面向 B2B 营销人员的移动入门指南
已发表: 2015-12-11
您是否想过如何将移动营销用于 B2B 潜在客户生成活动？
如果您像许多 B2B 营销人员一样，您可能认为移动是 B2C 工具，而不是 B2B 工具。 事实上，移动设备是一种非常有效的 B2B 潜在客户生成工具 - 如果您知道如何使用它。 问题是很多人对移动设备感到困惑，坦率地说，还有点害怕它。
不要害怕——下面是一份介绍性指南，可帮助您了解情况并将其用于您的业务。
准备好移动了吗？ 让我们开始吧。
B2B 营销人员的七大移动营销渠道：
移动优化网站：许多人倾向于将应用程序视为移动营销的基础； 但是，在您开始探索创建应用程序的想法之前，请确保您的网站针对移动使用进行了优化。 这是客户最先与您的品牌互动的地方之一，因此，如果它尚未针对智能手机或平板电脑进行优化，您会想立即开始使用。 对于大多数营销人员而言，响应式设计是使您的网站适合移动设备的最佳选择。
创建移动网站的想法不应该让人望而生畏，只要记住保持简单和流线型，因为许多访问您的移动网站的人将是……好吧，移动。
移动优化电子邮件
我们确定您已经在使用电子邮件作为潜在客户开发活动的一部分，但是您的电子邮件模板是否针对移动设备进行了优化？ 如今，在移动设备上打开的电子邮件多于在桌面设备上打开的邮件，使用桌面模板对您的收件人来说意味着糟糕的体验。
大多数营销自动化平台（如 Act-On）都提供移动模板选项，因此只需单击一个按钮即可轻松进行切换。
移动付费搜索
今天更多的搜索是通过移动设备而不是桌面设备进行的。 设置移动付费搜索活动是让您在潜在客户寻找您的产品或服务时出现在他们面前的好方法。 如果您要向本地受众进行营销，这一点尤其重要。
许多公司报告其移动搜索活动的点击率和参与率更高。 此外，大多数移动搜索广告都具有点击通话功能，可让潜在客户立即与企业联系。
移动展示广告
在过去几年中，展示广告格式已从静态横幅发展为旨在吸引潜在客户的富媒体广告。 通过点击通话、点击下载、点击视频和点击社交等选项，移动展示为您的潜在客户提供了多种与您的品牌互动的方式。
此外，地理围栏和地理定位等定位选项可让广告商在他们定义的半径内投放广告。 这反过来又可以最大限度地减少浪费，同时确保将移动广告投放给正确的受众。 同样，如果您的观众是本地人，这一点尤其重要。
移动应用
如果您认为自己的移动应用程序创意可以赚到 10 亿美元，我们会来破灭您的泡沫。 很有可能，你不是。 但是，应用程序是 B2B 营销人员加深与现有客户的互动并向潜在客户展示其价值的好方法。
例如，供应商可以通过创建简化的应用程序，让客户的订购流程变得超级简单。 创建 ROI 计算器或法律合规应用程序也是让您的品牌出现在潜在客户面前的好方法。 底线 – 应用程序可能是让潜在客户与您的品牌保持互动的好方法，但它们可能不会成为您的致富之路。
短消息服务 (SMS)
虽然 SMS 已经存在了一段时间，但它并没有像其他移动营销渠道那样受到关注。 然而，消息的打开率为 99%，绝对应该成为您移动营销工具包的一部分。
SMS 营销可用于将潜在客户引导至您网站上的内容或通知他们当前的促销活动。 请记住，SMS 消息甚至比 Twitter 消息更短。 还要确保您的潜在客户已选择接收消息，以便您的活动符合 FCC 制定的 SMS 营销标准。 （获取移动营销协会的文本营销计划 - 营销组合战略框架 v2.0 中的消息传递以获得最佳实践的完整概述。）
邻近营销和/或基于位置的营销
为了更精细地定位，您可以使用近距离营销或基于位置的营销来定位您企业几码范围内（近距离营销）或 5 英里半径范围内（基于位置的营销）的人。
邻近营销使用 WiFi、信标和近场通信等技术在严格定义的空间中定位用户。 这些技术的应用是无穷无尽的
— 您可以在贸易展览会上展示信息，或者在客户访问您的办公室时增强他们的体验。 近距离营销平台包括 Apple 的 iBeacon、Hotspot Revenue 的 TalkingWiFi 和 Google 的 Eddystone。
过去，基于位置的营销一词用于描述 Yelp、Instagram 和 Foursquare 等应用程序。 今天，它还用于描述使用地理位置定位将营销信息传递到严格定义的区域。
例如，假设您要针对旧金山湾区的商务人士投放移动展示广告系列。 这可以被视为基于位置的营销活动，因为它专注于一个严格定义的地理区域。 可以提供基于位置的营销活动的移动公司包括 4INFO（用于移动显示）、SlickText（用于 SMS）和 Google Adwords（用于付费搜索）。
现在您已经相当熟悉适合 B2B 营销人员的顶级移动营销选项，让我们回顾一下行动计划，以便您可以开始自己的移动营销活动。
五步行动计划
第 1 步：针对移动设备优化您的网站
立即在您的智能手机或平板电脑上查看您的网站。 如果它无法正确呈现或包含太多信息，那么就该针对移动设备对其进行优化了。 不确定您的网站是否经过优化？ 然后，您可以使用 Google 的移动网站工具来查看您的网站在移动设备上的表现。
移动优化不必过于复杂。 有许多专门从事网站移动化的公司，例如 Blue Train Mobile 和 Otreva，它们可以帮助您优化网站。
第 2 步：设置移动付费搜索
如果您已经在运行付费搜索广告系列，请确保您的广告在移动设备（除了台式机和平板电脑）上展示。 还要添加您的地址和电话号码，因为这些通常显示为付费搜索广告单元的一部分。
在启动活动之前，请务必检查所有着陆页是否在智能手机和平板电脑上正确呈现。
第 3 步：设置移动显示广告系列
如果您目前没有运行桌面广告系列，请将移动设备添加到现有的展示广告系列或设置移动广告系列。
借助 Google 的 AdWords 等自助服务平台，您可以轻松设置地理定位和行为定位的活动，分别覆盖特定区域的用户和正在寻找与您类似的产品或服务的用户。
要通过使用地理围栏和基于位置的营销来更精细地定位，您需要使用专门从事移动广告的供应商，例如 4INFO。
第 4 步：针对移动设备优化所有网络表单
既然您会将用户从他们的智能手机引导至您的网页，请确保所有表单都针对移动设备进行了优化。
除了检查您的表单是否正确呈现之外，您还希望它们保持简单并仅包含最重要的字段。
第 5 步：针对移动设备优化电子邮件
如前所述，如今越来越多的用户在移动设备上打开电子邮件，因此使用电子邮件优化模板是绝对必要的。 此外，请保持您的电子邮件简明扼要，并包含明确的号召性用语。 使您的号召性用语按钮足够大，以便用户可以轻松点击它； 文本链接可能令人沮丧。 最后，使用单栏模板并保持大字体，以便在智能手机屏幕上轻松阅读。
上述五个步骤是强大的 B2B 移动营销活动的基础。 一旦这些部分准备就绪，我们鼓励您为您的潜在客户生成活动探索短信、应用程序和近距离营销。
对移动营销有疑问？ 随时给我发推文 @AskJamieTurner。 或者下载一本 Act-On 的电子书 – 如何使用移动营销来产生潜在客户，了解在移动设备上产生潜在客户的九个步骤。
杰米·特纳 (Jamie Turner) 是国际公认的作家、企业家和 CNN 撰稿人。 Jamie 将在 2016 年 5 月的Mobile X Festival上分享他的顶级 B2B 移动营销秘诀。