Video: La próxima frontera del marketing digital: panel principal

Moderador:
Zach Rodgers, editor gerente, ClickZ

Altavoces:
Rachel Scotto, consultora de estrategia de métricas, Sony Pictures y Ann Taylor
Baljeet Singh, gerente sénior de productos, YouTube y la red de contenido de Google
Ian Schafer, director ejecutivo, enfoque profundo
Terrence Kelleman, presidente/diseñador, Dynomighty Design

Terrence comenzará compartiendo lo que su empresa ha hecho en YouTube y el éxito que ha tenido. Hacen videos virales, videos de demostración de productos y videos de estilo de vida.

¡Las ventas y los ingresos aumentaron!

Un video de demostración les permite contar historias únicas a aquellos consumidores que ya conocen el producto. Para aquellos que solo están investigando y no están familiarizados con la marca, pueden hablarles de una manera familiar.

Ahora las personas están haciendo sus propios videos y están generando participación.

¿Zach quiere saber cómo han funcionado los videos promocionados para los creadores de videos?

Baljeet dice que es un producto relativamente joven, pero que ya está mostrando buenos resultados tanto para pequeñas como para grandes empresas. La premisa es que hay una gran cantidad de contenido en YouTube, por lo que los anunciantes que desean asegurarse de que su contenido se muestre en un contexto relevante pueden beneficiarse de los videos promocionados.

Zach dice que YouTube también ofrece superposiciones y otros tipos de anuncios.

Baljeet dice que hay patrocinio de video, superposiciones de video y otros productos publicitarios, y ellos adaptan los productos publicitarios a la forma en que los usuarios actúan en su sitio. No ven una división de marca pequeña o grande en el tipo de anuncios que funcionan bien en YouTube.

Ian dice que, de la misma manera que YouTube tiene millones de horas de contenido, es difícil llegar a tu audiencia al mismo tiempo. Cuando se trata de publicidad en, alrededor o entre videos, el proceso se ha vuelto bastante automatizado. Si ese es su objetivo, la mayor parte del pensamiento se ha centrado en eso. Están disponibles videos in-stream, over-stream, pre y post-video.

La otra oportunidad de la publicidad en video es el compromiso que se puede generar. El video genera compromiso, y el tipo de contenido en el video genera diferentes tipos de compromiso. Él piensa que la industria necesita avanzar en la medición de esos diferentes tipos de compromiso.

Rachel dice que alentaría a las personas a ir más allá de la métrica de transmisión de video y a un análisis de compromiso con tres niveles:

1. bajo nivel: corriente
2. nivel medio: hitos, como inicio, 50 por ciento y finalización
3. nivel alto: comportamiento del usuario, como avance rápido, rebobinado, reproducción

Depende del propietario del video usar herramientas para rastrear la participación. Si es una empresa que vende anuncios pre-roll, puede estar perdiendo dinero si no muestra un video en el medio si es un video que todos ven hasta el final.

En las redes sociales, muchos de los enlaces apuntan a videos, dice Zach. Ian dice que las redes sociales son un gran canal de distribución de contenido. La alta velocidad es algo tan híper relevante que se extenderá muy rápido. El video del chico del piano de Chatroulette, Murton, se difundió tan rápido que Ben Folds decidió imitar el estilo de Murton en un concierto. Volvió a ser una celebridad que quería participar en la broma. Eso es alta velocidad.

Rachel dice que cuando se trata de redes sociales, en realidad puedes concentrarte en las métricas de volumen (las dos métricas que separa son el volumen y la participación). El objetivo es mostrar el video a tantas personas como sea posible, por lo que el volumen es una métrica suficiente. Otra cosa a la que hay que prestar atención es el coste de producción. ¿Es el video un paso en la ruta de conversión? Por lo tanto, debe tener en cuenta el costo del video para calcular el ROI.

Baljeet dice que también puede comparar vistas pagas versus vistas orgánicas, y cuantas más vistas pagas vea, también notará más vistas orgánicas. Rachel dice que las referencias son una buena métrica, porque podrían influir en sus conversiones. Baljeet le pide a la audiencia que haga su video incrustable. Te estás haciendo una injusticia a ti mismo por las redes sociales.

Preguntas y respuestas

¿Qué herramientas utiliza para realizar un seguimiento de las vistas y las conversiones?

Rachel dice que las opciones incluyen Omniture, Webtrends, Coremetrics, Google Analytics. Puede usar cualquiera de estas herramientas, pero es posible que no siempre tenga informes listos para usar y que necesite informes personalizados. Luego decides si quieres hacer hitos o ver la duración del tiempo.

Según tu experiencia, ¿cuánto tienes que gastar para crear un video que valga un millón de visitas?

Ian dice que varía y parte del encanto es que puede costar muy poco hacerlo. ¿Cuánto cuesta iniciar un negocio? Puede comenzar con $10,000, pero eso no es una medida de éxito.

Baljeet sugiere buscar en Orabrush un ejemplo de un video que tiene 8 millones de visitas y probablemente gastó menos de $5000 en producirlo. The Hunt for Gollum habría sido la cuarta película más taquillera si se hubiera estrenado en el cine ese fin de semana. Fue producido por $ 5000.

Si está pagando para crear videos y publicarlos en YouTube, ¿cómo puede evitar que los competidores anuncien en su video?

Baljeet sugiere deshabilitar la monetización. Hay algunas formas de filtrar a los competidores, pero su mejor apuesta es simplemente desactivar los anuncios por completo.

Cuando distribuye contenido, ¿solo va a YouTube u otros sitios?

Ian dice que no clasifica los sitios en cubos, pero Blip.tv tiene excelentes creadores de contenido de video. Otras plataformas son elecciones de los otros creadores de contenido en cuanto a qué parte de los ingresos obtienen. Cuando asocia marcas con contenido, lo hace con escala o talento.

Zach está cambiando de marcha a la televisión, la televisión con capacidad de búsqueda, los decodificadores y el futuro de ver Internet en el hogar.

Ian dice que hay 3 cosas importantes en torno a los decodificadores como Boxee: 1) acceso (gratis), 2) apertura (ganchos de API, oportunidades para aprovechar las plataformas existentes o cualquier otra cosa con una API) y 3) comunidad (deje que sus amigos saber lo que le interesa, automáticamente cuando le concede acceso).

Rachel dice que aumentar las funciones, como ver películas, y más contenido disponible ayudará a impulsar la adopción de decodificadores.

¿Qué pasa con los anuncios de televisión de Google, pregunta Zach?

Baljeet dice que es básicamente la primera red publicitaria para publicidad televisiva, basada en la premisa de que los anunciantes quieren tener un alcance y una escala amplios, sin tener que ponerse en contacto con cada red directamente. Él dice que se inclina hacia los anunciantes de respuesta directa.

Ian dice que busque "cómo llegué a un anuncio en Glenn Beck a través de Google".