9 типов интерактивного контента для инновационного лидогенерации
Опубликовано: 2016-09-27Нужно больше лидов? Нужны лучшие лиды? Почти все мы делаем. Проблема в том, что трудно создать настолько заманчивый и привлекательный контент, который убедит вашу аудиторию поделиться своей информацией, чтобы получить ее.
Не то чтобы у них не было большого выбора. Даже когда мы создаем отличный технический документ, тематическое исследование или исследовательский отчет, может быть трудно выделить его в море аналогичного контента. Нужно уметь убедить наших потенциальных клиентов, что это не «еще один официальный документ».
В этом может помочь интерактивный контент. Исследование, проведенное Demand Metric, показало, что 88% маркетологов, использующих интерактивный контент, говорят, что их контент в некоторой степени или очень эффективен для того, чтобы отличать их от конкурентов . Сравните это с маркетологами, которые не используют интерактивный контент: только 55% из них могут сказать то же самое.
Интерактивный контент также создан для взаимодействия. На самом деле рабочим определением интерактивного контента может быть «контент, который меняется в зависимости от того, как вы с ним взаимодействуете». Но интерактивный контент также просто… кликабельный. Это лишь одна из причин, почему он так хорош для создания конверсий и лидов.
Чтобы вдохновить вас на то, как использовать интерактивный контент в ваших кампаниях по привлечению потенциальных клиентов, мы собрали множество примеров интерактивного контента, специально разработанного для привлечения потенциальных клиентов. Некоторые из них простые, некоторые более продвинутые. Но все они успешно используются прямо сейчас.
1. Викторины (или опросы).
Это один из самых известных типов интерактивного контента. Мы уже писали о них как о тактике лидогенерации.
Тесты могут быть беззаботными, например: «Какой тип собаки вам подходит?» Или они могут быть более ориентированы на бизнес. Этот тест от BrightEdge не запрашивает информацию об участниках до самого конца теста. Если вы хотите узнать, сколько ответов вы дали правильно, вы должны предоставить им свою информацию.
Это приводит к действительно эффективному способу использования интерактивного контента для привлечения потенциальных клиентов: предлагайте контрольные данные. Другими словами, покажите пользователям, как они сравниваются со своими сверстниками. Мы психологически настроены на то, чтобы действительно хотеть получить эту информацию, но она также появилась недавно в обзоре предпочтений контента DemandGen 2016 года . В этом опросе 95% маркетологов заявили, что хотели бы, чтобы компании «предоставляли больше эталонных данных» в своем контенте.
Дополнительный совет: конечно, вы также можете использовать викторины для взращивания потенциальных клиентов. Или помочь вашему отделу продаж собрать больше информации о потенциальном клиенте.
2. Интерактивные официальные документы и электронные книги.
Это один из лучших типов интерактивного контента, с которым можно экспериментировать. Белые книги и электронные книги, как правило, содержат большое количество информации, что делает их менее привлекательными для некоторых читателей. Преобразование их в интерактивный опыт снимает большую часть этой боли.
Интерактивные официальные документы также могут дать вам больше информации о том, как потреблялся ваш контент, чем статические официальные документы. Со статической версией все, что вы знаете, это то, что контент был загружен — вы не знаете, прочитал ли ваш потенциальный клиент всю статью или какие ее части.
С помощью интерактивного технического документа вы можете увидеть, какие разделы они просматривали, использовали ли они какие-либо интерактивные виджеты и какую информацию они вводили. Все это может очень помочь, когда вашей команде продаж необходимо оценить и ранжировать потенциальных клиентов.
Один из моих любимых примеров интерактивного официального документа — Hyatt Legal Plans. Ion Interactive помогла его создать.
3. Оценки/оценщики.
Они особенно привлекательны в качестве инструмента лидогенерации, в основном потому, что они могут быть очень полезными для людей, которые их завершают. Но также потому, что вы можете использовать информацию, собранную в ходе оценки, для создания элегантной серии последующих электронных писем.
Возможно, именно поэтому оценки являются наиболее распространенным типом используемого интерактивного контента, согласно данным Института контент-маркетинга и исследования Ion Interactive «Предоставление пикового опыта с интерактивным контентом» .
Вот одна из оценок Act-On: «Готовы ли вы к автоматизации маркетинга?» В этом читатель должен ответить на вопросы, прежде чем его попросят предоставить контактную информацию. А вот оценка, предложенная Vidyard с подходом, противоположным нашей оценке: форма лидогенерации находится в начале, до того, как вам будут заданы какие-либо вопросы. Как правило, форма лидогенерации находится в конце, но вы должны проверить, какая позиция принесет вам больше всего (и лучшего качества) лидов.
4. Видео.
«Видео» может означать многое. Это могут быть предварительно записанные вебинары на вашем сайте. Или видео на ютубе. Или встроенные видеоуроки в вашем блоге или где-либо еще на вашем сайте. Это все честная игра для лидогенерации.
Есть несколько способов лидогенерации в этом формате. Вы можете использовать такой инструмент, как Turnstile от Wistia, который в какой-то момент вставит форму для генерации лидов в ваше видео. Это позволяет вам либо блокировать сам видеоконтент, либо предлагать «обновление контента» в конце видео.

Еще один способ сделать видео интерактивным — добавить аннотации YouTube. По сути, это небольшие теги, встроенные в ваши видео на YouTube, которые позволяют пользователям переходить от видео к видео или к одному внешнему URL-адресу. Этот URL-адрес может быть целевой страницей генерации лидов, которую вы укажете.
Вот подробное руководство о том, как создавать аннотации для YouTube.
Хотите пример интерактивного видео? У интерактивного агентства Rapt есть такой. Я обнаружил, что это частично интерактивное видео, частично интерактивный документ.
5. Интерактивная инфографика
Мы уже писали ранее о том, что люди — очень визуальные существа. Интерактивная инфографика использует это, а также дает нам классные маленькие цифровые виджеты для игры.
Есть множество способов получить от них потенциальных клиентов, но наиболее распространенным является предложение загружаемой версии инфографики, как это сделал здесь Militello Capital.
Еще один, более интересный вариант — предложить персонализированную загружаемую версию инфографики. При этом вы задаете пользователю несколько вопросов, а затем показываете им инфографику в зависимости от того, как они ответили.
Затем вы бы предложили им загружаемую версию со всей их пользовательской информацией. Чтобы понять, как это может выглядеть, ознакомьтесь с интерактивной оценкой/инфографикой BBC «Ваша жизнь на Земле».
6. Калькуляторы.
У вас есть структура ценообразования, которая слишком сложна для стандартной таблицы цен? Хотите показать людям, сколько они могут сэкономить, воспользовавшись вашим сервисом? Тогда вам нужен интерактивный калькулятор.
Вы также можете использовать калькулятор просто как магнит для ссылок, а также как инструмент для генерации лидов, как это сделал EmailMarketingROI.com. Обратите внимание на компонент лидогенерации этого калькулятора — он позволяет сравнивать ваши результаты с результатами ваших коллег.
7. Поиск решений или продуктов.
Они похожи на «конфигураторы», а иногда их называют одним и тем же. В любом случае, идея состоит в том, чтобы пользователь ответил на пару вопросов, а затем дал ему индивидуальную рекомендацию. Эта рекомендация может включать цену, конкретный продукт или рекомендацию по конкретной услуге.
«Виртуальный помощник-помощник» дает рекомендации по продуктам, как вы уже догадались, для виртуальных помощников. Но он не скажет вам, какая услуга подойдет вам лучше всего, пока вы не дадите им свою контактную информацию. Это также должна быть ваша правильная контактная информация. Virtual Assistant Assistant не показывает ваши рекомендации на последнем экране — он отправляет их на ваш адрес электронной почты.
Если у вас возникли проблемы с получением поддельных адресов электронной почты, это эффективное решение.
8. Игры.
Помимо пристрастия к Angry Birds, игры могут быть отличным способом привлечь и удержать внимание людей. Добавьте простую форму для привлечения потенциальных клиентов в качестве инструмента регистрации (или для доступа к дополнительным функциям игры, как это делают приложения), и вы получите все необходимое.
Это один из моих любимых примеров игры, ориентированной на B2B. Он называется Email Tycoon и был создан британским почтовым агентством Alchemy Worx. Чтобы играть в игру, вы отправляете различные типы кампаний по электронной почте в зависимости от того, какой бюджет у вас есть. По мере накопления бюджета вы также можете добавлять дополнительные ресурсы, такие как стажеры, специалисты по доставке электронной почты и даже столы для пинг-понга.
Судя по их лучшим результатам (еще один способ использовать бенчмаркинг), некоторые люди более чем одержимы им.
Игры особенно эффективны, когда они используются в начале пути покупателя, как показывает эта таблица из Института контент-маркетинга и исследования Ion Interactive. Согласно этим данным, игры даже превосходят викторины.
9. Конкурсы.
Конкурсы заняли третье место среди наиболее распространенных видов интерактивного контента в исследовании CMI/Ion Interactive. Сообщается, что они особенно хороши для привлечения покупателей на ранней стадии или просто для повышения узнаваемости бренда.
Они немного менее интерактивны, чем калькуляторы или викторины, но пользователи определенно вносят свой вклад. Конкурсы подписей к фотографиям или любые конкурсы, в которых запрашивается контент, созданный пользователями, считаются интерактивным контентом.
Элемент лидогенерации почти прозрачен — вам нужна их контактная информация, чтобы уведомить их, если они выиграли, верно? Но сделайте дополнительный шаг и прямо попросите разрешения связаться с ними (или просто добавить их в свой список) после окончания конкурса. Это может снизить количество лидов, но окупится более качественными лидами.
Заключение
По мере того, как контент-маркетинг становится все более конкурентоспособным, простого создания хорошего — или даже отличного — контента может быть недостаточно. Нам также придется представлять наш контент интересными способами, а именно в форматах, которые заставят наших посетителей щелкнуть мышью.
Интерактивный контент идеально подходит для этого, но это также отличный способ узнать больше о наших потенциальных клиентах. Мы можем узнать об их потребностях, не заставляя их заполнять скучные формы или ждать, пока они медленно перемещаются по нашей воронке продаж.