İK Uzmanlarına Sorun, Bölüm 1: İş Arayan Pazarlama ve Satış İçin 5 İpucu

Son on yıldaki ekonomik gerilemeden bu yana, iyi bir iş bulmak daha da zorlaştı - yani sadece sizin için çok uygun olmayan bir iş. becerileriniz ve parlak bir gelecek sunuyor, ama aynı zamanda çalışmak için harika bir yer (iyi maaş ve sosyal haklar ve harika iş arkadaşları ile). Pek çok (nitelikli, akıllı, uyumlu) insan herhangi bir iş bulmakta zorluk çekmiştir. Ama bu (nihayet) değişen bir durum. 6 Şubat'ta New York Times'da bildirildiği üzere, ekonomi "1990'ların sonundaki patlamadan bu yana en hızlı şekilde istihdam sağlıyor ve uzun ama çoğunlukla cansız bir toparlanma sürecinde geride kalan milyonlarca Amerikalı için istihdam ve ücret beklentilerini artırıyor."

Yakın tarihli bir CareerBuilder anketine göre, geçen yılki %24'lük oran ve 2006'dan bu yana en büyük artış olan işverenlerin %36'sı 2015'te tam zamanlı çalışanlarını artırmayı planlıyor. personel:

1. Satış: %36
2. Müşteri hizmetleri: %33
3. Bilgi teknolojisi: %26
4. Üretim: %26
5. İdari: %22

Ayrıca, bu yıl güçlü bir iş artışı görmesi beklenen gelişmekte olan alanlar arasında bulut, mobil veya arama teknolojisi, siber güvenlik ve büyük verileri yönetme ve yorumlama yer alıyor. Bir istihdam rutininde sıkışıp kaldıysanız, tekrar etrafa bakmaya başlamak için iyi bir zaman.

Yeni bir iş arama sürecine başladığınızda, işe alma müdürlerinin gerçekten neyin peşinde olduğunu bilmek her zaman güzeldir. İşte içeriden bilgi: Biz (“biz” kıdemli yazar Lisa Cannon ve Marketing Action blog editörü Sherry Lamoreaux'yuz) kısa süre önce Act-On'da İnsan Kaynakları Direktörü Dawn Glockler ve Act-On'un Kurumsal İşe Alım Sorumlusu Brian Gelfuso ile görüştük. günümüzde iş arayanlar için en iyi uygulamalardan bahsetmek ve işverenlerin satış ve pazarlama işleri için bir adayda ne aradığına dair fikir edinmek. İşte konuşmanın birinci bölümünün düzenlenmiş bir dökümü ve iş arayanlar için tavsiyelere odaklanıyor.

1. İpucu: İş Almak için Ağ

SHERRY: O halde başvuranla konuşarak başlayalım. Diyelim ki hedef kitlemiz pazarlamacılar ve satış elemanları ile dolu, ki öyle. Diyelim ki yüzde 25'i bu yıl bir değişiklik yapmayı düşünüyor ve bir pozisyon onlar için gerçekten iyi görünüyorsa bir şeyler yapmaya hazır olmak istiyorlar. İş arayan veya iş arayacağını düşünen kişilere tavsiyeniz nedir?

BRIAN: İş arayan veya belirli bir şirkete girmek isteyen birine verebileceğim en iyi tavsiye, bunun tamamen ağ kurmakla ilgili olduğudur. Yani sadece ağ, ağ, ağ. Ve araştırmanızı yapın. Web'de bir şirket hakkında bilgi edinmenize yardımcı olacak birçok araç var ve bir şirketin faydaları, iş hayatı dengesi, bu tür şeyler. Bunu doğru bulursanız, yapılacak en iyi şey o şirket içinde ağ oluşturmaktır. LinkedIn'de bağlantılar kurun, o departmandaki insanlara ulaşın, bu tanıtımları yapın ve bu şekilde, sadece bir iş panosuna başvurmak yerine, öne çıkabilirsiniz. Bugünün dünyasında, her şey kimleri tanıdığınız, bu bağlantıları kurmak ve ayağınızı kapıya farklı bir şekilde sokmakla ilgili.

SHERRY: Sence insanlar kapıdan koltuklarının altında bir dosyayla mı girmeli? Veya çevrimiçi bir portföyünüz mü var?

BRIAN: Ön büro görevlisine, “Birisi özgeçmişiyle burada. İşe alan biriyle konuşmak istiyorlar.” Ve kesinlikle el sıkışmak ve özgeçmişlerini almak için zaman harcıyorum. Ama şimdi farklı. Bunu çevrimiçi olarak LinkedIn mesajları aracılığıyla yapmanın, kendinizi bu şekilde tanıtmanın, bu şekilde bağlantı kurmanın o kadar yıpratıcı ve küstahça olmadığını hissediyorum. Zamanın nasıl geliştiği gibi. Ve sadece kapıdan yürümek yerine, bu yaklaşımı benimsemişlerse daha iyi anlaşılıyor.

LISA: Peki ya diğer sosyal durumlar veya canlı olaylar? Ticaret fuarlarına giden insanların bir ellerinde özgeçmişlerini, diğer ellerinde kartvizitlerini gördüm. [Kahkahalar]

DAWN: Tipik olarak ticaret fuarlarında, özgeçmişi alacak bir temsilci olmayacak. Şirketi satmak için orada olan bir satış elemanına verebilirler. Veya, potansiyel olarak, orada pazarlamadan doğru bir hedef olabilecek biri olabilir. Ancak bunun kaybolma şansı muhtemelen oldukça yüksektir. [Gülüşmeler] Ama asla bilemezsin.

BRIAN: İnsanlarla ağ kurduğunuz olaylar açısından da her şeyin değiştiğini düşünüyorum. Özellikle, iş fuarları artık sektördeki deneyimli kişiler veya bir şirkette beş veya altı yıldır çalışan ve potansiyel olarak bir değişiklik arayan biri için artık o kadar yararlı değil. İş fuarlarını daha çok yeni mezunlara veya bir süredir çalışmayan insanlara yönelik olarak görüyorum.

İş arayanlara vereceğim tavsiye, sektörde olup bitenlere ayak uydurmak; ticaret fuarları veya iş fuarları değil, ancak özellikle ilgilendiğiniz bir şirket orada olacaksa veya o şirketin CMO'su veya Başkan Yardımcılarından biri o etkinlikte konuşuyorsa, ağ oluşturma etkinliklerine bakın. Bu, ilgilendikleri bir şirketle kapılarını aralamak isteyen insanlar için daha iyi bir yol haline geliyor.

İpucu 2: Güncel Olun

DAWN: Kağıt özgeçmişler eski moda. Birine bir şey veriyorsanız, bunun yeni okul olmasını istersiniz. [Gülüşmeler] Farklı bir şey.

LISA: İnfografik özgeçmiş gibi mi?

DAWN: Evet, özellikle de pazarlama işindeyseniz. Yaratıcı olup göstersen iyi olur havalı bir şey Çünkü onlara bir Word belgesi verirseniz … beyaz bir kağıt parçası, hatta daha da kötüsü ebrulu bir kağıt parçası verirseniz, bu onu kesmez. [Gülüşmeler] Yaratmak istediğiniz izlenim bu değilse tabii. İlk temas noktasında nasıl etkileşim kurduğunuza göre bir açıklama yaptığınızın farkında olun.

SHERRY: Yani sen buysan ve seni bunun için işe almalarını istiyorsan, bu iyi bir fikir. Çünkü o zaman sürpriz olmaz.

BRIAN: Özellikle de çok ileri ve modern bir şirkete giren biriysen. Endüstri deneyiminiz açısından zamanın gerisinde biri olarak görülmek istemezsiniz. Siz de son teknoloji olmak istiyorsunuz. Ve diğerlerinin üzerinde durmak istiyorsun.

LISA: O halde bir dakika kendinizi bir şirkete doğru bir şekilde temsil etmekten bahsedelim, böylece sizinle ilgilenirlerse ne alacakları konusunda bir şeffaflık olsun. Bu gerçek McCoy, gerçek kişi, vb. Yani iş arayan sizsiniz ve güçlü ve zayıf yönleriniz ve bir şirkette neyi sevdiğiniz hakkında oldukça iyi bir fikriniz var. Öyleyse, oradaki şirketleri sizin için ne kadar uygun olacakları açısından nasıl değerlendiriyorsunuz?

BRIAN: Birkaç yol var. Birincisi, diyelim ki ilgilendiğiniz bir şirket var. Yapacağım ilk şey LinkedIn'e girmek, o şirkette kiminle bağlantılı olduğumu görmek veya orada çalışan birini tanımak olurdu. Kişisel bir örnek vermek gerekirse Act-On ilgimi çekti ve burada çalışan arkadaşlarım oldu. Act-On hakkında konuşmak için üç farklı kişiye ulaştım, nasıl bir şey, adımı şapkaya koymalı mıyım? Şirket hakkında ne hissettiklerine dair içeriden bir görüş istedim. Yani bu her zaman bir caddedir. Bence en iyisi, tanıdığınız veya güvendiğiniz insanlarla konuşmak size iyi bir fikir verebilir.

ŞAFAK: Evet; güvendiğiniz biriyle konuşmanın yerini hiçbir şey tutamaz.

3. İpucu: Ödevinizi Yapın – ve Yazım Denetimi/Yazım Denetimi/Yazım Denetimi yapın

SHERRY: Özgeçmişlerde ve röportajlarda en sık gördüğünüz hatalardan bazıları nelerdir, aldığınız anlaşma katillerinden bazıları nelerdir?

BRIAN: En çok öne çıkan özgeçmişler, sadece kabadayı değil. İyi bir örnek, "en iyi performans gösteren, birkaç projeyi yöneten" diyen biri olabilir. Sonuçları görmek istiyorum ve yöneticilerin de aynı şeyi görmek isteyeceğini düşünüyorum. Yani, satışa özel bir pozisyon olsaydı, yıl boyunca şirketlerinde kotalarının yüzde kaçını tutarlı bir şekilde doldurduklarını bilmek isteriz. Anlaşmaların ortalama boyutu neydi? Günleri nasıldı?

Bir özgeçmişte, ister satış pozisyonu, ister pazarlama pozisyonu, ister personel pozisyonu olsun, sonuçlarınız konusunda çok spesifik olmalısınız. Bence öne çıkan ve doğrudan konuya giren şey bu. Bence bazen insanlar özgeçmiş konusunda biraz fazla kabarık ve endişeli oluyorlar. Onlardan birini okuyabilirsin ve hala ne yaptıkları hakkında bir fikrin yok. [Kahkahalar]

Mülakat sürecinde gördüğüm en büyük hatalar şirkette ödevlerini yapmayan insanlar. Kendilerini satmak isteyerek gelirler ve görüşme yaptıkları şirketin ne hakkında olduğunu öğrenmemişlerdir. Şirket hakkında biraz tarih bilin. Potansiyel işverenin gelip şirketin ne olduğu konusunda uzman olmalarını istediğini düşünmüyorum, ancak biraz ev ödevi yaparlarsa, biraz araştırma yapmak için ekstra çaba harcarlarsa, kesinlikle iyi bir gösteri yapar. okuyor, belki bazı videolar izlemişlerdir. Bu öne çıkıyor.

DAWN: Pozisyona başvuran, bana özgeçmişini gönderen, aramayı onaylayan biriyle kaç kez telefon görüşmesi yaptığımı bilseniz şaşırırsınız. Benimle telefonda görüşüyorlar ve “Şimdi kiminlesin?” diyorlar. Bu harika.

BRIAN: Kesinlikle.

DAWN: “Şimdi bana bunun hangi şirket olduğunu hatırlat. Hangi pozisyon?” Adım, unvanım ve şirketim, sahip olduğumuz e-posta etkileşiminde yer alıyor ve konu satırı iş, pozisyon unvanı. Yani kişinin işle pek ilgilenmediği aşikar; sadece bir iş istiyorlar, bu işle pek ilgilenmiyorlar.

Şaşırtıcı olan başka bir şey de... özellikle ne sıklıkta olduğu düşünülürse... yazım yanlışları ve dilbilgisi hatalarıdır. Bu, özgeçmişlerden çok e-postalarda olur. Bence birçok insan özgeçmiş yardımı alıyor. Ancak e-postalarda yazım denetiminizi açın - bu o kadar da zor değil. Ve bu bence detaylara dikkat. Ben korkunç bir heceleyiciyim. Her şeyde yazım denetimim var. Bu konuda takıntılıyım çünkü bir kelimeyi nasıl heceleyeceğimi bilmediğim için aptal görünmek istemiyorum. Ve e-postalarımı iki kez kontrol ediyorum. Hep düzeltiyorsun. Pek çok insanın özlediği küçük basit şeyler.

SHERRY: Uzun zaman önce bir özgeçmiş yazarı olarak çalıştım, ki bu ... çocuk, yaratıcılıkta ilginç bir egzersiz. [Gülüşmeler] Ancak yazarlar ve editörler için bile… yazma konusunda usta olduğunuz için, A, bir özgeçmiş yazabileceğinizi ve B, hatasız bir özgeçmiş yazabileceğinizi hafife almayın. Kendi şeylerini kanıtlayamazsın.

ŞAFAK: Kesinlikle.

İpucu 4: Profesyonel Olun

LISA: Hiç komik savaş hikayen var mı?

BRIAN: İnsanların bazen bir röportajda söylediklerine hiç şaşırmadım. Ve özellikle onlarla önceki istihdamınız hakkında konuşurken, neden bir değişiklik aradıkları, son pozisyonun neden sona erdiği.

DAWN: Dürüst olmamaları gerekirken bu kadar dürüst olmaları inanılmaz.

BRIAN: Ortamın onlar için uygun olmaması ve farklı bir mücadeleye ihtiyaçları olması kadar basit bir şey olabilir. Ancak genellikle yöneticileri ve iş arkadaşlarıyla yaşadıkları tüm tartışmaların veya anlaşmazlıkların ayrıntılarına inerler, bu da bu kişinin neden şirketimizde bir sorun olabileceğine dair her kırmızı bayrağı ortaya çıkarır. [Kahkahalar]

LISA: Peki birisi bununla nasıl başa çıkmalı? Benimle röportaj yaptığınızı söyleyin ve ben de "Peki Brian, söyle bana, beş yıldır XYZ'de olduğunu fark ettim, neden bir değişiklik yapmaya karar verdin?"

BRIAN: "Bu iyi bir soru. Bir değişiklik yapmaya karar verdim çünkü beş yıl sonra daha küçük bir şirkette yapabileceğim her şeyi başardım. Yeni bir meydan okumaya, bir değişikliğe hazırım. Ve beş yıl sonra o noktaya ulaştım, artık farklı bir yön ve kendim için yeni bir motivasyon zamanı. Ve öylece bırakın.

5. İpucu: Sorularla Hazırlıklı Gelin

SHERRY: Şimdi, adayın bakış açısından, iki kişiyi nasıl ele almaları gerektiği konusunda aradaki farkı konuşabilir misiniz? durumlar? Birincisi, bire bir görüşmedesin ve biriyle konuşuyorsun. İkincisi, sekize bir, altıya bir veya dörte bir, her neyse. Belki de eşit derecede ilgi göstermeniz ve dinlemeniz gereken birden fazla kişi var. Adaya bu süreci yönetmesini nasıl önerirsiniz?

BRIAN: Grup mülakatları zordur çünkü aynı anda size bakan bir sürü göz vardır. Verebileceğim en iyi tavsiye, sadece zaman ayırın. Herkesin sorularını dinlemek için zaman ayırın, odadaki herkese hitap ettiğinizden, herkesle iletişim kurduğunuzdan, yalnızca tek bir kişiye odaklanmadığınızdan emin olun - size soru soran tek bir kişi olsa bile ve diğerleri gözlemliyor. Göz teması kurduğunuzdan, ilgi çekici olduğunuzdan emin olun. Acele etme.

DAWN: Bir başka iyi ipucu da sorularla hazırlıklı gelmektir.

BRIAN: Kesinlikle.

DAWN: Tüm bu soruları gözden geçirdikten ve "Bana herhangi bir sorunuz var mı?" dedikten sonra görüşmeci için zor. - ve "Hayır, ben iyiyim" diyorlar. [Gülüşmeler] Bunu bitirmenin tuhaf bir yolu. Çoğu zaman görüşmeci, ne bilmek istediğinizi , ne hakkında duymak istediğinizi bilmek isteyecektir. Ve bu, Brian'ın araştırma ve hazırlanma konusundaki görüşüne geri dönüyor. Bu aynı zamanda çalışan hakkında çok şey anlatır, sorularının ne olduğu, neyi önemsedikleri, onlar için neyin önemli olduğu hakkında çok şey söyler.

Pek çok kişinin ilk sorusu, “Faydalarınız neler? Tatil politikanız nedir?” Ve bu olumsuz görünebilir, sanki bu kişi çalışmaktan hoşlanmıyormuş gibi. Ama gerçekten, bu sorular bana iş/yaşam dengesine odaklandıklarını ve bunun en başından net olduğundan emin olmak istediklerini söylüyor.

BRIAN: Şafak gerçekten iyi bir noktaya değiniyor. Kesinlikle sorularla hazırlıklı gelin. Çoğu zaman bir görüşme ayarladığınızda, size görüşme programını vereceklerdir. Ve bunun bire bir mi yoksa birkaç kişiyle mi görüştüğünüzü öğreneceksiniz. Birkaç kişiyle buluşuyorsanız, bu kitlenin kim olduğu ve sorularınızı nasıl yönelteceğiniz konusunda bir fikriniz olur. Adına röportaj yaptığınız rolü oynayan biriyse, ona günlük konularla ilgili sorular sorun. Yöneticilerle ilgiliyse, onlara beklentilerinin ne olduğu, başarılı insanların neler yaptığı ve insanların bu rolde başarılı olamadıkları şeylerin örnekleri hakkında sorular sorun.

Şahsen ben de görüşmecinin sorduğu ilk sorunun "Hangi sorularınız var?" olduğu görüşmelerde bulundum. [Gülüşmeler] Kapının hemen dışında. Yani eğer sorularım hazırlanmasaydı, um, um, sorularımla uğraşırdım. sorular. Öyleyse hazırlıklı olun.

Modern pazarlama departmanlarının işe aldığı beceriler hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Yüksek Performanslı Pazarlama Departmanı: Personel, Ekip, Yapılar ve Bütçeler Rehberi adlı e-Kitabımıza bir göz atın.

İş aramak? Act-On işe alıyor! Mükemmel kariyerin sizi orada bekleyip beklemediğini görmek için iş ilanımıza göz atın . Ve yeni yetenekler almayı düşünüyorsanız, ekibiniz için doğru satış ve pazarlama profesyonellerini işe almaya yönelik ipuçları almak için bu sohbetin ikinci bölümünü mutlaka okuyun.