โฆษณา LinkedIn: คู่มือพื้นฐาน

ข้อดีและข้อเสียของโฆษณา LinkedIn

โฆษณา LinkedIn เป็นหนึ่งในรูปแบบโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในพื้นที่ B2B ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย LinkedIn ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ (หากคุณสามารถจ่ายได้) บทความนี้จะสำรวจข้อดีและข้อเสียเชิงกลยุทธ์ จากนั้นจะจัดเตรียมแผนการดำเนินการทางยุทธวิธีให้คุณหากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น

ข้อดีของโฆษณา LinkedIn:

• LinkedIn เป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ B2B ตามความเป็นจริง จากการศึกษาที่ดำเนินการโดย Grafton โอกาสในการขาย B2B ที่น่าตกใจ 80 เปอร์เซ็นต์ มาจาก LinkedIn
• ฟังก์ชันตามบัญชี LinkedIn สร้างขึ้นเพื่อเปิดใช้งานการค้าระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับธุรกิจอื่นๆ
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายไปยังตลาด B2B ตัวแปรผู้ชมบางอย่าง เช่น ตำแหน่งงาน/ตำแหน่งจะมีความสำคัญมากขึ้น LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถจำกัดตลาดของคุณด้วยตัวแปรขั้นสูง เช่น ตำแหน่ง ตำแหน่งงาน ตำแหน่งงาน ระดับอาวุโส ชื่อบริษัท ขนาดบริษัท อุตสาหกรรม ปริญญา ทักษะ ความสนใจในวิชาชีพ และอื่นๆ
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ InMail ที่สนับสนุนคือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความที่ปรับแต่งได้โดยตรงไปยังสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีนี้มีประสิทธิภาพในการเชิญผู้ใช้ให้ดาวน์โหลดเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เชิญผู้ใช้เข้าร่วมกิจกรรม หรือแม้แต่จูงใจให้ซื้อ
• โฆษณาหลากหลาย LinkedIn นำเสนอแพลตฟอร์มโฆษณาจำนวนหนึ่ง ซึ่งบางแพลตฟอร์มก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ข้อเสนอหลักประกอบด้วยเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน อีเมลที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณาวิดีโอ โฆษณาแบบไดนามิก โฆษณาแบบภาพสไลด์ และโฆษณาแบบรูปภาพ ความหลากหลายนี้ทำให้ LinkedIn สามารถตอบสนองความต้องการของนักการตลาด B2B เกือบทุกคน
• ตัวเร่งความเร็วนำ LinkedIn ก้าวไปไกลกว่าจุดสัมผัสแรกด้วยการทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูง และแสดงโฆษณาเพิ่มเติมที่ปรับแต่งได้สำหรับบัญชีที่มีชื่อเสียงเหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งที่สามารถเปิดใช้ตามผู้เข้าชมเว็บไซต์ล่าสุดและรายการบัญชี
• อัตราการแปลงชั้นนำของอุตสาหกรรม การศึกษาหนึ่งปีโดย HubSpot พบว่าโฆษณา LinkedIn มีอัตราการแปลงของ Google Ads มากกว่าสามเท่า ที่ซึ่งลูกค้า Google Ads สามารถคาดหวังอัตราการแปลงในสนามเบสบอล 2.58 เปอร์เซ็นต์ ผู้ใช้ HubSpot พบว่ามีอัตราการแปลงเฉลี่ย 9 เปอร์เซ็นต์ ใน LinkedIn

ข้อเสียของโฆษณา LinkedIn:

• ค่าใช้จ่าย. โฆษณา LinkedIn มีราคาแพงกว่ามากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโฆษณาโซเชียลอื่นๆ สำหรับการเปรียบเทียบ CPC เฉลี่ยของ Google Ads ได้รับการรายงานที่ $3.35 ในขณะที่โฆษณา LinkedIn เฉลี่ย $5.74
• ผลกระทบล้น ในแนว B2B ผู้มีแนวโน้มจะไม่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในจุดติดต่อแรก ผลลัพธ์นี้สามารถนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่มาจาก LinkedIn ที่แสดงออกในการแปลงแบบออร์แกนิก กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นโฆษณาของคุณบน LinkedIn (อาจถึงกับคลิกผ่าน) จากนั้นพวกเขาก็ปิดแท็บ แต่มาคิดเรื่องนี้ทีหลัง ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเปลี่ยนจากจุดติดต่อที่สองนั้น
• การรายงานและการวิเคราะห์ที่จำกัด ที่ที่ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมได้ ตัวจัดการแคมเปญของ LinkedIn นั้นถูกจำกัดในการเปรียบเทียบ
• ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นหลุมเป็นบ่อ ตัวจัดการแคมเปญของ LinkedIn นั้นดีขึ้นในทุกๆ การอัปเดต แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงเป็นหลุมเป็นบ่อ โดยมีข้อบกพร่องเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การตั้งค่าโฆษณา

วิธีการเปิดตัวแคมเปญโฆษณา LinkedIn

1. เริ่มต้นด้วยการระบุข้อเสนอการขายเฉพาะของคุณ (USP)

ใช้กลวิธีที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 1 ของบทความโฆษณาบน Facebook นี้เพื่อช่วยคุณแยก USP ของคุณ

2. เลือกวัตถุประสงค์โฆษณาของคุณ

ก่อนอื่น เลือกวัตถุประสงค์โฆษณาของคุณ เนื่องจากลูกค้าเป้าหมาย B2B ส่วนใหญ่ไม่เต็มใจที่จะแปลงในโฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมาย เราจึงมักพบว่าวัตถุประสงค์ "การเข้าชมเว็บไซต์" อาจมีประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลมากกว่าวัตถุประสงค์ Conversion อื่นๆ

3. ค้นหาผู้ชมของคุณ

มีสองวิธีในการแยกผู้ชมของคุณบน LinkedIn ประการแรก คุณสามารถใช้เครื่องมือและตัวแปรการแบ่งส่วนที่สร้างขึ้นในตัวจัดการแคมเปญเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ประการที่สอง คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองโดยใช้กลยุทธ์รูปแบบการขยายกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน และสุดท้าย คุณสามารถอัปโหลดรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายบัญชี/บริษัท LinkedIn ที่เฉพาะเจาะจงได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางรายการ โปรดไปที่หัวข้อ 3 ภายใต้กลยุทธ์และกลยุทธ์ตามบัญชี

นี่คือวิธีสร้างผู้ชมบน LinkedIn:

1. เริ่มต้นด้วยการกำหนดตำแหน่งผู้ชมของคุณ (พารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายที่จำเป็นเท่านั้นใน LinkedIn) เจาะจงหรือพูดให้กว้างๆ
2. สร้างผู้ชมของคุณตามตัวแปรทางเลือก
   1. บริษัท: คนรู้จัก ผู้ติดตาม อุตสาหกรรม ชื่อ ขนาด
   2. ข้อมูลประชากร: อายุและเพศ
   3. การศึกษา: องศา, สาขาวิชา, โรงเรียนสมาชิก
   4. ประสบการณ์การทำงาน: หน้าที่, รุ่นพี่, ตำแหน่ง, ทักษะ, ประสบการณ์หลายปี
   5. ความสนใจ: กลุ่มและความสนใจของสมาชิก
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณประมาณการไว้มากกว่า 50,000 สำหรับเนื้อหาที่สนับสนุนและโฆษณาแบบข้อความ และมากกว่า 15,000 สำหรับโฆษณาแบบข้อความ
4. พิจารณาการทดสอบ A/B กับผู้ชมของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยทำซ้ำแคมเปญของคุณและเปลี่ยนพารามิเตอร์ผู้ชมเล็กน้อย

หมายเหตุ: LinkedIn ยังมีเทมเพลตผู้ชมให้ใช้งาน หากคุณเพิ่งสร้างผู้ชมเป็นครั้งแรก

ต่อไปนี้คือสองวิธีในการใช้ AI เพื่อสร้างการกำหนดเป้าหมายเองบน LinkedIn:

1. เปิดใช้งานการขยายผู้ชมเมื่อคุณสร้างผู้ชมของคุณ คุณลักษณะนี้จะระบุสมาชิกผู้ชมเพิ่มเติมที่คล้ายกับผู้ชมเป้าหมายที่คุณระบุโดยอัตโนมัติ และเพิ่มลงในแคมเปญของคุณ วิธีนี้ใช้ดีที่สุดเมื่อกำหนดเป้าหมายแง่มุมเฉพาะที่มีความเสี่ยงที่สมาชิกจะหายตัวไป เช่น ตำแหน่งงาน ทักษะ กลุ่ม ฯลฯ
2. สร้างผู้ชมที่คล้ายกัน ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันมีพฤติกรรมในลักษณะเดียวกันมาก แต่ควรใช้ดีที่สุดเมื่อต้องการเจาะจงตัวแปรของผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงผ่านวัตถุประสงค์ของแคมเปญการสร้างโอกาสในการขาย
3. ใช้คุณสมบัติของผู้ชมที่ตรงกัน สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถประสานงานการกำหนดเป้าหมาย LinkedIn ของคุณกับข้อมูลทางธุรกิจอื่นๆ เช่น การดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง หรือดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีอยู่

4. กำหนดรูปแบบโฆษณาของคุณ

LinkedIn นำเสนอรูปแบบโฆษณาสามรูปแบบที่ทุกรูปแบบสามารถมีประสิทธิผลได้หากจับคู่กับเนื้อหาที่เหมาะสมและผู้ชมที่เหมาะสม สามตัวเลือก ได้แก่ โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณาข้อความ และโฆษณาแบบไดนามิก ทางเลือกของคุณในรูปแบบโฆษณายังช่วยระบุ CTA ของคุณ (และในทางกลับกัน)

เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจะปรากฏในฟีดข่าวและคล้ายกับโพสต์ทั่วไป ยกเว้นการกำหนด "โปรโมต" และปุ่ม CTA

ประโยชน์สำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน:

• รูปแบบโฆษณาแบบออร์แกนิกที่สุดตามที่ปรากฏในเนื้อหาทั่วไปอื่นๆ
• ผู้ใช้ถูกปรับให้บริโภคเนื้อหาโฆษณาในฟีดข่าว
• รูปภาพ ภาพหมุน และวิดีโอทั้งหมดสามารถใช้เป็นเนื้อหาโฆษณาหลักได้

โฆษณาข้อความคือโฆษณาที่ส่งผ่าน LinkedIn InMail พวกเขาถูกส่งในลักษณะเดียวกันกับที่ DM ไปยังคนรู้จัก แต่จะมาพร้อมกับการกำหนดผู้สนับสนุน

ประโยชน์ของข้อความโฆษณา:

• ความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ข้อความ InMail มีลักษณะเหมือนอีเมลในลักษณะที่อนุญาตให้ผู้ลงโฆษณาปรับแต่งข้อความให้เป็นส่วนตัวด้วยแท็กตัวแปร เช่น แท็กบริษัท และอื่นๆ
• เนื้อหาเพิ่มเติม โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนและไดนามิกนั้นจำกัดปริมาณเนื้อหาที่สามารถใช้ได้ แต่ข้อความ InMail มีพื้นที่สำหรับทำรายละเอียดเพิ่มเติมอีกมาก
• เหมาะสำหรับตลาดเฉพาะกลุ่มและผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากเกินไป

โฆษณาแบบข้อความและไดนามิกคือแบนเนอร์ที่ปรากฏบนภาพหมุนด้านข้างของเพจ LinkedIn ต่างๆ สิ่งเหล่านี้แตกต่างจากโฆษณาแบนเนอร์มาตรฐานของคุณเล็กน้อย เนื่องจากช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ตามชื่อและรูปโปรไฟล์

ประโยชน์สำหรับโฆษณาแบบข้อความและไดนามิก:

• เหมาะสำหรับโฆษณาตามสปอตไลท์ของบริษัท โฆษณาเนื้อหา หรือโฆษณาประกาศรับสมัครงาน
• เหมาะสำหรับสร้างการรับรู้เมื่อจับคู่กับรูปแบบโฆษณา LinkedIn อื่นๆ

5. สร้างภาพของคุณ

คุณจะต้องสร้างเนื้อหากราฟิกหรือวิดีโอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบโฆษณาที่คุณเลือก สิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลเชิงลึกทั่วไปที่จะช่วยชี้แนะการสร้างเนื้อหาของคุณ แต่ความจริงก็คือวิธีเดียวที่จะทราบได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณคือการทดสอบทั้งสองรูปแบบด้วยข้อความที่ต่างกันสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน

นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับกราฟิกโฆษณา LinkedIn

• ตรวจสอบว่ารูปภาพที่ได้รับการสนับสนุนมีขนาด 1200x627 และรูปภาพแบบหมุนมีขนาด 1080x1080
• ให้มันจริง. ความถูกต้องปกครองสูงสุดใน LinkedIn ดังนั้นการผสานรวมภาพถ่ายจึงเป็นความคิดที่ดีเสมอ ใบหน้านั้นทรงพลัง แต่รูปภาพผลิตภัณฑ์ก็อาจทรงพลังเช่นกัน ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอาศัยอยู่
• ข้อความซ้อนทับที่รองรับข้อเสนอของคุณ มีบางกรณีที่ไม่ควรใช้ข้อความในโฆษณาแบบรูปภาพ ภาพกราฟิกเป็นส่วนแรกของโฆษณาของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม ดังนั้น การนำเสนอข้อเสนอหรือรายละเอียดที่สำคัญในรูปภาพจึงเป็นวิธีที่ดีในการขับเคลื่อนการดำเนินการต่อไป
• พิจารณาเพิ่ม "ปุ่ม" ให้กับรูปภาพ การเพิ่มปุ่มกราฟิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยให้ผู้ชมของคุณมีที่อื่นในการแปลง

นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับวิดีโอโฆษณา LinkedIn:

• ตรวจสอบว่าวิดีโอมีขนาดเท่ากับ 1200x627 หรือ 1080x1080 ด้วย
• ใช้วัตถุประสงค์ของโฆษณา "การดูวิดีโอ" หากคุณเพียงแค่พยายามสร้างการรับรู้ มิฉะนั้น วัตถุประสงค์ในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจะยังคงมีประสิทธิภาพในการเพิ่ม Conversion ด้วยเนื้อหาวิดีโอ
• เพิ่มคำอธิบายภาพเพื่อให้วิดีโอมีความเหมาะสมโดยไม่มีเสียง เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ปิดเสียงเล่นอัตโนมัติโดยค่าเริ่มต้น
• รวม CTA ที่ชัดเจนในวิดีโอและข้อความโฆษณาเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับการกระทำที่คุณพยายามจะชักจูง

6. เขียนโฆษณาของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเริ่มแคมเปญ LinkedIn ทุกครั้งด้วยตัวเลือกโฆษณาสี่แบบ ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณทดสอบกราฟิก ข้อความต่างๆ และ CTA ต่างๆ ในขณะที่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนโฆษณาของคุณ (LinkedIn หมุนเวียนโฆษณาสี่รายการต่อวัน) แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการแบ่งสองภาพ/วิดีโอ สองข้อความ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดชุดค่าผสมที่ทำงานได้ดีที่สุดก่อนที่จะแนะนำโฆษณาผู้ท้าชิงใหม่

ต่อไปนี้คือตัวอย่างแคมเปญเชิงแข่งขันของ Vendasta ที่เข้าคิวรอการเปิดตัว:

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: หากคุณกำลังเรียกใช้โฆษณาบล็อก ให้ลองลบปุ่ม CTA ทั้งหมดเพื่อให้โฆษณาดูเป็นธรรมชาติเมื่อปรากฏในฟีดข่าว เราสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้มากกว่า 300 เปอร์เซ็นต์เมื่อเราใช้เคล็ดลับนี้กับกลุ่มโฆษณาทางวิทยุที่เราแสดง

7. เพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพ

หลังจากที่แคมเปญของคุณทำงานมาระยะหนึ่งแล้วและได้สร้างโอกาสในการขาย การคลิก หรืออื่นๆ แล้ว คุณสามารถเริ่มปรับแต่งโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของคุณได้

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณให้ดีที่สุดมีดังนี้

1. กำจัดนักแสดงที่แย่ที่สุด โฆษณารูปแบบต่างๆ จะทำงานได้ดีกว่ารูปแบบอื่นๆ และมันเป็นหน้าที่ของคุณที่จะกำจัดโฆษณาที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณปิดตัวเลือกหนึ่งๆ คุณควรสร้างโฆษณาที่ท้าทายซึ่งสร้างขึ้นในรูปภาพของหนึ่งในผู้ที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณ คุณควรดำเนินการตามกระบวนการนี้ต่อไปเพื่อปิดโฆษณาและสร้างผู้ท้าชิงเป็นเวลาสองสามสัปดาห์จนกว่าคุณจะระบุแชมป์เปี้ยนที่ชัดเจน
2. ปรับแต่งตัวแปรผู้ชม เมื่อโฆษณาของคุณเริ่มบรรลุผลตามที่ต้องการแล้ว คุณจะสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ผ่านฟังก์ชันข้อมูลประชากร เมื่ออยู่ในแคมเปญของคุณ หากคุณคลิกที่กลุ่มประชากรที่อยู่ใกล้ด้านบน LinkedIn จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญที่คลิกและแปลงบนโฆษณาของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยคุณปรับทั้งเนื้อหาและการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
3. แทรกเนื้อหาสื่อใหม่ลงในรายการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หลังจากผ่านไปสองสามเดือน แม้แต่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดยังต้องมีการรีเฟรช ไม่เช่นนั้น คุณอาจเสี่ยงต่อการสร้างโฆษณาที่ล้าหลังและประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพลดลง