การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย B2B: วิธีเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12

เมื่อสองสามทศวรรษก่อน ตัวเลือกการโฆษณาของคุณค่อนข้างจำกัด — ป้ายโฆษณา นิตยสาร วิทยุ และโทรทัศน์เป็นเพียงที่เดียวที่เราเห็นโฆษณา เมื่อก่อนพวกเขาไม่มี เครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อช่วยในการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ปัญหา? เป็นการยากที่จะคาดเดาว่าใครบ้างที่อาจหยิบนิตยสารฉบับใดฉบับหนึ่งขึ้นมา หรือเปิดวิทยุช่องใดช่องหนึ่ง หรือขับรถโดยป้ายโฆษณาเฉพาะ

คุณสามารถเดาได้แน่นอน นิตยสารวัยรุ่นมักจะเข้าถึงวัยรุ่นได้มากที่สุด แต่วัยรุ่นเหล่านั้นเล่นวิดีโอเกม ซื้ออาหารออร์แกนิก หรือชอบอ่านนิยายวิทยาศาสตร์หรือไม่? ไม่มีทางบอกได้เลย

บริษัท B2B มีโอกาสโฆษณาที่มีศักยภาพน้อยกว่า พวกเขาอาจโฆษณาในนิตยสารการค้าหรือในส่วนธุรกิจของหนังสือพิมพ์เป็นต้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการเข้าถึงผู้บริหารระดับสูงในอุตสาหกรรมการผลิตที่มีรายได้ 2 ล้านต่อปีขึ้นไป คุณต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงผู้คนหลายพันคน และหวังว่าคนที่เหมาะสมบางคนจะเห็นโฆษณาของคุณและหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา

โชคดีที่ตอนนี้มันง่ายขึ้นมากแล้ว ต้องขอบคุณการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ด้วยการใช้ประโยชน์จากการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ธุรกิจของคุณสามารถ ใช้ข้อมูลความตั้งใจ เพื่อเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

หมายเหตุ: ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายคืออะไร?

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่ส่งข้อความส่งเสริมการขายหรือโฆษณาตามลักษณะเฉพาะ สถานที่ตั้ง หรือการกระทำของลูกค้า ตัวอย่างเช่น Grammarly กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ LinkedIn ที่อาจต้องการเครื่องมือไวยากรณ์ในชีวิตการทำงาน:

ตัวอย่างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามหลักไวยากรณ์

การกำหนดเป้าหมายการโฆษณาอาจมีประสิทธิภาพมากกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดก่อนหน้านี้ เนื่องจากเป็นการส่งข้อความที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งลูกค้าต้องการ)

นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุง ROI ของโฆษณา เนื่องจากคุณเลือกได้อย่างแม่นยำว่าต้องการเข้าถึงใคร แทนที่จะจ่ายเพื่อเข้าถึงผู้คนนับพันที่ อาจ อยู่ในโฆษณาเป้าหมายของคุณ

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไม่ใช่เรื่องใหม่ ธุรกิจต่างๆ ได้ใช้ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายบนแพลตฟอร์มเช่น Linkedin , Facebook และ Google Ads มาหลายปีแล้ว

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปคือวิธีที่เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ได้ และการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นทำให้การโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น

การโฆษณาตามเป้าหมายประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

มีหลายวิธีในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ

สิ่งนี้ยอดเยี่ยมเพราะหมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เจาะจงมากได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริหารระดับสูงในบริษัทสตาร์ทอัพในกรีนแลนด์ที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนและมีรายได้มากกว่า 2 ล้านคน

แต่ยังทำให้ยากต่อการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายประเภทต่างๆ ความจริงก็คือ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของคุณแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม

ตัวอย่างเช่น Facebook อาจให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ชอบคู่แข่งของคุณ ซึ่งอาจมีประโยชน์แต่ไม่ได้แม่นยำเป็นพิเศษ

ในทางกลับกัน เครื่องมืออย่าง Leadfeeder สามารถให้ข้อมูลพฤติกรรมโดยละเอียด ได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ อยู่ในหน้าการกำหนดราคาของคุณนานกว่าสองนาที และตอบสนองความต้องการด้านประชากรทั้งหมดของคุณ

มาดูประเภทโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบางประเภทกัน:

ตัวอย่างการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แม่นยำอย่างเหลือเชื่อ แต่ยังมีประโยชน์อื่นๆ อีกหลายประการสำหรับองค์กร B2B

ประโยชน์ของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับ B2B

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัท B2B นั่นเป็นเพราะมันให้การเข้าถึงโดยตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ผ่านการรับรองจำนวนหลายพันราย โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณากับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่พร้อมที่จะแปลง

มาดูประโยชน์อื่นๆ ของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายกัน:

เข้าถึงผู้ซื้อในระยะที่เหมาะสมของวงจรการซื้อ

ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่ตรงกับ โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ของคุณที่พร้อมจะซื้อ ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามความตั้งใจ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ซื้อในอุตสาหกรรมและสถานที่ที่เหมาะสม และในขั้นตอนที่ถูกต้องของวงจรการซื้อ

ตัวอย่างเช่น บริษัทเครื่องมือการขายอาจกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหา เช่น "เครื่องมือการขายที่ดีที่สุด" อย่างไรก็ตาม ผู้ค้นหาเหล่านั้นมักจะยังอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาของวงจรการซื้อ ในทางกลับกัน การกำหนดเป้าหมายคำเช่น "Salesforce CRM กับ Zoho" มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ซื้อที่ใกล้จะเกิด Conversion มากขึ้น

เพิ่ม ROI . ของโฆษณา

ค่าโฆษณาไม่สามารถควบคุมได้ — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเสียเงินเพื่อเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ การแสดงข้อเสนอที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ผู้ชมที่ตรงเป้าหมายที่สุดเท่านั้น คุณสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ ซึ่งหมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น

คุณยังสามารถใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อค้นหาลูกค้าใน ICP ของคุณโดยการทดสอบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณอาจคิดว่าธุรกิจระดับองค์กรเป็นเหมือนขนมปังและเนยของคุณ แต่หลังจากกำหนดเป้าหมายแล้ว พบว่าต้นทุนในการได้มานั้นสูงเกินไป

การวิเคราะห์ที่ดีขึ้น

การตลาดแบบกำหนดเป้าหมายช่วยให้เข้าถึงประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ในการโฆษณาบน Facebook คุณสามารถดูว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร พวกเขาคลิกบ่อยแค่ไหน และแม้กระทั่งว่าพวกเขาทำ Conversion หรือไม่

ข้อมูลดังกล่าวทำให้ง่ายต่อการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่ม ROI และลดค่าโฆษณา

ข้อมูลยังสามารถขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจอื่นๆ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าผู้ใช้ในสถานที่เฉพาะกำลังคลิกโฆษณาของคุณแต่ไม่ได้ทำ Conversion ด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณอาจเลือกที่จะยุติโฆษณาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นหรือปรับแนวทางของคุณ

ปรับปรุงความเป็นส่วนตัว

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นทรงพลัง อันที่จริง ลูกค้า 80 เปอร์เซ็นต์ กล่าวว่าข้อเสนอส่วนบุคคลจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากแบรนด์

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร ชอบเนื้อหาประเภทใด และแม้แต่การกระทำที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ

ข้อมูลดังกล่าวสามารถช่วยคุณสร้าง เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น บล็อกโพสต์ สมุดปกขาว หรือหน้า Landing Page

Leadfeeder สามารถขับเคลื่อนแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายของคุณ

Leadfeeder เป็นเครื่องมือติดตามเว็บไซต์ B2B ที่ระบุว่าใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์บริษัทของคุณและการกระทำที่พวกเขาทำบนไซต์ของคุณโดยใช้ ข้อมูล IP และที่อยู่โดเมน

นั่นคือข้อมูลที่คุณจะไม่พบในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์มาตรฐานใดๆ ของคุณ รวมถึง Google Analytics

ข้อมูล Leadfeeder สามารถนำเข้าไปยัง CRM ของคุณ ส่งไปยังทีมขายของคุณ (โดยอัตโนมัติ ในหลายกรณี) และใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีมูลค่าสูง

หมายเหตุ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Leadfeeder หรือลงทะเบียนเพื่อ ทดลองใช้งาน ฟรี 14 วัน