소셜 콘텐츠 공유를 촉진하는 4가지 킬러 팁

영업 및 마케팅 조정: 이 주제는 일부에게는 공황과 불안을 유발하지만 다른 사람들에게는 전혀 감정을 불러일으키지 않습니다. 일부 소수에게는 광대한 기회의 바다를 제공합니다. 나는 후자의 양동이에 있습니다.

마케팅 담당자는 판매가 직면한 복잡성과 순전히 힘든 싸움을 이해하지 못하거나 이해하지 못할 것입니다. 반면 제 판매 친구들은 마케팅이 REVENUE 현실과 동떨어져 있다고 비웃습니다. 그것에 대해 실수하지 마십시오. 이것은 함께 작업하고 가능한 최상의 결과를 생성하기 위해 양측이 건너야 하는 하나의 틈입니다.

수천 명의 영업 및 마케팅 전문가를 교육한 후. 나는 영업 및 마케팅 팀이 협력하여 달성할 수 있는 것을 직접 보았습니다. 합의에 도달하기 위해 복잡한 전략도, 과대 선전도, 요상한 것도 필요하지 않습니다. 우리 모두가 오프라인 세계에서 알고 있는 아이디어와 개념을 디지털로 포팅하는 것입니다.

또한 실행에 관한 것입니다. 내가 추가 할 수 있다면 미친 양입니다. 제대로 하면 내면의 인디아나 존스가 성배를 찾았을 것입니다. 그리고 이러한 무거운 짐은 대부분의 회사가 현상 유지를 선호하는 근본적인 이유입니다.

판매 및 마케팅 조정 프로세스를 시작하기에 좋은 곳 중 하나는 소셜 판매입니다. 이는 유망한 신흥 분야이며 우리 대부분은 극복해야 할 확고한 습관이 없습니다. 삼투에 의해 기존 장벽에 영향을 미칠 수 있는 핵심 정렬로 구성할 수 있는 관행입니다.

소셜 미디어 마케팅은 도달의 약속을 이행합니다

마케팅은 도달 범위와 메시징에 관한 것입니다. 영업 팀이 메시지와 콘텐츠 배포를 적극적으로 돕는다면 어떤 효과가 있을지 생각해 보셨습니까? 지금 귀하의 소셜 도달 범위는 어떻게 됩니까? 영업 담당자가 10명 또는 10,000명인 회사에서 일할 수 있습니다. 개별 영업 담당자의 사회적 발자국이 별 것 아닌 것처럼 보일 수 있지만 각각은 기하급수적인 가능성을 가지고 있으며 집계된 도달 범위는 방대할 것입니다.

여기에 더 많은 잠재 구매자를 소셜 네트워크에 추가하는 기능을 추가하십시오. 잠재 고객이 증가하는 동안 콘텐츠를 소비하는 적격 구매자 페르소나의 수도 증가합니다. 귀하의 잠재 구매자는 문자 그대로 구매 여정에서 스스로를 교육할 수 있습니다!

마케터 여러분, 이것을 마케팅 자동화 플랫폼과 연결하면 최종 제품이 여러분을 즐겁게 춤추게 만들 것입니다. 영업 리더 및 담당자는 콘텐츠 작성 및 공유 노력을 통해 맞춤형 리드를 생성할 수 있습니다. 판매가 소셜 공유 프로세스에 더 많이 참여하게 하려면 이 수준의 가시성이 필요합니다.

지상 현실

이제 더 자세히 살펴보겠습니다. 특히 콘텐츠 제작 및 배포에 중점을 두겠습니다. 마케팅 자산을 제작하는 데 얼마나 많은 시간이 소요될 것이라고 생각하십니까? 이러한 통계 중 일부를 살펴보겠습니다.

(영업에 종사하는 제 친구들이 이 글을 읽고 업무량을 파악했으면 좋겠습니다.)

1. 평균 백서는 완료하는 데 최대 50시간이 걸립니다. 조사, 사실 확인 등에 걸리는 시간은 포함되지 않는다고 장담합니다. ( 편집자 주: 당신 말이 맞아요, 친구. )
2. 평균적인 블로그는 조사, 작성, 편집 등으로 글을 작성하는 데 최대 5~7시간이 걸립니다 .
3. 그리고 평균적인 인포그래픽은 어떻습니까? 25-50시간을 시도하십시오!

콘텐츠 공유가 중요한 이유

콘텐츠 공유의 중요성과 가치에 대한 수많은 기사와 게시물이 있습니다. 참여는 종종 성공의 바로미터로 인용됩니다. 때때로 브랜딩과 인지도가 인용됩니다.

그러나 이기적인 관점을 표현하겠습니다. 알다시피, 우리 영업 사원은 소셜 미디어 사용과 관련하여 실질적인 이점이 있는 경우에만 관심을 갖습니다. 더 많은 대화, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익과 같은 이점.

이 놀라운 콘텐츠를 모두 제작한 다음 판매 담당자가 보지도 않고(공유는 고사하고) 상아탑에 올려놓는 것이 얼마나 어려운 일인지 생각하고 싶지 않습니다. 얼마나 고통스러운가!

일반적인 냉대병에 대한 치료법은 다음과 같습니다. 소셜을 통한 콘텐츠 공유를 중심으로 마케팅 및 영업을 조정하는 데 도움이 되는 4가지 팁이 있습니다. 이는 소셜 판매로 이어질 것입니다. 양쪽 모두에게 윈-윈입니다(회사는 말할 것도 없고).

판매로 소셜 콘텐츠 공유를 늘리는 4가지 팁

팁 #1: 창작 과정에 판매를 더 많이 참여시키십시오.

회사에서 정기적으로 합동 판매 및 마케팅 회의를 개최하지 않으면 실패할 운명에 처하게 됩니다. 나는 마케팅 부서가 판매 부서가 콘텐츠를 공유하지 않는 이유에 대해 머리를 긁적이는 회사를 보았습니다. 한편 그들의 블로그에는 소셜 공유 버튼조차 없습니다!

시간을 내어 영업사원에게 필요한 것이 무엇인지, 거리에서 고객과 잠재 고객으로부터 무엇을 듣고 있는지 물어보십시오. 구매자와 그만큼 가까워지면 콘텐츠를 구상, 생성 및 배포할 때 영업 담당자가 귀중한 소스 및 주제 전문가가 됩니다. 의견을 묻기만 하지 말고 영업을 주도권에 두십시오. 구매자가 오늘날 무엇을 요구하는지에 대한 아이디어를 제공하도록 하십시오. 일부는 재미있고 터무니없게 들릴 수 있지만 다른 일부는 중요한 것을 못 박을 것입니다. 그리고 시간이 지남에 따라 두 팀이 훨씬 더 잘 어울릴 것입니다.

팁 #2: 영업 담당자가 자체 콘텐츠 제작

아직은 많은 사람들의 관심을 받지 못하겠지만 미래 지향적인 영업 담당자가 이미 하고 있는 일을 알려드리겠습니다. 그들은 자신의 콘텐츠를 작성하고 LinkedIn Publish와 같은 도구를 사용하거나 심지어 자신의 개인 브랜드 블로그를 사용하여 콘텐츠를 전파합니다.

Ben Laflamme이 이 작업을 잘 수행합니다. 여기에서 그의 블로그를 확인하세요. Act-On의 Jack Kosakowski도 LinkedIn Publish를 사용하여 매우 강력한 개인 브랜드를 구축하고 있습니다.

영업 담당자가 자신의 콘텐츠를 작성하는 것을 원하지 않는 것이 두렵다면(또는 그렇게 하려는 것이 두렵고 좋지 않을 수도 있음) 전화로 질문하고 이를 기록하여 강력한 자산. 이것은 스토리를 얻기 위한 전통적인 저널리즘 기술이며 디지털로 매우 잘 변환되는 오프라인 전술의 대표적인 예입니다. 현명한 조직은 오늘날 영업 담당자가 생각의 리더가 되도록 돕기 위해 바로 이 전략을 사용하고 있습니다.

마케팅이 알아야 할 것은 구매자가 표준적이고 일반적인 마케팅보다 경험이 풍부한 영업 담당자의 말을 훨씬 더 많이 받아들일 가능성이 높다는 것입니다.

팁 #3: 구매 여정을 제대로 이해하기

얼마나 많은 영업 및 마케팅 리더가 고객의 구매 여정을 모르고 있는지 보는 것은 놀라운 일입니다. 아니요, 판매 주기 프로세스에 대해 말하는 것이 아니라 잠재 고객이 고객이 되기까지 유입 경로에 들어가기 전에 거치는 경로를 말하는 것입니다. 그것은 당신과 그들을 위한 당신의 계획이 아니라 그들과 그들의 관점에 관한 것입니다.

영업팀과 마케팅팀이 구매자가 취하는 경로를 이해하기 위해 더 많은 시간을 함께 작업할수록 더 많은 타겟 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 영업을 이 프로세스에 통합할수록 콘텐츠 공유 속도가 빨라지고 콘텐츠가 더 잘 전달될 것입니다.

팁 #4: 도구 및 자동화 사용

많은 마케팅 부서에서 영업 담당자의 소셜 미디어 계정에 콘텐츠를 공유하는 도구를 배포하고 있습니다. 빠르고 고통스럽지 않으며 광범위한 콘텐츠 배포가 다소 빠르게 가능합니다. 저는 개인적으로 이 솔루션을 좋아합니다. 하지만 영업 및 마케팅 팀의 사고 방식을 먼저 바꾸지 않는 위험을 감수하지는 않습니다.

명확히 하기 위해: 모든 사람이 소셜 공유 도구를 사용하도록 유혹할 수 있지만 먼저 사고 방식을 바꾸는 데 집중하지 않으면 내부 청중을 잃게 됩니다. 당신이 공유하기를 바라는 사람들에게는 새로운 기술이나 프로세스를 채택하는 아주 좋은 이유가 주어져야 합니다. 이것은 일시적인 다이어트가 아니라는 것을 기억하십시오. 이것은 문화의 변화입니다. 그들 중 일부에게는 어려울 것입니다. 오래 걸릴까요? 나는 기업들이 약 6개월에서 9개월 만에 소셜 공유 프로그램을 제로에서 영웅으로 성공적으로 전환하는 것을 보았습니다.

지루할 수 있지만 한 번 더 강조하겠습니다. 원하는 모든 가속 도구를 추가하되 먼저 사고 방식을 바꾸는 핵심 원칙을 희생하지 마십시오.

결론

소셜 공유가 중요한 이유를 살펴보고 대부분의 담당자가 소셜 공유를 하지 않는 이유를 조사했으며 판매와 마케팅을 함께 가져올 수 있는 방법을 검토했습니다.

무엇 향후 계획?

소셜 공유는 소셜 판매의 첫 번째 단계인 구성 요소입니다. 오늘날 영업팀을 위해 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나는 소셜 판매에 대한 정식 교육을 받는 것입니다. 마케터는 영업팀이 온라인에서 더 많은 구매자를 찾고, 교육하고, 참여하도록 돕는 데 중심적인 역할을 할 수 있습니다. 이점은 놀랍습니다. 더 큰 파이프라인 성장, 고객 참여 증가, 더 많은 판매 대화, 그리고 물론 (가장 중요한) 더 많은 수익입니다.

아래에 의견을 남기거나 @AmarSheth로 연락하여 소셜 공유 증가에 대한 아이디어를 공유하십시오.

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