Vidéo : La prochaine frontière du marketing numérique – Panel principal

Modérateur:
Zach Rodgers, rédacteur en chef, ClickZ

Haut-parleurs:
Rachel Scotto, consultante en stratégie de mesures, Sony Pictures et Ann Taylor
Baljeet Singh, chef de produit senior, YouTube et réseau de contenu Google
Ian Schafer, PDG, Deep Focus
Terrence Kelleman, président/designer, Dynomighty Design

Terrence va commencer par partager ce que son entreprise a fait sur YouTube et le succès qu'ils ont eu. Ils font des vidéos virales, des vidéos de démonstration de produits et des vidéos de style de vie.

Les ventes et les revenus ont augmenté !

Une vidéo de démonstration leur permet de raconter des histoires uniques aux consommateurs qui connaissent déjà le produit. Pour ceux qui font juste des recherches et qui ne connaissent pas la marque, ils peuvent leur parler d'une manière familière.

Maintenant, les gens font leurs propres vidéos et cela renforce l'engagement.

Zach veut savoir comment les vidéos sponsorisées fonctionnent pour les créateurs de vidéos ?

Baljeet dit qu'il s'agit d'un produit relativement jeune, mais qu'il affiche déjà de bons résultats pour les petites et les grandes entreprises. Le principe est qu'il y a une tonne de contenu sur YouTube, donc les annonceurs qui veulent s'assurer que leur contenu est présenté dans un contexte pertinent peuvent bénéficier des vidéos sponsorisées.

Zach dit que YouTube propose également des superpositions et d'autres types d'annonces.

Baljeet dit qu'il existe un parrainage vidéo, des superpositions vidéo et d'autres produits publicitaires, et ils adaptent les produits publicitaires à la façon dont les utilisateurs agissent sur leur site. Ils ne voient pas de différence entre les petites et les grandes marques dans le type d'annonces qui fonctionnent bien sur YouTube.

Ian dit que de la même manière que YouTube a des millions d'heures de contenu, il est difficile d'atteindre votre public simultanément. En ce qui concerne la publicité sur, autour ou entre les vidéos, le processus est devenu plutôt automatisé. Si c'est votre objectif, la réflexion a surtout été faite là-dessus. In-stream, over-stream, pré- et post-vidéo sont tous disponibles.

L'autre opportunité de la publicité vidéo est l'engagement qui peut être généré. La vidéo engendre l'engagement, et le type de contenu de la vidéo engendre différents types d'engagement. Il pense que l'industrie doit aller de l'avant dans la mesure de ces différents types d'engagement.

Rachel dit qu'elle encouragerait les gens à aller au-delà de la mesure du flux vidéo et à une analyse de l'engagement à trois niveaux :

1. bas niveau : flux
2. niveau intermédiaire : jalons, comme le début, 50 % et l'achèvement
3. haut niveau : comportement de l'utilisateur, comme l'avance rapide, le rembobinage, la relecture

Il appartient au propriétaire de la vidéo d'utiliser des outils pour suivre l'engagement. Si vous êtes une entreprise qui vend des publicités pré-roll, vous risquez de laisser de l'argent sur la table si vous ne diffusez pas de vidéo au milieu s'il s'agit d'une vidéo que tout le monde regarde jusqu'à la fin.

Dans les médias sociaux, de nombreux liens pointent vers la vidéo, dit Zach. Ian dit que les médias sociaux sont un excellent canal de distribution de contenu. La haute vélocité est quelque chose de tellement hyper pertinent qu'elle va se propager loin, vite. La vidéo du pianiste Chatroulette Murton s'est répandue si vite que Ben Folds a décidé d'imiter le style de Murton lors d'un concert. Il est revenu à une célébrité qui voulait participer à la blague. C'est la grande vitesse.

Rachel dit que lorsqu'il s'agit de médias sociaux, vous pouvez en fait vous concentrer sur les mesures de volume (les deux mesures qu'elle sépare sont le volume et l'engagement). L'objectif est simplement de présenter la vidéo au plus grand nombre de personnes possible, le volume est donc une mesure suffisante. Une autre chose à laquelle vous devez faire attention est le coût de production. La vidéo est-elle une étape dans le chemin de conversion ? Par conséquent, vous devez prendre en compte le coût de la vidéo afin de calculer le retour sur investissement.

Baljeet dit que vous pouvez également comparer les vues payantes aux vues organiques, et plus vous voyez de vues payantes, plus vous remarquerez de vues organiques. Rachel dit que les références sont une bonne mesure, car elles peuvent être prises en compte dans vos conversions. Baljeet demande au public de rendre sa vidéo intégrable. Vous vous faites juste une injustice pour les réseaux sociaux.

Questions et réponses

Quels outils utilisez-vous pour suivre les vues et les conversions ?

Rachel dit que les options incluent Omniture, Webtrends, Coremetrics, Google Analytics. Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces outils, mais il se peut que vous ne disposiez pas toujours de rapports prêts à l'emploi et que vous ayez besoin de rapports personnalisés. Ensuite, vous décidez si vous voulez faire des jalons ou afficher la durée.

D'après votre expérience, combien devez-vous dépenser pour créer une vidéo qui vaut un million de vues ?

Ian dit que cela varie et qu'une partie du charme est que cela peut coûter très peu à faire. Combien cela coûte-t-il de démarrer une entreprise? Vous pouvez commencer avec 10 000 $, mais ce n'est pas une mesure de succès.

Baljeet suggère de regarder Orabrush pour un exemple de vidéo qui compte 8 millions de vues et qui a probablement dépensé moins de 5 000 $ pour la produire. La chasse à Gollum aurait été le quatrième film le plus rentable s'il était sorti au cinéma ce week-end. Il a été produit pour 5000 $.

Si vous payez pour créer des vidéos et les publier sur YouTube, comment pouvez-vous empêcher les concurrents de faire de la publicité sur votre vidéo ?

Baljeet suggère de désactiver la monétisation. Il existe plusieurs façons de filtrer les concurrents, mais votre meilleur pari est simplement de désactiver complètement les publicités.

Lorsque vous syndiquez du contenu, accédez-vous uniquement à YouTube ou à d'autres sites ?

Ian dit qu'il ne met pas les sites dans des seaux, mais Blip.tv a d'excellents créateurs de contenu vidéo. Les autres plateformes sont des choix des autres créateurs de contenu eux-mêmes quant à la part qu'ils obtiennent des revenus. Lorsqu'il associe des marques à du contenu, il opte pour l'échelle ou le talent.

Zach passe à la télévision, à la télévision consultable, aux décodeurs et à l'avenir du visionnage d'Internet à la maison.

Ian dit qu'il y a 3 choses importantes autour des décodeurs comme Boxee : 1) l'accès (gratuit), 2) l'ouverture (hameçons d'API, les possibilités d'exploiter les plates-formes existantes ou toute autre chose avec une API) et 3) la communauté (laissez vos amis savoir ce qui vous intéresse, automatiquement lorsque vous lui accordez l'accès).

Rachel dit que l'augmentation des fonctionnalités, comme le visionnage de films, et l'augmentation du contenu disponible contribueront à favoriser l'adoption des décodeurs.

Qu'en est-il des publicités Google TV, demande Zach ?

Baljeet dit qu'il s'agit essentiellement du premier réseau publicitaire pour la publicité télévisée, construit sur le principe que les annonceurs veulent avoir une large portée et une large échelle, sans avoir à contacter directement chaque réseau. Il dit que cela penche vers les annonceurs à réponse directe.

Ian dit de chercher "comment j'ai décroché une annonce sur Glenn Beck via Google".