รับฉันในรายการ! ไวท์ลิสต์ & การส่งมอบ

ในโลกของความสามารถในการส่งอีเมล หนึ่งในประเด็นหลักที่คุณต้องจัดการคือ: วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่า ISP และโดเมนไม่ผิดพลาดในอีเมลของคุณ ซึ่งเป็นปัญหาที่ทีมของคุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการประดิษฐ์และปรับแต่ง การค้นหารูปภาพสำหรับ และการทดสอบเพื่อระบุ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบ - เป็นสแปม

คุณอาจถามตัวเองเช่น:

• ฉันจะอยู่ห่างจากโฟลเดอร์สแปมได้อย่างไร

และ -

• ฉันจะได้รับการอนุญาตพิเศษได้อย่างไร

อีเมล จะ จบลงในโฟลเดอร์สแปม แม้ว่าผู้รับจะกรอกแบบฟอร์ม เลือกใช้ และให้สิทธิ์แก่คุณ ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการสร้างอีเมลดีๆ สำหรับรายชื่อผู้รับของคุณ เพียงเพื่อดูว่าข้อความนั้นถูกบล็อกหรืออยู่ในโฟลเดอร์สแปม

แล้วคุณจะต่อสู้กับสิ่งนี้ได้อย่างไร? ไวท์ลิสต์และการรับรองความถูกต้องเป็นผู้เล่นหลักในเกมการส่งที่สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อความมากขึ้นผ่านเขาวงกตและในกล่องจดหมาย

รายการที่อนุญาต

whitelisting คืออะไร และมันช่วยได้อย่างไร?

รายการที่อนุญาตเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับบัญชีดำ เป็นรายการที่สร้างขึ้นโดยผู้รับ (หรือตัวกลาง) เพื่อช่วยให้ผู้ส่งที่เป็นคนดีได้รับอีเมลที่ต้องการไปยังผู้รับ บัญชีดำกันผู้ส่งเฉพาะออกไป รายการที่อนุญาตพิเศษช่วยให้ผู้ส่งบางรายเข้ามาได้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและโดเมนมีรายการที่อนุญาต เช่นเดียวกับที่พวกเขามีบัญชีดำ

การอยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษสามารถช่วยปรับปรุงการจัดส่งและลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกตั้งค่าสถานะอย่างผิดพลาดว่าเป็นเมลขยะหรือสแปม การอนุญาตพิเศษนั้นเป็นวิธีการหลักสำหรับไคลเอ็นต์อีเมล (เช่น Gmail, AOL, Yahoo, Outlook และอื่นๆ) ในการรับรู้ว่าจดหมายที่มาจากที่อยู่สำหรับส่งและ/หรือ IP เฉพาะของคุณนั้นเป็นของคุณจริงๆ ไม่ใช่สแปมเมอร์ วิธีนี้จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งอีเมลที่สำคัญและมีความสำคัญต่อเวลา (เช่น อีเมลธุรกรรม ทริกเกอร์ และอีเมลเรียกเก็บเงิน)

วิธีรับรายการที่อนุญาตพิเศษขององค์กร

การอนุญาตพิเศษเกิดขึ้นในสามระดับ: ระดับเซิร์ฟเวอร์ ระดับองค์กร และไคลเอนต์อีเมลของผู้รับ

ในกรณีของเซิร์ฟเวอร์และระดับองค์กร คุณอาจยื่นคำร้องเพื่อขอไวท์ลิสต์ได้ หากคุณได้รับการยอมรับ ผู้ดูแลระบบอีเมลขององค์กรจะทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่ออนุญาตให้รับอีเมลได้ ในกรณีของ ISP รายใหญ่บางราย คุณสามารถสมัครขอไวท์ลิสต์ได้โดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาจะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ ตรวจทานปริมาณการเข้าชมและระดับปริมาณของคุณ และมองหาหลักฐานที่น่าเชื่อถือ คุณควรมีการรับรองความถูกต้องที่เหมาะสม (DKIM, SPF ฯลฯ) คุณไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ก่อนที่จะเปิดตัวเป็นผู้ส่งอีเมล คุณได้รับการประเมินจากประวัติการทำงานของคุณ โดยทั่วไปการประเมินนี้ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์

การขอไวท์ลิสต์ของ ISP นั้นมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้ที่มีรายชื่ออีเมลที่มีที่อยู่จำนวนมากโดยใช้ ISP เหล่านั้น เช่น ผู้ส่งแบบ B2C คิดว่ามีผลดีสำหรับผู้ส่ง B2B ในระดับที่น้อยกว่า

วิธีรับไวท์ลิสต์ส่วนบุคคลของผู้รับ

อีกระดับเกี่ยวข้องกับผู้รับจริงของคุณที่อนุญาตพิเศษโดยทำการเปลี่ยนแปลงในไคลเอนต์อีเมลแต่ละรายการเพื่อบันทึกว่าคุณเป็น "ผู้ส่งที่ปลอดภัย" ซึ่งหมายความว่าอีเมลของคุณจะไม่ถูกระงับหรือถูกกรอง

โปรดทราบว่าการเป็น "ผู้ส่งที่ปลอดภัย" หมายความว่าคุณถือว่าปลอดภัยในระดับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า คุณควรพยายามเพิ่มลงใน "รายการที่อนุญาตพิเศษ" ของผู้รับ (ซึ่งเป็นสมุดที่อยู่จริง) หากพวกเขาเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณในรายชื่อผู้ติดต่อ ไคลเอนต์อีเมลของพวกเขาจะเห็นคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงโชคของคุณในการเข้าสู่กล่องจดหมายอย่างสม่ำเสมอ (โปรดทราบว่านี่เป็นข้อโต้แย้งหนึ่งสำหรับการใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันในการส่งอย่างสม่ำเสมอ)

คุณสามารถเพิ่มอัตราการได้รับการอนุญาตพิเศษจากผู้รับได้โดยการขอให้ผู้รับอนุญาตพิเศษ ภาษาของคุณอาจเป็นดังนี้:

• ต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมลของเราทุกฉบับหรือไม่? เพียงเพิ่ม <ที่อยู่อีเมลของคุณ> ในสมุดที่อยู่ของคุณ!
• หากต้องการรับอีเมลจากเราต่อไป <ที่อยู่อีเมลของคุณ> โปรดเพิ่มเราในสมุดที่อยู่ของคุณ
• อย่าพลาดสิ่งใด – เพิ่ม <ที่อยู่อีเมลของคุณ> ในสมุดที่อยู่ของคุณและรับข่าวสารทั้งหมด

จากนั้น เพื่อช่วยในกระบวนการนี้ คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามโดเมนที่ได้รับ และปรับแต่งข้อความเหล่านั้นเพื่อรวมคำแนะนำในการรับอีเมลของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่คุณสามารถใช้กับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ฉันเรียกว่า "บิ๊กไฟว์" ได้แก่ AOL, Yahoo, GMAIL, Hotmail และ Outlook (Microsoft)

อ.ย

มีสองวิธีในการรับรองว่าคุณจะได้รับอีเมลของเรา:

1. เพิ่มเราในสมุดที่อยู่ของคุณ เพียงคลิกขวาที่ที่อยู่ "จาก" ในอีเมลของเรา
2. เพิ่มเราในรายชื่อผู้ส่งที่กำหนดเองของคุณ

• คลิกลิงก์ “การควบคุมสแปม” ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอกล่องจดหมายของคุณ
• เมื่อกล่อง "การควบคุมอีเมลและสแปม" ปรากฏขึ้น ให้คลิกลิงก์ "รายชื่อผู้ส่งที่กำหนดเอง"
• เลือกตัวเลือก “อนุญาตอีเมลจาก [ที่อยู่อีเมลของคุณ] ”
• เพิ่ม [ที่อยู่อีเมลของเรา] จากนั้นคลิก “เพิ่ม”
• คลิก “บันทึก”

ยาฮู! จดหมาย

เพิ่มเราในสมุดที่อยู่ของคุณ

• ขั้นตอนที่ 1 เปิดอีเมล
• ขั้นตอนที่ 2 เลือกลิงก์ เพิ่มในสมุดรายชื่อ
• ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อและคลิกที่บันทึกผู้ติดต่อ

จีเมล

มีสองวิธีในการรับรองว่าคุณจะได้รับอีเมลของเรา:

1. เพิ่ม [ที่อยู่อีเมลของคุณ] ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

• ขั้นตอนที่ 1 เปิดอีเมล
• ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงตัวเลือกเพิ่มเติมของข้อความ (ถัดจากลูกศรตอบกลับ)
• ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่เพิ่มผู้ส่งในรายชื่อผู้ติดต่อ
• ขั้นตอนที่ 4 ข้อความยืนยันจะแสดงเหนืออีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าได้เพิ่มผู้ส่งในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณแล้ว

2. หากอีเมลของเราปรากฏในโฟลเดอร์ “โปรโมชัน” (หรืออื่นๆ) ให้ลากไปที่แท็บ “หลัก” เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการส่งจดหมายของเราในอนาคต

ฮอทเมล

เพิ่มเราในรายการที่ปลอดภัยของคุณ:

1. คลิก “ตัวเลือก” ที่มุมขวาบนของหน้าจอ Hotmail
2. ในเนื้อหาของหน้าภายใต้ "อีเมลขยะ" คลิกลิงก์ "ผู้ส่งที่ปลอดภัยและถูกบล็อก"
3. คลิกลิงก์ “ผู้ส่งที่ปลอดภัย”
4. ป้อน “ [ที่อยู่อีเมลของเรา] “
5. คลิก “เพิ่มในรายการ”

มุมมอง

เพิ่มเราในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ:

1. เปิดอีเมลของเรา
2. คลิกขวาที่ที่อยู่ "จาก"
3. เลือกตัวเลือก "เพิ่มในรายชื่อติดต่อ"

แม้แต่การอนุญาตพิเศษก็ไม่อาจรับประกันการส่งมอบได้ 100% ทุกครั้ง และในทางกลับกันก็คือการมีการมองเห็นที่มากขึ้นทำให้ ISP มีอิสระมากขึ้นในการบล็อกคุณ แต่ด้วยจำนวนธุรกิจจำนวนมากที่ทำผ่านอีเมลในโลกปัจจุบัน ขั้นตอนใดๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อรับรองความถูกต้อง อีเมลของคุณจะทำให้คุณนำหน้าเกมและลดโอกาสที่จะถูกปฏิเสธหรืออยู่ในโฟลเดอร์สแปม

หากคุณเป็นลูกค้าของ Act-On ที่มีที่อยู่ IP เฉพาะ ทีมบริการความสามารถในการจัดส่งของ Act-On สามารถดูแลเรื่องนี้ให้คุณได้ เป็นส่วนหนึ่งของบริการที่คุณได้รับจากแพ็คเกจ

ทีมงานของเรายังสามารถจัดการสถานะดิจิทัลของคุณ แก้ไขปัญหาการส่ง ล้างรายชื่ออีเมลของคุณ และรับประกันว่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลจะประสบความสำเร็จและให้ผลกำไรมากขึ้น อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการอีเมลหรือฐานการติดต่อและสนทนาวันนี้

พร้อมรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมลหรือยัง อ่าน ebook ของเรา ความสามารถในการส่งมอบ 101: คำแนะนำในการวางกล่องจดหมาย และเรียนรู้ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสามารถในการส่งข้อความอีเมลของคุณ