B2B Pazarlamacılar için Mobile Giriş Kılavuzu

Bir B2B potansiyel müşteri yaratma kampanyası için mobil pazarlamayı nasıl kullanacağınızı hiç merak ettiniz mi?

Birçok B2B pazarlamacısı gibiyseniz, muhtemelen mobilin bir B2B aracı değil, bir B2C aracı olduğunu düşündünüz. Gerçek şu ki, nasıl kullanılacağını biliyorsanız, mobil çok etkili bir B2B müşteri adayı oluşturma aracıdır. Sorun şu ki, birçok insan cep telefonunun kafasını karıştırıyor ve açıkçası bundan biraz çekiniyor.

Korkmayın - aşağıda, manzarayı anlamanıza ve onu işletmeniz için kullanmanıza yardımcı olacak bir giriş kılavuzu bulunmaktadır.

Mobil kullanıma hazır mısınız? Hemen dalalım.

B2B Pazarlamacılar için En İyi Yedi Mobil Pazarlama Kanalı:

Mobil Olarak Optimize Edilmiş Web Siteleri: Birçok kişi, uygulamaları mobil pazarlamanın temeli olarak görme eğilimindedir; ancak, bir uygulama oluşturma fikrini keşfetmeye başlamadan önce, web sitenizin mobil kullanım için optimize edildiğinden emin olun. Bir müşterinin markanızla etkileşime gireceği ilk yerlerden biri burasıdır, bu nedenle halihazırda bir akıllı telefon veya tablet için optimize edilmemişse, hemen oraya atlamak isteyeceksiniz. Duyarlı tasarım, çoğu pazarlamacı için web sitenizi mobil uyumlu hale getirmek için en iyi seçimdir.

Bir mobil web sitesi oluşturma fikri gözünüzü korkutmamalı, mobil sitenizi ziyaret eden pek çok kişi mobil olacağından işleri basit ve düzenli tutmayı unutmayın.

Mobil Optimize Edilmiş E-posta

Potansiyel müşteri yaratma kampanyalarının bir parçası olarak zaten e-posta kullandığınızdan eminiz, ancak e-posta şablonunuz mobil cihazlar için optimize edilmiş mi? Bugün mobil cihazlarda masaüstünden daha fazla e-posta açılıyor ve masaüstü şablonunu kullanmak, alıcınız için kötü bir deneyim anlamına geliyor.

Çoğu pazarlama otomasyonu platformu (Act-On gibi) mobil şablon seçenekleri sunar, bu nedenle geçiş yapmak genellikle bir düğmeye tıklamak kadar kolaydır.

Mobil Ücretli Arama

Günümüzde masaüstünden çok mobil cihazlarda arama yapılıyor. Bir mobil ödemeli arama kampanyası oluşturmak, ürün veya hizmetinizi aradıkları anda potansiyel müşterilerin önüne çıkmanız için harika bir yoldur. Yerel bir kitleye pazarlama yapıyorsanız bu özellikle önemlidir.

Birçok şirket, mobil arama kampanyalarında daha yüksek tıklama ve katılım oranları bildiriyor. Ayrıca, çoğu mobil arama ağı reklamında potansiyel müşterilerin işletmelerle anında bağlantı kurmasını sağlayan bir tıkla ve ara özelliği bulunur.

Mobil Görüntülü Reklamlar

Son birkaç yılda, görüntülü reklam biçimleri, statik banner'lardan potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmek için tasarlanmış zengin medya reklamlarına dönüştü. Aramak için tıklayın, indirmek için tıklayın, video için tıklayın ve sosyalleşmek için tıklayın gibi seçeneklerle mobil görüntüleme, potansiyel müşterilerinize markanızla etkileşime geçmeleri için birçok yol sunar.

Ayrıca, coğrafi sınırlama ve coğrafi hedefleme gibi hedefleme seçenekleri, reklamverenlerin reklamları tanımladıkları bir yarıçap içinde sunmalarına olanak tanır. Bu da mobil reklamların doğru kitleye sunulmasını sağlarken israfı en aza indirir. Yine, hedef kitleniz yerel ise bu özellikle önemlidir.

Mobil uygulamalar

  Mobil uygulama fikrinizden bir milyar dolar kazanacağınızı düşünüyorsanız, balonunuzu patlatmak için buradayız. Muhtemelen değilsin. Ancak uygulamalar, B2B pazarlamacıları için mevcut müşterilerle ilişkilerini derinleştirmenin ve potansiyel müşterilere değerlerini göstermenin harika bir yoludur.

Örneğin tedarikçiler, basitleştirilmiş bir uygulama oluşturarak sipariş sürecini müşterileri için çok kolay hale getirebilir. Bir yatırım getirisi hesaplayıcısı veya yasal uyumluluk uygulaması oluşturmak, markanızı potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanın da harika bir yoludur. Sonuç olarak, uygulamalar potansiyel müşterileri markanızla meşgul tutmanın harika bir yolu olabilir, ancak muhtemelen sizin zenginliğe giden yolunuz olmayacak.

Kısa Mesaj Hizmeti (SMS)

  SMS bir süredir ortalıkta dolaşsa da diğer mobil pazarlama kanalları kadar ilgi görmüyor. Ancak, mesajlarda %99 açılma oranıyla, kesinlikle mobil pazarlama araç setinizin bir parçası olması gereken bir mesajdır.

SMS pazarlama, potansiyel müşterileri web sitenizdeki içeriğe yönlendirmek veya onları mevcut promosyonlar hakkında bilgilendirmek için kullanılabilir. SMS mesajlarının Twitter mesajlarından bile daha kısa olduğunu unutmayın. Ayrıca kampanyanızın FCC tarafından belirlenen SMS pazarlama standartlarına uyması için potansiyel müşterilerinizin mesaj almayı etkinleştirdiğinden emin olun. (Mobil Pazarlama Derneği'nin Metin Pazarlama Girişimi – En iyi uygulamaların tam bir özeti için Pazarlama Karması Stratejik Çerçevesi v2.0'da Mesajlaşma'yı edinin.)

Yakın Pazarlama ve/veya Lokasyon Bazlı Pazarlama

Hedeflemeyi daha da ayrıntılı hale getirmek için, işletmenizin birkaç metre yakınındaki (Yakın Pazarlama) veya 5 millik bir yarıçap (Konum Tabanlı Pazarlama) içindeki insanları hedeflemek için Yakınlık Pazarlama veya Konum Tabanlı Pazarlama'yı kullanabilirsiniz.

Yakınlık pazarlaması, kullanıcıları sıkı bir şekilde tanımlanmış bir alanda hedeflemek için WiFi, işaretçiler ve yakın alan iletişimi gibi teknolojileri kullanır. Bu teknolojilerin uygulamaları sonsuzdur

— bir ticaret fuarında mesaj görüntüleyebilir veya ofisinizi ziyaret ettiklerinde müşterinin deneyimini geliştirebilirsiniz. Yakın Pazarlama platformları arasında Apple'ın iBeacon'u, Hotspot Revenue'nin TalkingWiFi'si ve Google'ın Eddystone'u bulunur.

Geçmişte Konum Tabanlı Pazarlama terimi Yelp, Instagram ve Foursquare gibi uygulamaları tanımlamak için kullanılıyordu. Günümüzde, pazarlama mesajlarını sıkı bir şekilde tanımlanmış bir alana iletmek için coğrafi konum hedeflemeyi kullanmayı açıklamak için de kullanılmaktadır.

Örnek olarak, San Francisco Körfez Bölgesi'ndeki iş adamlarını hedeflemek için bir mobil görüntülü reklam kampanyası yürütmek istediğinizi varsayalım. Kesin olarak tanımlanmış bir coğrafi alana odaklandığından, bu bir Konum Tabanlı Pazarlama kampanyası olarak kabul edilebilir. Konuma Dayalı Pazarlama kampanyası sunabilen mobil şirketler arasında 4INFO (mobil görüntüleme için), SlickText (SMS için) ve Google Adwords (ücretli arama için) bulunur.

Artık B2B pazarlamacılar için en iyi mobil pazarlama seçenekleri hakkında oldukça bilgi sahibi olduğunuza göre, kendi mobil kampanyanıza başlayabilmeniz için bir eylem planına geçelim.

Beş Adımlı Mobil Eylem Planı

1. Adım: Web Sitenizi Mobil Cihazlar İçin Optimize Edin

Hemen şimdi akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden sitenizi kontrol edin. Doğru şekilde görüntülenmiyorsa veya hakkında çok fazla bilgi varsa, onu mobil cihazlar için optimize etme zamanı gelmiştir. Web sitenizin optimize edilip edilmediğinden emin değil misiniz? Ardından, web sitenizin mobil cihazlarda nasıl performans gösterdiğini görmek için Google'ın mobil web sitesi aracını kullanabilirsiniz.

Mobil optimizasyonun aşırı derecede karmaşık olması gerekmez. Web sitenizi optimize etmenize yardımcı olabilecek Blue Train Mobile ve Otreva gibi web sitesi mobilizasyonu konusunda uzmanlaşmış birçok firma vardır.

2. Adım: Mobil Ücretli Aramayı Kurun

Halihazırda ücretli bir arama ağı kampanyası yürütüyorsanız, reklamlarınızın mobil cihazlarda (masaüstü ve tabletlere ek olarak) gösterildiğinden emin olun. Adresinizi ve telefon numaranızı da ekleyin, çünkü bunlar genellikle ücretli arama reklam biriminin bir parçası olarak görüntülenir.

Kampanyayı başlatmadan önce, tüm açılış sayfalarının akıllı telefonlarda ve tabletlerde doğru şekilde oluşturulduğunu kontrol ettiğinizden emin olun.

3. Adım: Mobil Görüntülü Reklam Kampanyası Oluşturun

Mevcut görüntülü reklam kampanyalarınıza mobil ekleyin veya şu anda bir masaüstü kampanyası yayınlamıyorsanız bir mobil kampanya oluşturun.

Google'ın AdWords'ü gibi self servis platformlarla, sırasıyla belirli bir alandaki kullanıcılara ve sizinkine benzer ürün veya hizmetleri arayan kullanıcılara ulaşan coğrafi hedefli ve davranışsal hedefli kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Coğrafi sınırlama ve konuma dayalı pazarlamayı kullanarak hedeflemenizi daha ayrıntılı hale getirmek için, 4INFO gibi mobil reklamcılıkta uzmanlaşmış bir sağlayıcı kullanmak isteyeceksiniz.

4. Adım: Tüm Web Formlarını Mobil Cihazlar İçin Optimize Edin

Artık kullanıcıları akıllı telefonlarından web sayfanıza yönlendireceğinize göre, tüm formların mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun.

Formlarınızın doğru şekilde işlenip işlenmediğini kontrol etmenin yanı sıra, onları basit tutmak ve yalnızca en önemli alanları dahil etmek isteyeceksiniz.

5. Adım: E-postayı Mobil Cihazlar İçin Optimize Edin

Daha önce de belirtildiği gibi, günümüzde giderek daha fazla kullanıcı e-postalarını mobil cihazlarda açıyor, bu nedenle e-posta için optimize edilmiş şablonları kullanmak mutlak bir zorunluluktur. Ayrıca, e-postalarınızı kısa tutun ve net bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Harekete geçirici mesajınızı, bir kullanıcının kolaylıkla basabilmesi için yeterince büyük bir düğme yapın; metin bağlantıları sinir bozucu olabilir. Son olarak, tek bir sütun şablonu kullanın ve akıllı telefon ekranlarında kolayca okunabilmesi için yazı tipinizi büyük tutun.

Yukarıda özetlenen beş adım, güçlü bir B2B mobil pazarlama kampanyasının temelidir. Bu parçalar yerine oturduğunda, olası satış yaratma kampanyalarınız için SMS, uygulamalar ve yakın pazarlamayı keşfetmenizi öneririz.

Mobil pazarlama hakkında sorularınız mı var? @AskJamieTurner ile bana tweet atmaktan çekinmeyin. Ya da mobilde müşteri adayı oluşturmaya yönelik dokuz adımı öğrenmek için Act-On'un e-Kitabını – Potansiyel Müşteri Yaratmak için Mobil Pazarlama Nasıl Kullanılır kitabının bir kopyasını indirin.

Jamie Turner, uluslararası alanda tanınan bir yazar, girişimci ve CNN katılımcısıdır. Jamie, en iyi B2B mobil pazarlama sırlarını Mayıs 2016'da Mobile X Festivalinde paylaşacak .