayar yapılması ve optimize edilmesi gerektiğini biliyor. Bu, web siteniz için aynı kavramdır.

Müşterilerinizin yaşadığı sorunları ve bunları çözmeye nasıl yardımcı olduğunuzu düşünün - web siteniz ve yeni ürün içeriğiniz , insanların çevrimiçi olarak aradığı araştırma terimlerine odaklanmalıdır.

Herkes en kaliteli ürünleri sunduklarına inanır (umarım). Bu nedenle, okuyucularınız bu terimlerin her yerde atıldığını görüyor. "Yüksek kalite" ve "müşteri memnuniyeti" gibi yaygın ifadeler kullanıyorsanız, bunları müşteri referansları, videolar ve ayrıntılı grafiklerle tamamladığınızdan emin olun. Ürününüzün değerini kanıtlamaya yardımcı olacak tüm sektör ödüllerini veya sertifikalarını sergileyin.

Dijital Sağlık Kontrolü ile Web Sitenizin Gereksinimleri Üzerine Ücretsiz Bir Değerlendirme Alın

E2Global CEO'su Brad Godwin, "Thomas varlığından haberdar olmadığımız kör noktalarımızı gördü ve bunları satış ve pazarlama çabalarımızı hızlandırmamıza yardımcı olacak veri ve teknolojiyle doldurdu" dedi. "Thomas'la yaptığımız pazarlama çabalarımız nedeniyle kim olduğumuzu alıcılara satmak o kadar zor değil."

Çekici web sitesi içeriği oluşturmaya ek olarak , üreticilerin ve sanayi şirketlerinin iyi organize edilmiş bir çevrimiçi ürün kataloğundan yararlanmaları gerekir . Bir katalog sunarak, alıcıların yolculuğunda onlara rehberlik ederek alıcılarınıza daha iyi yardımcı olabileceksiniz ve bu ayrıca size olası satış yaratma için başka bir yol sağlayacaktır.

Eksik veriler, distribütörler ve OEM'ler arasında her zaman ortak bir sorun olmuştur. Yeni ürün lansmanınızın başarısız olmasının nedeninin bu olmasına izin vermeyin. Alıcılar web sitenizde olmayanı satın alamazlar, bu nedenle lansmandan önce tüm sistemlerinizin yerinde olduğundan ve içeriğinizin uyumlu olduğundan emin olun. Sorunsuz bir çevrimiçi ürün deneyimi, daha fazla müşteri satışı sağlar ve satıcılarla ilişkinizi geliştirir. Ve web sitenizdeki daha alakalı içerik, web sitenizin Google'daki sıralamasını yükseltir.

İçin   Colonial TelTek, ürün envanterlerini yönetmek için elektronik tablolar artık geçmişte kaldı. Müşterileri ve satıcıları için daha iyi bir satın alma deneyimi yaratmak için web sitelerini yükselttiler.

Colonial TelTek Başkan Yardımcısı Michael Lynch, "Bu bir kazan-kazan. Satıcılarımız artık daha fazla ürün grubu ekleyebilmelerini seviyor - daha fazla ürün sattığımızda daha fazla ürün satıyorlar" dedi.

4. Bir Reklam Promosyon Planının Detayı

Yepyeni bir ürünün hiçbir kusurunun olmadığı, piyasada benzerinin bulunmadığı, müşteriler için mükemmel bir seçim olduğu, ancak yine de başarısız olduğu pek çok durum vardır. Zayıf ürün tanıtımının hatalı olabileceği yer burasıdır.

Çoğu işletme sahibi, bir ürünü müşterilerin önüne çıkarmanın kolay olduğunu iddia eder. Ancak akıllı pazarlamacılar, doğru müşterilerin karşısına çıkmanın zor kısım olduğunu bilirler.

Hangi Firmaların Sunduğunuz Ürünleri Aradığını Görün
Ücretsiz Özel Pazar İçi Alıcı Raporu ile

Thomas, marka bilinirliğimizi önemli ölçüde artırarak ve sunduğumuz ürün ve hizmetlere ihtiyaç duyanların bizimle gerçek bir şekilde bağlantı kurmasını sağlayarak şirketimiz için değerli bir girişim olmuştur. Artık bölgede ve ulusal bir pazarda iyi tanınıyoruz ve geçmişte asla düşünülmediğimiz işleri güvence altına alabildik.

Doğru mesaj uygun kanallardan iletilmelidir. Araştırmanıza geri dönün, potansiyel müşterilerinizin halihazırda nerelere ilgi gösterdiğini belirleyin ve ardından bu kanalların kullanımını en üst düzeye çıkarmak için stratejiler oluşturun.

Bir ürünü satmak, pazarı yeni ürününüzü almaya hazırlamakla aynı şey değildir. Ürün lansmanınızdan önce tanıtımınız farkındalık yaratmayı amaçlamalıdır. Tam bir pazarlama kampanyası başlatmayı düşünün ve müşteri satın alma yolculuğunuzla ilgili araştırma aşamanıza bakın. Ürününüzle etkileşime geçmeden önce insanların sizin hakkınızda ne kadar bilgi sahibi olduğunu belirlemek, onlara ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz içerik pazarlamasının türü hakkında size bir fikir verecektir.

Thomas İpucu: Alıcı niyeti sinyalleri, olası bir alıcının satın alma yapmaya hazırlandığının göstergeleridir. Bu verileri yakalamak, gelecekte kimlerin sizin işletmenizle etkileşime girmeden önce satın alabileceğine dair fikir edindiğiniz anlamına gelir. Satışları artırmak için bunları nasıl kullanacağınızı buradan öğrenin.

İşletmenizin büyümesine daha proaktif bir yaklaşım ve yatırım yapın. Videolar, e-posta pazarlaması ve sosyal medyanın bir karışımıyla bir tanıtım planı uygulayan üreticiler ve endüstriyel şirketler için başarı gördük. Bir kullanıcı o ürünün videosunu izledikten sonra ürünlerin %89'unun satıldığını biliyor muydunuz?

Thomas, sizi pazardaki nitelikli B2B alıcılarının önüne çıkaran bir reklam programı satın alarak ücretsiz video prodüksiyon ve oluşturma hizmetleri sunar.

Aşağıdaki örnek olay incelemelerinde daha fazla bilgi edinin:

• Bir Üretici, Dijital Pazarlamayı Kullanarak Olası Satışları %285 Artırdı
• Elektrik Üreticisi %57 Daha Fazla Çevrimiçi Gönderim Almak İçin Videoları ve Çevrimiçi Ürün Katalogunu Kullanıyor

Promosyon mesajınızı oluştururken şu ipuçlarına bağlı kalın:

• Müşterinin önemsediği avantajları vurgulayın. Sorunlarına çözüm istiyorlar. Özellikle şirketiniz hakkında konuşan içeriğinizi sınırlayın.
• Dürüst ol. Buzzwords kullanmayın ve tüketicilere yanlış gerçeklik algıları vermeyin.
• Rakiplerinizi ezmeyin. İçeriğinizi değere geri döndürün ve müşteri referanslarından yararlanın. İnsanlar sizin söyledikleriniz yerine gerçek müşterilerin söylediklerine inanacaklar.
• Ürünü değil, deneyimi satın. Bir hikaye anlattığınızda, insanlar daha çok dinlemeye meyillidir çünkü duyguları devreye girer. Pazarlamada duyguların gücü işe yarar çünkü bir B2B modeli satıyor olsanız bile, yine de insanlara satıyorsunuz.

Ürünlerinizi Tanıtmak İçin Bülten Reklamı

En son ürün lansmanınızı artırmanın bir başka harika yolu da onu sektör haber bültenlerine dahil etmektir. Sektör haber bültenleri, ulaşmak istediğiniz alıcıları hedefleyebildiği ve potansiyel potansiyel müşterilerin gelen kutularına düzenli olarak gönderildiği için promosyon içeriğini sergilemek için harika bir yerdir.

Thomas'ın Thomas Endüstri Güncellemesi adlı günlük bir endüstri bülteni vardır. 300 binden fazla abone, imalat sektöründeki güncel trendlerden haberdar olmak için her gün sektörle ilgili haber ve içerik alıyor. Halihazırda tanıtmak istediğiniz bir endüstriyel ürününüz varsa, Thomas Endüstri Güncellemesi, aşağıda görüldüğü gibi Endüstriyel Bülten Reklamcılığı seçenekleri sunar.

Toagosei'nin Aron Alpha markalı içeriği, markayı 3M, NASA ve Siemens gibi büyük şirketlerden alıcıların önüne çıkaran Thomas Endüstri Güncellemesinde 73 binin üzerinde gösterim aldı.

Toagosei America'dan Mark T, "Daha fazla alıcıyı ve karar vericiyi ne sunduğumuz konusunda bilinçlendirmek istediğimizi biliyorduk. Thomas'taki ekip, Thomas Industry Update'te reklamcılığın faydalarını açıkladı ve sonunda, bu farkındalığı oluşturmamıza yardımcı olacak harika bir yol ve satış ekibimizin başvurabileceği yeni bağlantılar kazandık. Artan ürün bilinirliği ve ticari marka ile ilgilenen diğer üreticilere ve endüstriyel şirketlere TIU reklamını öneriyoruz.”

Ürün Lansmanları İçin Dijital Strateji Olması Gereken Bir Şeydir

Ürün lansman başarısızlığını önlemek için, yeni teknolojileri yalnızca makine öğrenimi, yapay zeka ve robotik gibi atölyenizde değil, şirket içinde benimsemek bir zorunluluktur. Lansmandan önce stratejinizi planlamak ve ürünü resmi lansman tarihine ulaştırmak savaşın sadece yarısıdır. Uzun vadeli stratejik hedeflerinizi ve ürününüzün müşterilerin ve diğer sektörlerdekilerin ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmek için zaman içinde nasıl adapte olacağını düşünün. Yeni ürününüzle müşteri tabanınızı diğer sektörlere doğru çeşitlendirmek, rakiplerinizin önüne geçmenize yardımcı olacaktır.

Thomas tarafından yürütülen bir küçük işletme anketine göre, ABD'deki imalat ve sanayi şirketlerinin %28'i bu yıl yeni bir ürün veya hizmet piyasaya sürmeyi planlıyor. Sizinki başarı için mi hazırlanıyor? Birkaç anket katılımcısı ve atölye sahibi bazı tavsiyelerde bulundu:

• “Otomotiv sektöründe çok sayıda müşterimiz var. İşi geri çevirmeye meyilli olmasam da, müşteri tabanımızın %30-40'ının herhangi bir zamanda otomotivle ilgili olmayan işleri temsil ettiğinden emin olmaya çalışıyorum."
• "Ürünler, 'tam zamanında' envanter yönetimi stratejilerini yerine getirmek için hızlı sevkiyat için hazır veya yerel depoda stokta mevcut olmalıdır."

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını anlamak, ürününüzün başarısının anahtarıdır. Ekibiniz sınırlıysa, rekabet şiddetliyse ve kaliteli müşteri adaylarına ihtiyaç yüksekse, ürün lansman hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için üretim pazarlama uzmanlarından oluşan ekibimizle iletişime geçin. 122 yıldan uzun süredir tedarikçileri doğru alıcılarla buluşturuyoruz.

“Sokakta bir satış ekibim yok. Thomasnet.com'um var. Bu, nitelikli müşteri adayları elde etmenin etkili bir yolu," dedi, Moore Addison Başkanı Jim Holland.

B2B Ürünlerinizi Tanıtmaya Yardımcı Olacak Ek Kaynaklar:

• Thomas vs Shopify: En İyi Ürün Yönetim Platformu Hangisi?
• B2C Dünyasında Endüstriyel Ürünler Nasıl Satılır
• Sahip Olması Gereken Dijital Pazarlama Araçları ve Uygulamaları (Ücretsiz Olanlar Dahil!)
• Örnek Olay İncelemesi: Colonial TelTek Çevrimiçi Ürün Satış Deneyimlerini Nasıl İyileştirdi?
• Hangi Firmaların Sunduğunuz Ürünleri Aradığını Görmek İçin Özel Pazar İçi Alıcı Raporu

Veya girebileceğiniz pazarlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için sektör odaklı makalelerimizi ziyaret edin:

• Havacılık ve Uzay Endüstrisindeki Zorluklar ve Fırsatlar
• Özel Etiketlemede Zorluklar ve Fırsatlar
• Tıbbi Cihaz İmalatında Zorluklar ve Fırsatlar
• İlaç Üretiminde Zorluklar ve Fırsatlar
• Esrar Endüstrisindeki Zorluklar ve Fırsatlar
• Çelik ve Metal Şirketinizi Nasıl Büyütürsünüz?
• Yiyecek ve İçecek Endüstrisindeki Zorluklar ve Fırsatlar
• Tekstil Üretim Şirketinizi Nasıl Büyütebilirsiniz?
• CNC İşleme İşinizi Büyütmek İçin 11 İpucu
• Private Label Üreticileri Satışları Nasıl Artırabilir?