Buzzword Watch: Bunu Söylemeyi Durdurun. Gerçekten mi. Durmak.

Uzun zamandır bir iş yazarıyım; beni (mutlu bir şekilde) bir kuruşun parlak tarafında tuttuğunu kabul edecek kadar uzun. Tembelleştiğimi (daha az mutlu bir şekilde) fark edecek kadar da yeterince uzun. Bir anda olmadı. En azından öyle olmadığını umuyorum. Yakın zamana kadar fark edilmeyen yavaş, sinsi bir sürünme olduğundan şüpheleniyorum. Kafama vurduğunda.

Sözü kısa keseceğim: Pek çok iş yazısı -çoğunluğu iyi niyetle kaleme alınmıştır- berbattır. Daha da kötüsü, payıma düşeni yazdım.

Yargılayıcılığımı nitelendirmeme izin verin. "Berbat" derken, yazının mutlaka kötü olduğunu ima etmek istemiyorum. Elbette çok fazla ama çoğu iyi (hatta gerçekten çok iyi): Müşteriye, okuyucuya, potansiyel alıcıya hizmet ediyor; bilgilendirici, eğlenceli, iyi düşünülmüş ve iyi hazırlanmış.

"Berbat" bayat anlamına gelen kısaltmadır. Basmakalıp. tekrarlayan Yavan. Yorgun. Benim savunmamda - ve yüksek hacimli ve hızlı ahenkte üretken nesir yazması gereken her profesyonel yazarın savunmasında ( Dayanışma, kabilem! ) - hedefi kaçırmak kaçınılmazdır. Cooperstown Onur Listesi bile zamanın %50'sinden fazlasında topa odun bulaştırmaz... ve genellikle daha azdır.

Ancak okuyucular olarak umursamanıza gerek yok. Bilgi bol ve erişilebilir, her bir parçası sürekli olarak bulunabilecek en iyi pozisyon için yarışıyor. Okuduğunuz şeyi biraz "neyse ki" veya hileli veya işe yaramaz olduğu için beğenmiyorsanız, güvenilir arama motorunuz milisaniyeler içinde bir gazilyon daha fazla seçenek sunacaktır.

Hiçbir işletme - veya işletme yazarı - bu senaryoya kurban gitmesini istemez.

Bu da beni daha önce bahsedilen kafa şapırdatan aydınlanmaya getiriyor. Son zamanlarda, meslektaşlarım ve ben, bizim ve diğerlerinin iş yazımı üzerine bir kasırga turuna çıktık. Web sayfaları, teknik incelemeler, e-Kitaplar, blog gönderileri, basın bültenleri, vaka çalışmaları, açılış sunumları. Adını siz koyun, kesinlikle birçoğuna baktık.

Vardığımız sonuç:

İş konuşmasına ambargo koymanın zamanı geldi.

Her tür iş içeriğine nüfuz eden ve büyükannemin 50 yıllık donmuş düğün pastasının nemli ve lezzetli görünmesini sağlayacak kadar bayat olan kelime ve cümleleri ortadan kaldırmak için tam bir mahkeme baskısı gerekir.

Çok mu hiperbolik? Belki, ama daha az kesin değil: Bazı kelimelere ve kelime çiftlerine ara vermenin zamanı geldi; - sadece geçici olarak da olsa - bizim iş dilimizden bir hizmetten çıkarma.

Hepimizin alay etmek için kişisel favorilerimiz var. Burada, belirli bir sıra olmaksızın, Act-On yazı ekibinizin dur-ve-vazgeçmek için elinden gelenin en iyisini yapacağı kelimelerin ve ifadelerin listesi yer almaktadır. Bir süreliğine. Akşamdan kalmalık geçtikten ve berraklık geri geldikten sonra buna Yeni Yıl Kararı deyin.

• Güçlendirin. Bu etli fiilin bu kadar abartılması çok yazık. Artık “ iPod'umdaki her şarkı gibi ” kategorisine giriyor; Hepsini severim ama o kadar çok dinledim ki artık hiçbirini dinlemeye tahammül edemiyorum.
• Rock yıldızı. Gerçekten gerçek bir rock yıldızından bahsetmiyorsan. Tanımlayıcı, sürerken eğlenceliydi, ancak "pazarlama rock yıldızı" ve "sosyal medya rock yıldızı" gibi terimler yeniliklerini geride bıraktı. Karizmatik ve deri kaplı olana atıfta bulunduğumuzda bunu şu örneklere geri götürelim: Jagger. Joplin. Bowie. Tyler. Hynde. Bon Jovi'yi bile kabul ederim. Ayrıca Mark Wahlberg filmi.
• süperstar Rock yıldızı ile aynı sebepler ve mantık için. Belki Harrison Ford ve Liam Neeson'u da listeye ekleyin. Michael ve Madonna da.
• Olanak vermek. Gerçekten kolaylaştırıcı olmak isteyen var mı? Daha da kötüsü, etkinleştirmek için yardım etmek isteyen var mı?
• Kaldıraç. Açıkçası artık bunun ne anlama geldiğini bile bilmiyorum. Kulaklarıma buharlı yazılım.
• XYZ bir meydan okumadır. Bu ifade, akla gelebilecek her iş konusuna tam yetki uygulanmasaydı, bununla ilgili bir sorunum olmazdı. Sorun şu ki, sayısız içeriği yalnızca Brand X'in ürün veya hizmeti kullanılarak düzeltilebilecek uyarıcı hikayelere dönüştürmek için bir kurulum olarak kullanılıyor. Her şey bir meydan okuma değildir. Ya da belki her şey bir meydan okumadır. Ancak günün sonunda, kendinizi farklı kılmak için daha taze bir yaklaşım olmalı.
• Günün sonunda. Deja vu hissedebiliyor musun? Evet biliyorum.
• İşlem yapılabilir veriler. Ayrıca eyleme geçirilebilir içgörü ve eyleme dönüştürülebilir zeka. Bir zamanlar bu ifadeler anlamlı farklılaştırıcılardı ... net bir anlayış ve "sonraki adımların" matematiğin çamurlu sularından ve kafa karıştırıcı veri noktalarından toplanabileceği vaadi. O zamanlar 1988 yılıydı. Bugün veriyi kullanmak ve aksiyon almak bir beklenti; bir iş gereksinimi. Bu terimler artık sohbete fazla bir etki veya değer sunmuyor.
• İş başarısı elde edin. O kadar çaresizce klişe ki, bunun hakkında konuşmak için daha fazla mektup harcamayacağım.
• Kolayca ve etkili bir şekilde. Ayrıca kolay ve etkili. Orijinal olmama burada günah değildir. Alçakgönüllülük. Her marka widget'larının ve oturanların kolay ve etkili olduğunu iddia ettiğinden... ve bunu fazlasıyla yanlış bulacak kadar yaşlı olduğumdan... bu sözler güven uyandırmaz, şüphecilik uyandırır.
• Size ihtiyacınız olan her şeyi verir. Saf BS. Hiçbir şey ve hiç kimse ihtiyacım olan her şeyi vermiyor. Yapmaları da beklenmemelidir.
• Sorunsuz Sorunsuz entegrasyon, süreçler, uygulama gibi. Hiçbir şey sorunsuz değil. Dikişsiz tüp çoraplarımda bile dikişler var. Ve bunda yanlış bir şey yok. Deneyimlerime göre, müşteriler her şeyin sorunsuz olmasını beklemiyor. Değerli, kaliteli, destekli, açıklayıcı, kullanılabilir, yardımcı olmalarını beklerler. Tüm bunların gerçekleşmesi genellikle bir şeylerin bir yere dikilmesini gerektirir. "İyi dikilmiş dikişler" ya da "algılanmayan dikişler" ya da "o kadar mükemmel ve tek tip dikişler ki, onların en iyi İranlı halı ustası tarafından yapıldığına yemin edebilirsin?" Herhangi biri? Bueller mı?
• Yeni bir paradigma (veya Fransızsanız veya iddialıysanız paradigma nouveau). Bunun ilk kez bir klişe haline geldiği zamanı hatırlayacak kadar yaşlı mısın? (Ve kelime ilk kez 1962 civarında çağdaş anlamıyla kullanıldığından, bu 1963'te olabilir.)
• İçerik kraldır. Sayılar kraldır. Analiz kraldır. Her neyse. Telif hakkı analojilerini gerçek telif hakkıyla ilgili hikayeler için saklayın. Lütfen.
• Bant genişliği. İçinde olduğu gibi: "Hiçbir şeyim yok."
• İsimleri fiil olarak kullanma : "Bunu çözecek." "Onlara şeker hediye etmeyi planlıyorum."

Ama gerçekten, bizim hakkımızda yeterli. Sıkıcıyız, noktalı virgüllere takılıp kaldık ve sevmediğimiz şeyler hakkında konuşmaktan yorulduk. Ne düşünüyorsun? Bugün pazarlamada en fazla şişirilmiş (veya aşırı kullanılmış, abartılmış, üzerinde çalışılmış) kelime olarak neyi aday gösterelim?

Editörün notu: Bu hırpalanmış moda sözcüklere, bu tükenmiş, bitkin, bitkin, kurumuş, ezilmiş klişelere karşı nazik olun. Bırak dinlensinler, çünkü onlar yorgun. (Büyük gazeteci Heywood Hale Broun'dan özür dileriz. "Sıfatlara Karşı Nazik Olun" makalesiyle bu kadar zayıf bir benzerlik varsa, bu kesinlikle alçakgönüllü bir saygı duruşudur.