Daha İyi Bir Harekete Geçirici Mesaj Oluşturmak İçin 7 İpucu

Yayınlanan: 2014-06-12

Harekete geçirici mesaj düğmesi örneği Daha iyi bir harekete geçirici mesaj oluşturmak için zaman ayırmaya değer; CTA, pazarlama mesajınızın kalbidir. Okuyucunun bir sonraki kritik adımı - bu adım ne olursa olsun - sizinle birlikte atmasını sağlayan sihirli düğme, resim veya kelime öbeğidir. Kelimeleri tam olarak söylemezseniz, okuyucularınız yanıt vermeden uzaklaşacak ve onlarla bağlantı kurma fırsatınız kaybolacaktır.

Müşterinizi Tanıyın – ve Tam Olarak Ne Yapmalarını İstediğinizi

Mükemmel harekete geçirici mesaj oluşturmak için, hedef kitlenizin tam olarak ne yapmasını istediğinizi bilmeniz gerekir. Harekete geçirici mesaj bir emir veya istek değil, bir öneridir. Müşterinizin ne istediğini de anlamanız gerekir. CTA'yı yararlı bir kılavuz olarak düşünün - okuyucuyu doğru yöne yönlendirerek yolculuklarına devam edebilmelerini sağlayan bir şey.

"Şimdi satın al" veya "bu anlaşma patlamadan önce sepete ekle!" gibi zor bir satış olması gerekmez. Ancak, hedef kitlenizin bundan sonra ne yapması gerektiğini tam olarak belirtmesi gerekir.

harekete geçirici mesaj önerileri

Potansiyel müşterilerinize bir web sitesini ziyaret etmek için bir bağlantıya tıklamalarını söylerseniz, sitenin onlar için hazır olduğundan ve arayacakları tüm bilgileri içerdiğinden emin olun. Bu aşamadaki engeller ve rahatsızlıklar, insanların sizden vazgeçmesine ve başka yerlere bakmasına neden olacaktır. Etkili bir açılış sayfası, insanların harekete geçirici mesajınızda onlara vaat ettiğiniz şeyi bulmalarına yardımcı olmanın harika bir yoludur. Her CTA, daha büyük bir resim bağlamında var olur.

Dijital pazarlama stratejisti Rebecca Otis, yakın zamanda içerik stratejisiyle ilgili harika bir blog yazısında bağlamın önemini özetledi. Site ziyaretçilerinin harekete geçirici mesajın Öncesi, Sırası ve Sonrası (BDA) sürecini anlamalarına yardımcı olmanın, müşterilerle daha iyi bir ilişki kurmada ve onları harekete geçmeye teşvik etmede önemli bir faktör olduğuna dikkat çekti. Sağlam bir BDA süreciyle, şüphelerini azaltıp beklentilerini uygun şekilde belirlediğiniz, süreç boyunca onlara rehberlik ettiğiniz, bir şeyler ters giderse onlara yardım ettiğiniz ve başarıları için onları ödüllendirdiğiniz için müşteriler ve potansiyel müşteriler için daha iyi bir ortak olabilirsiniz.

Sonuç Getiren Harekete Geçirici Mesaj Stratejileri

Peki, insanları harekete geçiren doğru sihirli ifadeyi oluşturmak için ne gerekiyor? İşte daha iyi, daha etkili CTA'lar oluşturmanıza yardımcı olabilecek yedi ipucu.

1. Basit tutun: En iyi, en güçlü harekete geçirici mesajlar genellikle en basit olanlardır. Harekete geçirici mesajlar mümkün olduğunca kısa ve takip etmesi kolay olmalıdır. Karmaşık talimatlar, potansiyel müşterilerinizi uzaklaştırabilir veya hayal kırıklığına uğratabilir ve bu, işletmeniz ve marka imajınız için kötüdür. Telefon numaralarının hatırlanması kolay, tıklanabilir (özellikle mobil cihazlar için) veya hatırlamayı artıracak bir resim veya ifadeye bağlı olması gerekir. Web adresleri kısa ve anlaşılır olmalıdır.

harekete geçirici mesaj örneği Columbia Sportwear
Mükemmel bağlamda iyi bir harekete geçirici mesaj. Bariz. İçten. Temizlemek. Basit.

2. Eylem fiillerini kullanın: Fiiller eylemi belirtir ve güçlü fiiller, hangi eylemin yapılması gerektiğini netleştirir. CTA'nız, potansiyel müşterinize bundan sonra ne yapacağını söyleyen bir eylem fiiliyle başlamalıdır. "Bizi aramayı düşünün" zayıftır. "Şimdi arayın" basit, doğrudan ve isabetlidir. Sonu "ing" ile biten fiillerden (veya fiil biçimlerinden) kaçınmaya çalışın.

3. CTA'nızı öne çıkarın: Reklamınızın veya pazarlama mesajınızın en belirgin iki unsuru, başlık ve harekete geçirici mesaj olmalıdır. Başka bir şeyle karıştırılmaması için CTA'nızı başlatın. CTA'ya dikkat çekmek için daha büyük yazı tipleri, çekici grafikler veya başka bir yol kullanın. Ve göze çarpacak şekilde yerleştirildiğinden emin olun; ekranın alt kısmına gizlenmiş bir harekete geçirici mesaj fark edilmeyecektir. Bir kenar çubuğu veya gezinme çubuğu, CTA'nız için harika bir yer olabilir.

4. Doğru araçları ve doğru teşviki kullanın: QR kodları gibi teknolojiler, harekete geçirici mesajınız için yanıt oranlarını iyileştirebilir - ancak bu yalnızca doğru yapıldığında. E-Danışmanlık, iyi, kötü ve çirkin QR kodlarının bazı harika örneklerine sahiptir. Bunları ürün ambalajında ​​ve basılı pazarlama mesajlarında kullanmak, okuyucuların yanıt vermesini kolaylaştırır. Ancak QR kodu bir harekete geçirici mesaj değildir; yalnızca bir kısayoldur. Bunu bir dergi reklamına yapıştırmak, birinin onu tarayacağı anlamına gelmez. "Perde arkasına gitmek için tarayın" veya "Yalnızca bu derginin okuyucuları için özel bir bonus kazanın" gibi bir değere sahip olmanız gerekir. Ayrıca, kodun mobil cihazlar için optimize edilmiş bir açılış sayfasına bağlandığından emin olun.

5. Sosyal medya ile bağlantı kurun: Harekete geçirici mesajlarınız için hedef olarak Facebook, Twitter, LinkedIn ve diğer siteleri kullanın. Sosyal medya platformunuza doğrudan bir bağlantı sağlamak, potansiyel müşterilere sizinle etkileşime geçmeleri için başka bir yol sağlayacaktır. Onlara bir sebep vermediyseniz, birinden sizi “sevmesini” istemeyin. "Favori ürününüzü Facebook'ta paylaşın ve 10 dolarlık hediye çeki kazanmak için katılın" gibi burada da değer sağlayın.

6. CTA'nızı bir resimle sınırlamayın: Metinde başka (bir veya daha fazla) CTA bulundurun. Bir e-posta veya web sitesi resimleri doğru şekilde oluşturmazsa, resim CTA'nızdaki birincil mesaj kaybolacaktır. Ve unutmayın: birçok e-posta programı (Outlook gibi) görüntüleri varsayılan olarak devre dışı bırakır, bu nedenle metin CTA'nız da ağır işi yapmalıdır.

dükkan-şemsiye-çömlekçilik
CTA'larınız çoğunlukla resimlerden oluşuyorsa, özenle hazırlanmış e-posta mesajınız, e-postası resimlerin açılmasını engelleyen bir alıcı tarafından açıldığında böyle görünecektir.

7. Kendinizi tekrar etmekten korkmayın: Sayfanın üstünde ve altında ve içeriğin kendisinde birden çok CTA kullanın. Bir e-posta gönderiyorsanız resimlerin, başlıkların ve ürünlerin tümünün alakalı açılış sayfalarına bağlandığından emin olun. Aynı eylemi gerçekleştirmek için farklı değer önerileri sağlayın. Örneğin, bir e-postanın yanında "Kılavuzu indir" yazan bir düğmenin yanı sıra, "pazarlamacılar için 7 kazanan CTA stratejisi edinin" yazan bir metin bağlantısı ekleyebilirsiniz. Aynı şekilde, mesajınızı tek bir eylemle sınırlamaktan korkmayın. Kitlenizi ne kadar çok karar almaya zorlarsanız, herhangi bir seçim yapmamaya karar verme olasılıkları o kadar artar. Birden çok paralel teklif ve bağlantı kafa karıştırıcı olabilir.

Actin örneğine çağrı - Nordstrom
Üç farklı seviyedeki alıcıyı hedefleyen üç harekete geçirici mesaj. Gri düğme CTA, alıcının küçük bir taahhütte bulunmasına (istek listesi) izin verir ve iletişim bilgilerini toplayan bir forma yönlendirebilir. Kırmızı düğme CTA, alıcıyı bir satın alma işlemine yaklaştırır. (Daha fazla dikkat çekmek için kırmızıdır. Bu, mağazanın tıklamanızı istediği CTA'dır.) "Canlı Sohbet" bağlantısı, üçüncü bir ikincil eylem çağrısıdır.

Bonus harekete geçirici mesaj ipucu:

Kitleniz için daha iyi bir harekete geçirici mesaj bulmak üzere, yankı uyandıran bir tane bulmak için birden çok sürümü test edin. Renkleri, yazı tiplerini, düğme stillerini, ifadeleri, yerleşimi ve yaratıcı uygulamanızda değiştirebileceğiniz diğer her şeyi test edin. Sınırlı süreli teklifler gerçekten müşterilerinizin işine yarıyor mu? Tek beden her zaman herkese uymuyor. Kesin olarak öğrenmenin en iyi yolu test etmektir. Farklı segmentler için farklı CTA'ları test etmeyi düşünün. Kişiselleştirmenin hedef kitlenizle çalışıp çalışmadığını deneyin. Bazı insanlar "Jane, yeni çadırınla ​​uyumlu bir uyku tulumu al!" Diğerleri onun tarafından kapatılmış olabilir.

Ve bir kazanan bulduğunuzda, şöhretinize güvenmeyin. "ŞİMDİ SİPARİŞ VER!" yazan o parlak mavi düğme bugün işe yarayabilir, ancak birkaç hafta içinde "Akıllı alışverişçiler için yeni fırsatlar elde edin" yazan ince yeşil bağlantı daha iyi yankılanabilir.

Sonuçlarınızı optimize etmek için sürekli olarak yeni stratejileri test edin. Harekete geçirici mesajınızın istediğiniz yanıtı ve işinizin ihtiyaç duyduğu sonuçları sağladığından emin olmanın en iyi yolu budur.