面向 B2B 營銷人員的移動入門指南
已發表: 2015-12-11
您是否想過如何將移動營銷用於 B2B 潛在客戶生成活動？
如果您像許多 B2B 營銷人員一樣，您可能認為移動是 B2C 工具，而不是 B2B 工具。 事實上，移動設備是一種非常有效的 B2B 潛在客戶生成工具 - 如果您知道如何使用它。 問題是很多人對移動設備感到困惑，坦率地說，還有點害怕它。
不要害怕——下面是一份介紹性指南，可幫助您了解情況並將其用於您的業務。
準備好移動了嗎？ 讓我們開始吧。
B2B 營銷人員的七大移動營銷渠道：
移動優化網站：許多人傾向於將應用程序視為移動營銷的基礎； 但是，在您開始探索創建應用程序的想法之前，請確保您的網站針對移動使用進行了優化。 這是客戶最先與您的品牌互動的地方之一，因此，如果它尚未針對智能手機或平板電腦進行優化，您會想立即開始使用。 對於大多數營銷人員而言，響應式設計是使您的網站適合移動設備的最佳選擇。
創建移動網站的想法不應該讓人望而生畏，只要記住保持簡單和流線型，因為許多訪問您的移動網站的人將是……好吧，移動。
移動優化電子郵件
我們確定您已經在使用電子郵件作為潛在客戶開發活動的一部分，但是您的電子郵件模板是否針對移動設備進行了優化？ 如今，在移動設備上打開的電子郵件多於在桌面設備上打開的郵件，使用桌面模闆對您的收件人來說意味著糟糕的體驗。
大多數營銷自動化平台（如 Act-On）都提供移動模板選項，因此只需單擊一個按鈕即可輕鬆進行切換。
移動付費搜索
今天更多的搜索是通過移動設備而不是桌面設備進行的。 設置移動付費搜索活動是讓您在潛在客戶尋找您的產品或服務時出現在他們面前的好方法。 如果您要向本地受眾進行營銷，這一點尤其重要。
許多公司報告其移動搜索活動的點擊率和參與率更高。 此外，大多數移動搜索廣告都具有點擊通話功能，可讓潛在客戶立即與企業聯繫。
移動展示廣告
在過去幾年中，展示廣告格式已從靜態橫幅發展為旨在吸引潛在客戶的富媒體廣告。 通過點擊通話、點擊下載、點擊視頻和點擊社交等選項，移動展示為您的潛在客戶提供了多種與您的品牌互動的方式。
此外，地理圍欄和地理定位等定位選項可讓廣告商在他們定義的半徑內投放廣告。 這反過來又可以最大限度地減少浪費，同時確保將移動廣告投放給正確的受眾。 同樣，如果您的觀眾是本地人，這一點尤其重要。
移動應用
如果您認為自己的移動應用程序創意可以賺到 10 億美元，我們會來破滅您的泡沫。 很有可能，你不是。 但是，應用程序是 B2B 營銷人員加深與現有客戶的互動並向潛在客戶展示其價值的好方法。
例如，供應商可以通過創建簡化的應用程序，讓客戶的訂購流程變得超級簡單。 創建 ROI 計算器或法律合規應用程序也是讓您的品牌出現在潛在客戶面前的好方法。 底線 – 應用程序可能是讓潛在客戶與您的品牌保持互動的好方法，但它們可能不會成為您的致富之路。
短消息服務 (SMS)
雖然 SMS 已經存在了一段時間，但它並沒有像其他移動營銷渠道那樣受到關注。 然而，消息的打開率為 99%，絕對應該成為您移動營銷工具包的一部分。
SMS 營銷可用於將潛在客戶引導至您網站上的內容或通知他們當前的促銷活動。 請記住，SMS 消息甚至比 Twitter 消息更短。 還要確保您的潛在客戶已選擇接收消息，以便您的活動符合 FCC 制定的 SMS 營銷標準。 （獲取移動營銷協會的文本營銷計劃 - 營銷組合戰略框架 v2.0 中的消息傳遞以獲得最佳實踐的完整概述。）
鄰近營銷和/或基於位置的營銷
為了更精細地定位，您可以使用近距離營銷或基於位置的營銷來定位您企業幾碼範圍內（近距離營銷）或 5 英里半徑範圍內（基於位置的營銷）的人。
鄰近營銷使用 WiFi、信標和近場通信等技術在嚴格定義的空間中定位用戶。 這些技術的應用是無窮無盡的
— 您可以在貿易展覽會上展示信息，或者在客戶訪問您的辦公室時增強他們的體驗。 近距離營銷平台包括 Apple 的 iBeacon、Hotspot Revenue 的 TalkingWiFi 和 Google 的 Eddystone。
過去，基於位置的營銷一詞用於描述 Yelp、Instagram 和 Foursquare 等應用程序。 今天，它還用於描述使用地理位置定位將營銷信息傳遞到嚴格定義的區域。
例如，假設您要針對舊金山灣區的商務人士投放移動展示廣告系列。 這可以被視為基於位置的營銷活動，因為它專注於一個嚴格定義的地理區域。 可以提供基於位置的營銷活動的移動公司包括 4INFO（用於移動顯示）、SlickText（用於 SMS）和 Google Adwords（用於付費搜索）。
現在您已經相當熟悉適合 B2B 營銷人員的頂級移動營銷選項，讓我們回顧一下行動計劃，以便您可以開始自己的移動營銷活動。
五步行動計劃
第 1 步：針對移動設備優化您的網站
立即在您的智能手機或平板電腦上查看您的網站。 如果它無法正確呈現或包含太多信息，那麼就該針對移動設備對其進行優化了。 不確定您的網站是否經過優化？ 然後，您可以使用 Google 的移動網站工具來查看您的網站在移動設備上的表現。
移動優化不必過於復雜。 有許多專門從事網站移動化的公司，例如 Blue Train Mobile 和 Otreva，它們可以幫助您優化網站。
第 2 步：設置移動付費搜索
如果您已經在運行付費搜索廣告系列，請確保您的廣告在移動設備（除了台式機和平板電腦）上展示。 還要添加您的地址和電話號碼，因為這些通常顯示為付費搜索廣告單元的一部分。
在啟動活動之前，請務必檢查所有著陸頁是否在智能手機和平板電腦上正確呈現。
第 3 步：設置移動顯示廣告系列
如果您目前沒有運行桌面廣告系列，請將移動設備添加到現有的展示廣告系列或設置移動廣告系列。
借助 Google 的 AdWords 等自助服務平台，您可以輕鬆設置地理定位和行為定位的活動，分別覆蓋特定區域的用戶和正在尋找與您類似的產品或服務的用戶。
要通過使用地理圍欄和基於位置的營銷來更精細地定位，您需要使用專門從事移動廣告的供應商，例如 4INFO。
第 4 步：針對移動設備優化所有網絡表單
既然您會將用戶從他們的智能手機引導至您的網頁，請確保所有表單都針對移動設備進行了優化。
除了檢查您的表單是否正確呈現之外，您還希望它們保持簡單並僅包含最重要的字段。
第 5 步：針對移動設備優化電子郵件
如前所述，如今越來越多的用戶在移動設備上打開電子郵件，因此使用電子郵件優化模板是絕對必要的。 此外，請保持您的電子郵件簡明扼要，並包含明確的號召性用語。 使您的號召性用語按鈕足夠大，以便用戶可以輕鬆點擊它； 文本鏈接可能令人沮喪。 最後，使用單欄模板並保持大字體，以便在智能手機屏幕上輕鬆閱讀。
上述五個步驟是強大的 B2B 移動營銷活動的基礎。 一旦這些部分準備就緒，我們鼓勵您為您的潛在客戶生成活動探索短信、應用程序和近距離營銷。
對移動營銷有疑問？ 隨時給我發推文@AskJamieTurner。 或者下載一本 Act-On 的電子書 – 如何使用移動營銷來產生潛在客戶，了解在移動設備上產生潛在客戶的九個步驟。
傑米·特納 (Jamie Turner) 是國際公認的作家、企業家和 CNN 撰稿人。 Jamie 將在 2016 年 5 月的Mobile X Festival上分享他的頂級 B2B 移動營銷秘訣。