โฆษณาบน Instagram: คู่มือพื้นฐาน
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-03ข้อดีและข้อเสียของโฆษณา Instagram
Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ บทความนี้จะสำรวจข้อดีและข้อเสียของการใช้โฆษณา Instagram รวมถึงแผนการใช้งานเชิงกลยุทธ์ หากคุณพร้อมที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
ข้อดีของโฆษณา Instagram:
- โฆษณา Instagram ไม่ล่วงล้ำ ไม่ว่าจะใช้ประโยชน์จากโฆษณาฟีดข่าวหรือโฆษณาสตอรี่ ผู้ใช้ Instagram ไม่พบโฆษณาที่รบกวน อันที่จริง ผู้ใช้ส่วนใหญ่ชอบเนื้อหาโฆษณาที่พวกเขาแสดง
- ผู้ใช้ Instagram เป็นกลุ่มที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ผู้ใช้ Insta ทั่วไปใช้เวลา 53 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์ม
- การผสานรวม Shopify หากคุณใช้ประโยชน์จาก Shopify เพื่อเปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถผสานรวม Shopify กับ Instagram และขายสินค้าได้ทันทีผ่านแพลตฟอร์ม
- การเข้าถึงข้อมูล Facebook นับตั้งแต่ Facebook ซื้อ Insta ทั้งสองเครือข่ายได้เชื่อมต่อกัน ทำให้ผู้ชมสามารถโอนย้ายได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับความสามารถในการเปิดตัวแคมเปญ Instagram ทั้งหมดได้โดยตรงจากแดชบอร์ดตัวจัดการโฆษณาของคุณ
- ผู้ใช้ชอบธุรกิจบน Instagram ผู้ใช้ เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ ติดตามบัญชีธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งบัญชี 78 เปอร์เซ็นต์เห็นว่าแบรนด์เป็นที่นิยม 76 เปอร์เซ็นต์เป็นความคิดสร้างสรรค์และ 72% มุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชน
- ผู้ใช้ค้นพบแบรนด์บน Instagram อันที่จริง ผู้ใช้ Insta 83 เปอร์เซ็นต์ ค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่บนแพลตฟอร์ม
ข้อเสียของโฆษณา Instagram:
- ข้อมูลประชากรของผู้ชมอายุน้อย กลุ่มผู้ใช้ Instagram ที่ใหญ่ที่สุดคือ 18-24 โดยมีอัตราการเจาะ 75% ในสหรัฐอเมริกาและ 25-30 โดยมีอัตราการเจาะ 57 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้ธุรกิจที่มีต้นทุนสูงอาจไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่ต้องการ (เก่า) บนแพลตฟอร์มนี้
- ผู้มีอิทธิพลเรียกใช้แกรม ผู้ใช้แห่กันไปที่ชื่ออย่าง Cristiano Ronaldo ( ผู้ติดตาม 234 ล้าน คน) และ Arianna Grande ( ผู้ติดตาม 196 ล้าน คน) ข้อความที่ส่งมาจากชื่อเหล่านี้ได้รับผลกระทบหนักกว่าที่แบรนด์ใด ๆ จะหวังได้เพียงลำพัง แต่สิ่งนี้นำเสนอโอกาสทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
- เน้นแฟชั่นและความงาม หากคุณดูแบรนด์ยอดนิยม 20 อันดับแรกใน Insta พวกเขาทั้งหมดอยู่ในหมวดแฟชั่นหรือความงาม ยกเว้น Starbucks ที่อันดับ 20 ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ B2B ยังไม่บรรลุความแพร่หลายของแบรนด์และความชอบของผู้ใช้ในขณะนี้
วิธีเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Instagram
1. เริ่มต้นด้วยข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP)
หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ใช้กลวิธีที่อธิบายไว้ในบทความโฆษณาบน Facebook ของเราเพื่อช่วยคุณแยกแยะ USP ของคุณ
2. ใช้ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook เพื่อสร้างแคมเปญของคุณ
แม้ว่า Instagram จะอนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ ตรวจสอบประสิทธิภาพ และประหยัดเวลาคือการใช้ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook
นี่คือวิธีการทำงาน:
- เชื่อมต่อหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณกับบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณ (หากยังไม่ได้ดำเนินการ)
- ไปที่ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook หากคุณเลือกแสดงโฆษณาแบบเนทีฟบน Instagram คุณจะถูกจำกัดอย่างมากในการแบ่งกลุ่มลูกค้าและตัวแปรการกำหนดเป้าหมายของคุณ
- เลือก "สร้าง"
- เลือกวัตถุประสงค์โฆษณาที่รองรับ Instagram เป็นตำแหน่ง
- เลือก "ดำเนินการต่อ"
- กรอกรายละเอียดชุดโฆษณาของคุณ
- เลือกตัวเลือกตำแหน่งของคุณ หากใช้งาน “ตำแหน่งด้วยตนเอง” คุณสามารถเลือกวางโฆษณาของคุณบน Instagram หรือหากคุณเลือก "ตำแหน่งอัตโนมัติ" โฆษณาของคุณจะแสดงในหลากหลายรูปแบบทั้งบน Facebook และ Instagram และเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าที่คุณได้รับจากการใช้จ่ายของคุณ
- เลือกดำเนินการต่อ
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ นี่
3. เลือกรูปแบบโฆษณา วัตถุประสงค์ และ CTA
หากคุณเลือกใช้การจัดวางด้วยตนเอง Instagram จะเสนอโฆษณารูปแบบต่างๆ หกรูปแบบที่บริษัท B2B สามารถใช้เพื่อปรับปรุงความพยายามในการสร้างโอกาสในการขาย
ต่อไปนี้คือรูปแบบหกรูปแบบและรายละเอียดวัตถุประสงค์/CTA เพิ่มเติมบางส่วน:
- โฆษณาเรื่อง โฆษณาสตอรี่ปรากฏขึ้นระหว่างเรื่องราวทั่วไปของผู้ใช้ Instagram และสามารถใช้ได้ทั้งในรูปแบบภาพถ่ายและวิดีโอ โฆษณาเหล่านี้เหมาะที่สุดที่จะใช้เพื่อเสริมโฆษณารูปภาพในฟีดและรับระดับการมีส่วนร่วมสูงสุดของรูปแบบโฆษณาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
- โฆษณารูปภาพ สิ่งเหล่านี้เทียบเท่ากับโฆษณาฟีดมาตรฐาน แต่ทั้งหมดเกี่ยวกับภาพบน Instagram โฆษณาแบบรูปภาพจะมีประสิทธิภาพสูงสุดหากแบรนด์ของคุณสร้างภาพคุณภาพสูงอยู่แล้วหรือมีวิธีที่จะทำได้
- โฆษณาวิดีโอ สิ่งเหล่านี้ยังปรากฏเป็นโฆษณาในฟีด แต่ให้ผู้ลงโฆษณา 120 วินาทีเพื่อขยายความน่าดึงดูดใจทางประสาทสัมผัสผ่านเนื้อหาที่เล่นอัตโนมัติทั้งในรูปแบบแนวนอนหรือสี่เหลี่ยม โฆษณาวิดีโอมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับข้อเสนอง่ายๆ ซึ่งสามารถกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ
- โฆษณาแบบหมุน นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของโฆษณารูปภาพที่อนุญาตให้ผู้ใช้เลื่อนดูชุดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอซึ่งทั้งหมดมีลิงก์ที่เกี่ยวข้องกัน สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเน้นผลิตภัณฑ์หลายรายการ บอกเล่าเรื่องราวหลายส่วน หรือสำรวจข้อเสนอบริการที่ซับซ้อนจริงๆ
- โฆษณาคอลเลกชัน นี่เป็นตัวเลือกโฆษณาสุดล้ำที่สร้างขึ้นสำหรับแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เนื่องจากทำให้ผู้ใช้สามารถคลิกโฆษณาและถูกนำไปยังหน้าร้านบน Instagram ซึ่งผู้ใช้สามารถทำการซื้อได้จริง
- โฆษณาในสำรวจ Explore คือที่ที่ผู้ใช้ไปค้นพบเนื้อหาจากบัญชีที่ตนไม่ได้ติดตาม โฆษณาเหล่านี้ไม่ปรากฏโดยตรงในคำแนะนำการสำรวจ แต่จะปรากฏในฟีดข่าวหลังจากที่ผู้ใช้คลิกโพสต์ คุณสามารถใช้ทั้งเนื้อหารูปภาพและวิดีโอใน Explore เพื่อดูตำแหน่งเพิ่มเติม
ในตำแหน่งเหล่านี้ มีวัตถุประสงค์และปุ่ม CTA ที่หลากหลายสำหรับนักการตลาด นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- วัตถุประสงค์ที่ใช้ได้ ได้แก่ การติดตั้งแอพ การรับรู้ถึงแบรนด์ การขายแคตตาล็อก คอนเวอร์ชั่น การมีส่วนร่วม การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ข้อความ การเข้าถึง ปริมาณการใช้ร้านค้า หรือการเข้าชมเว็บ
- ตัวเลือกปุ่ม CTA ประกอบด้วย: สมัครเลย จองเลย จองทดลองขับ โทรเลย ตรวจสอบห้องว่าง ติดต่อเรา บริจาค ดาวน์โหลด ขอเส้นทาง ขอเวลาฉาย ขอใบเสนอราคา รับข้อเสนอ ติดตั้งทันที เรียนรู้เพิ่มเติม ฟังตอนนี้ เปิด ลิงก์ สั่งซื้อเลย เล่นเกม ลงทะเบียนล่วงหน้า ขอเวลา ดูเมนู ส่งข้อความ ส่งข้อความ WhatsApp ช็อปเลย สมัคร สมัครใช้งาน ใช้แอป หรือดูเพิ่มเติม
ทางเลือกของคุณในรูปแบบโฆษณาและ CTA ควรได้รับแจ้งจากกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่กว้างขึ้นและวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากวัดความสำเร็จทางการตลาดของคุณโดยพิจารณาจากการติดตั้งแอป การจับคู่แคมเปญโฆษณาเรื่องราวกับ "วัตถุประสงค์การติดตั้งแอปและ CTA "ดาวน์โหลด" หรือ "ติดตั้งทันที" อาจเป็นกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผล

สำรวจรูปแบบโฆษณาธุรกิจบน Instagram เพิ่มเติม ที่ นี่
4. สร้างภาพ/วิดีโอที่น่าสนใจ
ภาพและวิดีโอมีความสำคัญมากกว่าบน Instagram มากกว่า Facebook, LinkedIn หรือ Twitter เนื่องจาก Instagram ถือกำเนิดขึ้นเพื่อเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นภาพเป็นหลัก
นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับภาพถ่าย:
- ถ่ายในอัตราส่วน 1:1 (1080x1080) สำหรับรูปภาพฟีดข่าวและ 9:16 (1080x1920) สำหรับเรื่องราว
- เน้นความสมจริง คนจริงและภาพถ่ายจริงเป็นเครื่องมือสองอย่างที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดบน Instagram ข้ามเอฟเฟกต์หลังและคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายภาพจริงที่บอกเล่าเรื่องราว
- พยายามพูดโดยไม่ใช้คำพูด ต่างจากแพลตฟอร์มอย่าง LinkedIn ที่แนะนำให้ใช้ข้อความในภาพของคุณ โดยทั่วไปรูปภาพฟีดข่าวของ Instagram จะทำงานได้ดีกว่าโดยไม่มีข้อความหรือข้อความเพียงเล็กน้อย
นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับวิดีโอ:
- ถ่ายในอัตราส่วน 1:1 (1080x1080) สำหรับวิดีโอฟีดข่าวและ 9:16 (1080x1920) สำหรับเรื่องราว
- วินาทีแรกมีความสำคัญมาก ผู้ใช้ Instagram เป็นผู้เลื่อนดูตลอดไป ดังนั้นคุณจึงไม่มีเวลาที่จะใช้ศิลปะกับตัวเปิดที่ช้า คุณสามารถแสดงอะไรได้บ้างในวินาทีแรกที่จะกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณหยุดและดูต่อไป
- เพิ่มคำบรรยาย เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ การเล่นอัตโนมัติจะถูกตั้งค่าให้ปิดเสียงโดยค่าเริ่มต้น คำบรรยายช่วยให้ผู้ดูได้รับข้อความไม่ว่าพวกเขาจะเปิดเสียงหรือไม่ก็ตาม
- กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ ลองคิดหาวิธีสร้างสรรค์ที่คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารู้สึกบางอย่างได้
- ขายอินทรีย์. ยิ่งวิดีโอของคุณดูเหมือนโฆษณาน้อยเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสแสดงมากขึ้นเท่านั้น หากเนื้อหาของคุณสามารถเชื่อมโยงและกลมกลืนกับเนื้อหาอื่นๆ ในฟีดของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ดี เนื้อหานั้นจะพบกับการรับรู้ที่อบอุ่นกว่ามาก
นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับเรื่องราว:
- ถ่ายภาพ/วิดีโอทั้งหมดที่ 9:16 (1080x1920)
- สไลด์แรกของโฆษณาของคุณคือสร้างหรือทำลาย การศึกษาโดย RivalHQ ระบุว่าแบรนด์ต่างๆ สูญเสียผู้ชมไปประมาณ 20% จากเฟรมที่สองของโฆษณา สตอรี่ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจในทันที ได้แก่ สีสันที่แตกต่างและกราฟิกที่น่าสนใจ
- ข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม คุณมีเวลาสูงสุด 15 วินาทีในการถ่ายทอดข้อความของคุณในสไลด์เดียว นั่นหมายความว่าคุณต้องไปถึงจุดนั้นให้เร็วที่สุด
- รักษาการมองเห็นแบรนด์ เป็นเรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณที่จะถูกมองข้ามในโฆษณาเรื่องราวเนื่องจากมักจะมีสิ่งเร้าอื่น ๆ อีกมากมาย พยายามผสานรวมหรือวางซ้อนแบรนด์ของคุณเป็นองค์ประกอบภาพ หรือเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณในภาพที่คุณใช้ พยายามรักษาสีของคุณไว้ในแบรนด์
นี่คือหลักเกณฑ์ทั่วไปบางประการที่ควรช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ แต่ในความเป็นจริง คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ จนกว่าคุณจะทดลองกับเนื้อหาที่แตกต่างกัน
5. สร้างรูปแบบโฆษณา
ตามหลักการสี่ตัวแปรเดียวกันซึ่งมีประสิทธิภาพสูงสุดใน LinkedIn และ Facebook โดยทั่วไปแล้ว ขอแนะนำให้สร้างตัวอย่างข้อความสองตัวอย่างและตัวอย่างรูปภาพสองตัวอย่าง ซึ่งสามารถแยกทดสอบในสี่แคมเปญที่แตกต่างกัน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทดสอบภาพและเนื้อหาต่างๆ เพื่อพิจารณานักแสดงชั้นนำได้
ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางส่วนในการทดสอบรูปแบบโฆษณาของคุณ:
- ข้อความบรรทัดเดียวสำหรับโฆษณาฟีดข่าว ผู้ใช้ Instagram ไม่ได้ให้ความสนใจกับข้อความมากนัก ดังนั้นให้ลองเก็บไว้ในบรรทัดเดียวที่ตอกย้ำ CTA หรือข้อความที่ส่งในรูปภาพ/วิดีโอ
- ภาพสินค้า. หากคุณมีข้อเสนอที่จับต้องได้ ให้ลองนำเสนอด้วยภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงในฟีดข่าวหรือโฆษณาเรื่องราว
- ข้อความรับรองวิดีโอ หากคุณมีข้อเสนอบริการ B2B คำรับรองอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพิสูจน์ทางสังคมในเรื่องที่มีส่วนร่วม
- ทดลองกับ CTA CTA สไตล์ "เรียนรู้เพิ่มเติม" โดยทั่วไปจะมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับข้อเสนอที่ซับซ้อน ในขณะที่ "ซื้อเลย" อาจเป็นตัวขับเคลื่อนการซื้อที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ B2C
6. ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
โฆษณาบน Instagram ควรได้รับการปรับให้เหมาะสมในลักษณะเดียวกันกับเพื่อนบน Facebook ของพวกเขา ที่จริงแล้ว หากคุณใช้งานทั้งสองอย่างพร้อมกัน คุณสามารถตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดตัวจัดการโฆษณา
ดังที่กล่าวไปแล้ว นี่คือคำแนะนำเฉพาะบางประการของ Instagram:
- CPL เกณฑ์มาตรฐาน อัตราการคลิกผ่าน และตัวชี้วัดหลักอื่นๆ เทียบกับค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อวัดประสิทธิภาพได้อย่างแม่นยำ
- แนะนำโฆษณาผู้ท้าชิง เมื่อคุณระบุตัวแปรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแคมเปญที่กำหนดแล้ว คุณจะต้องปิดรายการที่มีประสิทธิภาพต่ำและแนะนำโฆษณาที่ท้าชิงใหม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้ประโยชน์จากรูปภาพ/วิดีโอเดียวกันในฐานะนักแสดงชั้นนำ แต่ลองใช้ข้อความใหม่—หรือในทางกลับกัน
- ทดลองกับข้อเสนอพิเศษ แม้ว่ามักจะถูกมองว่าเป็นสแปมบนแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ข้อเสนออาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้เกิดการคลิกบน Instagram
- ลองผู้ชมที่คล้ายกัน หากคุณมีผู้ติดตามจำนวนมาก คุณควรลองใช้แคมเปญที่มีลักษณะคล้ายผู้ติดตามซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมือนกันมากที่สุดกับแฟนตัวยงของคุณ
- รีเฟรชกราฟิก/วิดีโอทุกสองสามเดือน ตีทองในโฆษณา? เหมือนกับเหมืองทอง ในที่สุดก็จะแห้งเหือด นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องมีเนื้อหาใหม่พร้อมที่จะใส่เข้าไปในแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงเหล่านั้นเมื่อประสิทธิภาพเริ่มลดน้อยลง
สำหรับข้อมูลเชิงลึกในการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการโฆษณา โปรดดูบทความโฆษณาบน Facebook