完美電子郵件通訊的 20 點清單

飛行員使用檢查表來確保在起飛期間沒有任何問題。 您也可以使用自己的預檢清單——電子郵件營銷人員的版本。 這樣，您就沒有理由在我們都害怕的那個令人毛骨悚然的飛行前時刻感到壓力。 你知道的：當你的手指在發送按鈕上徘徊時，就在你將電子郵件通訊發送給列表中的數千名潛在客戶之前，你想知道你是否會犯一個巨大的錯誤......或者發送一封很棒的電子郵件.

1. 您已將電子郵件顯示給其他人。

有時我們看不到自己的錯誤。 尤其是在我們仔細研究一封電子郵件數小時之後。 因此，請用一雙全新的眼光看待這項工作。 只需幾分鐘即可將電子郵件發送給同事，讓他們查看內容、結構和副本。 而且它會大大減少你出現嚴重尷尬的機會。

2. 您向自己發送了一條測試消息（也許是不同設備上的一個小型測試組），並且您已經在計算機和手機上查看了該消息。

任何人——即使是 Return Path 的專業人員——都可能在電子郵件信息上犯錯誤。 避免尷尬（或至少盡量減少尷尬）的最佳方法是在部署到整個列表之前向自己和其他一些人發送一封測試電子郵件。

測試郵件非常重要。 它會告訴您幾件事，其中包括：

3. 你會知道如果人們關閉他們的圖片，你的電子郵件看起來會很好。

許多人將他們的電子郵件客戶端設置為不顯示圖像； 其他客戶端（如 Outlook）默認關閉圖像。 因此，請為它們做好準備——當您將測試電子郵件發送給自己時，關閉電子郵件客戶端中的圖像，然後仔細檢查您的電子郵件中剩餘的內容。

號召性用語是否仍然可見且可點擊？ 如果沒有您非常喜歡的大標題圖片，電子郵件是否仍然有效？ 圖像的 ALT 文本看起來不錯嗎？ 它是否傳達了有用的信息？ （ALT 文本是創建圖像的代碼的一部分。）如果您想花哨一些，可以在電子郵件中設置 alt-image 文本的格式。

4. 您已經校對並編輯了新聞稿中的副本。

電子郵件時事通訊往往比其他類型的電子郵件消息有更多的副本，但這沒有理由使它們比必須的更長。 因此，如果您有時間，請嘗試減少您在時事通訊中使用的副本。 你不必把它砍得毫無意義，但要盡可能地濃縮它。

如果您有內部編輯，那就太好了。 如果沒有，通過像 Grammarly 這樣的編輯工具來運行你的副本是非常重要的。 它會發現許多（但不是全部）您可能會錯過的拼寫錯誤或使用錯誤。 即使您有編輯器，這也是一個很好的工具，只是作為一種額外的謹慎措施。 特別是，如果您要向文化程度高的人進行營銷，您就不能過度執行此步驟。

5. 您已經點擊了新聞通訊中的每個鏈接。

電子郵件簡報的第一大錯誤是什麼？ 除了高層戰略失誤之外，它必須是斷開的鏈接。 我每周至少看到一次“糟糕——抱歉鏈接斷開”的電子郵件。 有時，我認為它們實際上是一種讓我們閱讀電子郵件兩次的營銷策略。

解決方法很簡單。 使用您自己發送的測試電子郵件，然後單擊電子郵件中的所有主要鏈接。 讓您的最後一分鐘電子郵件審閱者（或其他人）也這樣做。 帶有損壞鏈接的電子郵件很煩人，但也令人難過——所有試圖讓人們點擊的工作都失敗了。 在那個非常關鍵的時刻斷開鏈接只會讓人感到刺痛。

6. 您的信息總大小小於50kb。

足夠小以至於您不會因為尺寸而遇到任何可傳遞性問題，但又足夠大以至於電子郵件中的圖像可以具有良好的質量。

7. 您已經壓縮了正在使用的所有圖像。

大多數時候，過大的電子郵件是由過大的圖像引起的。 因此，如果您有任何大圖像，請確保它們針對網絡進行了優化。 您可以在任何圖像編輯程序中或使用 CompressNow 等免費在線工具執行此操作。

8. 您正在將您的電子郵件通訊發送給需要它的人。

我們知道您永遠不會公然向他人發送垃圾郵件，但是向他人發送郵件有一些禮節，而不僅僅是向陌生人發送電子郵件。 真的，這歸結為許可——明確許可發送您的時事通訊。

以下是您與某人有聯繫但仍不能向他們發送時事通訊的一些情況示例：

• 你在一次會議上認識了他們，拿到了他們的名片。
• 您已在 LinkedIn 上與他們建立聯繫。
• 他們報名參加了您提供的網絡研討會（但您沒有明確詢問他們是否想要您的時事通訊，或者讓他們知道他們會被添加到該列表中）。
• 他們從您的網站下載了一份白皮書（但您沒有明確告訴他們或詢問他們是否想獲得您的時事通訊）。

9. 您在頁腳區域包含了您公司的名稱和地址，因此您已經涵蓋了 CANSPAM 要求的這一部分。

10. 有一種簡單的方法可以取消訂閱電子郵件。

您不需要人們在任何地方登錄即可取消訂閱。 您沒有以任何方式隱藏鏈接。 而且您不會讓他們等待幾天來處理退訂請求。 他們只需點擊一兩下就可以選擇退出您的電子郵件。

11. 你包含了對讀者真正有用的信息。

當然，您可以不時地發送公司公告。 但是您談論自己的次數越多，您的訂閱者就越不感興趣。 這聽起來很難，但確實如此。

人們希望收到對他們有幫助的電子郵件。 幫助他們變得更好，生活得更好，做得更好。 我們所有人的時間都非常有限，還有一千種干擾。 您的時事通訊有一些激烈的競爭。 所以好好做吧。 努力為您的受眾創建一份真正必讀的時事通訊。

12. 您在電子郵件中使用的字號足夠大。

通常，這意味著它至少是 14 點類型，許多來源建議至少 16 點類型。

13. 你的時事通訊使用簡單的、“適合移動設備”的佈局。

“移動友好”意味著電子郵件通訊可以自動調整自己以適應不同的屏幕尺寸。 如果您想提高一個檔次並使用完全“響應式”設計，您的電子郵件將包含適用於任何設備的嵌入式佈局說明——您將能夠指定很酷的技巧，例如只為桌面閱讀器提供導航，甚至能夠為 Apple Watch 所有者將您的電子郵件精簡為文本版本。

14. 你已經花了至少 20 分鐘來選擇主題行。

您在上面寫下 10-15 個變體，然後通過一種電子郵件主題行工具運行它們，例如 Touchstone 或 SubjectLine.com。 以下是測試主題行的其他一些技巧。

15. 你已經包含了前置標題文本。

將其視為電子郵件通訊的副標題。 根據查看您的時事通訊的電子郵件客戶端，讀者會看到或多或少的前置標題，或者可能根本看不到。 你仔細地寫了它，把最重要的部分放在前面，然後在最後加上一個短句或短語。

下面的屏幕截圖顯示了它們在 Gmail（頂部）和 Outlook 中顯示的相同的兩封電子郵件。

16. 你加入了號召性用語。

電子郵件通訊旨在教育和娛樂讀者——而不是進行強行推銷。 但這並不意味著他們不能要求人們採取額外的措施。 也許你想讓人們做的就是點擊並閱讀文章的其餘部分。 這很好——但請創建一個漂亮的按鈕，讓人們點擊並執行此操作。

當然，您還需要遵循號召性用語最佳做法：

• 該按鈕需要基於 CSS，而不是圖像。 如果人們在他們的電子郵件客戶端中關閉了圖像，那麼您不希望按鈕損壞。
• 該按鈕需要足夠大，以便移動用戶可以輕鬆點擊。 按鈕的最小推薦大小通常為 44 x 44 像素。 但要對你的讀者好一點——你的至少要 50 x 50。
• 以與電子郵件其餘部分形成對比的顏色顯示按鈕。 你想讓按鈕脫穎而出。
• 用動詞開始你的號召性用語文案。 你想讓讀者做點什麼，對吧？ 所以告訴他們想做什麼。 以動詞開頭，例如“獲取我的優惠券”。

17. 您添加了社交媒體關注按鈕和分享按鈕。

這些有兩個不同的目的。

• 第一種社交媒體按鈕讓人們在您的社交媒體帳戶上關注您。 有人只需點擊您電子郵件中的關注按鈕，他們就會被帶到您在該社交平台上的帳戶。
• 另一種按鈕可以讓人們分享您的時事通訊。 這種情況比您想像的要多——尤其是當人們真的喜歡您的時事通訊時。

將您的關注按鈕放在新聞通訊的頂部和底部，然後在您希望人們分享的內容附近添加分享按鈕。

18. 你加入了一個前進按鈕。

這些就像社交共享按鈕，但您要共享的“平台”是電子郵件。 相當多的電子郵件以這種方式共享，所以不要小看這一點。 許多公司甚至包括一行副本和一個鏈接，以便收到轉發電子郵件的人可以輕鬆註冊。

19. 從信譽良好的電子郵件服務提供商發送。

不要從您的個人（甚至公司）電子郵件帳戶發送時事通訊。 這有兩個原因。 首先，你會得到糟糕的交付率。 第二，看起來不專業。

實際上，還有第三個原因：在電子郵件服務提供商處獲得一個帳戶確實並不那麼昂貴。 即使您的預算為零，也有幾家付費提供商可以為您提供所有基礎知識……儘管您將不得不忽略他們的小品牌信息和電子郵件頁腳中的鏈接。

20. 您使用的是一致的發件人姓名。

這是電子郵件中的“發件人”字段。 在 Apple 移動設備上，發件人姓名會比主題行更顯眼。

使用您的姓名還是您公司的名稱由您決定； 只要確保它是一致的。 否則，您的電子郵件通訊訂閱者將很難認出您。

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