Ücretli, Sahip Olunan ve Kazanılan Medyayı Kullanan Bir İçerik Pazarlama Stratejisi

Yayınlanan: 2013-12-10

"İçerik pazarlaması", günümüzde kullanılan belki de en hızlı büyüyen pazarlama taktiğidir. Kesinlikle ana akım haline gelse de, nasıl yaratılacağı, nasıl yönetileceği ve hatta bunun hakkında nasıl düşünüleceği hakkında pek çok sorun var.

İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün, bunu kimin yaptığını (çoğumuz), kimin sonuç aldığını (bazılarımız) ve bu sonuçların nasıl olduğunu gösteren "B2B İçerik Pazarlaması 2014: Karşılaştırmalar, Bütçeler ve Trendler–Kuzey Amerika" adlı yeni bir çalışması var. kazanılır. Görünüşe göre içerik pazarlamasını ciddiye alan – ona bir lider veren, içerik üretimine yatırım yapan, bir içerik pazarlama stratejisi geliştiren ve belgeleyen – organizasyonlar almayanlardan daha başarılı.

İlk iki faktör konusunda yardımcı olamayız, ancak anlaşılması, belgelenmesi ve uygulanması kolay bir stratejimiz var. Meslektaşım Sherry Lamoreaux ve ben, "Web Sitesi Potansiyel Müşterilerini Artırmanın 3 Stratejisi" adı altında, içeriğin üç tür medyayla nasıl kullanılacağını inceleyen bir web semineri verdik: Ücretli, Sahip Olunan ve Kazanılan etrafında bir içerik pazarlama stratejisi oluşturabileceğiniz bir yapı.

3 Medya Türü

Ücretli medya, ücretli reklam yoluyla elde ettiğiniz olumlu tanıtımdır. Bunun için, genellikle zaman veya yer için ödeme yaparsınız. Seçtiğiniz kanallar arasında ticari fuarlar, outdoor, tıklama başına ödeme, arama, gazeteler, TV, radyo, dergiler, tabelalar, film ekranları, sponsorluklar, doğrudan posta vb. olabilir. Bu kanallar için içerik oluşturmalısınız. Büyük artılar: Mesajı tamamen siz kontrol edersiniz ve markanız veya kategoriniz için dönüşüm hunisi başında farkındalık yaratırsınız. Büyük eksi? Güvenilir değil.

Sahip olunan medya, dağıtım ve web sayfalarınız, açılış sayfalarınız, blogunuz, Facebook sayfanız ve Twitter hesabınız gibi kontrol ettiğiniz tanıtım kanalları. Bu kanallar için teknik incelemeler, blog gönderileri, infografikler, tweet'ler, resimler, YouTube veya Vimeo'daki videolar vb. içerikler oluşturursunuz. Diğer insanlar içeriğinizi dağıtmaya başladığında, kazanılan medya haline gelecektir. Büyük artı: Mesajlaşmayı kontrol edebilir ve niş kitleleri hedefleyebilirsiniz. En büyük dolandırıcılık mı? Kaynak ve zaman açısından pahalıdır ve yönetilmesi zor olabilir.

Sahip olunan kanallar için içerik oluşturduğunuzda, her büyük içeriği yeniden kullanacağınız varsayımıyla başlayın. Büyük bir beyaz kağıt, bir web seminerine ve birkaç blog gönderisine dönüşebilir. Satış departmanının kullanabileceği tek çağrı cihazlarına ayrılabilir. Web semineri sunumu kaydedilir ve isteğe bağlı bir varlık olarak çevrimiçi duruma getirilir. Güverte SlideShare ve Pinterest'e gider. Her adımda, mevcut müşterilerinizin ve en iyi potansiyel müşterilerinizin vakit geçirdiği kanallarda, kasıtlı bir sosyal strateji devreye girer. (Buna "dolu bir gölette balık tutmak" denir. Müşterileriniz orada olmayacaksa zamanınızı yeni kanallar açarak harcamayın. Kıymetli kaynaklarınızı nereye harcayacağınızı bilmek için araştırma yapın.)

Sahip olunan medya, seçeneklerini araştıran ve henüz bir satıcıyla konuşmaya hazır olmayan dönüşüm hunisinin ortasındaki potansiyel müşteriler için gerçekten iyidir. (Bu günlerde çoğu, bir satıcıya ulaşmadan veya satıcıya yanıt vermeden önce satış hunisinden yaklaşık %70 oranında geçiyor, bu nedenle içeriğiniz sizin için konuşmalı.)

Kazanılan medya, dağıtımını sizin yapmadığınız kanallardan kazanılan olumlu tanıtımdır.Basın, Yelp veya Angie's List veya AppExchange gibi sitelerdeki incelemeler, Google+'daki yorumlar, Twitter'daki RT'ler ve Facebook'taki paylaşımlar vb. örneklerdir. Bir süreç örneği olarak, şu şekilde işleyebilir: İçerik oluşturursunuz (bir basın bülteni), hikayenizi bir haber kuruluşuna sunarsınız ve bir hikaye alırsınız. Hikaye kazanılan medyadır ve topladığı yorumlar ve tweet'ler de öyle.

Sosyal medya veya diğer ağızdan ağza taktiklerle aynı: Bir tweet oluşturursunuz (içerik oluşturursunuz) ve bunu Twitter'da yayınlarsınız (sahip olunan medyayı kullanarak) ve diğerleri bunu değerli bulur ve retweetler. Bu retweetler kazanılmış medyadır. Ayrıca savunuculuk gruplarınızla birlikte çalışabilir ve onları yoğun sitelerde ve popüler forumlarda inceleme yayınlamaya teşvik edebilirsiniz. Eksi: Kazanılanı kontrol edemezsiniz. BÜYÜK profesyonel: Bu, en güvenilir ortamdır ve bir potansiyel alıcı aktif olarak arar. Yani orada olmalısın.

Kazanılan medya, dönüşüm hunisinin tüm aşamalarında güçlüdür. Farkındalık için iyidir, yumuşak bir kararı doğrulamak için iyidir ve savunuculuğu toplamak ve satış sonrası müşteri büyümesini teşvik etmek için iyidir.

Kazanılan en değerli medyadır, ancak aynı zamanda tam olarak satın alamayacağınız medyadır. Harika mesajlaşma ve görsellerle koşullar oluşturabilirsiniz, (bazen) sosyal etkileyicilere ödeme yapabilirsiniz, ancak insanlar orijinalliğin kokusunu alabilirler ve genellikle iyi bir incelemenin bağımsız bir kaynaktan geldiğini bilirler. Buradaki en iyi bahis, en sadık müşterilerinize şirketinizin güçlü yönleri hakkında seslerini yükseltmeleri ve paylaşılabilir hikayelerinizi anlatmakta yorulmak bilmeden ilham vermelerine yardımcı olacak bir topluluk oluşturmaktır.

Ücretli, Sahip Olunan, Kazanılan Medyanızı Bir Araya Getirin

Şimdi, karşılığını aldığın zaman. Dönüşüm hunisinin tüm aşamalarında potansiyel müşterilere ulaşmak için üç medya türünü de kullanıyorsunuz ve potansiyel müşterilerinize aynı mesajla birden fazla kanaldan ulaşıyorsunuz, bu nedenle takviye alıyorsunuz. Bir müşteri olumlu bir eylemde bulunmadan önce 5 ila 15 (veya daha fazla) dokunuş arasında herhangi bir yer gerekir; insanların tüm kanallarda markanızın kim olduğunu ve değer teklifinizin ne olduğunu öğrenmesi gerekiyor… ve bunun tutarlı olması gerekiyor. Uzun bir satış döngünüz varsa, kalıcı olması gerekir.

Üç ortam türünü entegre etmek şunları yapmanızı sağlar:

  • Tüm kanallarda birleşik ve tutarlı mesajlaşma geliştirin ve dağıtın
  • Dönüşüm hunisinin neresinde olurlarsa olsunlar, müşterilerinizle aynı mesajlarla tanışın
  • Mesajınızı güçlendirin, böylece etki markanızın belirgin ve güçlü olmasını sağlar

Web seminerini izleyin

Web semineri, medyayı nasıl birbirine bağlayacağınızı göstermek için örnek bir vaka çalışması kullanıyor ve bir içerik takvimi ve sosyal takvim elde etmek için bir ana kampanya takviminden nasıl yararlanılacağına dair fikirleri paylaşıyor. Daha fazla bilgi edinmek için şu adresteki isteğe bağlı web seminerini izleyin: "Web Sitesi Potansiyel Müşterilerini Artırmak için 3 Strateji".

İçerik pazarlama stratejinizi ve yatırımınızı yapılandırmanın başka bir yolu var mı? Bunu duymak isteriz.