วิดีโอ: The Next Digital Marketing Frontier – Keynote Panel

พิธีกร:
Zach Rodgers บรรณาธิการบริหาร ClickZ

ลำโพง:
Rachel Scotto ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์เมตริก Sony Pictures และ Ann Taylor
Baljeet Singh ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส YouTube & Google Content Network
Ian Schafer ซีอีโอ Deep Focus
Terrence Kelleman ประธาน/นักออกแบบ Dynomighty Design

Terrence กำลังจะเริ่มต้นด้วยการแชร์สิ่งที่บริษัทของเขาทำบน YouTube และความสำเร็จที่พวกเขาได้รับ พวกเขาทำวิดีโอไวรัล วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ และวิดีโอไลฟ์สไตล์

ยอดขายและรายได้พุ่งขึ้นมาก!

วิดีโอสาธิตช่วยให้พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่ซ้ำใครแก่ผู้บริโภคที่รู้จักผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว สำหรับผู้ที่เพิ่งค้นคว้าและไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ พวกเขาสามารถพูดคุยกับพวกเขาในแบบที่คุ้นเคย

ตอนนี้ผู้คนกำลังสร้างวิดีโอของตัวเองและกำลังสร้างการมีส่วนร่วม

Zach ต้องการทราบว่าวิดีโอโปรโมตทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับผู้สร้างวิดีโอ

Baljeet กล่าวว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างใหม่ แต่ได้แสดงผลลัพธ์ที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่แล้ว หลักการคือมีเนื้อหามากมายบน YouTube ดังนั้นผู้โฆษณาที่ต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาของตนปรากฏในบริบทที่เกี่ยวข้องจะได้รับประโยชน์จากวิดีโอโปรโมต

Zach กล่าวว่า YouTube มีโฆษณาซ้อนทับและโฆษณาประเภทอื่นๆ ด้วย

Baljeet กล่าวว่ามีการสนับสนุนวิดีโอ การวางซ้อนวิดีโอ และผลิตภัณฑ์โฆษณาอื่นๆ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์โฆษณาให้สอดคล้องกับวิธีที่ผู้ใช้ดำเนินการบนไซต์ของตน พวกเขาไม่เห็นแบรนด์ขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่แบ่งประเภทโฆษณาที่ทำงานได้ดีบน YouTube

Ian กล่าวว่าในลักษณะเดียวกับที่ YouTube มีเนื้อหานับล้านชั่วโมง การเข้าถึงผู้ชมของคุณพร้อมๆ กันยาก เมื่อพูดถึงการโฆษณารอบ ๆ หรือระหว่างวิดีโอ กระบวนการนี้ค่อนข้างจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ หากนั่นคือเป้าหมายของคุณ มีทั้งแบบในสตรีม โอเวอร์สตรีม ก่อนและหลังวิดีโอ

โอกาสอื่นของการโฆษณาวิดีโอคือการมีส่วนร่วมที่สามารถสร้างได้ วิดีโอทำให้เกิดการมีส่วนร่วม และประเภทของเนื้อหาในวิดีโอทำให้เกิดการมีส่วนร่วมประเภทต่างๆ เขาคิดว่าอุตสาหกรรมนี้จำเป็นต้องก้าวไปข้างหน้าในการวัดการมีส่วนร่วมประเภทต่างๆ เหล่านั้น

Rachel บอกว่าเธออยากสนับสนุนให้ผู้คนก้าวไปไกลกว่าเมตริกการสตรีมวิดีโอ และไปที่การวิเคราะห์การมีส่วนร่วมที่มีสามระดับ:

1. ระดับต่ำ: สตรีม
2. ระดับกลาง: เหตุการณ์สำคัญ เช่น การเริ่มต้น 50 เปอร์เซ็นต์ และความสำเร็จ
3. ระดับสูง: พฤติกรรมผู้ใช้ เช่น กรอไปข้างหน้า กรอกลับ เล่นซ้ำ

เจ้าของวิดีโอจะใช้เครื่องมือเพื่อติดตามการมีส่วนร่วม หากคุณเป็นบริษัทที่ขายโฆษณาตอนต้น คุณอาจกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะถ้าคุณไม่แสดงวิดีโอตรงกลาง หากเป็นวิดีโอที่ทุกคนดูจนจบ

ในโซเชียลมีเดีย ลิงก์จำนวนมากชี้ไปที่วิดีโอ Zach กล่าว เอียนกล่าวว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ความเร็วสูงเป็นสิ่งที่มีความเกี่ยวข้องมากเกินไปจนจะแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว วิดีโอของนักเปียโน Chatroulette Murton แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วจน Ben Folds ตัดสินใจเลียนแบบสไตล์ของ Murton ในคอนเสิร์ต มันกลับมาหาคนดังที่ต้องการเล่นมุกตลก นั่นคือความเร็วสูง

Rachel กล่าวว่าเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเน้นที่การวัดปริมาณได้จริง (ตัวชี้วัดสองอย่างที่เธอแยกออกเป็นปริมาณและการมีส่วนร่วม) เป้าหมายคือการแสดงวิดีโอต่อหน้าผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นปริมาณจึงเป็นตัวชี้วัดที่เพียงพอ อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องใส่ใจคือต้นทุนการผลิต วิดีโอเป็นขั้นตอนในเส้นทางการแปลงหรือไม่ ดังนั้น คุณต้องคำนึงถึงต้นทุนของวิดีโอด้วยเพื่อคำนวณ ROI

Baljeet กล่าวว่าคุณยังสามารถเปรียบเทียบการดูแบบชำระเงินกับการดูแบบออร์แกนิกได้ และยิ่งการดูแบบเสียเงินมากขึ้นที่คุณเห็น คุณจะสังเกตเห็นการดูแบบออร์แกนิกมากขึ้นเช่นกัน Rachel กล่าวว่าการอ้างอิงเป็นตัวชี้วัดที่ดี เพราะอาจส่งผลต่อ Conversion ของคุณ Baljeet ขอให้ผู้ชมโปรดสร้างวิดีโอที่ฝังได้ คุณแค่ทำตัวไม่ยุติธรรมสำหรับโซเชียลมีเดีย

ถาม-ตอบ

คุณใช้เครื่องมืออะไรในการติดตามการดูและ Conversion

Rachel กล่าวว่าตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ Omniture, Webtrends, Coremetrics, Google Analytics คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ แต่อาจไม่ได้มีการรายงานแบบสำเร็จรูปเสมอไป และอาจต้องใช้รายงานที่สร้างขึ้นเอง จากนั้นคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการทำเหตุการณ์สำคัญหรือดูระยะเวลาหรือไม่

จากประสบการณ์ของคุณ คุณต้องใช้เงินเท่าไหร่เพื่อสร้างวิดีโอที่มียอดดูถึงหนึ่งล้านครั้ง

เอียนกล่าวว่ามันแตกต่างกันไปและเสน่ห์บางอย่างก็คือมันสามารถทำได้น้อยมาก การเริ่มต้นธุรกิจมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเงิน 10,000 ดอลลาร์ แต่นั่นไม่ใช่ตัวชี้วัดความสำเร็จ

Baljeet แนะนำให้ดู Orabrush เพื่อดูตัวอย่างวิดีโอที่มียอดดู 8 ล้านครั้งและอาจใช้เงินน้อยกว่า $5,000 ในการผลิต The Hunt for Gollum จะเป็นภาพยนตร์ที่ทำรายได้สูงสุดอันดับสี่หากเข้าฉายในโรงภาพยนตร์ในสุดสัปดาห์นั้น ผลิตมาในราคา 5,000 ดอลลาร์

หากคุณจ่ายเงินเพื่อสร้างวิดีโอและโพสต์ลงใน YouTube คุณจะป้องกันคู่แข่งไม่ให้โฆษณาบนวิดีโอของคุณได้อย่างไร

Baljeet แนะนำให้ปิดการใช้งานการสร้างรายได้ มีบางวิธีในการกรองคู่แข่งออก แต่ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือปิดโฆษณาทั้งหมด

เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหา คุณไปที่ YouTube หรือไซต์อื่นๆ เท่านั้นหรือไม่

Ian บอกว่าเขาไม่ได้ใส่เว็บไซต์ลงในถัง แต่ Blip.tv มีผู้สร้างเนื้อหาวิดีโอที่ยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มอื่น ๆ เป็นทางเลือกโดยผู้สร้างเนื้อหารายอื่น ๆ เองว่าพวกเขาได้รับส่วนแบ่งรายได้อย่างไร เมื่อเขาเชื่อมโยงแบรนด์กับเนื้อหา เขาจะต้องใช้ความสามารถหรือขนาด

Zach เปลี่ยนไปใช้ทีวี ทีวีที่ค้นหาได้ กล่องรับสัญญาณ และอนาคตของการดูอินเทอร์เน็ตในบ้าน

Ian กล่าวว่ามีสิ่งสำคัญ 3 ประการใน set-top box เช่น Boxee: 1) การเข้าถึง (ฟรี) 2) เปิด (API hooks โอกาสในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่มีอยู่หรืออย่างอื่นด้วย API) และ 3) ชุมชน (ให้เพื่อนของคุณ รู้ว่าคุณสนใจอะไรโดยอัตโนมัติเมื่อคุณให้สิทธิ์เข้าถึง)

Rachel กล่าวว่าการเพิ่มคุณสมบัติ เช่น การชมภาพยนตร์ และเนื้อหาที่พร้อมใช้งานมากขึ้น จะช่วยขับเคลื่อนการใช้ set-top box

แล้วโฆษณา Google TV ล่ะ Zach ถาม?

Baljeet กล่าวว่าโดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเครือข่ายโฆษณาแรกสำหรับการโฆษณาทางทีวี ซึ่งสร้างขึ้นบนสมมติฐานที่ว่าผู้โฆษณาต้องการมีขอบเขตและขอบเขตที่กว้าง โดยไม่ต้องติดต่อแต่ละเครือข่ายโดยตรง เขาบอกว่ามันเอียงไปทางผู้โฆษณาที่ตอบสนองโดยตรง

Ian บอกว่าให้มองหา "วิธีที่ฉันลงโฆษณา Glenn Beck ผ่าน Google"