4 Kiat Hebat untuk Meningkatkan Berbagi Konten Sosial

Diterbitkan: 2015-01-19

Penyelarasan penjualan dan pemasaran: Bagi sebagian orang, topik ini menyebabkan kepanikan dan kegelisahan, bagi sebagian lainnya hal ini tidak menimbulkan emosi sama sekali… dan bagi sebagian kecil orang terpilih, hal ini menghadirkan samudra peluang yang luas. Saya di ember terakhir.

Pemasar tidak/tidak dapat/tidak akan memahami kerumitan dan perjuangan berat yang dihadapi penjualan, sementara teman penjual saya mengejek pemasaran karena dipisahkan dari realitas PENDAPATAN. Jangan salah, ini adalah satu jurang yang harus dilintasi kedua belah pihak untuk bekerja sama dan menghasilkan hasil terbaik.

isi Setelah melatih ribuan profesional penjualan dan pemasaran. Saya telah melihat secara langsung apa yang dapat dicapai oleh tim penjualan dan pemasaran yang selaras. Tidak ada strategi yang berbelit-belit, tidak ada hype, tidak ada yang terlalu mewah yang dibutuhkan untuk mencapai kesepakatan. Ini mengambil ide dan konsep yang kita semua ketahui di dunia offline dan memindahkannya ke digital.

Selain itu, ini semua tentang eksekusi. Jumlah yang gila, jika boleh saya tambahkan. Lakukan dengan benar dan batin Anda Indiana Jones akan menemukan Cawan Suci. Dan pengangkatan berat ini adalah alasan mendasar mengapa sebagian besar perusahaan lebih memilih status quo.

Salah satu tempat yang baik untuk memulai proses penjualan dan pemasaran adalah penjualan sosial. Ini adalah bidang yang sedang berkembang dengan janji besar, dan kebanyakan dari kita tidak memiliki kebiasaan yang mengakar untuk diatasi. Ini adalah praktik yang dapat dibangun dengan penyelarasan pada intinya, yang dengan osmosis dapat memengaruhi penghalang yang ada.

Pemasaran Media Sosial Memenuhi Janji Jangkauan

Pemasaran adalah tentang jangkauan dan pengiriman pesan. Sudahkah Anda mempertimbangkan apa dampaknya jika tim penjualan Anda secara aktif membantu mendistribusikan pesan dan konten Anda? Apa jangkauan sosial Anda sekarang? Anda dapat bekerja untuk perusahaan dengan 10 perwakilan penjualan atau 10.000. Sementara jejak sosial perwakilan penjualan individu mungkin tidak terlihat banyak, masing-masing memiliki kemungkinan eksponensial, dan jangkauan gabungan akan sangat besar.

Tambahkan ke ini kemampuan untuk menambahkan lebih banyak calon pembeli ke jejaring sosial Anda. Sementara audiens Anda tumbuh, begitu juga jumlah persona pembeli yang memenuhi syarat yang mengonsumsi konten Anda. Calon pembeli Anda bisa, secara harfiah, mendidik diri mereka sendiri dalam perjalanan membeli!

Pemasar, saat Anda mengikat ini dengan platform otomasi pemasaran Anda, produk akhir akan membuat Anda menari kegirangan. Pemimpin dan perwakilan penjualan, Anda dapat menghasilkan prospek yang disesuaikan dari upaya menulis dan berbagi konten Anda. Tingkat visibilitas ini diperlukan jika Anda serius ingin membuat penjualan lebih terlibat dalam proses berbagi sosial.

Realitas di Lapangan

Sekarang, mari selami lebih jauh. Mari secara khusus berfokus pada pembuatan dan distribusi konten. Menurut Anda, berapa banyak waktu yang diperlukan untuk menghasilkan aset pemasaran? Mari kita lihat beberapa statistik ini.

(Saya harap teman-teman penjualan saya membaca ini untuk memahami beban kerja.)

  1. Whitepaper rata-rata membutuhkan waktu hingga 50 jam untuk diselesaikan. Saya berani bertaruh waktu yang diperlukan untuk penelitian, pemeriksaan fakta, dll. tidak disertakan. ( Catatan editor: Anda benar, teman saya. )
  2. Rata-rata blog membutuhkan waktu hingga 5-7 jam untuk menulis dengan penelitian, penulisan, pengeditan, dll. ( Catatan editor: Tidak termasuk posting, menemukan gambar, dan membuat metadata. Namun, ini adalah kerja keras. )
  3. Dan bagaimana dengan infografis rata-rata? Coba 25-50 jam!

Mengapa Berbagi Konten Penting

Ada banyak sekali artikel dan postingan tentang pentingnya dan nilai berbagi konten. Keterlibatan sering dikutip sebagai barometer kesuksesan. Terkadang branding dan kesadaran dikutip.

Namun, izinkan saya untuk mengungkapkan sudut pandang egois. Soalnya, kami para penjual hanya peduli menggunakan media sosial JIKA ada manfaat nyata yang terkait dengannya. Manfaat seperti LEBIH BANYAK percakapan, LEBIH BANYAK pipeline, dan LEBIH BANYAK pendapatan.

Saya tidak ingin memikirkan betapa sulitnya untuk menghasilkan semua konten yang luar biasa ini dan kemudian menyimpannya di menara gading tanpa perwakilan penjualan bahkan melihatnya (apalagi membagikannya). Betapa menyakitkan!

Jadi, inilah obat untuk bahu dingin yang umum: berikut adalah empat tip untuk membantu pemasaran dan penjualan selaras dengan berbagi konten melalui sosial … yang akan mengarah pada penjualan sosial. Ini sama-sama menguntungkan bagi kedua belah pihak (belum lagi perusahaan).

4 Tips Meningkatkan Berbagi Konten Sosial Melalui Penjualan

Kiat #1: Dapatkan Penjualan Lebih Terlibat Dalam Proses Kreatif

Jika perusahaan Anda tidak mengadakan pertemuan penjualan dan pemasaran bersama secara teratur, Anda pasti akan gagal. Saya telah melihat perusahaan yang departemen pemasarannya bingung mengapa penjualan tidak berbagi konten; sementara blog mereka bahkan tidak memiliki tombol berbagi sosial!

Luangkan waktu untuk menanyakan penjualan apa yang mereka butuhkan dan apa yang mereka dengar dari klien dan prospek di jalan. Menjadi sedekat itu dengan pembeli membuat perwakilan penjualan menjadi sumber yang tak ternilai dan pakar materi pelajaran saat Anda menyusun, membuat, dan menyebarkan konten Anda. Jangan hanya minta masukan, tempatkan penjualan di kursi pengemudi. Biarkan mereka menyumbangkan ide tentang apa yang diminta pembeli hari ini. Beberapa mungkin terdengar lucu dan keterlaluan, tetapi yang lain akan melakukan sesuatu yang penting. Dan seiring waktu, kedua tim Anda akan menyatu jauh lebih baik.

konten untuk penjualan sosial Kiat #2: Minta Penjualan Menghasilkan Konten Sendiri

Meskipun hal ini mungkin tidak ada dalam radar banyak orang (belum), izinkan saya menunjukkan kepada Anda apa yang sudah dilakukan oleh perwakilan penjualan yang berpikiran maju. Mereka menulis konten mereka sendiri dan menggunakan alat seperti LinkedIn Publish atau bahkan blog merek pribadi mereka sendiri untuk menyebarkan konten.

Ben Laflamme melakukannya dengan baik, lihat blognya di sini. Jack Kosakowski dari Act-On juga membangun merek pribadi yang sangat kuat menggunakan LinkedIn Publish.

Jika Anda takut perwakilan penjualan Anda tidak ingin menulis konten mereka sendiri (atau takut mereka akan melakukannya, dan itu tidak akan baik), pertimbangkan untuk mengajukan pertanyaan kepada mereka melalui telepon, menyalinnya, dan mengubahnya menjadi sebuah aset yang kuat. Ini adalah teknik jurnalistik tradisional untuk mendapatkan cerita, dan contoh utama taktik off-line yang diterjemahkan ke digital dengan sangat baik. Organisasi cerdas menggunakan strategi ini hari ini untuk membantu perwakilan penjualan menjadi pemimpin pemikiran.

Apa yang harus diketahui oleh pemasaran adalah bahwa pembeli akan jauh lebih mungkin untuk membeli kata-kata perwakilan penjualan yang berpengalaman daripada bagian pemasaran standar dan generik.

Tip #3: Pahami Perjalanan Membeli dengan Benar

Sungguh menakjubkan melihat betapa banyak pemimpin penjualan dan pemasaran tidak mengetahui perjalanan pembelian pelanggan mereka. Tidak, saya tidak membicarakan proses siklus penjualan Anda, saya mengacu pada jalur yang diambil prospek sebelum mereka memasuki corong Anda hingga menjadi klien. Ini tentang mereka dan sudut pandang mereka, bukan tentang Anda dan rencana Anda untuk mereka.

Semakin banyak waktu tim penjualan dan pemasaran bekerja sama untuk memahami jalur yang diambil pembeli, semakin banyak konten bertarget yang dapat Anda buat. Saat Anda mengintegrasikan penjualan ke dalam proses ini, semakin cepat mereka akan membagikan konten, dan semakin baik, konten tersebut akan semakin dekat.

Tip #4: Gunakan Alat dan Otomasi

Banyak departemen pemasaran menggunakan alat yang membagikan konten ke akun media sosial perwakilan penjualan mereka. Ini cepat, tidak menyakitkan, dan memungkinkan distribusi konten yang luas dengan lebih cepat. Saya pribadi menyukai solusi ini – tetapi saya tidak akan mengambil risiko untuk tidak mengubah pola pikir tim penjualan dan pemasaran saya terlebih dahulu.

Untuk mengklarifikasi: Meskipun mungkin tergoda untuk meningkatkan semua orang pada alat berbagi sosial, jika Anda tidak fokus untuk mengubah pola pikir mereka terlebih dahulu, Anda akan kehilangan audiens internal Anda. Orang-orang yang Anda harap akan berbagi harus diberi alasan yang sangat bagus untuk mengadopsi teknologi atau proses baru. Ingat, ini bukan diet iseng. Ini adalah perubahan budaya. Akan sulit bagi beberapa dari mereka. Akankah butuh waktu lama? Saya telah melihat perusahaan berhasil mengubah program berbagi sosial mereka dari nol menjadi hebat dalam waktu sekitar enam hingga sembilan bulan.

Dengan risiko membuat Anda bosan, izinkan saya menggarisbawahi ini sekali lagi: Lapisi semua alat akselerasi yang Anda inginkan, tetapi jangan mengorbankan prinsip inti dari mengubah pola pikir terlebih dahulu.

Garis bawah

Kami telah melihat mengapa berbagi sosial sangat penting, memeriksa mengapa sebagian besar perwakilan tidak melakukannya, dan mengulas cara Anda dapat menyatukan penjualan dan pemasaran.

Apa berikutnya?

Berbagi sosial adalah komponen, fase pertama, penjualan sosial. Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk tim penjualan Anda hari ini adalah melatih mereka secara formal tentang penjualan sosial. Sebagai seorang pemasar, Anda dapat memainkan peran sentral dalam membantu tim penjualan Anda menemukan, mengedukasi, dan melibatkan lebih banyak pembeli secara online. Manfaatnya mencengangkan: pertumbuhan saluran yang lebih besar, peningkatan keterlibatan pelanggan, lebih banyak percakapan penjualan, dan tentu saja (yang paling penting) lebih banyak pendapatan.

Jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah atau hubungi saya @AmarSheth untuk membagikan ide Anda tentang peningkatan berbagi sosial.

PS: Ingin mempelajari lebih lanjut tentang lead generation dengan media sosial? Lihat Suka itu Baik. Memimpin Lebih Baik:

Lokes Hebat. Prospek Lebih Baik.