Yenilikçi Potansiyel Müşteri Oluşturma için 9 Etkileşimli İçerik Türü

Yayınlanan: 2016-09-27

Daha fazla potansiyel müşteriye mi ihtiyacınız var? Daha iyi potansiyel müşterilere mi ihtiyacınız var? Hemen hemen hepimiz yapıyoruz. Sorun şu ki, kitlenizi onu elde etmek için bilgilerini paylaşmaya ikna edecek kadar çekici, zorlayıcı içerik oluşturmak zordur.

Pek fazla seçenekleri yokmuş gibi değil. Harika bir teknik inceleme, vaka çalışması veya araştırma raporu oluşturduğumuzda bile, benzer içerik denizinde öne çıkmasını sağlamak zor olabilir. Potansiyel müşterilerimizi bunun "başka bir teknik inceleme" olmadığına ikna etmede gerçek bir beceri var.

Etkileşimli içerik bu konuda yardımcı olabilir. Demand Metric'in yaptığı bir araştırma, etkileşimli içerik kullanan pazarlamacıların %88'inin içeriklerinin rakiplerinden farklılaşmada biraz etkili veya çok etkili olduğunu söylediğini ortaya çıkardı. Bunu etkileşimli içerik kullanmayan pazarlamacılarla karşılaştırın: Sadece %55'i aynı şeyi söyleyebiliyor.

Etkileşimli içerik ayrıca etkileşim için özel olarak hazırlanmıştır. Aslında, etkileşimli içeriğin geçerli bir tanımı, "onunla nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişen içerik" olabilir. Ancak etkileşimli içerik aynı zamanda basitçe... tıklanabilir. Bu, dönüşüm ve potansiyel müşteri oluşturmak için bu kadar mükemmel olmasının nedenlerinden yalnızca biridir.

Olası satış yaratma kampanyalarınızda etkileşimli içeriği nasıl kullanacağınız konusunda size biraz ilham vermek için, potansiyel müşteriler elde etmek için özel olarak tasarlanmış bir dizi etkileşimli içerik örneği topladık. Bunlardan bazıları basit, bazıları daha gelişmiş. Ama hepsi şu anda başarıyla kullanılıyor.

1. Sınavlar (veya Anketler).

Bunlar, en iyi bilinen etkileşimli içerik türlerinden biridir. Daha önce potansiyel müşteri yaratma taktiği olarak onlar hakkında yazmıştık.

Sınavlar, "Hangi tür köpek sizin için doğru?" Gibi kaygısız olabilir. Ya da daha çok iş odaklı olabilirler. BrightEdge'den gelen bu sınav, sınavın sonuna kadar katılımcılardan bilgi istemez. Kaç tane doğru cevap verdiğinizi öğrenmek istiyorsanız, onlara bilgilerinizi vermelisiniz.

Bu, potansiyel müşteriler elde etmek için etkileşimli içeriği kullanmanın gerçekten etkili bir yolunu ortaya çıkarır: Kıyaslama verileri sunun. Başka bir deyişle, kullanıcılara akranlarına kıyasla nasıl olduklarını gösterin. Psikolojik olarak bu bilgiyi gerçekten istemeye hazırız, ancak yakın zamanda DemandGen'in 2016 İçerik Tercihleri ​​Anketinde de ortaya çıktı. Bu ankette, pazarlamacıların %95'i şirketlerin içeriklerinde "daha fazla kıyaslama verisi sağlamasını" istediklerini söyledi.

Bonus ipucu: Elbette, müşteri adaylarını beslemek için sınavları da kullanabilirsiniz. Veya satış ekibinizin olası bir müşteri hakkında daha fazla bilgi toplamasına yardımcı olmak için.

2. Etkileşimli teknik incelemeler ve e-kitaplar.

Bunlar, denenecek en iyi etkileşimli içerik türlerinden biridir. Teknik incelemeler ve e-kitaplar bilgi ağırlıklı olma eğilimindedir, bu da onları bazı okuyucular için daha az çekici hale getirir. Bunları etkileşimli deneyimlere dönüştürmek, bu acının çoğunu ortadan kaldırır.

Etkileşimli teknik incelemeler ayrıca içeriğinizin nasıl tüketildiği hakkında statik bir teknik incelemeye göre daha fazla bilgi verebilir. Statik sürümde, bildiğiniz tek şey içeriğin indirilmiş olduğudur - potansiyel müşterinizin makalenin tamamını mı yoksa hangi bölümlerini okuduğunu bilmiyorsunuz.

Etkileşimli teknik incelemeyle, hangi bölümleri görüntülediklerini, etkileşimli widget'lardan herhangi birini kullanıp kullanmadıklarını ve hangi bilgileri girdiklerini görebilirsiniz. Tüm bunlar, satış ekibinizin müşteri adaylarını değerlendirmesi ve sıralaması gerektiğinde çok yardımcı olabilir.

Etkileşimli beyaz sayfanın en sevdiğim örneklerinden biri Hyatt Legal Plans'tan. Ion Interactive oluşturulmasına yardımcı oldu.

3. Değerlendirmeler/Not Verenler.

Bunlar, potansiyel müşteri oluşturma aracı olarak özellikle çekicidir, çünkü çoğunlukla onları tamamlayan insanlara çok yardımcı olabilirler. Ayrıca, değerlendirmede toplanan bilgileri zarif bir e-posta takip dizisi oluşturmak için kullanabileceğiniz için.

İçerik Pazarlama Enstitüsü ve Ion Interactive'in İnteraktif İçerikle Zirve Deneyimleri Sağlayın araştırma çalışmasına göre, belki de bu yüzden değerlendirmeler en yaygın kullanılan etkileşimli içerik türüdür.

İşte Act-On'un değerlendirmelerinden biri: “Pazarlama Otomasyonuna Hazır mısınız?” Bunda okuyucu, iletişim bilgileri sorulmadan önce soruları yanıtlar. Ve Vidyard'ın sunduğu ve bizim değerlendirmemizin tersi bir yaklaşımla sunulan bir değerlendirme: olası satış oluşturma formu, size herhangi bir soru sorulmadan önce başlar. Tipik olarak potansiyel müşteri oluşturma formu sondadır, ancak hangi pozisyonun size en çok (ve en kaliteli) potansiyel müşteri getireceğini görmek için test etmelisiniz.

4. Videolar.

“Video” birçok anlama gelebilir. Sitenizde önceden kaydedilmiş web seminerleri olabilir. Veya YouTube videoları. Veya blogunuza veya sitenizin başka bir yerine gömülü video eğitimleri. Potansiyel müşteri yaratma için tamamen adil bir oyun.

Bu formatla müşteri adayı oluşturmanın birkaç yolu vardır. Wistia's Turnstile gibi bir araç kullanabilirsiniz, bu araç videonuzun bir noktasında potansiyel müşteri oluşturma formu yerleştirir. Bu, video içeriğinin kendisini kontrol etmenize veya videonun sonunda bir "içerik yükseltmesi" sunmanıza olanak tanır.

Videoları etkileşimli hale getirmenin başka bir yolu da YouTube ek açıklamaları eklemektir. Bunlar, temel olarak YouTube videolarınıza yerleştirilmiş, kullanıcıların videodan videoya veya tek bir harici URL'ye geçiş yapmasına izin veren küçük etiketlerdir. Bu URL, belirttiğiniz potansiyel müşteri yaratma açılış sayfası olabilir.

YouTube ek açıklamalarının nasıl oluşturulacağına ilişkin ayrıntılı bir öğreticiyi burada bulabilirsiniz.

Etkileşimli bir video örneği ister misiniz? Etkileşimli ajans Rapt'in bir tane var. Bir kısım etkileşimli video, bir kısım etkileşimli beyaz kağıt buldum.

5. Etkileşimli infografikler

İnsanların son derece görsel yaratıklar olduğu hakkında daha önce yazmıştık. Etkileşimli bilgi grafikleri bundan yararlanır ve ayrıca bize oynamamız için harika küçük dijital parçacıklar sağlar.

Bunlardan potansiyel müşteri elde etmenin her türlü yolu var, ancak en yaygın olanı, Militello Capital'in burada yaptığı gibi, infografiklerin indirilebilir bir sürümünü sunmaktır.

Daha meraklı bir diğer seçenek ise, infografiklerin kişiselleştirilmiş, indirilebilir bir sürümünü sunmaktır. Bununla, bir kullanıcıya birkaç soru sorar, ardından nasıl yanıtladıklarına göre infografik gösterirsiniz.

Ardından, onlara tüm özel bilgilerini içeren indirilebilir bir sürüm sunarsınız. Bunun nasıl görünebileceği hakkında bir fikir edinmek için BBC'nin etkileşimli değerlendirmesi/bilgi grafiği “Your Life on Earth”e bakın.

6. Hesap makineleri.

Standart fiyatlandırma sayfası tablosu için fazla karmaşık bir fiyatlandırma yapınız mı var? İnsanlara hizmetinizi kullanarak ne kadar tasarruf edebileceklerini göstermek ister misiniz? O zaman etkileşimli bir hesap makinesine ihtiyacınız var.

EmailMarketingROI.com'un yaptığı gibi, bir hesap makinesini kısmen bağlantı mıknatısı, kısmen olası satış oluşturma aracı olarak da kullanabilirsiniz. Bu hesap makinesinin müşteri adayı oluşturma bileşenine dikkat edin – sonuçlarınızı emsallerinizle karşılaştırmanıza olanak tanır.

7. Çözüm veya Ürün Bulucular.

Bunlar "yapılandırıcılara" benzer veya bazen aynı şey olarak anılırlar. Her iki durumda da fikir, kullanıcının birkaç soruyu yanıtlamasını ve ardından onlara özelleştirilmiş bir öneride bulunmasını sağlamaktır. Bu öneri, bir fiyat veya belirli bir ürün veya belirli bir hizmet için bir öneri içerebilir.

"Sanal Asistan Asistanı", tahmin ettiğiniz gibi sanal asistanlar için ürün önerileri sunar. Ancak siz onlara iletişim bilgilerinizi verene kadar hangi hizmetin sizin için en iyi sonucu vereceğini söylemez. Doğru iletişim bilgileriniz de olmalıdır. Sanal Asistan Asistan önerilerinizi son ekranda göstermez, e-posta adresinize gönderir.

Sahte e-posta adresleri almakta sorun yaşıyorsanız, bu etkili bir çözümdür.

8. Oyunlar.

Angry Birds bağımlılıkları bir yana, oyunlar insanların dikkatini çekmenin ve tutmanın harika bir yolu olabilir. Kayıt aracı olarak (veya uygulamaların yaptığı gibi oyunun daha fazla özelliğine erişmek için) basit bir müşteri adayı oluşturma formu ekleyin ve ihtiyaçlarınızı karşılayın.

Bu, B2B odaklı bir oyunun en sevdiğim örneklerinden biridir. Buna Email Tycoon denir ve Birleşik Krallık e-posta ajansı Alchemy Worx tarafından oluşturulmuştur. Oyunu oynamak için, ne kadar bütçeniz olduğuna bağlı olarak farklı türlerde e-posta kampanyaları gönderirsiniz. Bütçe biriktirdikçe, stajyerler, e-posta dağıtım görevlileri ve hatta Ping-Pong masaları gibi daha fazla kaynak da ekleyebilirsiniz.

Gösterdikleri en yüksek puanlara bakılırsa (kıyaslamadan yararlanmanın başka bir yolu), bazı insanlar buna biraz takıntılı.

İçerik Pazarlama Enstitüsü ve Ion Interactive'in araştırma çalışmasından alınan bu tablonun da gösterdiği gibi, oyunlar özellikle alıcının yolculuğunun başında kullanıldıklarında etkilidir. Bu verilere göre oyunlar sınavları bile geride bırakıyor.

9. Yarışmalar.

Yarışmalar, CMI/Ion Interactive çalışmasında üçüncü en yaygın etkileşimli içerik türü olarak geldi. Özellikle erken aşamadaki alıcıları çekmek veya yalnızca marka bilinirliğini artırmak için başarılı oldukları bildiriliyor.

Bunlar, hesap makinelerinden veya sınavlardan biraz daha az etkileşimlidir, ancak kesinlikle kullanıcılardan girdi vardır. Fotoğraf yazısı yarışmaları veya kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği isteyen herhangi bir yarışma, etkileşimli içerik olarak sayılır.

Bunun potansiyel müşteri oluşturma unsuru neredeyse şeffaftır - kazandıklarında onları bilgilendirmek için iletişim bilgilerine ihtiyacınız var, değil mi? Ancak fazladan bir adım atın ve yarışma bittikten sonra onları takip etmek (veya sadece listenize eklemek) için açıkça izin isteyin. Olası satış sayınızı baskılayabilir, ancak daha yüksek kaliteli olası satışlarla karşılığını verir.

Çözüm

İçerik pazarlaması daha rekabetçi hale geldikçe, sadece iyi - hatta harika - içerik oluşturmak yeterli olmayabilir. Ayrıca içeriğimizi ilginç şekillerde, yani ziyaretçilerimizin tıklama isteği uyandıran biçimlerde sunmamız gerekecek.

Etkileşimli içerik bunun için idealdir, ancak aynı zamanda beklentilerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmenin de harika bir yoludur. Sıkıcı formları doldurmadan veya satış hunimizde yavaş yavaş gezinirken beklemek zorunda kalmadan ihtiyaçlarını öğrenebiliriz.