อีคอมเมิร์ซ PPC: บรรลุการมองเห็นและเพิ่ม ROI . การโฆษณา
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-12Ecommerce PPC เป็นกลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์ที่ส่งเสริมร้านค้าอีคอมเมิร์ซผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน ชื่อนี้อธิบายตนเองได้ชัดเจน – ผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่โฆษณา ธุรกิจต่างๆ ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ เครื่องมือค้นหา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ การผสมผสานที่ชาญฉลาดของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการโฆษณาบนโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่ม ROI ของการโฆษณาและรับการเข้าชมเว็บไซต์
แทนที่จะเพิ่มการมองเห็นร้านค้าออนไลน์ให้กับทุกคนภายใต้ดวงอาทิตย์ PPC ในอีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมกับบุคลิกของผู้ซื้อได้ ทำได้โดยใช้คีย์เวิร์ดที่มีแนวโน้มว่าจะตรงกับคำค้นหาหรือโดยการสร้างโปรไฟล์ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ช่วยได้เพราะกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงสูงมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา/แบบดิสเพลย์ที่เสียค่าใช้จ่าย
Bing
ควรใช้โฆษณา Bing พร้อมกันกับโฆษณา Google พวกเขาทำงานคล้ายกัน โดยนำเสนอทั้งโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและแบบดิสเพลย์ แม้ว่า Google จะมีส่วนแบ่งการตลาดส่วนใหญ่อย่างชัดเจนในการค้นหา แต่ Bing ก็ไม่ควรลดราคาโดยสิ้นเชิง ตามข้อมูลของ Instapage Bing มีส่วนแบ่งตลาดเครื่องมือค้นหาเดสก์ท็อป 34% ทั่ว โลก ผู้โฆษณาสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้โฆษณา Bing เพราะทุกสิ่งที่แสดงบน Bing จะแสดงบน Yahoo และ AOL ด้วย เนื่องจากทั้งสามแบรนด์เป็นของ Microsoft นั่นหมายถึงเครื่องมือค้นหาสามตัวในราคาเดียว
Google Adwords
Google ไม่โพสต์โฆษณาที่ด้านบนของผลการค้นหาตามจำนวนเงินที่ใช้ไป แต่ให้ความสำคัญกับความเกี่ยวข้องและคุณภาพของโฆษณา การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเน้นที่การใช้คำหลักเป็นหลักเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย
โฆษณาบนการ ค้นหา: โฆษณา เหล่านี้ปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาในหน้าหนึ่งของ Google โดยมีป้ายกำกับเล็กๆ ทำเครื่องหมายว่าเป็นโฆษณา เมื่อเราค้นหา "รองเท้าเดินป่า" โฆษณาของแบรนด์ Salomon (ด้านล่าง) จะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา Bing แยกโฆษณาแบบชำระเงินโดยการพิมพ์ตัวหนา โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาจะแสดงเฉพาะกับผู้ที่ค้นหารายการอยู่แล้วเท่านั้น เมื่อเราค้นหา "รองเท้าเดินป่า" โฆษณาของแบรนด์ Salomon (ด้านล่าง) จะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา
ตำแหน่งนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถอยู่ในอันดับต้น ๆ ของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาโดยไม่ต้องผ่านกระบวนการ SEO แบบออร์แกนิกที่ยาวนาน
โฆษณาแบบไดนามิก: โฆษณา เหล่านี้ปรากฏเป็นแบนเนอร์และเป็นเทมเพลต พวกเขาปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้ใช้ที่ถูกกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลผู้ใช้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งค้นหาชุดใหม่สำหรับการเดินป่าที่กำลังจะมาถึง คุณจะเริ่มเห็นโฆษณาแบบไดนามิกเหล่านี้เมื่อคุณทำการค้นหาใดๆ และหลังจากนั้นสักครู่
โฆษณาแบบดิสเพลย์: โฆษณา เหล่านี้ปรากฏเป็นแบนเนอร์บนเว็บไซต์ ในฟีดโซเชียลมีเดียว่า 'ได้รับการสนับสนุน' และแม้แต่ในอีเมลที่มีตัวบ่งชี้ขนาดเล็ก เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีรูปลักษณ์สวยงาม
โฆษณาช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซ: โฆษณา เหล่านี้ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของผลการค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาบางอย่างในหมวดหมู่ทั่วไป เช่น เต็นท์แบกเป้น้ำหนักเบา
จ่ายโฆษณาโซเชียล
โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินอนุญาตให้กำหนดเป้าหมายเฉพาะของผู้ชมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram เป็นต้น ตั้งแต่ข้อมูลประชากรไปจนถึงพื้นที่ความสนใจเฉพาะ ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่มด้วยโฆษณาเหล่านี้

โฆษณาเฟสบุ๊ค
การใช้ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างรูปภาพ วิดีโอ หรือโฆษณาแบบหมุนได้ โปรไฟล์ที่สร้างบนแพลตฟอร์มนี้สามารถบันทึกและนำกลับมาใช้ใหม่สำหรับโฆษณาต่างๆ ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกัน จากข้อมูลของ Falcon.IO Facebook มีราคาต่อหนึ่งคลิกที่ต่ำที่สุดที่ $0.97 ถัดจาก Twitter ซึ่งมี CPC ที่ $ 0.38

อินสตาแกรม
สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับประสิทธิภาพของแฮชแท็ก ด้วยการเลือกแฮชแท็กที่เหมาะสม ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โฆษณาแบบรูปภาพและวิดีโอใช้งานได้ที่นี่ แต่วิดีโอมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีกว่า ด้วยผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านรายต่อเดือน Instagram เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฆษณา PPC ของอีคอมเมิร์ซ
เช่นเดียวกับ Facebook โปรไฟล์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับการตั้งค่าโดยใช้พารามิเตอร์จำนวนหนึ่ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลประชากรและแนวโน้มพฤติกรรม โฆษณา PPC บน LinkedIn มีตัวเลือกของโฆษณารูปภาพ วิดีโอ ภาพหมุน และโฆษณาการสนทนา หลังปรากฏในข้อความตรงของผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมายพร้อมข้อความกึ่งส่วนตัว
YouTube
โฆษณาวิดีโอเล่นก่อน ระหว่าง หรือหลังวิดีโอพันธมิตรของ Youtube พวกเขามักจะเล่นเป็นเวลา 5 วินาทีก่อนที่ผู้ชมจะมีโอกาส "ข้าม" ผู้โฆษณาต้องจ่ายค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อผู้ชมดูเกิน 5 วินาที
วิธีปรับปรุงการทำกำไรของโฆษณาด้วยอีคอมเมิร์ซ PPC
การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายอาจมีราคาแพง แต่มีหลายวิธีในการลดต้นทุนต่อคลิกในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย วิธีการเหล่านี้รวมถึงเครื่องมือและกลวิธีดังต่อไปนี้
การทดสอบ: การทดสอบ A/B หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยกเป็นกลยุทธ์อันดับหนึ่งในการทำให้แคมเปญโฆษณาทำงานได้ดี ซึ่งทำได้โดยการทดสอบองค์ประกอบเฉพาะอย่างหนึ่งของโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพอื่น บรรทัดแรกที่แตกต่างกัน หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ต่างกัน องค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของโฆษณาจะยังคงเหมือนเดิม จากนั้นคุณจะเห็นว่าโฆษณาเวอร์ชันใดทำงานได้ดีที่สุด เมื่อถึงจุดนั้น คุณสามารถลบเวอร์ชันโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำลง และให้ความสำคัญกับเวอร์ชันที่ทำงานได้ดีที่สุด
อ่านเพิ่มเติม: การทดสอบแบบแยกส่วนคืออะไรและจะช่วยแคมเปญของคุณได้อย่างไร
คำหลัก: สามารถใช้ เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Ads, Ahrefs หรือ Semrush เพื่อกำหนด CPC ของคำหลักได้ เครื่องมือเหล่านี้มีฟังก์ชันที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าคำหลักใดจะมี CPC ที่สูงกว่า และการจัดอันดับของคำที่เลือกนั้นยากเพียงใด เนื่องจากอัลกอริทึมของ Google โฆษณาควรมีทั้งคำหลักแบบสั้นและแบบยาว คำหลักหางยาวมีความคล้ายคลึงกับวลีมากกว่าและสอดคล้องกับวิธีที่ผู้คนค้นหา
เมื่อคุณคุ้นเคยกับเครื่องมือเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง คุณจะสามารถค้นพบคำหลักที่มี CPC ต่ำลงได้อย่างรวดเร็ว เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริมาณการค้นหายังคงสูง เพราะถึงแม้ CPC จะต่ำ คุณก็จะไม่สามารถเข้าถึงผู้คนได้หากปริมาณการค้นหาต่ำ
เวลา: พิจารณาเวลาที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะออนไลน์มากที่สุด – วันในสัปดาห์และช่วงเวลาของการเข้าชมวันสูงที่สุด – บนสื่อและแพลตฟอร์มที่คุณกำหนดเป้าหมายสำหรับโฆษณาของคุณ คุณจะต้องเสนอราคาสำหรับเวลาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ไม่เช่นนั้น คุณอาจลงเอยด้วยการโฆษณาถุงนอนแบบสะพายเป้ไปยังกลุ่มประชากรวัยสูงอายุ โอกาสที่คนจะอายุเกิน 65 ปีและนอนบนพื้นในถุงนั้นค่อนข้างต่ำ! โดยปกติ จำนวนการซื้อจะต่ำหากปิดเวลาโฆษณา
อุปกรณ์: ทำความเข้าใจประเภทอุปกรณ์ที่มีแนวโน้มว่าจะใช้ในการค้นหาข้อเสนอของธุรกิจของคุณมากที่สุด จากข้อมูลของ Statistica อุปกรณ์มือถือ (ไม่รวมแท็บเล็ต) ถูกใช้ในการค้นหา 54.8% ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2564 การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาสำหรับการใช้มือถือและเดสก์ท็อปเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การปฏิบัติตาม Small Biz Genius รับทราบว่า 53 เปอร์เซ็นต์ของการคลิกที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นเกิดขึ้น จาก อุปกรณ์เคลื่อนที่
หัวข้อข่าว: เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ด้วยพาดหัวที่ยั่วเย้า มีเครื่องมือในการทดสอบหัวเรื่อง เช่น Automizy และ Subject Line ที่ทำคะแนนพาดหัวข่าวและให้คำแนะนำในการปรับปรุง การทดสอบ A/B เป็นแนวทางปฏิบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ให้ใช้เครื่องมืออื่นๆ ที่มีอยู่ก่อนใช้จ่ายเงิน
แลนดิ้งเพจ: เมื่อมีคนคลิกที่พาดหัว พวกเขาจะต้องถูกนำไปยังหน้า Landing Page ที่ถูกต้อง นี่เป็นเหตุผลที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บเพื่อการใช้งานที่เป็นธรรมชาติ ผู้ใช้จำนวนมากที่ค้นหาเว็บไซต์ผ่านโฆษณาแบบชำระเงินมักจะไม่คุ้นเคย
ความหลากหลายของตัวเลือกที่มีอาจทำให้ยากต่อการทราบว่าจะใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณไปที่ใด วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจประเภทใดประเภทหนึ่งคือการใช้กลยุทธ์ข้างต้นและเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มและประเภทโฆษณาที่หลากหลาย เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถจำกัดขอบเขตสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับประเภทธุรกิจที่คุณทำงานด้วย รับ ROI จากเงินที่ใช้ไป และแม้กระทั่งกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ PPC ในสาขาของคุณ
