วิธีดำเนินการประเมินการตลาดช่วงกลางปี 2018 พร้อมรายการตรวจสอบ
เผยแพร่แล้ว: 2018-06-27เรากำลังจะผ่านครึ่งทางของปี 2018 แล้ว คุณจะทำอย่างไรกับแผนการตลาดของคุณ? หัวหน้า ซีอีโอ หรือหัวหน้าฝ่ายขายของคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับแผนการตลาดและการดำเนินการจนถึงปัจจุบัน นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประเมินการตลาดในช่วงกลางปีเพื่อตรวจสอบว่าแคมเปญมีความคืบหน้าอย่างไร นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ดีที่จะให้ตัวเองตรวจสอบความเป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในครึ่งหลังและสิ่งที่คุณควรจะมุ่งเน้นความพยายามของคุณในไตรมาสที่ 3 และไตรมาสที่ 4
อย่าท้อแท้ การพัฒนาแผนการตลาดตลอดทั้งปีไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลานับไม่ถ้วน การประชุมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการต่อสู้ด้านงบประมาณกับทีมขาย วิศวกรรม และอื่นๆ การตรวจสอบการตลาดในช่วงกลางปีจะไม่น่ากลัวอย่างแน่นอน แต่ก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ใช้เวลาในการตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าด้วยแหล่งข้อมูลที่ให้ไว้ในโพสต์นี้
และเนื่องจากเราหวังว่าคุณจะมีเวลาพักผ่อนบ้าง ลองดู Ultimate 2018 Summer Playlist บน Spotify และสนุกไปกับการประเมินช่วงกลางปีของคุณ
การเริ่มต้นใช้งาน: การวัดผลทางการตลาดในช่วงกลางปี
การตรวจสอบการตลาดอย่างละเอียดเป็นแบบฝึกหัดที่ดีที่ต้องทำทุกไตรมาสหรือทุกครึ่งปี เช่นเดียวกับการรีวิวของพนักงาน การทบทวนประสิทธิภาพทางการตลาดจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรที่ได้ผลจริงๆ สิ่งที่ไม่ได้ผล และสิ่งที่ต้องจัดลำดับความสำคัญในเดือนต่อๆ ไป
ขั้นแรก รวบรวมแผนการตลาด รายงานกลยุทธ์ แผ่นงานเป้าหมาย และข้อมูลสำคัญใดๆ ที่แบ่งปันความคิดริเริ่มทางการตลาดในปี 2018 ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ เอกสารเหล่านี้อาจได้รับการพัฒนาโดยหน่วยงานการตลาดของคุณหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูเอกสารการวางแผนทั้งหมดรวมถึงผู้ขายหรืออย่างอื่น
ต่อไป ให้ทบทวนสิ่งที่ได้รับสำหรับปี: ประเภทของแคมเปญ งบประมาณ ช่องทางการตลาด และกลยุทธ์ระดับสูง การมีข้อมูลนี้ก่อนเริ่มการฝึกรวบรวมข้อมูลช่วยในการตรวจสอบประเภทข้อมูลที่ถูกต้องจากแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง
สุดท้าย ให้รวบรวมการเข้าถึงข้อมูลและตัวชี้วัดที่เหมาะสมทั้งหมดที่อาจรวมถึง:
- การวิเคราะห์เว็บไซต์
- การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลทางการเงิน
- แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
คำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาดกลางปี
เราได้รวบรวมคำถามที่นักการตลาดสามารถถามตัวเองขณะประเมินประสิทธิภาพ แม้แต่มืออาชีพที่ช่ำชองที่สุดอาจพบว่ารายการนี้มีประโยชน์ในการช่วยสร้างคำถาม "ทำไม" ที่กระตุ้นความคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและท้าทายในปัจจุบัน ขอแนะนำให้ประเมินทุกมุมของประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ
ใช้รายการคำถามด้านประสิทธิภาพนี้เพื่อประเมินว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของคุณทำงานอย่างไรในปีนี้ เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า ปีก่อนหน้า และอัตราการก้าวไปสู่เป้าหมายสิ้นปี ถามตัวเองว่าทำไมผลการตลาดถึงประสบความสำเร็จหรือไม่ประสบความสำเร็จ
การวิเคราะห์เว็บไซต์
เว็บไซต์ของแบรนด์เป็นที่ที่ผู้คนมักไปเยี่ยมชมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ บริการ ผลิตภัณฑ์ และพนักงานของคุณ เว็บไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากการตลาดออฟไลน์และออนไลน์ การวิเคราะห์ของคุณให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่ามีการใช้จ่ายเงินทางการตลาดไปมากน้อยเพียงใด
- อัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- เป้าหมายเว็บไซต์ของคุณหรือการติดตามการแปลงเป็นอย่างไรบ้างในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ไซต์ใดส่งการเข้าชมถึงคุณมากที่สุด พวกเขาสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณหรือไม่?
- หน้า Landing Page อันดับต้นๆ ของปีจนถึงปัจจุบันคืออะไร และสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณหรือไม่
- มีการติดตามเป้าหมายเว็บไซต์หรือเส้นทางการแปลงที่ถูกต้องหรือไม่ มีเป้าหมายเพิ่มเติมในการติดตามหรือไม่?
- เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมใหม่ในปัจจุบันเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราตีกลับมีประสิทธิภาพอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- คือเวลาเฉลี่ยก่อนที่จะซื้อการปรับปรุงปีถึงวันที่? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ค่าใช้จ่ายต่อการเข้าชมต่อปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ยอดขายต่อช่องเป็นอย่างไรในปีต่อๆ ไป? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ระยะเวลาในการแปลงการเว้นจังหวะปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณคืออะไร? (หากคุณเป็นอีคอมเมิร์ซ)
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณดีขึ้นทุกปีหรือไม่? เทียบกับปีที่แล้ว?
- หากมี การสมัครรับจดหมายข่าวดำเนินการอย่างไรในแต่ละปี เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการแปลงแบบฟอร์มเป็นอย่างไรในแต่ละปีจนถึงปัจจุบัน? เทียบกับปีที่แล้ว?
- การเข้าชมโดยตรงในแต่ละปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการโทรและอัตราการส่งอีเมลโดยตรงในแต่ละปีเป็นอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- การเข้าชมบนมือถือและแท็บเล็ตบนไซต์ของคุณเป็นอย่างไรในปีนี้ เทียบกับล่าสุด?
- สำหรับการเข้าชมบนมือถือและแท็บเล็ต ผู้เข้าชมอยู่ในไซต์นานเท่าใด โดยเฉลี่ยแล้วพวกเขาไปที่หน้ากี่หน้า? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้ใช้คลิกตำแหน่งใดบนหน้าแรกของคุณมากที่สุด เทียบกับปีที่แล้ว?
การวิเคราะห์การเข้าชมแบบชำระเงิน
การวางเป้าหมายให้สอดคล้องกับช่องทางการตลาดแบบชำระเงินสามารถขับเคลื่อนผลกำไรได้ แต่การวางแนวที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การตรวจสอบความพยายามทางการตลาดที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณทุกเดือน หรือแม้แต่รายสัปดาห์หรือรายปักษ์เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การวิเคราะห์ในช่วงกลางปีอาจไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณประเมินประสิทธิภาพ ดังนั้นให้ใช้เวลานี้เจาะลึกกว่าการวิเคราะห์รายเดือนปกติเล็กน้อย
- ค่าใช้จ่ายต่อการเว้นระยะสำหรับโอกาสในการขายของคุณเป็นอย่างไรบ้างในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการคลิกผ่านของแคมเปญเฉพาะเจาะจงในแต่ละปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการแปลงอัตรา pacing ปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราตีกลับจากแนวโน้มการเข้าชมที่ชำระเงินทุกปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- การใช้จ่ายเทียบกับรายได้สำหรับอัตราการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- คะแนนคุณภาพมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
- จำนวนการใช้จ่ายที่สูญเปล่าในแต่ละปีคือเท่าไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
การวิเคราะห์การค้นหา
การวัดประสิทธิภาพในการค้นหามีมากกว่าคำหลักและข้อมูลการจัดอันดับ วันนี้ นับว่าฉลาดที่จะตรวจสอบทุกแง่มุมของการค้นหาเพื่อเป็นช่องทางในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจากการเข้าชมไปสู่การมีส่วนร่วม คุณจะปรับปรุงปัจจัยเหล่านี้ได้อย่างไรในช่วงครึ่งหลังของปี 2018?
- ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองสำหรับ Conversion ทุกปีเป็นอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- เครื่องมือค้นหาใดที่ดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด เทียบกับปีที่แล้ว?
- คำหลักที่มีตราสินค้าและคำหลักที่ไม่มีตราสินค้าทำงานอย่างไรในแต่ละปี เทียบกับปีที่แล้ว?
- คำหลักที่มีการแปลงสูงสุดทุกปีจนถึงปัจจุบันคืออะไร สอดคล้องกับความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างไร?
- การแสดงผล การคลิก CTR และอัตราตำแหน่งเฉลี่ยใน 90 วันที่ผ่านมาเป็นอย่างไร
- มีการลดลงหรือเพิ่มขึ้นในการแสดงผล/คลิก/อันดับที่สัมพันธ์กับการอัปเดตอัลกอริทึมหรือไม่
- คำหลักที่ไม่มีแบรนด์ใดสร้างอัตราการคลิกผ่านสูงสุด เทียบกับปีที่แล้ว?
- หน้า Landing Page ใดได้รับการแสดงผลและคลิกมากที่สุด เทียบกับปีที่แล้ว?
- คำหลักใดเห็นการปรับปรุงมากที่สุด ซึ่งมีหยดที่ใหญ่ที่สุด? สิ่งนี้เปรียบเทียบกับความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างไร
- มีปัญหาในการรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ เช่น หน้าไม่พร้อมใช้งาน (ข้อผิดพลาด 404, 500) หรือไม่
- มีการทำดัชนีกี่หน้าต่อปี? เทียบกับปีที่แล้วเป็นยังไงบ้าง?
- ผู้เข้าชมทั่วไปจะอยู่บนไซต์นานเท่าใดและพวกเขาไปที่หน้าโดยเฉลี่ยกี่หน้า?
- เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมใหม่ในปีนี้เทียบกับปีที่แล้วเป็นอย่างไร
- หน้าเว็บใดที่มีการจัดอันดับชื่อแบรนด์ของคุณเมื่อทำการค้นหาโดย Google ไซต์เหล่านี้เป็นทรัพย์สินทั้งหมดของคุณหรือไม่ หรือคุณมีปัญหาการจัดการชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นในอันดับหรือไม่?
- การค้นหาช่วยในการแปลงกี่ครั้ง? เทียบกับปีที่แล้ว?
- เว็บไซต์ของคุณมีคำหลักทั้งหมดกี่คำที่จัดอันดับสำหรับปีจนถึงปัจจุบัน เทียบกับปีที่แล้ว?
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียสามารถส่งผลดีกับหลายแบรนด์ ผู้ใช้ออนไลน์ในปัจจุบันคาดหวังว่าจะมีส่วนร่วมกับบริษัทส่วนใหญ่ที่ใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วม ความรู้สึกนึกคิด และการเข้าถึงเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จทางสังคมทั่วไป ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อช่วยในการกำหนดประสิทธิภาพของคุณเอง
- โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพเพียงใดในการเพิ่มการเข้าชมจากการอ้างอิงมายังไซต์ของคุณทุกปีจนถึงปัจจุบัน? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่ขับเคลื่อนการเข้าชมมากที่สุดในแต่ละปีจนถึงปัจจุบัน เทียบกับปีที่แล้ว?
- ช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่มีการมีส่วนร่วมสูงสุดในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ปฏิสัมพันธ์/การมีส่วนร่วมทางสังคม เช่น การติดตาม แฟนๆ รีทวีต แชร์ แสดงความคิดเห็น และชอบได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นทุกปีอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- อิทธิพลทางสังคมเช่นคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (ถ้ามี) ความรู้สึกเชิงบวก ส่วนแบ่งของเสียง และจำนวนผู้เผยแพร่แบรนด์ดีขึ้นทุกปีอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- โอกาสในการขาย คอนเวอร์ชั่น และยอดขายดีขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้วอย่างไร
- การเข้าถึง (หลังการเข้าถึง การเข้าถึงที่เป็นไปได้ ฯลฯ) ปรับปรุงทุกปีอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- หากทำได้ อัตราการดูวิดีโอเป็นอย่างไรในแต่ละปี เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้ใช้จากโซเชียลอยู่บนเพจนานแค่ไหน? พวกเขานำทางไปกี่หน้า? เทียบกับปีที่แล้ว?
- โซเชียลมีเดียช่วยในการแปลงกี่ครั้ง? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันเกี่ยวกับแบรนด์หรือเนื้อหาของคุณกี่ครั้งต่อปีจนถึงปัจจุบัน? เทียบกับปีที่แล้ว?
การวิเคราะห์การตลาดเนื้อหา
ใช้เมตริกของเว็บไซต์เพื่อช่วยในการทำความเข้าใจว่าการตลาดเนื้อหาของคุณดำเนินไปอย่างไรในปีนี้ การทำความเข้าใจเมตริกการบริโภค เมตริกการสร้างโอกาสในการขาย เมตริกการแชร์ และเมตริกการขายเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหา
- หน้าเนื้อหาที่คุณเข้าชมบ่อยที่สุดคืออะไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้เยี่ยมชมเพจที่มีการเข้าชมมากที่สุดของคุณอยู่นานแค่ไหน? อัตราตีกลับคืออะไร?
- ผู้เข้าชมหน้าเว็บที่มีการเข้าชมมากที่สุดของคุณเข้าชมโดยเฉลี่ยต่อเซสชันกี่หน้า
- ค่าใช้จ่ายต่อผู้เข้าชมสำหรับหน้าเนื้อหาที่คุณเข้าชมบ่อยที่สุดคือเท่าใด เทียบกับปีที่แล้ว?
- เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมใหม่ที่เนื้อหาของคุณนำมาในแต่ละปีคือเท่าใด เทียบกับปีที่แล้ว?
- เนื้อหาใดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion มากที่สุดในแต่ละปี เทียบกับปีที่แล้ว?
- เนื้อหาใดที่ขับเคลื่อนลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาดมากที่สุด? โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง? เทียบกับปีที่แล้ว?
- เนื้อหาใดที่ขับเคลื่อนอัตราการปิดสูงสุด? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาช่วยทีมบริการลูกค้าของคุณได้มากแค่ไหน? สำหรับทีมขาย? เทียบกับปีที่แล้ว?
- คุณภาพของโอกาสในการขายเป็นอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้เข้าชมมีสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่ใด ซึ่งไปยังหน้าเว็บที่มีการเข้าชมมากที่สุดของคุณ เทียบกับปีที่แล้ว?
- เนื้อหาของคุณได้รับการมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด (การแบ่งปันทางโซเชียล ความคิดเห็น ฯลฯ)?
- การเข้าชมจากการอ้างอิงมาจากความพยายามในการส่งเนื้อหานอกไซต์ของคุณกลับมายังไซต์ของคุณมากเพียงใด เทียบกับปีที่แล้ว?
- เนื้อหาออนไลน์ของคุณดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณมากเพียงใด เทียบกับปีที่แล้ว?
- เนื้อหาช่วยปรับปรุงเวลาเฉลี่ยในการปิดรับลูกค้าใหม่ในปีนี้หรือไม่ เทียบกับปีที่แล้ว?
- หากทำได้ ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณได้รับการดาวน์โหลดกี่ครั้ง เทียบกับปีที่แล้ว?
การวิเคราะห์อีเมล
แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายทางการตลาดสูงสุดครั้งแล้วครั้งเล่า ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม แบรนด์ต่างๆ จะชนะรางวัลใหญ่เมื่อพูดถึงอีเมล อย่างไรก็ตาม หากปราศจากกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะเห็นได้ง่ายๆ ว่าแคมเปญสามารถมุ่งไปทางใต้ได้เร็วเพียงใด ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อบอกคุณว่าแคมเปญปัจจุบันของคุณได้รับการตั้งค่าให้ประสบความสำเร็จในปีนี้หรือไม่
- Conversion ทั้งหมดและ/หรือยอดขายจากการกำหนดอัตราการตลาดทางอีเมลเป็นอย่างไรบ้างในแต่ละปี เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการคลิกหรืออัตราการเปิดของแคมเปญอีเมลของคุณจนถึงปัจจุบันเป็นเท่าใด เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำใครของคุณมีแนวโน้มปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการยกเลิกการสมัครปีจนถึงปัจจุบันคืออะไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- Bounce rate pacing ปีจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- การเข้าชมไซต์จากแคมเปญการตลาดทางอีเมลมีการดำเนินการอย่างไรในแต่ละปี เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการร้องเรียนเรื่องสแปมของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่?
- อัตราการส่งมอบดำเนินการอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการเติบโตของรายชื่ออีเมลของคุณเป็นอย่างไรบ้างในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้เข้าชมใหม่มาที่ไซต์จากอีเมลกี่เปอร์เซ็นต์ เทียบกับปีที่แล้ว?
- ผู้เยี่ยมชมจากอีเมลอยู่บนหน้านานเท่าใด พวกเขานำทางไปกี่หน้า? เทียบกับปีที่แล้ว?
- อีเมลช่วยแปลงกี่ครั้ง? เทียบกับปีที่แล้ว?
- คุณพร้อมสำหรับ GDPR แล้วหรือยัง? ผลกระทบที่เกิดขึ้นตั้งแต่ GDPR มีผลบังคับใช้เมื่อปลายเดือนพฤษภาคมเป็นอย่างไร
การวิเคราะห์การขาย
ฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายมักจะทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดเป้าหมายการขายและการตลาดสำหรับปี เมื่อถึงช่วงกลางปี ให้เช็คอินกับยอดขาย และเริ่มตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจสำหรับปีของคุณ
- เป้าหมายการขายหรือเป้าหมายอัตรากำไรจากการขายเป็นอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- นำไปสู่การปิดอัตราส่วนการเว้นจังหวะปีจนถึงปัจจุบันอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- การคาดการณ์ยอดขายปีจนถึงปัจจุบันแม่นยำแค่ไหน? เทียบกับปีที่แล้ว?
- รายได้ดำเนินการตามผลิตภัณฑ์หรือบริการปีจนถึงปัจจุบันอย่างไร? เทียบกับปีที่แล้ว?
- โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมีการดำเนินการอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- ลีดที่ผ่านการรับรองด้านการตลาดดำเนินการอย่างไรในแต่ละปี? เทียบกับปีที่แล้ว?
- อัตราการชนะเป็นอย่างไรในแต่ละปีจนถึงปัจจุบัน? เทียบกับปีที่แล้ว?
- มีวงจรการขายที่สั้นลงหรือยาวขึ้นหรือไม่?
- อัตราการรักษาลูกค้าในแต่ละปีเทียบกับปีที่แล้วเป็นอย่างไร?
- ฤดูกาลมีผลกระทบต่อยอดขายทุกปีเมื่อเทียบกับปีที่แล้วอย่างไร
- มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าเพิ่มขึ้นทุกปีจนถึงปัจจุบันอย่างไร เทียบกับปีที่แล้ว?
- มูลค่าสัญญารายปีของคุณเป็นอย่างไรบ้างในปีนี้? เทียบกับปีที่แล้ว?
ประเด็นสำคัญจากการประเมินประสิทธิภาพ
ประเด็นที่ใหญ่ที่สุดที่รวบรวมจากการประเมินประสิทธิภาพมักจะลงมาที่:
ความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่? คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนเงินและทรัพยากรไปสู่การริเริ่มทางการตลาดอื่นๆ ตามประสิทธิภาพหรือไม่? ความคิดริเริ่มใดที่ควรถูกขัดขวาง?
คุณยังมีเวลาอีกหกเดือนที่จะอยู่ในหลักสูตรหรือเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อปรับปรุงสิ่งที่ต้องปรับปรุง ค้นคว้าวิธีใหม่ๆ ในการทำตลาดบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ ใช้เวลาในการคิดค้นและปรับปรุง จ้างที่ปรึกษาหรือฟรีแลนซ์เพื่อช่วยเหลือคุณในตอนนี้ ในเชิงรุกตลอดช่วงฤดูร้อน เพื่อให้คุณสามารถเผชิญหน้าในฤดูใบไม้ร่วงได้ อย่าทำผิดพลาดที่นักการตลาดบางคนทำโดยหลีกเลี่ยงการเช็คอินกลางปี รับรายการคำถามของเราและเริ่มต้นวันนี้!
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- โมเดลการตลาดและการวัดผลดิจิทัล
- การวัด KPI การตลาดสิ้นปี
- 16 KPI การตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
- พิสูจน์ความมุ่งมั่นของคุณในการบรรลุ ROI การตลาดเนื้อหา