วิธีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดแบบ B2B (แทนที่จะเป็นรายการกลยุทธ์)

ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B พื้นฐานอาจกล่าวว่า:

"เป้าหมายของเราคือการเพิ่มจำนวนการลงชื่อสมัครใช้เป็นหนึ่งล้านคนในช่วง 12 เดือนข้างหน้า เราจะทำเช่นนี้โดยกำหนดเป้าหมายพนักงานขายที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีซึ่งมีอายุระหว่าง 20-50 ปี

เราจะกำหนดเป้าหมายคนเหล่านี้ทั่วทั้งเว็บโดยใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย"

ในตัวอย่างนี้ กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ของคุณต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันสามแบบ:

• การตลาดผ่านอีเมล

• การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

• โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

จากนั้น กลยุทธ์การตลาดที่ครบถ้วนสมบูรณ์จะเจาะลึก ถึง กลยุทธ์ที่คุณใช้กลยุทธ์ทั้งสามนี้ เช่น การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และกลยุทธ์การค้นหา

กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ตรงเป้าหมายผลักดันการเติบโตอย่างไร

ตอนนี้เราได้ตอบคำถามว่า "การตลาดแบบ B2B คืออะไร" เรามาพูดถึงวิธีการทำกัน กลยุทธ์ของคุณต้องสร้างขึ้นโดยคำนึงถึง ลูกค้าเฉพาะของ คุณ

คุณจะต้องพิจารณาธุรกิจของคุณ ตำแหน่งของคุณ และคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร และทรัพยากร (การเงิน ทีมงาน และอื่นๆ) ที่คุณมีสำหรับการตลาด คุณจะต้องพิจารณาถึงวิธีการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้ชมเฉพาะของคุณ

และ จำเป็นต้องไหลออกจากตำแหน่งและสถานการณ์ปัจจุบันของคุณในฐานะบริษัท

ฟังดูไม่ง่ายเลย ฉันรู้

เพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เราได้สร้างกระบวนการสี่ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาและเปิดตัวแผนการตลาด B2B:

1. วางตำแหน่งของคุณในตลาด

2. อธิบายกลุ่มเป้าหมายและบุคลิกผู้ซื้อของคุณ

3. ตั้งเป้าหมาย

4. ร่างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณและวิธีที่คุณจะนำไปใช้ (รวมถึงการกำหนดเป้าหมาย)

การตลาดแบบ B2B ได้รับการลงโทษที่ไม่ดี และไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันซับซ้อนขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

แต่ไม่จำเป็นต้องล้นหลามหรือใช้เวลานาน

สำหรับนักการตลาด B2B ส่วนใหญ่ การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่เป็นเพียงการเขียนและทำให้ข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้วแน่นหนาและใช้ในความพยายามทางการตลาดของคุณทุกวัน

ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจะไม่ลงลึกถึงการค้นคว้าและค้นหาข้อมูลนี้มากเกินไป แต่เราขอเสนอสี่ขั้นตอนที่ปราศจากความเจ็บปวดเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่มีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1: จัดวางตำแหน่งของคุณในตลาด

ก่อนที่คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมและตัดสินใจว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร คุณต้องเข้าใจตลาดที่คุณกำลังดำเนินการอยู่

ซึ่งรวมถึง:

• คู่แข่ง : ตำแหน่งของพวกเขาในตลาดและจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา

• คุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร : อะไรทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง คุณเสนอราคาที่โปร่งใส การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น หรือข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้นหรือไม่ มันแก้ปัญหาอะไร?

• ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ : บริษัทของคุณอยู่ตรงไหนท่ามกลางบริษัทต่างๆ ในตลาด?

การวิเคราะห์การแข่งขันของคุณอาจระบุโอกาสเฉพาะในตลาด (เช่น ราคา) ที่ธุรกิจของคุณเท่านั้นที่จะแก้ปัญหาได้

นั่นคือข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณและกลุ่มเป้าหมาย

ขั้นตอนต่อไปคือการเจาะลึกว่า ใคร ในตลาดของคุณ: กลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณควรมีหรือหาคำตอบว่า:

• คุณทำการตลาดให้ใคร พวกเขาอายุเท่าไหร่? พวกเขาอยู่ที่ไหน?

• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับพวกเขาบ้าง? จุดปวดของพวกเขาคืออะไร? ธุรกิจของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร?

• พวกเขาทั้งหมดคล้ายคลึงกันหรือตกอยู่ในกลุ่มหรือบุคคลแยกจากกัน?

• พวกเขาแตกต่างจากบริษัทที่คู่แข่งของคุณตั้งเป้าไว้หรือไม่? ยังไง?

• พวกเขาออกไปเที่ยวที่ไหน คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้จากที่ใด ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์

การตลาดแบบ B2B ควรยึดตามโปรไฟล์ในเชิงลึกของคนที่คุณพยายามขายให้ มิฉะนั้น คุณจะไม่รู้ วิธี ขายให้กับพวกเขา

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเป้าหมายทางการตลาด B2B ของคุณ

หลังจากรวบรวมข้อมูลพื้นฐานในสองขั้นตอนแรกแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มกำหนดเป้าหมายทางการตลาด B2B ของคุณแล้ว

นี่คือส่วนที่สนุก ;)

แม้ว่าเราจะสามารถเขียน ebook ทั้งหมดเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดแบบ B2B ได้ แต่เราจะทำให้มันเรียบง่ายที่นี่ นั่นเป็นเพราะว่าเป้าหมายของคุณจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ขั้นตอนของการเติบโต และปัจจัยอื่นๆ อีกโหล

แทนที่จะเขียนวิทยานิพนธ์เกี่ยวกับเป้าหมายทางการตลาด ต่อไปนี้เป็นกฎสี่ข้อสำหรับการสร้างเป้าหมายทางการตลาด B2B ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น:

• ควรทำร่วมกับทีมขาย

• กำหนดไทม์ไลน์ (เช่น เป้าหมายสำหรับเดือนถัดไป ไตรมาส ปี ฯลฯ)

• เป้าหมายควรง่ายต่อการวัดและวัดความสำเร็จ

• เป้าหมายหลักควรอยู่ในระดับสูง คุณจะเข้าใจเมตริกความสำเร็จทางการตลาดที่สำคัญยิ่งขึ้นในกลยุทธ์สำหรับแต่ละกลยุทธ์

ขั้นตอนที่ 4: ร่างกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B เป้าหมายที่คุณจะใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ตอนนี้ได้เวลาลงมือทำธุรกิจแล้ว คุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?

ยุทธวิธีไม่ควรถูกดึงออกจากหมวก เป้าหมายของคุณควรกำหนดกลยุทธ์และการกำหนดเป้าหมายที่คุณจะใช้เพื่อไปให้ถึงที่นั่น และสิ่งเหล่านี้สามารถและควรเป็นส่วนผสมที่พัฒนาขึ้นซึ่งได้รับการทดสอบ ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพ

นี่คือตัวอย่างพื้นฐาน: หากเป้าหมายประการหนึ่งของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในกลุ่ม Gen Z คุณก็ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการโฆษณาในหนังสือพิมพ์ใช่ไหม

และหากบุคคลเป้าหมายของคุณอยู่ในแวดวงเทคโนโลยี คุณจะไม่ใช้เนื้อหาเกี่ยวกับการถักนิตติ้งเพื่อดึงดูดพวกเขา (เว้นแต่จะเป็นเครื่องมือทางเทคนิคสำหรับผู้ถักนิตติ้ง – เฮ้ คุณเป็นคุณ)

กลวิธีแต่ละอันควรมีการสรุปกลยุทธ์ของตนเองและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นด้วย ซึ่งรวมถึง:

• เมตริกและเป้าหมายความสำเร็จเฉพาะช่อง

• แผนเป้าหมายสำหรับแคมเปญและสินทรัพย์

• คำอธิบายว่ากลวิธีแต่ละอันเข้ากับเส้นทางของผู้ซื้ออย่างไร และทำงานร่วมกับความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ของคุณเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าจริง

วิธีวัดผลกระทบที่ซ่อนอยู่ของกลยุทธ์การตลาดแบบ b2b ของคุณ

เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะเริ่มเห็นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หวังว่า.

แต่ความจริงก็คืออัตราการแปลงสำหรับบริษัท B2B โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 2% ดังนั้นการเข้าชมส่วนใหญ่จะไม่แปลง บริษัทเหล่านั้นอาจหายไปในอีเธอร์ และคุณจะไม่มีทางรู้ว่าพวกเขาเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ในการวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าบริษัทเหล่านี้เป็นใคร

พวกเขาเป็นบริษัทที่เหมาะสมที่สุดหรือไม่? เหมาะกับผู้ซื้อของคุณหรือไม่? ทำไมพวกเขาไม่แปลง? คุณจะปรับแต่งกลวิธีเพื่อให้พวกเขาเปลี่ยนได้อย่างไร?

ส่วนหนึ่ง เราสร้าง Leadfeeder เพื่อแก้ปัญหา 98% ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่หายไป และทำให้นักการตลาด B2B สามารถผูกมัดพวกเขากับกลยุทธ์ที่นำพวกเขามาที่เว็บไซต์ตั้งแต่แรก

ด้วยเครื่องมือระบุผู้เข้าชม คุณสามารถดูบริษัททั้งหมดที่ไม่ได้แปลง ควบคู่ไปกับบริษัทที่ทำ Conversion

นอกจากนี้ คุณยังจะได้เห็นรายละเอียดเชิงลึกของบริษัท แหล่งข้อมูลและแคมเปญ และข้อมูลพฤติกรรมบนเพจที่พวกเขาดู ระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ที่นั่น และพนักงานของบริษัทจำนวนเท่าใดที่เข้าเยี่ยมชมไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเปลี่ยนการเยี่ยมชมที่ไม่ได้รับให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย หรือปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หากคุณเห็นการเข้าชมจำนวนมากจากบริษัทที่ไม่เหมาะสมกับ ICP ของคุณ

การตลาดแบบ B2B คืออะไร? มันขึ้นอยู่กับเจตนา ไม่ใช่แค่กลอุบายที่สุภาพ

บทความการตลาดแบบ B2B ส่วนใหญ่เพียงแค่ป้อนกลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไปให้กับคุณ แต่นั่นไม่ใช่สูตรสำหรับความสำเร็จในระยะยาว ไม่มีกลยุทธ์ใดเมื่อห้าปีที่แล้ว

ทุกกลยุทธ์และยุทธวิธีที่คุณใช้ควรขึ้นอยู่กับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยมีเจตนาที่จะซื้อและแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการซื้อ ไม่ใช่แค่ปาปาเก็ตตี้ปาดหน้ากำแพงเพื่อดูว่าอาจติดอะไร

หมายเหตุ: ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี และเริ่มเห็นโอกาสในการขายในหนึ่งชั่วโมง (หรือน้อยกว่านั้น)

คู่มือการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B

นักการตลาด — ต้องการแนวคิดใหม่ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย MQL ของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดคู่มือนี้และกรอกไปป์ไลน์ของคุณทันที!