Sosyal İçerik Paylaşımını Artırmak İçin 4 Harika İpucu

Satış ve pazarlama uyumu: Bazıları için bu konu paniğe ve kaygıya neden olurken, diğerleri için hiçbir duygu uyandırmıyor... ve seçkin bir azınlık için uçsuz bucaksız bir fırsatlar okyanusu sunuyor. Ben ikinci kovadayım.

Pazarlamacılar, satışın karşı karşıya olduğu karmaşıklığı ve katıksız yokuş yukarı savaşı anlamıyor/anlayamıyor/anlamayacakken, satış arkadaşlarım pazarlamanın GELİR gerçekliğinden ayrı olduğu için alay ediyor. Hiç şüpheniz olmasın, bu, birlikte çalışmak ve mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için her iki tarafın da aşması gereken bir uçurumdur.

Binlerce satış ve pazarlama profesyonelini eğittikten sonra. Uyumlu satış ve pazarlama ekiplerinin neler başarabileceğini ilk elden gördüm. Uyum sağlamak için dolambaçlı bir strateji, yutturmaca, aşırı fanteziye gerek yok. Çevrimdışı dünyada hepimizin bildiği fikirleri ve kavramları alıp dijitale taşıyor.

Dahası, her şey infazla ilgili. Eklememe izin verirseniz, çılgınca bir miktar. Doğru yapın ve iç Indiana Jones'unuz Kutsal Kâse'yi bulmuş olacak. Ve bu ağır yük, çoğu şirketin statükoyu tercih etmesinin temel nedenidir.

Satış ve pazarlama uyumlaştırma sürecine başlamak için iyi bir yer sosyal satıştır. Bu, büyük umut vaat eden gelişmekte olan bir alandır ve çoğumuzun üstesinden gelmemiz gereken yerleşik alışkanlıklarımız yoktur. Özünde hizalama ile inşa edilebilecek bir uygulamadır ve ozmoz yoluyla mevcut engelleri etkileyebilir.

Sosyal Medya Pazarlaması, Erişim Vaadini Yerine Getiriyor

Pazarlama tamamen erişim ve mesajlaşma ile ilgilidir. Satış ekibiniz, mesajlarınızın ve içeriğinizin dağıtılmasına aktif olarak yardımcı olursa bunun etkisinin ne olabileceğini düşündünüz mü? Şu anda sosyal erişiminiz nedir? 10 satış temsilcisi veya 10.000 satış temsilcisi olan bir şirkette çalışabilirsiniz. Bireysel bir satış temsilcisinin sosyal ayak izi çok fazla görünmese de, her birinin üstel olasılıkları vardır ve toplam erişim çok büyük olacaktır.

Buna, sosyal ağlarınıza daha fazla olası alıcı ekleme olanağını ekleyin. Kitleniz büyürken, içeriğinizi tüketen nitelikli alıcı kişilerin sayısı da artar. Muhtemel alıcılarınız, kelimenin tam anlamıyla kendilerini bir satın alma yolculuğunda eğitiyor olabilir!

Pazarlamacılar, bunu pazarlama otomasyon platformunuza bağladığınızda, nihai ürün sizi neşe içinde dans ettirecek. Satış liderleri ve temsilcileri, içerik yazma ve paylaşma çabalarınızdan özelleştirilmiş müşteri adayları oluşturuyor olabilirsiniz. Satışları sosyal paylaşım sürecine daha fazla dahil etme konusunda ciddiyseniz, bu görünürlük düzeyi gereklidir.

Yerdeki Gerçeklik

Şimdi daha derine inelim. Özellikle içerik oluşturma ve dağıtmaya odaklanalım. Bir pazarlama varlığının üretilmesinin ne kadar zaman aldığını düşünüyorsunuz? Bu istatistiklerden bazılarına bakalım.

(Umarım satıştaki arkadaşlarım iş yükünü anlamak için bunu okuyorlardır.)

1. Teknik incelemenin tamamlanması ortalama 50 saat kadar sürer. Bahse girerim araştırma, doğruluk kontrolü vb. için geçen süre dahil değildir. ( Editörün notu: haklısın dostum. )
2. Ortalama bir blogun yazması araştırma, yazma, düzenleme vb. ile 5-7 saati buluyor.
3. Peki ya ortalama infografik? 25-50 saat deneyin!

İçerik Paylaşımı Neden Önemlidir?

İçerik paylaşımının önemi ve değeri hakkında çok sayıda makale ve gönderi var. Bağlılık genellikle bir başarı barometresi olarak gösterilir. Bazen markalaşma ve farkındalıktan bahsedilir.

Ancak, bencilce bir bakış açısı ifade etmeme izin verin. Görüyorsunuz, biz satışçılar, sosyal medyayı yalnızca bununla ilgili somut bir fayda varsa kullanmayı önemsiyoruz. DAHA FAZLA görüşme, DAHA FAZLA boru hattı ve DAHA FAZLA gelir gibi avantajlar.

Tüm bu inanılmaz içeriği üretmenin ve ardından satış temsilcileri ona bakmadan (bırakın paylaşmayı) fildişi bir kulede bekletmenin ne kadar zor olduğunu düşünmek istemiyorum. Ne kadar acı verici!

İşte soğuk algınlığı için bir çare: İşte pazarlama ve satışın sosyal medya yoluyla içerik paylaşımı etrafında uyum sağlamasına yardımcı olacak dört ipucu... bu da sosyal satışa yol açacaktır. Her iki taraf için de kazan-kazan (şirketten bahsetmiyorum bile).

Satış Yoluyla Sosyal İçerik Paylaşımını Artırmak İçin 4 İpucu

1. İpucu: Satışları Yaratıcı Sürece Daha Fazla Dahil Edin

Şirketiniz düzenli olarak ortak bir satış ve pazarlama toplantısı yapmazsa, başarısızlığa mahkumsunuz. Pazarlama departmanları satışların neden içerik paylaşmadığına kafa yoran şirketler gördüm; bu arada bloglarında sosyal paylaşım butonları bile yok!

Satış ekibine neye ihtiyaçları olduğunu ve sokaktaki müşterilerden ve potansiyel müşterilerden ne duyduklarını sormak için zaman ayırın. Alıcılara bu kadar yakın olmak, siz içeriğinizi tasarlarken, oluştururken ve dağıtırken satış temsilcilerini paha biçilmez kaynaklar ve konu uzmanları yapar. Sadece bilgi istemeyin, satışları sürücü koltuğuna oturtun. Alıcıların bugün ne istediğine dair fikirleriyle katkıda bulunmalarına izin verin. Bazıları kulağa komik ve aşırı gelebilir, ancak diğerleri önemli bir şeyi başarabilir. Ve zamanla, iki ekibiniz birlikte çok daha iyi bir hale gelecek.

2. İpucu: Satış Ekibinin Kendi İçeriğini Üretmesini Sağlayın

Bu muhtemelen pek çok insanın radarında olmasa da (henüz), ileri görüşlü satış temsilcilerinin hâlihazırda ne yapmakta olduklarını size göstermeme izin verin. Kendi içeriklerini yazıyorlar ve içeriği yaymak için LinkedIn Publish gibi araçları ve hatta kendi kişisel markalı bloglarını kullanıyorlar.

Ben Laflamme bunu iyi yapıyor, bloguna buradan göz atın. Act-On'dan Jack Kosakowski de LinkedIn Publish'i kullanarak çok güçlü bir kişisel marka oluşturuyor.

Satış temsilcilerinizin kendi içeriklerini yazmak istememelerinden (ya da yazacaklarından ve bunun pek iyi olmayacağından) korkuyorsanız, onlara telefonda sorular sormayı, bunu yazıya dökmeyi ve bir metne dönüştürmeyi düşünün. güçlü varlık. Bu, bir hikaye elde etmek için kullanılan geleneksel bir gazetecilik tekniğidir ve dijitale çok iyi bir şekilde çevrilen çevrim dışı bir taktiğin en iyi örneğidir. Akıllı kuruluşlar, bugün satış temsilcilerinin fikir liderleri olmasına yardımcı olmak için bu stratejiyi kullanıyor.

Pazarlamanın bilmesi gereken şey, alıcıların standart, genel bir pazarlama parçası yerine deneyimli bir satış temsilcisinin sözleriyle satın alma olasılıklarının çok daha yüksek olacağıdır.

3. İpucu: Satın Alma Yolculuğunu Gerçekten Anlayın

Ne kadar çok satış ve pazarlama liderinin müşterilerinin satın alma yolculuğunu bilmediğini görmek şaşırtıcı. Hayır, satış döngüsü sürecinizden bahsetmiyorum, potansiyel müşterilerin huninize girmeden önce müşteri haline gelmeden önce izledikleri yoldan bahsediyorum. Bu onlar ve onların bakış açısıyla ilgili, siz ve onlar için planınız değil.

Satış ve pazarlama ekipleri, alıcının izlediği yolu anlamak için ne kadar çok birlikte çalışırsa, o kadar hedef odaklı içerik oluşturabilirsiniz. Satışları bu sürece entegre ettikçe, içerikleri o kadar hızlı paylaşırlar ve içerik o kadar iyi ve dikkat çekici olur.

4. İpucu: Araçları ve Otomasyonu Kullanın

Birçok pazarlama departmanı, satış temsilcilerinin sosyal medya hesaplarında içerik paylaşan araçlar kullanıyor. Hızlıdır, zahmetsizdir ve oldukça hızlı bir şekilde geniş içerik dağıtımına izin verir. Şahsen bu çözümü seviyorum ama önce satış ve pazarlama ekiplerimin zihniyetini değiştirmeme riskini almazdım.

Açıklığa kavuşturmak gerekirse: Herkesi sosyal paylaşım araçlarına yönlendirmek cazip gelse de, önce onların zihniyetini değiştirmeye odaklanmazsanız, dahili hedef kitlenizi kaybedersiniz. Paylaşacağını umduğunuz kişilere yeni bir teknoloji veya süreci benimsemeleri için çok iyi bir neden verilmelidir. Unutma, bu bir moda diyet değil. Bu bir kültür değişikliğidir. Bazıları için zor olacak. Uzun sürer mi? Şirketlerin sosyal paylaşım programlarını yaklaşık altı ila dokuz ayda sıfırdan kahramana dönüştürdüğünü gördüm.

Sizi sıkma pahasına, şunun altını bir kez daha çizmeme izin verin: Peşinden gitmek istediğiniz tüm hızlandırma araçlarını kullanın, ancak önce zihniyet değiştirme temel ilkesini feda etmeyin.

Alt çizgi

Sosyal paylaşımın neden bu kadar önemli olduğunu gördük, çoğu temsilcinin neden bunu yapmadığını inceledik ve satış ile pazarlamayı bir araya getirmenin yollarını inceledik.

Sıradaki ne?

Sosyal paylaşım, sosyal satışın bir bileşeni, ilk aşamasıdır. Bugün satış ekipleriniz için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, onları sosyal satış konusunda resmi olarak eğitmektir. Bir pazarlamacı olarak, satış ekibinizin çevrimiçi olarak daha fazla alıcı bulmasına, eğitmesine ve ilgisini çekmesine yardımcı olma konusunda merkezi bir rol oynayabilirsiniz. Avantajlar hayret verici: daha fazla boru hattı büyümesi, daha fazla müşteri bağlılığı, daha fazla satış görüşmesi ve tabii ki (en önemlisi) daha fazla gelir.

Aşağıda bir yorum bırakmaktan çekinmeyin veya sosyal paylaşımı artırma konusundaki fikirlerinizi paylaşmak için benimle @AmarSheth ile iletişime geçin.

Not: Sosyal medya ile potansiyel müşteri yaratma hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Beğeniler İyidir'e bakın. Talepler Daha İyi: