7 คำถามที่ต้องพิจารณาว่าธุรกิจของคุณเล็กเกินไปสำหรับการตลาดขาเข้าหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27มีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการตลาดขาเข้าแบบ B2B และเป็นการปล่อยให้บางบริษัทอยู่เบื้องหลังการแข่งขันเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งเชื่อว่าขาเข้ามีไว้สำหรับผู้ผลิตขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณสูงและเจ้าหน้าที่การตลาดจำนวนมากเท่านั้น
ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่รับทราบถึงประสิทธิผลของการตลาดขาเข้า พวกเขาพยายามที่จะปรับเวลา เงิน และงานที่ต้องใช้เพื่อเข้าสู่กลยุทธ์ระยะยาว ดังนั้น ในความพยายามที่จะเก็บเกี่ยวผลตอบแทน พวกเขาจึงพยายามสร้างการตลาดขาเข้าเวอร์ชันของตนเอง ซึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่น่าผิดหวัง พวกเขามักจะเดินจากไปโดยคิดว่ามันเป็นวิธีการที่ล้มเหลว ทั้งที่ในความเป็นจริง เป็นเพราะว่าพวกเขาไม่ได้ทำทุกอย่าง
ความจริงก็คือการตลาดขาเข้าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก แต่ของคุณล่ะ? การตอบคำถามเจ็ดข้อนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าการตลาดขาเข้าเป็นโซลูชันที่ธุรกิจของคุณต้องดำเนินการหรือไม่
1. คุณสามารถวัดผลการตลาดแบบดั้งเดิมของคุณได้หรือไม่?
ดูความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ คุณเห็นอะไร? บูธการค้าและโฆษณาสิ่งพิมพ์? บิลบอร์ด? พิมพ์จดหมาย? กลวิธีทางการตลาดแบบดั้งเดิมเหล่านี้อาจมีอยู่แล้ว แต่ในตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในปัจจุบัน พวกเขาไม่ได้นำคุณค่าที่เคยทำมาอีกต่อไป แทนที่จะสร้างเครือข่ายที่กว้างขวางโดยหวังว่าจะสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ การตลาดขาเข้าสามารถกำหนดเป้าหมายอย่างสูงไปยังอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจง และแม้กระทั่งประเภทของผู้ซื้อเฉพาะบุคคลภายในอุตสาหกรรมนั้น ขาเข้าดึงดูดผู้ซื้อประเภทที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่มีค่าเพื่อช่วยให้คุณดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และวิธีนี้ทำให้คุณสามารถวัดผลการขายตรงด้วยการวิเคราะห์และตัวชี้วัดที่แท้จริง เพื่อให้คุณรู้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้ผลเป็นอย่างไร
และอย่าลืมว่าการตลาดขาเข้าจับคู่กับทีมขายและความพยายามของพวกเขาได้อย่างไร การโทรหาลูกค้าเก่าเป็นเรื่องของอดีต และการจัดเตรียมทีมขายของคุณให้มีคุณภาพสูง การแสวงหาลีดอย่างกระตือรือร้นจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและผลกำไร สำหรับหลายๆ คน การแปลงยอดขายที่เพิ่มขึ้นเพียงครั้งเดียวเนื่องจากขาเข้าอาจทำให้การลงทุนคุ้มค่าได้อย่างง่ายดาย
2. คุณได้คำนวณว่าความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณใช้ไปเท่าไรแล้ว?
แน่นอนว่าคุณมีงบประมาณทางการตลาดอยู่แล้ว แต่คุณได้ทำการวิเคราะห์ต้นทุนอย่างเต็มรูปแบบซึ่งรวมถึง ROI หรือไม่ หากไม่มีข้อมูลและตัวชี้วัด ROI เป็นเกมเดา ขาเข้าให้ตัวชี้วัดที่สามารถบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าเนื้อหาใดส่งผลให้เกิดการแปลงลูกค้าเป้าหมาย และช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่ตำแหน่งที่ผลตอบแทนสูงสุดน่าจะเกิดขึ้น การขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานขาเข้าสามารถเพิ่ม ROI ได้โดยไม่จำเป็นต้องจ้างเจ้าหน้าที่การตลาดเพิ่มเติม เมื่อพิจารณาถึงเงินเดือน ผลประโยชน์ เทคโนโลยี พื้นที่สำนักงาน และความต้องการอื่นๆ ที่พนักงานคนเดียวต้องการ มักจะเหมาะสมกว่าที่จะจ้างหน่วยงานขาเข้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในวงกว้าง
3. เจ้าหน้าที่การตลาดของคุณสวมหมวกหลายใบหรือไม่?
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการใช้กลยุทธ์ขาเข้าสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้ แต่เจ้าหน้าที่การตลาดของคุณสามารถอุทิศเวลาให้กับมันได้มากแค่ไหน? ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักการตลาดในองค์กรขนาดเล็กจะให้บริการในบทบาทลูกค้าสัมพันธ์ การขาย หรือการบริหาร การถูกดึงไปในหลายทิศทางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ทำให้ความสามารถของนักการตลาดลดลงในการอุทิศเวลาที่จำเป็นให้กับขาเข้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และจะส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่สดใส ขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานขาเข้าเพื่อดูแลความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณทำให้นักการตลาดของคุณประสบความสำเร็จและช่วยให้เขาหรือเธอมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลัก

4. เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและวางตำแหน่งบริษัทของคุณเพื่อการเติบโตหรือไม่?
ยังคงทำให้ฉันประหลาดใจว่ามีเว็บไซต์กี่แห่งที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา เมื่อการใช้งานมือถือโดยรวมคิดเป็น 60% ของเวลาที่ใช้ออนไลน์ แต่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์นั้นต้องการมากกว่าการทำให้เว็บไซต์ดูดีบนสมาร์ทโฟน การออกแบบที่ใช้งานง่ายช่วยนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่เส้นทางแห่งการค้นพบด้วยตนเอง นอกจากนี้ ยังไม่เพียงพอสำหรับบริษัทที่จะเปิดตัวเว็บไซต์และคิดที่จะปรับปรุงเว็บไซต์ในอีกสองสามปีข้างหน้า การสร้างไซต์ด้วยการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและวางตำแหน่งไซต์ของคุณให้มีวิวัฒนาการตามความต้องการและแนวโน้มของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป จำเป็นสำหรับกลยุทธ์ขาเข้าใดๆ
5. คุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการวัดผลลัพธ์หรือไม่?
แม้ว่าจะมีเครื่องมือวิเคราะห์ฟรีที่สามารถให้ข้อสังเกตเกี่ยวกับจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณและหน้าเว็บใดที่มียอดดูสูงสุด แต่โดยปกติแล้วจะไม่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น คุณลักษณะการรายงานของ Hubspot ช่วยให้คุณดูการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเชื่อมโยงไปยังผู้ติดต่อเฉพาะ ให้โอกาสในการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อแนะนำพวกเขาตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ Hotjar เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ใช้แผนที่ความร้อนเพื่อระบุวิธีการดูไซต์ของคุณ มีคนคลิกที่ปุ่มที่ไม่ใช่ลิงค์หรือไม่? มีผู้เข้าชมจำนวนหนึ่งออกจากหน้าโดยไม่เลื่อนข้ามครึ่งหน้าใช่หรือไม่ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยขจัดเกมการคาดเดาว่าทำไมผู้คนถึงมีส่วนร่วมหรือเลิกใช้เว็บไซต์ของคุณ และให้มุมมองที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวิธีการใช้ไซต์ของคุณ และให้ข้อมูลที่มีค่าเพื่อช่วยคุณทำการเปลี่ยนแปลง
6. คุณมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียหรือไม่?
ฟรีดีจริงหรือ? เหตุใดจึงไม่ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย มันสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ขาเข้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของพวกเขา และให้โอกาสเพิ่มเติมในการค้นพบเนื้อหาของพวกเขา หากไม่มีเหตุผลอื่น ธุรกิจควรแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่กำลังจะเกิดขึ้นโดยใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการเน้นย้ำวัฒนธรรมของบริษัทและดึงดูดพนักงานที่มีคุณสมบัติ เช่นเดียวกับการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ ความสอดคล้องบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญเพื่อดูผลลัพธ์และเป็นที่หนึ่งในใจ
7. คุณต้องการถูกมองว่าเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
แน่นอนว่าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก แต่คุณต้องการถูกมองว่าเป็นธุรกิจหนึ่งเมื่อพยายามดึงดูดลูกค้าระดับสูงที่มีศักยภาพหรือไม่ Inbound ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมี "โอกาสที่เท่าเทียมกัน" ในการแสดงความเชี่ยวชาญและสร้างความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นสิ่งที่ในอดีตที่ผ่านมา มีเพียงบริษัทระดับองค์กรเท่านั้นที่สามารถทำได้ดี และขาเข้าไม่ใช่ข้อเสนอครั้งเดียวแล้วเสร็จ มีความยั่งยืนด้วยเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปีซึ่งอาจส่งผลกระทบในระยะยาว
เนื่องจากอุตสาหกรรมส่วนใหญ่มีการแข่งขันกันมากขึ้น ความพยายามทางการตลาดจึงต้องมีกลยุทธ์มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโดดเด่นจากกลุ่มอื่น การทำงานกับพันธมิตรขาเข้าที่มีประสบการณ์สามารถช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ต้องการเริ่มต้น? ติดต่อเราได้ที่ Weidert Group เพื่อขอรับคำปรึกษาฟรี