ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディアを使用したコンテンツマーケティング戦略

「コンテンツ マーケティング」は、現在最も急速に普及しているマーケティング戦略です。 確実に主流になってきているとはいえ、どうやって作るか、どう管理するか、どう考えていくかなど、課題は山積みです。

Content Marketing Institute の新しい調査「B2B Content Marketing 2014: Benchmarks, Budgets, and Trends–North America」では、誰がそれを行っているか (ほとんどの場合)、誰が結果を出しているか (一部)、およびそれらの結果がどのように得られたかを示しています。得られます。 コンテンツ マーケティングを真剣に考えている組織 (リーダーを配置し、コンテンツ作成に投資し、コンテンツ マーケティング戦略を策定して文書化する) は、そうでない組織よりも優れているように見えます。

これらの最初の 2 つの要因については私たちにはどうすることもできませんが、把握、文書化、および実装が容易な戦略があります。 「ウェブサイトの見込み客を獲得するための 3 つの戦略」というタイトルで、同僚のシェリー・ラモローと私はウェビナーを行いました。このウェビナーでは、ペイド、オウンド、アーンドの 3 種類のメディアでコンテンツを使用する方法と、これらのメディアをコンテンツマーケティング戦略を構築できる構造。

3種類のメディア

有料メディアとは、有料広告を通じて得られるポジティブな宣伝です。 通常、時間またはスペースに対して料金を支払います。 選択するチャネルには、トレードショー、アウトドア、クリック課金制、検索、新聞、テレビ、ラジオ、雑誌、サイネージ、映画スクリーン、スポンサーシップ、ダイレクト メールなどがあります。これらのチャネルのコンテンツを作成する必要があります。 大きな利点: メッセージを完全にコントロールでき、ファネルの初期段階でブランドやカテゴリの認知度を高めることができます。 大きなマイナス？ 信頼できません。

オウンドメディアには配信と Web ページ、ランディング ページ、ブログ、Facebook ページ、Twitter アカウントなど、お客様が管理するプロモーション チャネル。 ホワイト ペーパー、ブログ投稿、インフォグラフィック、ツイート、画像、YouTube や Vimeo のビデオなど、これらのチャネルのコンテンツを作成します。 他の人があなたのコンテンツを配信し始めると、それはアーンド メディアになります。 大きなプラス: メッセージングを制御でき、ニッチなオーディエンスをターゲットにすることができます. 最大の詐欺？ リソースと時間のコストが高く、管理が難しい場合があります。

所有チャンネルのコンテンツを作成するときは、すべての大きなコンテンツを再利用するという前提から始めてください。 多額のホワイト ペーパーは、ウェビナーやいくつかのブログ投稿になる可能性があります。 営業部門が使用できる 1 ページにまとめることができます。 ウェビナー プレゼンテーションは録画され、オンデマンド アセットとしてオンラインに公開されます。 スライドは SlideShare と Pinterest に送られます。 すべてのステップで、既存の顧客と最良の見込み客が時間を費やすチャネルで、意図的なソーシャル戦略が実行されます。 （これは「在庫のある池での釣り」と呼ばれます。顧客がそこにいない場合は、新しいチャネルを開拓することに時間を費やしてはいけません。貴重なリソースをどこに費やすべきかを知るために調査を行ってください。）

オウンドメディアは、オプションを調査していて、まだベンダーと話をする準備ができていないファネル中期の見込み客に非常に適しています。 (最近では、ほとんどの場合、ベンダーに連絡したり応答したりする前に、70% 程度がセールス ファネルを通過するため、コンテンツがあなたに代わって話をする必要があります。)

アーンド メディアとは、自分で配信を行っていないチャネルを通じて得られる肯定的な宣伝です。プレス、Yelp、Angie's List、AppExchange などのサイトでのレビュー、Google+ でのコメント、Twitter での RT、Facebook での共有などはすべて例です。 プロセスの例としては、次のように機能します。コンテンツ (プレス リリース) を作成し、報道機関にストーリーを売り込み、ストーリーを入手します。 ストーリーはアーンド メディアであり、それが獲得するコメントやツイートも同様です。

ソーシャル メディアやその他の口コミ戦術と同じです。ツイートを作成 (コンテンツを作成) し、それを Twitter に投稿 (オウンド メディアを使用) すると、他の人はそれが価値があると判断してリツイートします。 それらのリツイートはアーンドメディアです。 また、擁護グループと協力して、忙しいサイトや人気のあるフォーラムにレビューを投稿するよう奨励することもできます. 短所：稼いだお金をコントロールすることはできません。 BIG プロ: 最も信頼できるメディアであり、見込み客が積極的に探し求めているメディアの 1 つです。 だからあなたはそこにいる必要があります。

アーンドメディアは、ファネルのすべての段階で強力です。 これは認知度を高め、柔軟な決定を検証し、アドボカシーを結集し、販売後の顧客の成長を促進するのに役立ちます。

アーンドは最も価値のあるメディアですが、なかなか買えないメディアでもあります。 優れたメッセージとビジュアルで状況を設定できます。ソーシャル インフルエンサーに (場合によっては) お金を払うこともできますが、人々は信憑性を嗅ぐことができ、良いレビューが独立したソースからのものであることを通常は知っています。 ここでの最善の策は、最も忠実な顧客があなたの会社の強みについて声を上げ、共有可能なストーリーをたゆまず伝えられるようにするのに役立つコミュニティを作成することです.

有料、オウンド、アーンド メディアを 1 つにまとめる

報酬を受け取るのは今です。 目標到達プロセスのすべての段階で 3 種類のメディアすべてを使用して見込み客にリーチし、同じメッセージで複数のチャネルにわたって見込み客にリーチしているため、強化が得られます。 顧客が積極的な行動をとるまでに、5 回から 15 回 (またはそれ以上) のタッチが必要です。 人々はあなたのブランドが誰であるか、そしてすべてのチャネルであなたの価値提案が何であるかを理解する必要があります.そしてそれは一貫している必要があります. 販売サイクルが長い場合は、継続する必要があります。

3 種類のメディアを統合すると、次のことが可能になります。

• すべてのチャネルで統一された一貫性のあるメッセージングを開発および展開する
• 目標到達プロセスのどこにいても、同じメッセージで顧客に会います
• メッセージを強化して、ブランドが際立って強力になるようにします

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このウェビナーでは、模擬ケース スタディを使用してメディアを結び付ける方法を説明し、マスター キャンペーン カレンダーを活用してコンテンツ カレンダーとソーシャル カレンダーを作成する方法についてのアイデアを共有します。 詳細については、こちらのオンデマンド ウェビナーをご覧ください: 「Web サイトの見込み客を獲得するための 3 つの戦略」。

コンテンツ マーケティング戦略と投資を構築する別の方法はありますか? ぜひお聞かせください。