Mükemmel E-posta Bülteni için 20 Maddelik Kontrol Listesi

Uçak pilotları, kalkış sırasında hiçbir şeyin ters gitmediğinden emin olmak için kontrol listeleri kullanır. Kendi ön kontrol kontrol listenizi de kullanabilirsiniz – bir e-posta pazarlamacısının versiyonu. Bu şekilde, hepimizin korktuğu o ürkütücü ön uçuş anında strese girmek için hiçbir nedeniniz olmayacak. Bir tanesini bilirsiniz: E-posta bülteninizi listenizdeki binlerce olası müşteriye dağıtmadan hemen önce parmağınız gönder düğmesinin üzerinde durduğunda ve devasa bir hata mı yapmak üzere olduğunuzu merak ettiğinizde... .

1. E-postayı başka birine gösterdiniz.

Bazen kendi hatalarımızı göremeyiz. Özellikle de saatlerce bir e-posta mesajını inceledikten sonra. Bu yüzden işe bir çift yeni göz atın. İçeriğe, yapıya ve kopyaya bakmaları için bir iş arkadaşınıza e-posta göndermek yalnızca birkaç dakikanızı alır. Ve büyük bir utanç yaşama şansınızı oldukça azaltır.

2. Kendinize (ve belki de farklı cihazlarda küçük bir test grubuna) bir test mesajı gönderdiniz ve mesajı hem bilgisayarınızda hem de telefonunuzda görüntülediniz.

Herkes - Dönüş Yolundaki profesyoneller bile - bir e-posta iletisinde hata yapabilir. Utançlardan kaçınmanın (veya en azından onları en aza indirmenin) en iyi yolu, tüm listenizi dağıtmadan önce kendinize ve birkaç kişiye bir test e-postası göndermektir.

Test e-postası oldukça önemlidir. Bunların arasında size söyleyeceği birkaç şey var:

3. İnsanların resimleri kapalıysa e-postanızın düzgün görüneceğini bileceksiniz.

Pek çok kişinin e-posta istemcileri resim göstermeyecek şekilde ayarlanmıştır; diğer istemciler (Outlook gibi) resimleri varsayılan olarak kapatır. Bu yüzden onlara hazır olun; kendinize o test e-postasını gönderirken, e-posta istemcinizdeki resimleri kapatın, ardından e-postanızdan geriye kalanları dikkatlice inceleyin.

Harekete geçirici mesaj hala görünür ve tıklanabilir mi? E-posta, çok sevdiğiniz o büyük başlık resmi olmadan hala çalışıyor mu? Resmin ALT metni iyi görünüyor mu? Yararlı bilgiler aktarıyor mu? (ALT metni, görüntüleri oluşturan kodun bir parçasıdır.) Eğer hoşunuza gitmek istiyorsanız, e-postalardaki alternatif görüntü metnini biçimlendirmek mümkündür.

4. Bülteninizdeki kopyayı düzelttiniz ve düzenlediniz.

E-posta haber bültenleri, diğer e-posta mesajı türlerinden daha fazla kopyaya sahip olma eğilimindedir, ancak bu, onları olması gerekenden daha uzun yapmak için bir neden değildir. Bu nedenle, zamanınız varsa, bülteninizde kullandığınız kopyayı kısaltmaya çalışın. Onu anlamsızlığa indirgemek zorunda değilsin ama elinden geldiğince yoğunlaştır.

Şirket içi bir editörünüz varsa, harika. Değilse, kopyanızı Grammarly gibi bir düzenleme aracıyla çalıştırmanız gerçekten önemlidir. Aksi takdirde gözden kaçırmış olabileceğiniz pek çok (ama hepsini değil) yazım hatası veya kullanım hatasını yakalayacaktır. Bu, bir düzenleyiciniz olsa bile fazladan bir önlem olarak kullanmak için iyi bir araçtır. Özellikle, okuryazarlığı yüksek kişilere pazarlama yapıyorsanız, bu adımı aşırıya kaçamazsınız.

5. Bülteninizdeki her bağlantıya tıkladınız.

E-posta bültenleri için 1 numaralı hata nedir? Üst düzey strateji yanlış adımları bir yana, kırık bağlantılar olmalı. Haftada en az bir kez "Hata! Kırık bağlantı için özür dilerim" e-postaları görüyorum. Bazen, aslında bir e-postayı iki kez okumamızı sağlamak için bir pazarlama hilesi olduklarını düşünüyorum.

Çözüm basit. Kendinize gönderdiğiniz test e-postasını alın ve e-postadaki tüm önemli bağlantıları tıklayın. Son dakika e-posta incelemecilerinize (veya başka birine) de yaptırın. Bozuk bağlantılara sahip e-postalar can sıkıcıdır, ancak aynı zamanda üzücüdür - insanların tıklamasını sağlamaya çalışan tüm çabalar kaybolmuştur. Bağlantının o çok kritik anda kırılması sadece acı veriyor.

6. Mesajınızın toplam boyutu 50 kb'den az.

Boyut nedeniyle herhangi bir teslimat sorunu yaşamayacağınız kadar küçük, ancak e-postadaki resimlerin iyi kalitede olabilmesi için yeterince büyük.

7. Kullandığınız tüm görselleri sıkıştırdınız.

Çoğu zaman, büyük boyutlu e-postalara büyük boyutlu resimler neden olur. Bu nedenle, büyük resimleriniz varsa, bunların web için optimize edildiğinden emin olun. Bunu herhangi bir görüntü düzenleme programında veya CompressNow gibi ücretsiz çevrimiçi araçlarla yapabilirsiniz.

8. E-posta bülteninizi, bunu isteyen kişilere gönderiyorsunuz.

İnsanlara asla açıkça spam göndermeyeceğinizi biliyoruz, ancak insanlara e-posta göndermenin, yabancılara e-posta göndermenin çok ötesine geçen bazı görgü kuralları vardır. Gerçekten, izne bağlı - haber bültenlerinizi göndermek için açık izin.

Biriyle bağlantınızın olduğu, ancak yine de ona haber bülteninizi göndermenin pek uygun olmadığı durumlara birkaç örnek:

• Onlarla bir konferansta tanıştınız ve kartvizitlerini aldınız.
• Onlara LinkedIn üzerinden bağlandınız.
• Verdiğiniz bir web seminerine kaydoldular (ancak onlara haber bültenlerinizi almak isteyip istemediklerini açıkça sormadınız veya bu listeye ekleneceklerini bildirmediniz).
• Sitenizden bir teknik inceleme indirdiler (ancak onlara açıkça söylemediniz veya haber bültenlerinizi almak isteyip istemediklerini sormadınız).

9. Şirketinizin adını ve adresini alt bilgi alanına dahil ettiniz, yani CANSPAM gerekliliklerinin o kısmını kapsıyorsunuz.

10. E-posta aboneliğinden çıkmanın kolay bir yolu var.

İnsanların abonelikten çıkmak için herhangi bir yerde oturum açmasını istemiyorsunuz. Bağlantıyı hiçbir şekilde gizlemediniz. Ve abonelikten çıkma isteğinin işlenmesi için onları birkaç gün bekletmeyeceksin. Sadece bir veya iki tıklama ile e-postalarınızı devre dışı bırakabilirler.

11. Okuyucularınız için gerçekten yararlı bilgiler eklediniz.

Elbette, ara sıra şirket duyuruları gönderebilirsiniz. Ancak kendiniz hakkında ne kadar çok konuşursanız, aboneleriniz o kadar az ilgilenir. Duyması zor ama doğru.

İnsanlar kendilerine yardımcı olacak e-postalar almak istiyor. Daha iyi olmalarına, daha iyi yaşamalarına, daha iyisini yapmalarına yardımcı olun. Ve hepimizin çok sınırlı bir zamanı artı bin tane dikkat dağıtacak şeyimiz var. Bülteninizin ciddi bir rekabeti var. Öyleyse iyi yap. Kitleniz için gerçekten okunması gereken bir haber bülteni oluşturmaya çalışın.

12. E-posta için kullandığınız yazı boyutu yeterince büyük.

Genel olarak bu, en az 14 puntoluk bir yazı olduğu anlamına gelir ve birçok kaynak en az 16 puntoluk bir yazı önerir.

13. Bülteniniz basit, "mobil uyumlu" bir düzen kullanır.

"Mobil uyumlu", e-posta bülteninin kendisini otomatik olarak farklı ekran boyutlarına göre ayarlayabileceği anlamına gelir. İşleri bir adım öteye taşımak ve tamamen "duyarlı" bir tasarım kullanmak istiyorsanız, e-postanızda herhangi bir cihaz için yerleşik düzen talimatları olacaktır - yalnızca masaüstü okuyucular için gezinmeyi dahil etmek ve hatta Apple Watch sahipleri için e-postanızı bir metin sürümüne indirmek için.

14. Konu satırını seçmek için en az 20 dakika harcadınız.

Bunun 10-15 varyasyonunu yazdınız, ardından bunları Touchstone veya SubjectLine.com gibi e-posta konu satırı araçlarından birinde incelediniz. Konu satırınızı test etmek için birkaç ipucu daha.

15. Ön başlık metni eklediniz.

Bunu e-posta bülteninizin alt başlığı olarak düşünün. Bülteninizin hangi e-posta istemcisinde görüntülendiğine bağlı olarak, bir okuyucu ön başlığı az ya da çok görecek ya da hiç görmeyebilir. En önemli kısmı önde olacak şekilde dikkatlice yazdınız, ardından sonuna kısa bir cümle veya bir cümle eklediniz.

Aşağıdaki ekran görüntüleri, Gmail'de (üstte) ve Outlook'ta görüntülenen aynı iki e-postayı göstermektedir.

16. Bir harekete geçirici mesaj eklediniz.

E-posta bültenleri, okuyucuları eğitmek ve eğlendirmek içindir - sıkı satış yapmak için değil. Ancak bu, insanlardan ek bir adım atmalarını isteyemeyecekleri anlamına gelmez. Belki de insanların tek yapmasını istediğiniz, tıklayıp bir makalenin geri kalanını okumaktır. Sorun değil - ama insanların tıklayıp bunu yapması için güzel bir düğme oluşturun.

Elbette harekete geçirici mesaj en iyi uygulamalarını da izlemeniz gerekir:

• Bu düğmenin bir resim değil, CSS tabanlı olması gerekir. İnsanların e-posta istemcilerinde resimler kapalıysa, bozuk bir düğme istemezsiniz.
• Düğme, mobil kullanıcıların kolayca tıklaması için yeterince büyük olmalıdır. Düğmeler için önerilen minimum boyut genellikle 44 x 44 pikseldir. Ancak okuyucularınıza iyi davranın - sizinkini en az 50 x 50 yapın.
• Düğmeyi, e-postanın geri kalanıyla zıt bir renkte gösterin. Düğmenin öne çıkmasını istiyorsunuz.
• Harekete geçirici mesajınızı bir fiille başlatın. Okuyucunun bir şeyler yapmasını istiyorsun, değil mi? Bu yüzden yapmak istediklerini söyle. "Kuponumu al" gibi bir fiille başlayın.

17. Sosyal medya takip butonları ve paylaşım butonları eklediniz.

Bunlar iki farklı amaca hizmet eder.

• Birinci tür sosyal medya düğmeleri, insanların sizi sosyal medya hesaplarınızda takip etmesini sağlar. Birisi e-postanızdaki takip et düğmesini tıklar ve o sosyal platformdaki hesabınıza getirilir.
• Diğer düğme türü, insanların haber bülteninizi paylaşmasına olanak tanır. Bu, düşündüğünüzden daha fazla oluyor – özellikle de insanlar haber bültenlerinizi gerçekten seviyorsa.

Takip düğmelerinizi haber bültenlerinizin üst ve alt kısmına yerleştirin, ardından paylaş düğmesini insanların paylaşmasını istediğiniz içeriğin yanına ekleyin.

18. Bir ileri düğmesi eklediniz.

Bunlar tıpkı sosyal paylaşım düğmeleri gibidir, ancak paylaşımda bulunduğunuz "platform" e-postadır. Epeyce e-posta bu şekilde paylaşılıyor, bu yüzden bunu hafife almayın. Hatta birçok şirket, iletilen e-postaları alan kişilerin kolayca kaydolabilmesi için bir satır kopya ve bir bağlantı içerir.

19. Saygın bir e-posta servis sağlayıcısından gönderin.

Kişisel (hatta iş) e-posta hesabınızdan haber bültenleri göndermeyin. Bunun iki nedeni var. İlk olarak, korkunç teslimat oranları alacaksınız. İkincisi, profesyonelce görünmüyor.

Aslında üçüncü bir sebep var: Bir e-posta servis sağlayıcısında hesap almak gerçekten o kadar pahalı değil. Sıfır bütçeniz olsa bile, size tüm temel bilgileri verebilecek birkaç ücretli sağlayıcı var... Ancak onların küçük marka mesajını ve e-postalarınızın altbilgisindeki bağlantıyı gözden kaçırmanız gerekecek.

20. Tutarlı bir gönderici adı kullanıyorsunuz.

Bu, e-posta iletinizdeki "Kimden" alanıdır. Apple mobil cihazlarda, gönderen adı konu satırından daha belirgin olacaktır.

Kendi adınızı mı yoksa şirketinizin adını mı kullanacağınız size kalmış; sadece tutarlı olduğundan emin ol. Aksi takdirde, e-posta bülteni aboneleriniz sizi tanımakta zorlanırlar.

Teslim edilebilirlik, çoğu zaman en iyi pazarlamacıların içerik pazarlama stratejisiyle bile çelişir. Bununla birlikte, doğru öncelikler ve en iyi uygulamalar göz önünde bulundurulduğunda, içerik ve teslim edilebilirlik birlikte çalışarak harika sonuçlar üretebilir. Nasıl yapılacağını öğrenmek için Act-On'un ücretsiz e-Kitabını, Teslim Edilebilirlik 101: E-posta İletilebilirliğini En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Bir İçerik Stratejisi Geliştirme Rehberinizi indirin.