20 เครื่องมือการตลาดขาเข้าเพื่อเปลี่ยนการเข้าชมเป็นรายได้อย่างรวดเร็ว
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-07หากคุณมีเงิน 1 ดอลลาร์สำหรับทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ วันนี้คุณจะรวยแค่ไหน?
ข่าวร้ายคือคุณจะไม่ได้รับเงินสักดอลลาร์สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน
ข่าวดี? หากคุณเล่นไพ่ได้ถูกต้อง และถ้าคุณมีเครื่องมือทางการตลาดขาเข้าที่ถูกต้อง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะติดต่อคุณ
สารบัญ
การตลาดขาเข้าคืออะไร?
การตลาดขาเข้าเป็นวิธีทันสมัยในการดึงดูดและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ เป็นกระบวนการทั้งหมดในการดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณด้วยการสร้างเส้นทางของลูกค้าที่ชัดเจนและแนะนำพวกเขาตั้งแต่การรับรู้ทั่วไปไปจนถึงการซื้อ
ไม่เกี่ยวข้องกับการผลักดันผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและขายทันที ไม่มีการเรียกที่เย็นชา ไม่มีการทอย ไม่มีโฆษณาสำหรับผู้ชมที่เย็นชา
การตลาดขาเข้าคือการดึงดูด มีส่วนร่วม หล่อเลี้ยง และให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณอย่างต่อเนื่องจนกว่าพวกเขาจะทำ Conversion ซึ่งรวมถึงการลงทุนทั้งในด้านการตลาดเพื่อรายได้และกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์
ต่อไปนี้คือบทสรุปของการตลาดขาเข้าที่เกี่ยวข้อง:
1. การสร้างทราฟฟิกด้วยกลยุทธ์การตลาดตามความต้องการ
- สื่อสังคม
- บล็อก
- พอดคาสต์หรือวิดีโอ
2. จับลีด
- แม่เหล็กตะกั่ว
- ทดลองใช้ฟรี
- กรณีศึกษา
- คู่มือ PDF
3. การเลี้ยงดูลีด
- จัดหาเนื้อหาที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขา
- คะแนนนำ
- การแบ่งส่วนรายการและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
4. การแปลง
- ขั้นตอนการทำธุรกรรมที่ราบรื่น
- ชำระเงินด่วน
- กระบวนการออนบอร์ด
- การสนับสนุนหลังการซื้อ
5. การเก็บรักษาและความภักดี
- สิ่งจูงใจ
- โปรแกรมความภักดี
- ระบบการให้รางวัล
- โปรแกรมอ้างอิง
การตลาดขาเข้าจะย้ายผู้ใช้ออนไลน์ลงสู่ช่องทางของคุณโดยการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะสม
เพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ขาเข้าที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับแต่ละเสาหลักทั้งห้าที่เราแบ่งปันข้างต้น ในโพสต์นี้ เราจะแชร์แอปที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดขาเข้ากับคุณ และสิ่งที่เราคิดว่าดีที่สุดสำหรับแอปเหล่านี้
20 เครื่องมือการตลาดขาเข้าที่เราชื่นชอบ
มีเครื่องมือมากมายในโลกของการตลาดดิจิทัลที่สามารถครอบงำได้ บางครั้งอาจดูเหมือนมีเครื่องมือสำหรับทุกสิ่ง นั่นก็ค่อนข้างจริงนะ แต่มันง่ายที่จะสับสนว่าจะใช้อันไหนและจะรวมมันอย่างไรในกลุ่มการตลาดของคุณ
เราได้ระบุรายการโปรดส่วนตัวของเราและสิ่งที่พวกเขาใช้ดีที่สุดสำหรับ หวังว่านี่จะช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการผสมผสานเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถใช้สำหรับการตลาดขาเข้าของคุณ
ชื่อเครื่องมือ | ดีที่สุดสำหรับ | ราคา |
---|---|---|
การสร้างแนวคิดเนื้อหา | ||
SEMRush | การวิจัยคำหลักและกลยุทธ์เนื้อหา | ช่วงตั้งแต่ $119.95/เดือน ถึง $449/เดือน (พร้อมส่วนเสริมขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และเครื่องมือเพิ่มเติม) |
SurferSEO | การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหา | เริ่มต้นที่ $49/เดือน ถึง $199/เดือน |
Quora | การวิจัยอุตสาหกรรมและการตลาด | ฟรี |
ผลิตเนื้อหา | ||
กันชน | การจัดกำหนดการเนื้อหาตามขนาด | ฟรี (สูงสุดสามช่อง) หรือสูงสุด $100/เดือน (สูงสุด 10 ช่อง) |
Canva | สร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์อย่างมีประสิทธิภาพและร่วมมือกัน | ฟรี; รุ่น Pro คือ $12.99/เดือน หรือ $9.99/เดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) |
Google Analytics | ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ | ฟรี; รุ่น 360 ในราคา $150,000/ปี |
ฮอทจาร์ | การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ | ฟรีหรือสูงถึง $70/เดือน; มีแผนที่กำหนดเอง |
จาร์วิส | ติดตามกระบวนการเขียนเนื้อหาอย่างรวดเร็ว | เริ่มต้นที่ $29/เดือน ถึง $59/เดือน; มีแผนองค์กร |
WordTune | การเรียบเรียงและคัดลอกแก้ไข | ฟรีหรือสูงถึง $9.99/เดือน; มีแผนพรีเมี่ยม |
ไวยากรณ์ | ตรวจไวยากรณ์และการสะกดคำ | เริ่มต้นที่ $15/ผู้ใช้/เดือน |
การมีส่วนร่วมและการแปลงลีด | ||
อินเตอร์คอม | การสนทนาการสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วม | ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งที่ทีมของคุณต้องการและจำนวนคนที่ไม่ซ้ำที่คุณติดต่อมาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา |
ดริฟท์ | การสนทนาและการวิเคราะห์ที่เน้นการขาย | ฟรีสำหรับที่นั่งเดียวเท่านั้นและคุณสมบัติจำกัด; แผนอื่นๆ มีตั้งแต่ $500/เดือน ไปจนถึงช่วงราคาที่กำหนดเองสำหรับองค์กร |
เฮลโลบาร์ | การส่งเสริมการแปลง | ฟรี; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $29/เดือน ถึง $99/เดือน |
ซูม | การขายทางโทรศัพท์ การสัมมนาผ่านเว็บ และการประชุมทางเสียง | ฟรี; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $149.90/ปี/ใบอนุญาต ถึง $240/ปี/ใบอนุญาต |
Calendly | ปรับปรุงการกำหนดเวลาและกระบวนการตั้งค่าการนัดหมาย | ฟรี; แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $8/ที่นั่ง/เดือน สูงสุด $16/ที่นั่ง/เดือน |
เติมพลัง | การดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านการตลาดทางอีเมลและระบบอัตโนมัติ | ขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิก เริ่มต้นที่ $49 |
HubSpot | ความสอดคล้องระหว่างทีมขายและการตลาด | Starter เริ่มต้นที่ $45/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 1,000 ราย; Enterprise $3,200/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 10,000 ราย |
เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ | ||
Google Analytics | การระบุและเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสและรูปแบบการแปลง | ฟรี; รุ่น 360 ในราคา $150,000/ปี |
Redtrack | การติดตามโฆษณาและการระบุแหล่งที่มาของ Conversion | สำหรับบริษัทในเครือ: เริ่มต้นที่ $83/เดือน สูงสุด $624/เดือน สำหรับผู้โฆษณา: เริ่มต้นที่ $124/เดือน สูงถึง $624/เดือน; มีแผนที่กำหนดเอง สำหรับเอเจนซี่: เริ่มต้นที่ $99/เดือน |
Zapier | การผสานการทำงานที่รวดเร็วและไม่มีโค้ดระหว่างแอปต่างๆ | ฟรี 100 งาน/เดือน; แผนมีตั้งแต่ $19.99 ถึง $599 |
อินเทโกรมาต์ | การสร้างระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนและกำหนดเอง | ฟรีสูงสุด $29/เดือน; มีแผนองค์กร |
เติมพลัง | ทำให้การเดินทางของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ | ขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิก เริ่มต้นที่ $49/เดือน |
มาดูแต่ละอันเพื่อดูเชิงลึกมากขึ้น
เพื่อให้เห็นภาพได้ง่ายขึ้นว่าเครื่องมือแต่ละอย่างสามารถมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร เราได้จัดกลุ่มตามวิธีการใช้งานในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง
เครื่องมือการตลาดขาเข้าสำหรับสร้างแนวคิดเนื้อหา
นักการตลาดดิจิทัลทุกคนรู้ดีว่าการตลาดเนื้อหามีบทบาทสำคัญในการตลาดขาเข้า แม้ว่าเนื้อหาจะดึงดูดผู้ใช้ได้ดีเยี่ยม แต่ก็มีส่วนช่วยในการย้ายผู้ใช้ไปตามขั้นตอนการพิจารณา การซื้อ และแม้กระทั่งการรักษาผู้ใช้
การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับสามกระบวนการหลัก:
- ค้นคว้าเกี่ยวกับคำหลักที่เหมาะสมที่คุณต้องการจัดอันดับ
- เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่มีอยู่และใหม่สำหรับเครื่องมือค้นหา
- ดำเนินการวิจัยอุตสาหกรรมและตลาดอย่างต่อเนื่อง
สำหรับแต่ละขั้นตอนในกระบวนการ นี่คือเครื่องมือทางการตลาดขาเข้าของเรา:
SEMRush (ใช้ดีที่สุดสำหรับการวิจัยคำหลักและกลยุทธ์เนื้อหา)
กลยุทธ์เนื้อหาขึ้นอยู่กับข้อมูลเป็นอย่างมาก และ SEMRush มีเครื่องมือมากมายสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากปริมาณการค้นหาทั่วไป

ด้วย SEMRush คุณสามารถ:
- วิเคราะห์คำหลักที่คู่แข่งของคุณทำการจัดอันดับ เพื่อให้คุณสามารถวางแผนกลยุทธ์ SEO ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างปฏิทินเนื้อหาตามหัวข้อจริงที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหาในขณะนี้และคำถามที่พวกเขาต้องการคำตอบเมื่อวานนี้
- นำแผนการดำเนินการลิงก์ย้อนกลับมาใช้—สมบูรณ์ด้วยการวิเคราะห์คู่แข่ง การตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับ และแม้แต่เครื่องมือสร้างลิงก์ที่คุณทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้
- โบนัส: หากคุณวางแผนที่จะใช้กลยุทธ์ PPC ควบคู่ไปกับความพยายามด้านเนื้อหาของคุณ คุณสามารถใช้ SEMRush เพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับคำหลัก PPC และสำเนาโฆษณาของคุณได้
คุณสามารถสร้างบัญชีฟรีได้หากต้องการเพียงแค่ดูว่ามีอะไรอยู่ข้างใน แต่เชื่อเราเถอะ เมื่อคุณเข้ามาแล้ว คุณจะรู้สึกอยากลองใช้เครื่องมือทั้งหมดของพวกเขา
ทางเลือกอื่น: Ahrefs, Ubersuggest
SurferSEO (ใช้ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหา)
SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่เกี่ยวข้องกับการผลิตอย่างต่อเนื่องและการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่มีคุณค่า
สมมติว่ากลยุทธ์คำหลักและการวางแผนเนื้อหาของคุณมีความสำคัญสูงสุดแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณควรเน้นคือการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับที่
คุณลักษณะและเครื่องมือของ SurferSEO เกี่ยวข้องกับสิ่งหนึ่ง นั่นคือ นำเว็บไซต์ของคุณไปที่หน้าแรกของ Google โดยใช้วิธีดังนี้:
- รับการตรวจสอบที่ครอบคลุมของหน้าหรือเนื้อหาเฉพาะ และประสิทธิภาพกับคู่แข่งของคุณสำหรับคำหลักเฉพาะ ลองดูตัวอย่างการตรวจสอบนี้ คุณจะสามารถเปรียบเทียบโครงสร้างและความยาวของเนื้อหาของคุณกับคู่แข่งรายอื่นๆ ได้ ซึ่งทำให้คุณสามารถระบุวิธีแก้ไขด่วนที่คุณสามารถทำได้
- คำติชมแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับงานเขียนของคุณ ขอบคุณ Surfer's Content Editor เพียงเสียบคำสำคัญแล้ว SurferSEO จะให้คำแนะนำแก่คุณซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ
ทางเลือก: มีอันดับเหนือกว่า
Quora (สำหรับอุตสาหกรรมเชิงลึกและการวิจัยตลาด)
แม้ว่า SEMRush และ SurferSEO จะมีเครื่องมือวิจัยคำหลัก แต่ Quora ก็ทำหน้าที่เป็นระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่ง เนื่องจากเป็นเว็บไซต์ถาม & ตอบ คุณจึงสามารถค้นหาคำถามและข้อกังวลที่แท้จริงจากผู้ใช้ออนไลน์ได้มากมาย บางแบรนด์ยังใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้นำทางความคิดในพื้นที่นั้น
มีสามสิ่งที่ต้องทำใน Quora หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน:
- ใช้ประโยชน์จากการวิจัยคำหลักของคุณ ตรวจสอบคำถามและหัวข้อล่าสุดที่ผู้คนกำลังพูดถึงใน Quora
- การวิจัยคู่แข่ง ตรวจสอบการกล่าวถึงคู่แข่งของคุณและผู้เล่นในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เพื่อรับทราบข้อกังวลของกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น
- ให้มองเห็นได้ ดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังใช้ Quora เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายของคุณหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ซีเมนต์ Quora เป็นสนามหญ้าของคุณ
ทางเลือก: HARO
เครื่องมือการตลาดขาเข้าสำหรับการผลิตเนื้อหา
หลังจากใช้กลยุทธ์ด้านเนื้อหาแล้ว กรรมวิธีในการผลิตเนื้อหาสำหรับช่องทั้งหมดของคุณก็มาถึง ชุดเครื่องมือถัดไปนี้จะช่วยให้การผลิตเนื้อหามีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหา และทำให้แน่ใจว่าเนื้อหามีคุณภาพสูงสุด
บัฟเฟอร์ (สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ)
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียในด้านการตลาดได้รับการยกย่องอย่างสูง เพื่อให้ได้สิ่งนี้อย่างเต็มที่ สิ่งสำคัญคือต้องมีการแสดงตนอย่างต่อเนื่องบนโซเชียลมีเดีย

Buffer เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณจัดกำหนดการเนื้อหาของคุณล่วงหน้า การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีพื้นที่ว่างมากขึ้นในการวางกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียชุดต่อไป
นอกจากนี้ บัฟเฟอร์ยังให้การวิเคราะห์และรายงานที่ช่วยให้คุณปรับแต่งเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น การคลิก การแชร์ และความคิดเห็น วิธีนี้จะทำให้คุณค้นพบว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนได้ตามนั้น
ทางเลือก: Hootsuite
Canva (สำหรับการผลิตแอสเซทสร้างสรรค์)
การกล่าวว่า Canva ปฏิวัติกระบวนการออกแบบนั้นเป็นเรื่องที่พูดน้อย ด้วยรายการคุณสมบัติที่มีอยู่มากมาย แม้แต่ในเวอร์ชันฟรี Canva ได้กลายเป็นแหล่งผลิตเนื้อหา
ผู้ใช้ออนไลน์ส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ Canva อยู่แล้ว ต่อไปนี้คือรายการสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักและประเมินค่าต่ำเกินไปที่คุณสามารถทำได้ด้วย Canva:
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณในการออกแบบแบบเรียลไทม์
- การตัดต่อวิดีโอขั้นพื้นฐานอย่างรวดเร็วและการสร้าง GIF เพื่อเพิ่มสีสันให้กับเนื้อหาทางการตลาดของคุณ
- จัดเตรียมและนำเสนอสำรับการขายและเสนอขายโดยไม่ต้องออกจากเอสพีพี
ทางเลือก: จริงๆ แล้ว ดูเหมือนไม่มีเลย
Google Analytics และ Hotjar (สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ)
Google Analytics จะแสดงให้คุณเห็นว่าหน้าใดที่ผู้ใช้เข้าชมมากที่สุดและมาจากไหน ข้อมูลอื่นๆ รวมถึงอัตราตีกลับและข้อมูลประชากร มันให้ภาพที่ใหญ่ขึ้นของเว็บไซต์ของคุณ
Hotjar ใช้แผนที่ความหนาแน่นเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมอย่างไรในหน้าใดหน้าหนึ่งหรือเนื้อหาบางส่วน พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่กับที่ไหน? ผู้ใช้ส่วนใหญ่คลิกที่ไหน? พวกเขาบริโภคเนื้อหาในลำดับใด นี่เป็นเพียงคำถามที่ Hotjar สามารถตอบได้

แล้วควรไปกับใครดี? คำตอบ: ทั้งสองอย่าง แม้แต่ Hotjar ก็แนะนำให้ใช้ทั้งสองเครื่องมือ เพื่อให้คุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีใช้ทั้ง GA และ Hotjar ในการทำการตลาดขาเข้าของคุณ:
Google Analytics | ฮอทจาร์ | |
ปรับปรุงอัตราการแปลง | เรียนรู้ว่าหน้าใดได้รับการเข้าชมมากที่สุดและน้อยที่สุด ค้นพบว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดทำให้เกิด Conversion มากขึ้นระบุการเข้าชมหน้าที่นำไปสู่ Conversion | ทำความเข้าใจจุดที่ผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ของคุณ เล่นซ้ำการบันทึกเซสชันของหน้าที่มีปัญหา |
ยกเครื่องการออกแบบเว็บไซต์ | ระบุหน้าที่ต้องทำใหม่ตรวจสอบประสิทธิภาพหลังการยกเครื่อง | ทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีพฤติกรรมอย่างไรบนหน้าที่ต้องทำใหม่เปรียบเทียบพฤติกรรมในหน้าใหม่เปรียบเทียบกับหน้าเก่า |
ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า | ทำความเข้าใจเส้นทางที่ผู้ใช้ใช้บนไซต์ของคุณ | ตรวจสอบวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับบางหน้าและองค์ประกอบ |

Jarvis (สำหรับการเขียนเนื้อหาที่รวดเร็ว) – ตอนนี้ Jasper.ai
Jarvis ซึ่งปัจจุบันคือ Jasper เป็นเครื่องมือด้านปัญญาประดิษฐ์ที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนมีนักเขียนอีกคนอยู่บนเรือ
เครื่องมือนี้สามารถเขียนเนื้อหาต้นฉบับสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บล็อก และแม้แต่สำเนาโฆษณาในวงกว้าง คุณเพียงแค่ต้องเลือก (จากตัวเลือกมากมาย) สิ่งที่คุณต้องการเขียนแล้วสร้างบทสรุปที่มีรายละเอียดมาก เฉพาะครั้งนี้ คุณกำลังบรรยายสรุปเกี่ยวกับ AI
เลือกโทนเสียงที่คุณต้องการใช้ ระบุคีย์เวิร์ดเฉพาะที่ต้องการเน้น และ voila! จากนั้นคุณสามารถดูการเขียน AI ได้อย่างแท้จริง คุณจะได้ร่างฉบับแรกเร็วกว่าที่มนุษย์จะเขียนได้เร็ว ๆ นี้
คำเตือน: ต้องใช้เวลาเรียนรู้วิธีสรุปจาร์วิสที่สมบูรณ์แบบ มีกลุ่มผู้ใช้จาร์วิสใน Facebook ที่เป็นประโยชน์มากที่แบ่งปันเคล็ดลับและการเรียนรู้เกี่ยวกับ AI
WordTune และ Grammarly (สำหรับการแก้ไขเนื้อหาและการพิสูจน์อักษร)
เมื่อจาร์วิสสร้างฉบับร่างแรกของคุณ และคุณเพิ่มสัมผัสที่เหมือนมนุษย์ด้วยการแก้ไขหรือเรียบเรียงใหม่ ขั้นตอนต่อไปคือการแก้ไขเนื้อหาและการพิสูจน์อักษร
อีกครั้ง ไม่มีเครื่องมือใดที่ดีไปกว่าระหว่าง WordTune และ Grammarly ขึ้นอยู่กับความต้องการและรูปแบบการทำงานของคุณจริงๆ Grammarly ทำหน้าที่ตรวจสอบการสะกด ไวยากรณ์ และปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำมาก ในทางกลับกัน WordTune เป็นเครื่องมือแก้ไขการคัดลอกที่ช่วยให้คุณเรียบเรียงร่างใหม่ได้อย่างแท้จริง
WordTune | ไวยากรณ์ |
ใช้หากคุณต้องการเปลี่ยนโทนสีของคุณให้ดูสบายๆ เป็นทางการ หรือเป็นกลาง | ใช้หากคุณต้องการตรวจสอบการสะกดผิดและปัญหาด้านไวยากรณ์ |
เครื่องมือการตลาดขาเข้าสำหรับลีดที่มีส่วนร่วม
สมมติว่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณได้ผล และไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมที่สมควรได้รับ คุณจะย้ายบุคคลเหล่านี้ไปสู่ขั้นต่อไปของการเดินทางของลูกค้าได้อย่างไร เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยได้
อินเตอร์คอมและดริฟท์ (สำหรับการสื่อสารการสนทนา)
ทั้งสองตัวเลือกยอดนิยมสำหรับโซลูชันแชทสด หากธุรกิจของคุณไม่มีแชทสดเป็นช่องทางการรับส่งข้อความ คุณอาจต้องเริ่มตั้งแต่เมื่อวาน ผู้ใช้ออนไลน์เกือบครึ่ง (46%) จะเลือกฟีเจอร์แชทสดมากกว่าช่องทางอื่น?
ทั้งอินเตอร์คอมและดริฟท์มีคุณสมบัติการแข่งขันที่เน้นการสร้างการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่
อินเตอร์คอมเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการจัดการการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ออนไลน์
ในขณะเดียวกัน Drift ใช้กล่องแชทสดและบอทเพื่อคัดเลือกลีดก่อนที่จะส่งต่อให้ทีมขาย
อินเตอร์คอม | ดริฟท์ | |
กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน | ✓ | ✓ |
ฐานความรู้ | ✓ | ✓ |
แชทสด | ✓ | ✓ |
แชทบอท | ✓ | ✓ |
วิดีโอแชท | ✓ | |
ระบบอัตโนมัติของแคมเปญการตลาด | ✓ | ✓ |
ทัวร์สินค้า | ✓ | |
ตัวกำหนดการประชุม | ✓ | |
คุณสมบัตินำ | ✓ | ✓ |
คะแนนนำ | ✓ | |
การขยายงานอัตโนมัติ | ✓ | |
การแจ้งเตือนตามเวลาจริง | ✓ |
คำแนะนำของเรา?
Intercom เสนอแผนเริ่มต้นราคาไม่แพงและผสานรวมกับ Encharge ดั้งเดิม คุณจึงเพิ่มผู้ใช้แชทและนำไปสู่ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติของ Encharge ได้โดยอัตโนมัติ
Hellobar (เพื่อการดักจับลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ)
Hellobar ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแถบด้านบนและป๊อปอัปสำหรับเว็บไซต์ที่จะช่วยดึงดูดผู้เยี่ยมชมและบันทึกรายละเอียดของพวกเขา
นี่คือป๊อปอัปที่คุณสามารถสร้างด้วย Hellobar:
- หัวกระดาษและท้ายกระดาษ
- Modals
- การแจ้งเตือนแบบลอยตัว
- ตัวเลื่อนหมุน
- เทคโอเวอร์แบบเต็มหน้าจอ

แม้ว่าการออกแบบและการทำสำเนาของแถบ Hello เหล่านี้มีความสำคัญ แต่สิ่งสำคัญที่นี่คือข้อเสนอของคุณ ถามตัวเองด้วยคำถามนี้: อะไรคือสิ่งที่มีค่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณที่พวกเขาเต็มใจที่จะให้ข้อมูลของพวกเขา?
Hellobar ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของป๊อปอัปของคุณ เพื่อให้คุณสามารถทำการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพตามการเรียนรู้ของคุณต่อไป
Zoom และ Calendly (สำหรับการโทรสาธิตและการโทรแบบเสนอขาย)
นี่อาจเป็นการจับคู่ที่เกิดขึ้นในสวรรค์แห่งการขาย ไปเป็นวันที่พนักงานขายจะต้องส่งอีเมลด้วยตนเองเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเวลาที่พร้อมใช้งาน Calendly อนุญาตให้ผู้ใช้ออนไลน์กำหนดเวลาได้ตามความต้องการ จากนั้นกำหนดการนี้จะปรากฏบนปฏิทินดิจิทัลโดยอัตโนมัติ

ในขณะเดียวกัน Zoom ได้เปลี่ยนเกมสำหรับทีมขาย คุณลักษณะการประชุมทางวิดีโอทำให้สามารถโทรสาธิตและสนทนาแบบเห็นหน้า (เสมือน) ได้ แม้ว่าผู้คนจะอยู่ในประเทศต่างๆ
ส่วนที่ดีที่สุดคือ Calendly ผสานรวมกับ Encharge ดั้งเดิม
เพิ่ม (สำหรับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายผ่านระบบอัตโนมัติของการตลาดทางอีเมล)
เมื่อคุณได้ลูกค้าเป้าหมายแล้ว การเดินทางของลูกค้าจะไม่สิ้นสุด อันที่จริง นี่คือช่วงเวลาที่คุณต้องหยุดงาน — ในขณะที่ดอกเบี้ยกำลังร้อนแรง
การทำการตลาดด้วยอีเมลอัตโนมัติทำให้คุณสามารถตั้งค่าอีเมลตามทริกเกอร์ให้กับผู้ติดต่อของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มทำงานในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม ตัวอย่างบางส่วน:
- อีเมลต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่หรือผู้ติดต่อ
- อีเมลตอบรับสำหรับโอกาสในการขายใหม่
- อีเมลติดตามผลเพื่อกำหนดเวลาการโทร
- อีเมลหลังการซื้อ การขายต่อเนื่อง หรือการขายต่อยอดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ
- การช่วยเตือนให้ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นหรือคำเชิญให้ดาวน์โหลดกรณีศึกษาหรือ eBook ใหม่
ซึ่งแตกต่างจากกลยุทธ์ "สเปรย์และอธิษฐาน" แบบเก่า ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งทุกอย่างไปยังทุกคนในรายการของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลสมัยใหม่นั้นซับซ้อน — ด้วยความสามารถในการแบ่งกลุ่มตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม และแม้กระทั่งการตั้งค่า
Encharge เป็นเครื่องมือทางการตลาดอัตโนมัติที่ให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณและสร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลที่ปรับแต่งได้ ดังนั้น คุณจึงสามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าที่มีความเป็นส่วนตัวสูงได้ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล
HubSpot (สำหรับการปิดบัญชีลูกค้าเป้าหมายและการจัดตำแหน่งระหว่างทีมขายและทีมการตลาด)
HubSpot เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ทั้งทีมขายและทีมการตลาดมีภาพรวมว่าลีดเคลื่อนตัวไปตามไปป์ไลน์อย่างไร นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่จะช่วยให้ทีมการตลาดสร้างแคมเปญเพื่อสร้างโอกาสในการขายเพื่อให้ทีมขายมีคุณสมบัติ
คุณสมบัติที่เราชื่นชอบ ได้แก่:
- ความสามารถในการสร้างหน้า Landing Page สำหรับแม่เหล็กนำหรือการสัมมนาผ่านเว็บ
- ขั้นตอนการส่งเสริมการตลาดผ่านอีเมลหลังเหตุการณ์
- อีเมลอัตโนมัติและการดำเนินการ
- คุณลักษณะปฏิทินสำหรับนำไปสู่การกำหนดเวลาการโทรด้วย
- แดชบอร์ดเพื่อดูไปป์ไลน์การขาย
- และแน่นอนว่าการผสานรวมแบบเนทีฟกับ Encharge
เครื่องมือการตลาดขาเข้าสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
การตลาดขาเข้าไม่ใช่สิ่งที่หยุดแล้วไป เป็นกระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเมื่อเราปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ไปพร้อมกัน ยิ่งคุณเรียนรู้มากเท่าไหร่ กลยุทธ์ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มั่นใจได้ว่าเกมการตลาดของพวกเขาจะไม่มีทางไปต่อได้อีก
Google Analytics (สำหรับระบุและเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบการแปลง)
ใช้ข้อมูลจาก Google Analytics เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากพฤติกรรมและแนวโน้มของผู้ชมเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การดูแลแดชบอร์ด Google Analytics เป็นประจำจึงเป็นสิ่งสำคัญ
- ระวังโพสต์บล็อกที่มีประสิทธิภาพ สูง เพิ่มประสิทธิภาพด้วย CTA หากดึงดูดปริมาณการเข้าชมได้ดี เนื่องจากอาจเป็นโอกาสในการขาย
- ศึกษาการไหลของพฤติกรรม ระบุตำแหน่งที่ผู้เยี่ยมชมมักจะออกจากงาน และดูว่าคุณสามารถปรับปรุงหน้าหรือเนื้อหานั้นได้อย่างไร
- วิเคราะห์แนวโน้ม ตัวอย่างเช่น ในช่วงฤดู BFCM มีความเป็นไปได้สูงที่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ BFCM ของคุณจะได้รับความนิยมมากที่สุด ตรวจสอบว่ารายการใดบ้างที่แปลงและมุ่งเน้นการส่งเสริมพวกเขามากขึ้น
- ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดีที่สุด หากคุณใช้เวลามากกับ PPC แต่ทราฟฟิกทั่วไปมีการแปลงมากขึ้น นี่อาจหมายความว่าคุณควรมุ่งเน้นที่สิ่งที่ได้ผลมากขึ้น
Redtrack (สำหรับการติดตามโฆษณาและการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสม)
Redtrack ช่วยให้มั่นใจว่าการแสดงผล การคลิก และแม้แต่ Conversion นั้นมาจากช่องทางที่รับผิดชอบอย่างเหมาะสม ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเปรียบเทียบและเปรียบเทียบวิธีการทำงานของแต่ละช่องของคุณได้ ซึ่งนำไปสู่คำแนะนำจากข้อมูลและขั้นตอนการดำเนินการ
คุณจะสามารถกำจัดชั่วโมงและชั่วโมงของการทำงานด้วยตนเองเพื่อมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกมากกว่าดึงตัวเลขด้วยตนเอง
Zapier and Make (สำหรับระบบอัตโนมัติและการรวมระบบ)
เครื่องมือทั้งสองช่วยในการสร้างการผสานรวมที่ราบรื่นระหว่างแอปและเครื่องมือต่างๆ ที่ทีมขายและการตลาดใช้ นอกเหนือจากการผสานการทำงานแล้ว Zapier และ Make ยังสร้างระบบอัตโนมัติภายในเวิร์กโฟลว์ของคุณ เช่น:
- ส่งแบบฟอร์ม
- การออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้า
- ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
- ทริกเกอร์การดำเนินการในกระบวนการผลิต
- ปรับปรุงการอัพโหลดและจัดการไฟล์
ต่างกันอย่างไร และควรเลือกแบบไหนดี?
Zapier เป็นเครื่องมืออัตโนมัติแบบชี้แล้วคลิก เชื่อมต่อแอปยอดนิยม เช่น Gmail, Slack และอื่นๆ เพื่อทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการโต้ตอบระหว่างเครื่องมือของคุณ นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมแอพที่รองรับมากกว่า 3,000 รายการแล้ว
ตัวอย่าง: หากคุณใช้ Typeform เพื่อรวบรวมข้อมูล ให้โปรแกรม Zapier เพื่อโอนรายละเอียดเหล่านี้ไปยัง Google ชีตโดยอัตโนมัติ

Make (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Integromat) ยังมีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกับ Zapier โดยมีการผสานการทำงานล่วงหน้า 650 รายการ อย่างไรก็ตาม มีที่ว่างสำหรับการปรับแต่ง เนื่องจากคุณสามารถเชื่อมต่อแอปธุรกิจใดๆ และปรับแต่งสถานการณ์เฉพาะผ่าน API ได้
คุณอาจต้องเขียนโค้ดเล็กน้อยเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น แต่นี่ก็เป็นสิ่งที่ทำให้ Integromat ใช้งานได้หลากหลายกว่า Zapier

คำตัดสิน: Zapier เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับมือใหม่และงานเดี่ยว มันใช้งานง่ายมากและไม่ต้องการการเข้ารหัสใดๆ เลย ใช้ Make ถ้าคุณมีเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงที่มีหลายขั้นตอนและสถานการณ์สมมติ คุณจะต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดบ้าง แต่ความพยายามก็คุ้มค่า
Encharge (สำหรับการทำให้การเดินทางของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ)
เป้าหมายโดยรวมสำหรับการตลาดขาเข้าคือการมอบการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวในทุกจุดติดต่อ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจส่วนใหญ่ประสบปัญหาเนื่องจากชุดข้อมูลของพวกเขาถูกแจกจ่ายไปยังเครื่องมือและแอปต่างๆ และการขายและการตลาดก็มีระบบไซโล
Encharge ช่วยให้แผนกของคุณสามารถเชื่อมต่อชุดเครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดและรวมเข้าด้วยกัน ด้วยเหตุนี้ คุณจะมีโฟลว์การตลาดอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง กระบวนการที่คล่องตัว และความสามารถในการสร้างแคมเปญแบบกำหนดเองของคุณเอง
ยกระดับเกมขาเข้าของคุณโดยใช้เครื่องมือที่ เหมาะสม
ความจริงก็คือไม่มีปัญหาการขาดแคลนเครื่องมือทางการตลาดขาเข้า เครื่องมือทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นได้พิสูจน์ความสามารถของพวกเขาแล้ว และทั้งหมดก็มีเรื่องราวความสำเร็จตามลำดับ
อย่างไรก็ตาม การตลาดขาเข้าไม่ได้จบลงเพียงแค่การเลือกเครื่องมือที่จะลงทุน โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือนั้นมีประสิทธิภาพเท่ากับกลยุทธ์เบื้องหลังเท่านั้น
โปรดทราบว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดได้ก็ต่อเมื่อคุณเชื่อมโยงกลยุทธ์และหลักการทางการตลาดขาเข้าทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณ ให้ Encharge ลองใช้และสัมผัสกับความแตกต่างที่เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างได้