9 tipos de contenido interactivo para generar leads innovadores
Publicado: 2016-09-27¿Necesita más clientes potenciales? ¿Necesita mejores clientes potenciales? Casi todos lo hacemos. El problema es que es difícil crear contenido que sea tan atractivo, tan convincente, que convenza a su audiencia de compartir su información para obtenerla.
No es que no tengan muchas otras opciones. Incluso cuando creamos un gran libro blanco, un estudio de caso o un informe de investigación, puede ser difícil hacer que se destaque en un mar de contenido similar. Hay una verdadera habilidad para convencer a nuestros prospectos de que esto no es “simplemente otro libro blanco”.
El contenido interactivo puede ayudar con eso. Un estudio de Demand Metric encontró que el 88% de los vendedores que usan contenido interactivo dicen que su contenido fue algo efectivo o muy efectivo para diferenciarlo de la competencia . Compare eso con los especialistas en marketing que no usan contenido interactivo: solo el 55% de ellos puede decir lo mismo.
El contenido interactivo también está hecho a medida para la participación. De hecho, una definición funcional de contenido interactivo podría ser “contenido que cambia en función de cómo te relacionas con él”. Pero el contenido interactivo también es simplemente… clicable. Esta es solo una de las razones por las que es tan excelente para generar conversiones y clientes potenciales.
Para darle algo de inspiración sobre cómo utilizar el contenido interactivo en sus campañas de generación de clientes potenciales, hemos reunido una serie de ejemplos de contenido interactivo que está diseñado específicamente para obtener clientes potenciales. Algunos de estos son simples, algunos son más avanzados. Pero todos están siendo utilizados con éxito en este momento.
1. Cuestionarios (o encuestas).
Estos son uno de los tipos de contenido interactivo más conocidos. Hemos escrito sobre ellos como una táctica de generación de prospectos antes.
Los cuestionarios pueden ser alegres, como "¿Qué tipo de perro es el adecuado para ti?" O pueden estar más orientados a los negocios. Este cuestionario de BrightEdge no solicita la información de los participantes hasta el final del cuestionario. Si quieres saber cuántas respuestas has acertado, tienes que darles tus datos.
Esto trae a colación una forma realmente efectiva de usar contenido interactivo para obtener clientes potenciales: ofrecer datos de referencia. En otras palabras, muestre a los usuarios cómo se comparan con sus pares. Estamos conectados psicológicamente para realmente querer esta información, pero también surgió recientemente en la Encuesta de preferencias de contenido 2016 de DemandGen. En esa encuesta, el 95 % de los especialistas en marketing dijeron que les gustaría que las empresas "brindaran más datos de referencia" en su contenido.
Consejo de bonificación: también puede usar cuestionarios para fomentar el liderazgo, por supuesto. O para ayudar a su equipo de ventas a recopilar más información sobre un cliente potencial.
2. Libros blancos y libros electrónicos interactivos.
Estos son uno de los mejores tipos de contenido interactivo con los que experimentar. White papers y ebooks tienden a contener mucha información, lo que los hace menos atractivos para algunos lectores. Convertirlos en experiencias interactivas elimina gran parte de ese dolor.
Los libros blancos interactivos también pueden brindarle más información sobre cómo se consumió su contenido que un libro blanco estático. Con la versión estática, todo lo que sabe es que el contenido se descargó; no sabe si su cliente potencial leyó todo el documento o qué partes del mismo.
Con un libro blanco interactivo, puede ver qué secciones vieron, si usaron alguno de los widgets interactivos y qué información ingresaron. Todo eso puede ayudar mucho cuando su equipo de ventas necesita evaluar y clasificar clientes potenciales.
Uno de mis ejemplos favoritos de un libro blanco interactivo es de Hyatt Legal Plans. Ion Interactive ayudó a crearlo.
3. Evaluaciones/Calificadores.
Estos son particularmente atractivos como herramienta de generación de prospectos, principalmente porque pueden ser muy útiles para las personas que los completan. Pero también porque puede usar la información recopilada en la evaluación para crear una elegante serie de correos electrónicos de seguimiento.
Quizás es por eso que las evaluaciones son el tipo más común de contenido interactivo que se utiliza, según el estudio de investigación del Content Marketing Institute y Ion Interactive, Deliver Peak Experiences With Interactive Content .
Esta es una de las evaluaciones de Act-On: "¿Está listo para la automatización de marketing?" En este, el lector puede responder las preguntas antes de que se le solicite información de contacto. Y aquí hay una evaluación ofrecida por Vidyard con el enfoque opuesto de nuestra evaluación: el formulario de generación de prospectos está al principio, antes de que le hagan preguntas. Por lo general, el formulario de generación de prospectos se encuentra al final, pero debe probar para ver qué posición le dará la mayor cantidad de prospectos (y la mejor calidad).
4. Vídeos.
“Video” puede significar muchas cosas. Pueden ser seminarios web pregrabados en su sitio. O vídeos de YouTube. O videos tutoriales incrustados en su blog o en cualquier otro lugar de su sitio. Todo es juego limpio para la generación de leads.
Hay un par de formas de generar leads con este formato. Podría usar una herramienta como Wistia's Turnstile, que incorporará un formulario de generación de prospectos en algún punto de su video. Eso le permite seleccionar el contenido del video en sí mismo u ofrecer una "actualización de contenido" al final del video.
Otra forma de hacer videos interactivos es agregar anotaciones de YouTube. Estas son básicamente pequeñas etiquetas incrustadas en sus videos de YouTube que permiten a los usuarios pasar de un video a otro, o a una URL exterior. Esa URL podría ser una página de destino de generación de prospectos que especifique.

Aquí hay un tutorial detallado sobre cómo crear anotaciones de YouTube.
¿Quieres un ejemplo de un video interactivo? La agencia interactiva Rapt tiene uno. Encontré que era una parte de video interactivo, una parte de papel blanco interactivo.
5. Infografías interactivas
Hemos escrito antes sobre cómo los humanos son criaturas altamente visuales. Las infografías interactivas aprovechan eso, además de brindarnos pequeños y geniales widgets digitales para jugar.
Hay todo tipo de formas de obtener clientes potenciales a partir de estos, pero la más común es ofrecer una versión descargable de la infografía, como lo ha hecho Militello Capital aquí.
Otra opción, más elegante, es ofrecer una versión descargable personalizada de la infografía. Con esto, le harías algunas preguntas a un usuario y luego le mostrarías la infografía en función de cómo respondieron.
Entonces les ofrecerías una versión descargable con toda su información personalizada. Para tener una idea de cómo se vería eso, consulte la evaluación/infografía interactiva de la BBC, "Tu vida en la Tierra".
6. Calculadoras.
¿Tiene una estructura de precios que es demasiado compleja para la tabla de la página de precios estándar? ¿Quiere mostrar a las personas cuánto podrían ahorrar usando su servicio? Entonces necesitas una calculadora interactiva.
También puede usar una calculadora simplemente como un imán de enlace parcial, una herramienta de generación de prospectos parcial, como lo ha hecho EmailMarketingROI.com. Tenga en cuenta el componente de generación de prospectos de esta calculadora: le permite comparar sus resultados con los de sus pares.
7. Buscadores de soluciones o productos.
Estos son similares a los "configuradores" o, a veces, se les conoce como lo mismo. De cualquier manera, la idea es que el usuario responda un par de preguntas y luego le dé una recomendación personalizada. Esa recomendación puede incluir un precio, un producto específico o una recomendación para un servicio específico.
El "Asistente de asistente virtual" hace recomendaciones de productos para, lo adivinó, asistentes virtuales. Pero no le dice qué servicio funcionará mejor para usted hasta que les dé su información de contacto. También tiene que ser su información de contacto correcta . El Asistente de asistente virtual no muestra sus recomendaciones en la pantalla final, las envía a su dirección de correo electrónico.
Si ha tenido problemas para obtener direcciones de correo electrónico falsas, esta es una solución efectiva.
8. Juegos.
Dejando a un lado las adicciones a Angry Birds, los juegos pueden ser una excelente manera de atraer y mantener la atención de las personas. Agregue un formulario simple de generación de clientes potenciales como herramienta de registro (o para acceder a más funciones del juego, como lo hacen las aplicaciones) y tendrá sus bases cubiertas.
Este es uno de mis ejemplos favoritos de un juego orientado a B2B. Se llama Email Tycoon y fue creado por la agencia de correo electrónico del Reino Unido Alchemy Worx. Para jugar, envía diferentes tipos de campañas de correo electrónico, según el presupuesto que tenga disponible. A medida que acumule presupuesto, también podrá agregar más recursos, como pasantes, personas encargadas de la entrega de correos electrónicos e incluso mesas de ping-pong.
A juzgar por las puntuaciones más altas que muestran (otra forma más de aprovechar la evaluación comparativa), algunas personas están más que un poco obsesionadas con él.
Los juegos son particularmente efectivos cuando se usan al comienzo del viaje del comprador, como muestra esta tabla del Content Marketing Institute y el estudio de investigación de Ion Interactive. Según estos datos, los juegos incluso superan a los cuestionarios.
9. Concursos.
Los concursos llegaron como el tercer tipo más común de contenido interactivo en el estudio CMI/Ion Interactive. Se informa que funcionan especialmente bien para atraer compradores en etapas iniciales o simplemente para aumentar el conocimiento de la marca.
Estos son un poco menos interactivos que las calculadoras o los cuestionarios, pero definitivamente hay aportes de los usuarios. Los concursos de pie de foto, o cualquier concurso que solicite contenido generado por el usuario, cuentan como contenido interactivo.
El elemento de generación de prospectos de esto es casi transparente: necesita su información de contacto para notificarles si han ganado, ¿verdad? Pero dé un paso más y pida permiso explícitamente para hacer un seguimiento con ellos (o simplemente agréguelos a su lista) después de que termine el concurso. Puede suprimir su recuento de clientes potenciales, pero valdrá la pena con clientes potenciales de mayor calidad.
Conclusión
A medida que el marketing de contenidos se vuelve más competitivo, la simple creación de contenido bueno, o incluso excelente, puede no ser suficiente. También tendremos que presentar nuestro contenido de manera interesante, es decir, en formatos que hagan que nuestros visitantes quieran hacer clic.
El contenido interactivo es ideal para esto, pero también es una excelente manera de aprender más sobre nuestros prospectos. Podemos conocer sus necesidades sin obligarlos a completar formularios aburridos o tener que esperar mientras navegan lentamente a través de nuestro embudo de ventas.