9 rodzajów treści interaktywnych dla innowacyjnych leadów gen
Opublikowany: 2016-09-27Potrzebujesz więcej leadów? Potrzebujesz lepszych leadów? Prawie każdy z nas tak ma. Problem polega na tym, że trudno jest tworzyć treści, które są tak kuszące, tak przekonujące, że przekonają odbiorców do podzielenia się informacjami, aby je zdobyć.
To nie tak, że nie mają zbyt wielu innych możliwości. Nawet jeśli stworzymy świetną białą księgę, studium przypadku lub raport badawczy, może być trudno wyróżnić się w morzu podobnych treści. Przekonanie naszych potencjalnych klientów, że to nie jest „kolejna biała księga”, wymaga prawdziwych umiejętności.
Pomocne w tym mogą być treści interaktywne. Badanie przeprowadzone przez Demand Metric wykazało, że 88% marketerów korzystających z interaktywnych treści twierdzi, że ich treści były dość skuteczne lub bardzo skuteczne w odróżnianiu ich od konkurencji . Porównaj to z marketerami, którzy nie używają treści interaktywnych: tylko 55% z nich może powiedzieć to samo.
Treści interaktywne są również dostosowane do zaangażowania. W rzeczywistości robocza definicja treści interaktywnych mogłaby brzmieć „treści, które zmieniają się w zależności od tego, jak się z nimi angażujesz”. Ale interaktywne treści są po prostu… klikalne. To tylko jeden z powodów, dla których jest tak doskonały do generowania konwersji – i potencjalnych klientów.
Aby dać Ci inspirację do korzystania z interaktywnych treści w kampaniach pozyskiwania potencjalnych klientów, zebraliśmy kilka przykładów interaktywnych treści zaprojektowanych specjalnie w celu pozyskiwania potencjalnych klientów. Niektóre z nich są proste, inne bardziej zaawansowane. Ale wszystkie są obecnie z powodzeniem używane.
1. Quizy (lub ankiety).
Są to jedne z najbardziej znanych rodzajów treści interaktywnych. Pisaliśmy już o nich jako o taktyce generowania leadów.
Quizy mogą być beztroskie, na przykład „Który typ psa jest dla Ciebie odpowiedni?” Lub mogą być bardziej zorientowane na biznes. Ten quiz od BrightEdge nie pyta o dane uczestników aż do samego końca quizu. Jeśli chcesz dowiedzieć się, ile odpowiedzi było poprawnych, musisz podać im swoje dane.
Daje to naprawdę skuteczny sposób wykorzystania interaktywnych treści do pozyskiwania potencjalnych klientów: Oferuj dane porównawcze. Innymi słowy, pokaż użytkownikom, jak wypadają na tle innych. Jesteśmy psychologicznie nastawieni, by naprawdę chcieć tych informacji, ale pojawiło się to również niedawno w ankiecie dotyczącej preferencji treści 2016 przeprowadzonej przez DemandGen . W tej ankiecie 95% marketerów stwierdziło, że chciałoby, aby firmy „dostarczały więcej danych porównawczych” w swoich treściach.
Dodatkowa wskazówka: oczywiście możesz także używać quizów do pielęgnowania leadów. Lub aby pomóc zespołowi sprzedaży zebrać więcej informacji o potencjalnym kliencie.
2. Interaktywne opracowania i ebooki.
Są to jedne z najlepszych typów interaktywnych treści, z którymi można eksperymentować. Oficjalne dokumenty i e-booki zwykle zawierają dużo informacji, co czyni je mniej atrakcyjnymi dla niektórych czytelników. Przekształcenie ich w interaktywne doświadczenia usuwa wiele z tego bólu.
Dokumenty interaktywne mogą również dostarczyć więcej informacji o tym, w jaki sposób wykorzystano Twoje treści, niż dokumenty statyczne. W wersji statycznej wiesz tylko, że treść została pobrana – nie wiesz, czy Twój potencjalny klient przeczytał cały artykuł, ani które jego części.
Dzięki interaktywnej białej księdze możesz zobaczyć, które sekcje przeglądali, czy korzystali z interaktywnych widżetów i jakie informacje wprowadzili. Wszystko to może bardzo pomóc, gdy Twój zespół sprzedaży musi ocenić i uszeregować leady.
Jeden z moich ulubionych przykładów interaktywnej białej księgi pochodzi z Hyatt Legal Plans. Ion Interactive pomogło go stworzyć.
3. Oceny/oceny.
Są one szczególnie atrakcyjne jako narzędzie do generowania leadów, głównie dlatego, że mogą być bardzo pomocne dla osób, które je uzupełniają. Ale także dlatego, że możesz wykorzystać informacje zebrane podczas oceny do stworzenia eleganckiej serii e-maili uzupełniających.
Być może dlatego oceny są najczęściej używanym rodzajem treści interaktywnych, zgodnie z badaniem Content Marketing Institute i Ion Interactive, Deliver Peak Experience With Interactive Content .
Oto jedna z ocen Act-On: „Czy jesteś gotowy na Marketing Automation?” W tym przypadku czytelnik może odpowiedzieć na pytania, zanim zostanie poproszony o podanie danych kontaktowych. A oto ocena oferowana przez firmę Vidyard z podejściem odwrotnym do naszej oceny: formularz generowania leadów znajduje się na początku, zanim zostaną zadane jakiekolwiek pytania. Zazwyczaj formularz generowania leadów znajduje się na końcu, ale powinieneś przetestować, aby zobaczyć, która pozycja zapewni Ci najwięcej (i najlepszej jakości) leadów.
4. Filmy.
„Wideo” może oznaczać wiele rzeczy. Mogą to być wcześniej nagrane webinaria w Twojej witrynie. Lub filmy z YouTube'a. Lub osadzone samouczki wideo na swoim blogu lub w innym miejscu w Twojej witrynie. To wszystko jest uczciwą grą dla generowania leadów.
Istnieje kilka sposobów generowania potencjalnych klientów za pomocą tego formatu. Możesz użyć narzędzia takiego jak Wistia's Turnstile, które osadza formularz generowania leadów w pewnym momencie Twojego filmu. Pozwala to albo otworzyć samą treść wideo, albo zaoferować „uaktualnienie treści” na końcu filmu.

Innym sposobem uczynienia filmów interaktywnymi jest dodanie adnotacji YouTube. Są to w zasadzie małe tagi osadzone w Twoich filmach w YouTube, które pozwalają użytkownikom przechodzić od filmu do filmu – lub do jednego zewnętrznego adresu URL. Ten adres URL może być wskazaną przez Ciebie stroną docelową generowania potencjalnych klientów.
Oto szczegółowy samouczek dotyczący tworzenia adnotacji w YouTube.
Chcesz przykład interaktywnego wideo? Agencja interaktywna Rapt ma taki. Odkryłem, że jest to z jednej strony interaktywne wideo, z drugiej strony interaktywny dokument.
5. Interaktywne infografiki
Pisaliśmy wcześniej o tym, jak ludzie są wysoce wizualnymi stworzeniami. Interaktywne infografiki wykorzystują to, a ponadto dają nam fajne małe cyfrowe widżety do zabawy.
Istnieje wiele sposobów pozyskiwania potencjalnych klientów z nich, ale najczęstszym jest oferowanie wersji infografiki do pobrania, tak jak zrobił to tutaj Militello Capital.
Inną, bardziej wyszukaną opcją jest zaoferowanie spersonalizowanej wersji infografiki do pobrania. W ten sposób zadasz użytkownikowi kilka pytań, a następnie pokażesz mu infografikę na podstawie udzielonych odpowiedzi.
Następnie zaoferowałbyś im wersję do pobrania ze wszystkimi ich niestandardowymi informacjami. Aby zobaczyć, jak to może wyglądać, zapoznaj się z interaktywną oceną/infografiką BBC „Your Life on Earth”.
6. Kalkulatory.
Masz strukturę cen, która jest zbyt złożona dla standardowej tabeli cen? Chcesz pokazać ludziom, ile mogą zaoszczędzić, korzystając z Twojej usługi? W takim razie potrzebujesz interaktywnego kalkulatora.
Możesz także użyć kalkulatora po prostu jako częściowego magnesu łączącego, częściowego narzędzia do generowania potencjalnych klientów, tak jak zrobił to EmailMarketingROI.com. Zwróć uwagę na komponent generowania potencjalnych klientów w tym kalkulatorze – pozwala on porównać swoje wyniki z wynikami innych osób.
7. Wyszukiwarki rozwiązań lub produktów.
Są one podobne do „konfiguratorów” lub czasami określane jako to samo. Tak czy inaczej, pomysł polega na tym, aby użytkownik odpowiedział na kilka pytań, a następnie udzielił mu dostosowanej rekomendacji. Rekomendacja może zawierać cenę, konkretny produkt lub rekomendację konkretnej usługi.
„Virtual Assistant Assistant” rekomenduje produkty dla – zgadliście – wirtualnych asystentów. Ale nie mówi ci, która usługa będzie dla ciebie najlepsza, dopóki nie podasz im swoich danych kontaktowych. Muszą to być również Twoje prawidłowe dane kontaktowe. Asystent Wirtualnego Asystenta nie pokazuje Twoich rekomendacji na ostatnim ekranie – wysyła je na Twój adres e-mail.
Jeśli masz problem z uzyskaniem fałszywych adresów e-mail, jest to skuteczne rozwiązanie.
8. Gry.
Pomijając uzależnienia od Angry Birds, gry mogą być świetnym sposobem na przyciągnięcie i utrzymanie uwagi ludzi. Dodaj prosty formularz generowania potencjalnych klientów jako narzędzie rejestracyjne (lub aby uzyskać dostęp do większej liczby funkcji gry, takich jak aplikacje), a będziesz mieć podstawy.
To jeden z moich ulubionych przykładów gry zorientowanej na B2B. Nazywa się Email Tycoon i został stworzony przez brytyjską agencję e-mailową Alchemy Worx. Aby zagrać w tę grę, wysyłasz różne rodzaje kampanii e-mailowych w zależności od dostępnego budżetu. W miarę narastania budżetu możesz także dodawać więcej zasobów, takich jak stażyści, osoby odpowiedzialne za dostarczanie wiadomości e-mail, a nawet stoły do ping-ponga.
Sądząc po najwyższych wynikach, które pokazują (kolejny sposób na wykorzystanie testów porównawczych), niektórzy ludzie mają na tym punkcie obsesję.
Gry są szczególnie skuteczne, gdy są używane na początku podróży kupującego, jak pokazuje ta tabela z badania Content Marketing Institute i Ion Interactive. Według tych danych gry pobiły nawet quizy.
9. Konkursy.
W badaniu CMI/Ion Interactive konkursy znalazły się na trzecim miejscu pod względem popularności. Podobno szczególnie dobrze sprawdzają się w przyciąganiu kupujących na wczesnym etapie lub po prostu w zwiększaniu świadomości marki.
Są one nieco mniej interaktywne niż kalkulatory lub quizy, ale z pewnością użytkownicy biorą w nich udział. Konkursy na podpisy pod zdjęciami lub wszelkie konkursy, w których prosi się o treści generowane przez użytkowników, są traktowane jako treści interaktywne.
Element generowania potencjalnych klientów jest w tym prawie przezroczysty – potrzebujesz ich danych kontaktowych, aby powiadomić ich o wygranej, prawda? Ale zrób dodatkowy krok i wyraźnie poproś o pozwolenie na kontakt z nimi (lub po prostu dodaj ich do swojej listy) po zakończeniu konkursu. Może to ograniczyć liczbę leadów, ale opłaci się dzięki leadom wyższej jakości.
Wniosek
W miarę jak marketing treści staje się coraz bardziej konkurencyjny, samo tworzenie dobrych – a nawet świetnych – treści może nie wystarczyć. Będziemy musieli również prezentować nasze treści w interesujący sposób – mianowicie w formatach, które sprawią, że nasi goście będą chcieli kliknąć.
Treści interaktywne są do tego idealne, ale to także świetny sposób, aby dowiedzieć się więcej o naszych perspektywach. Możemy poznać ich potrzeby bez zmuszania ich do wypełniania nudnych formularzy lub czekania, aż powoli przejdą przez nasz lejek sprzedażowy.
