หนังสือขายดี 5 อันดับแรกที่นักการตลาดทุกคนควรอ่านในปี 2018

เมื่อเร็วๆ นี้เราได้เผยแพร่โพสต์ที่สรุปหนังสือการตลาด 5 อันดับแรกที่พนักงานขายทุกคนควรอ่านในปี 2018 หัวข้อมีตั้งแต่การสร้างทีมการตลาดที่คล่องตัวและการวางตำแหน่งบริษัทของคุณในฐานะผู้ไม่หวังดี ไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและการเขียนเนื้อหาที่ดีขึ้น ท้ายที่สุด การขายต้องเข้าใจบทบาทของการตลาดในการสร้างลีดและการทำงานร่วมกันสามารถช่วยปิดการขายได้มากขึ้นได้อย่างไร

การเล่นที่ยุติธรรมของ Turnabout ดังนั้นเราจึงคิดว่าเป็นการสมควรที่จะท้าทายนักการตลาดทั้งหมดของคุณให้อ่านหนังสือขายอย่างน้อยหนึ่งเล่ม พูดตามตรง มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพและวิธีนำไปใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ มากเสียจนเราคิดว่าคุณจะลำบากในการเลือกเพียงวิธีเดียว นี่คือบางส่วนล่าสุดและคลาสสิกที่ต้องอ่าน

1. สูตรเร่งยอดขาย

โดย Mark Roberte

พนักงานขายที่มากประสบการณ์มักจะบอกคุณว่าไม่มีสูตรสำเร็จสำหรับการขาย และนั่นเป็นศิลปะมากกว่าวิทยาศาสตร์ ผู้เขียน The Sales Acceleration Formula จะขอร้องให้แตกต่างออกไป และแนะนำว่ากรอบความคิดแบบเดิมๆ อาจเป็นสาเหตุที่ "มีแนวคิดดีๆ มากมายที่เปลี่ยนจากช่วงเริ่มต้นตรงไปยังสุสาน"

มาร์ก โรแบร์จ ผู้เขียนใช้กลยุทธ์ที่ร่างไว้ในหนังสือเล่มนี้เพื่อยิง HubSpot ให้ทะลุ 100 ล้านดอลลาร์เพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการตลาดขาเข้าท่ามกลางภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันสูง

เหตุใดนักการตลาดจึงควรอ่านหนังสือเล่มนี้: นักวิจารณ์คนนี้กล่าวว่าดีที่สุด: “ฉันมักจะมองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองทางการตลาด… การเห็น Inbound Marketing จากมุมมองของการขายนั้น… ชัดเจน และในทางกลับกัน ก็เป็นการเปิดหูเปิดตาอย่างสมบูรณ์”

2. การสร้างแบรนด์เรื่องราว — ชี้แจงข้อความของคุณเพื่อให้ลูกค้าฟัง

โดย Donald Miller

เมื่อ Wall Street Journal, New York Times และ Amazon จัดอันดับงานของผู้เขียนไว้ที่ด้านบนสุด คุณทราบดีว่าคำชมเชยมีข้อดีอยู่บ้าง เป็นหนังสือขายหรือหนังสือการตลาด? โดนัลด์ มิลเลอร์ นักเขียน เชี่ยวชาญ เรื่องการสร้างแบรนด์เรื่องราว เพื่อเสนอวิธีใหม่ (และมีประสิทธิภาพ) ในการเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและขายได้มากขึ้น

ข้อความการขายและการตลาดในอดีตจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการจะโฉบเข้ามาเพื่อ "บันทึกวันนี้" อย่างไรก็ตาม มิลเลอร์ได้เปลี่ยนกระบวนทัศน์และวางตำแหน่งลูกค้าให้เป็นฮีโร่ (ไม่ใช่คุณ) และแน่นอน ฮีโร่ผู้ยิ่งใหญ่ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องเล่าที่บอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาด้วยวิธีที่น่าสนใจ ไม่ใช่นักเล่าเรื่องที่ดี? ไม่ต้องกังวล มิลเลอร์มีกรอบงานและเทคนิคที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมตัวอย่างในชีวิตจริง และเรื่องราวต่างๆ เพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการทำงาน

เหตุใดนักการตลาดจึงควรอ่านหนังสือเล่มนี้: หนังสือเล่มนี้ท้าทายให้ฝ่ายขายและนักการตลาดก้าวข้ามยุทธวิธีไปสู่ ​​“หัวใจ” ที่แท้จริงของเรื่องนี้ เจ้าของหน่วยงานด้านการตลาดรายหนึ่งกล่าวไว้ดังนี้: “เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการฝ่ายการตลาดจำนวนมากลงทุนอย่างหนักในกลยุทธ์ (เว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ) แต่พวกเขาแทบไม่ได้พัฒนาข้อความที่ชัดเจนและน่าสนใจซึ่งได้ผลจริง”

3. การขายชาเลนเจอร์

โดย Brent Adamson และ Matthew Dixon

วิธีการและกระบวนการขายกำลังพัฒนาเนื่องจากการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าและผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง พนักงานขายส่วนใหญ่จะเห็นด้วย แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงอยู่: การสร้างความสัมพันธ์มีความสำคัญสูงสุด

ไม่เป็นเช่นนั้น ผู้เขียน The Challenger Sale กล่าว พวกเขาท้าทายวิธีการสร้างความสัมพันธ์แบบเดิมและใช้ข้อมูลเพื่อสำรองคำยืนยัน แม้ว่าจะไม่ได้ลดความสำคัญของความสัมพันธ์ไปอย่างสิ้นเชิง แต่ก็แนะนำว่าผู้ซื้อ B2B ต้องการมากกว่านี้ พวกเขาต้องการผลลัพธ์ที่ทำให้ธุรกิจเติบโต หนังสือเล่มนี้แสดงวิธีแนะนำการสนทนากับลูกค้าและเน้นผลลัพธ์นอกเหนือจากความสัมพันธ์

เหตุใดนักการตลาดจึงควรอ่านหนังสือเล่มนี้: ผู้เขียนเน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดตำแหน่งการขายและการตลาด หากฝ่ายการตลาดของคุณพบว่าการจัดแนวการขายเป็นสิ่งที่ท้าทาย การอ่านหนังสือที่มีตำแหน่งตัวเองจากมุมมองของการขายจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ

4. ขายสปิน

โดย Neil Rackham

แม้ว่าจะมีผู้นำทางความคิดหลายคนมาแบ่งปันมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการขาย แต่เทคนิคบางอย่างก็ยืนหยัดผ่านการทดสอบของเวลา หนังสือการขายแบบคลาสสิกที่นักขายมืออาชีพต้องอ่านคือ SPIN Selling โดย Neil Rackham ผู้ซึ่งก้าวไปไกลกว่าการรำพึงเชิงปรัชญาและแชร์วิธีการและยุทธวิธีการขายที่แท้จริงเพื่อใช้ในการสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

SPIN เป็นตัวย่อที่ย่อมาจาก Situation, Problem, Implication and Need Pay-off และผู้เขียนได้สรุปเทคนิคเชิงปฏิบัติสำหรับการนำทางแต่ละจุด คิดว่าหนังสือลดราคาเล่มเก่าไม่เกี่ยวข้องกับยุคดิจิทัลในปัจจุบันใช่หรือไม่ การตรวจสอบล่าสุดนี้อาจโน้มน้าวใจคุณให้เป็นอย่างอื่น: “นี่เป็นหนังสือขายเล่มแรกที่ฉันเจอที่จัดการเรื่องการขายจากมุมมองใหม่ บทสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการใช้เทคนิคเป็นหนึ่งในตอนจบผลตอบแทนที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับจากวรรณกรรมที่ไม่ใช่นิยาย”

เหตุใดนักการตลาดจึงควรอ่านหนังสือเล่มนี้: เทคนิคเหล่านี้สามารถแปลเป็นการสื่อสารรูปแบบต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบตัวต่อตัว ทางโทรศัพท์หรืออีเมล หรือผ่านแคมเปญส่งเสริมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

5. การขายคือมนุษย์

โดย Daniel H. Pink

ใน To Sell is Human นั้น Daniel H. Pink เริ่มต้นด้วยการโน้มน้าวใจผู้อ่านว่า ไม่ว่าตำแหน่งงานหรืออาชีพของพวกเขาจะเป็นอย่างไร พวกเขาล้วนอยู่ในการขาย — มันเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของมนุษย์

หนังสือยังชี้ให้เห็นว่าผู้คนไม่เชื่อมั่นที่จะซื้อเพียงเพราะคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์หรือคุณภาพการบริการที่พวกเขาอาจได้รับ ในทางกลับกัน ผู้ซื้อจะถูกย้ายไปตัดสินใจซื้อเมื่อพวกเขาสามารถจินตนาการได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดจะยอมให้พวกเขาทำ บริษัทของคุณวางตำแหน่งตัวเองเป็นพลังขับเคลื่อนที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อบรรลุเป้าหมาย หรือคุณกำลังเข้าใจผิดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นเพียงสินค้าโภคภัณฑ์อื่น ไม่แน่ใจ? จากนั้นอ่านหนังสือเล่มนี้!

เหตุใดนักการตลาดจึงควรอ่านหนังสือเล่มนี้: หลักฐานทั้งหมดของหนังสือเล่มนี้คือ เราทุกคนล้วนเป็นพนักงานขายในระดับหนึ่ง โดยที่เราทุกคนมีแรงผลักดันให้ช่วยแก้ปัญหา การระบุปัญหาของลูกค้าหรือจุดบอดของลูกค้าเป็นรากฐานของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

คุณเคยอ่านหนังสือเหล่านี้บ้างไหม? โปรดแบ่งปันความคิดของคุณด้านล่างหรือแนะนำการอ่านดีๆ เพื่อเพิ่มลงในรายการ เราชอบที่จะได้ยินข้อมูลเชิงลึกของคุณ