15 กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

ธุรกิจจำเป็นต้องปรับใช้กลยุทธ์การเติบโตเพื่อขยายฐานลูกค้าอย่างรวดเร็วและสร้างรายได้จำนวนมากจากส่วนนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้กลยุทธ์การเติบโตหลายแบบร่วมกัน แทนที่จะใช้เพียงกลยุทธ์เดียว สำหรับสิ่งนี้จะช่วยบรรเทาความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์การเติบโตแบบเดียว

บล็อกนี้เลือก กลยุทธ์การเติบโตทางธุรกิจ ที่มีประสิทธิภาพ 15 ประการจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ก่อนจะพูดถึงเรื่องเหล่านี้ เรามาพูดถึงพื้นฐานกันก่อน

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจคืออะไร?

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจคือแผนปฏิบัติการที่เน้นไปที่การเพิ่มรายได้ของบริษัทและการขยายขอบเขตอันไกลโพ้น สามารถเติบโตได้โดยใช้เทคนิคต่างๆ ตามงบประมาณและการแข่งขัน วิธีการเหล่านี้อาจรวมถึงการเข้าถึงลูกค้าใหม่ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด การเอาชนะความท้าทายบางอย่าง และอื่นๆ

15 กลยุทธ์การเติบโตทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพพร้อมตัวอย่าง

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ 15 ประการจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อส่งเสริมการเติบโตของแบรนด์ของคุณ

1. Facebook: เจาะตลาด

การเจาะตลาดเป็นกลยุทธ์การเติบโตที่คุณทำตามขั้นตอนเพื่อขายตลาดผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของแบรนด์ที่คุณไม่เคยเสี่ยงมาก่อน ดังนั้น คุณจึงระบุตลาดใหม่ที่เหมาะสมกับสายผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณและเจาะตลาดได้

ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการใช้การเจาะตลาดคือ Facebook เมื่อเปิดตัว ใช้ได้เฉพาะนักศึกษามหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเท่านั้น จากนั้นพวกเขาก็ขยายการเข้าถึงไปยัง Stanford, Yale และ Columbia ค่อยๆ จัดสรร Ivy League ทั้งหมดและโรงเรียนหลายแห่งในบอสตัน ตามด้วยวิทยาลัยทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาทีละน้อย ต่อมาได้แพร่ขยายไปยังผู้ชมนอกเหนือจากนักเรียน

2. Zapier: การตลาดเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมาย

Zapier ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการรวม SaaS ยอดนิยม เติบโตอย่างมากโดยใช้การตลาดเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมาย พวกเขาเริ่มต้นในปี 2014 ด้วยการเขียนเนื้อหาสำหรับคุณลักษณะทุกอย่างของแฮงเอาท์ พวกเขาพัฒนาเนื้อหาสำหรับคุณลักษณะเหล่านั้นที่ Google ไม่ได้จัดทำเป็นเอกสาร พวกเขาเชื่อว่าหากพวกเขากำลังมองหาเนื้อหาเหล่านั้น คนอื่นๆ ก็เช่นกัน

กลยุทธ์ทางการตลาดนี้สร้างการเข้าชมบล็อกให้กับ Zapier มากกว่า 75,000 ครั้งในปีแรก ปัจจุบันมีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 1.25 ล้านครั้งต่อเดือน สถิติระบุว่าภายใน 18 เดือนที่ใช้กลยุทธ์การเติบโตนี้ รายได้ของบริษัทเพิ่มขึ้นสี่เท่าจนแตะระดับ 50 ล้านดอลลาร์ ดังนั้น สิ่งที่คุณเรียนรู้จาก Zapier คือ ก่อนที่จะพัฒนาเนื้อหา ให้ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ผู้ชมของคุณเผชิญและจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

3. Amazon: ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

อเมซอนเริ่มเข้ามาครอบงำในช่องค้าปลีกในปี 2538 ซึ่งเป็นช่วงที่การซื้อของออนไลน์ไม่เป็นที่นิยม ถึงกระนั้นแบรนด์ก็สามารถสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ทุกปี กลยุทธ์การเติบโตที่ได้ผลสำหรับพวกเขาคือการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

Amazon เริ่มต้นด้วยการจัดหาหนังสือให้กับลูกค้ามากกว่าร้านหนังสือทั่วไป พวกเขายังอนุญาตให้ลูกค้าตรวจสอบเว็บไซต์และทราบทันทีว่ามีหนังสืออยู่ในสต็อกหรือไม่ ความสะดวกสบายที่ช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จเหนือผู้จำหน่ายหนังสือออฟไลน์ที่มีชื่อเสียง เมื่อพวกเขาได้รับความนิยม พวกเขาก็ขยายขอบเขตไปสู่ตลาดอื่นๆ และเพิ่มข้อเสนอของพวกเขา

4. Semrush: ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์การเติบโตทางธุรกิจที่พิสูจน์แล้วอีกประการหนึ่งคือการกระจายผลิตภัณฑ์ มันเกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ ที่อาจไม่เคยสนใจแบรนด์ของคุณมาก่อน

ตัวอย่างที่ชัดเจนของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์การเติบโตนี้คือ Semrush เมื่อเปิดตัวเอง จะเสนอเฉพาะ SEO และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ค่อยๆ เพิ่มฟังก์ชันการทำงานขึ้นเรื่อยๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตอนนี้แพลตฟอร์มดังกล่าวมีชุดซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมสำหรับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ แบรนด์มีมูลค่าตลาดในปัจจุบันกว่า 2.7 พันล้านดอลลาร์

5. Slack: การหยุดชะงักของตลาด

การหยุดชะงักของตลาดเป็นกลยุทธ์การเติบโตที่แบรนด์เข้าสู่อุตสาหกรรมที่มีความมั่นคง และทำสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากกลุ่มผู้จ่ายเงินหลักที่นั่น นี่คือแบรนด์บางส่วนที่เติบโตด้วยเทคนิคนี้

• Slack ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความสนใจอย่างมากจากการเปลี่ยนระบบอีเมลแบบเดิมเป็นระบบที่สะดวกกว่าสำหรับชุมชนที่ทำงาน
• เมื่อบริษัทชั้นนำขายซอฟต์แวร์ Salesforce ได้คิดค้นนวัตกรรมเพื่อนำเสนอ CRM บนคลาวด์ ความพยายามเชิงนวัตกรรมนี้ทำให้บริษัทสร้างอาณาจักรมูลค่า 21 พันล้านดอลลาร์

6. Salesforce: การนำช่องทางใหม่มาใช้

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่มีประสิทธิภาพอีกประการหนึ่งคือการระบุและใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้สามารถกระตุ้นการเติบโตของบริษัทของคุณได้โดยการลองใช้ช่องทางการตลาดต่างๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณและเพิ่มการสร้างรายได้โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

หนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในเรื่องนี้คือ Allbirds ซึ่งเป็น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ที่มีชื่อเสียง พวกเขากำลังจัดเลี้ยงให้กับลูกค้าออนไลน์เพียงอย่างเดียว จากนั้นพวกเขาก็เริ่มมีสถานะอิฐและปูนมากขึ้น ปัจจุบันมีร้านค้าแบบดั้งเดิม 29 แห่ง และสิ่งนี้ได้เพิ่มรายได้ด้วยการหาลูกค้าออฟไลน์ใหม่จากที่ตั้งจริงจำนวนมาก คุณยังสามารถสมัครออนไลน์นี้ได้

7. Dollar Shave Club: เสี่ยงภัยสู่ตลาดใหม่

การเข้าสู่ตลาดใหม่เป็นกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ใช้โดยแบรนด์ต่างๆ ที่ทำให้มันใหญ่โต Dollar Shave Club ผู้ผลิตมีดโกนสำหรับผู้ชายในปี 2555 ได้เปิดตัวตัวเองและเข้าสู่รูปแบบการตลาดค้าปลีกโดยที่ผู้เล่นที่มีอำนาจเหนือกว่าส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบตรงต่อผู้บริโภคและเสนอรุ่นที่มีราคาต่ำกว่าให้กับแบรนด์ชั้นนำในตอนนั้น

ย้อนกลับไปในสมัยนั้น Gillette เป็นแบรนด์มีดโกนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 70% ของตลาดสหรัฐฯ กลยุทธ์การเติบโตใหม่ของ Dollar Shave Club ขจัดพ่อค้าคนกลางและส่งต่อการประหยัดต้นทุนให้กับผู้บริโภค สิ่งนี้กัดเซาะตลาดของ Gillette เหลือประมาณ 53% ในปี 2019 ห้าปีต่อมา ยูนิลีเวอร์ซื้อกิจการ Dollar Shave Club ในราคา 1 พันล้านดอลลาร์

8. Google: การพัฒนาผลิตภัณฑ์

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับสายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณสามารถกระตุ้นการเติบโตได้อย่างมาก แบรนด์หนึ่งที่สร้างความยิ่งใหญ่ในเรื่องนี้คือ Google ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีชื่อเสียงระดับโลก เมื่อเริ่มต้น เป็นเพียงบริษัทธุรกิจต่อผู้บริโภค (B2C) ที่ให้บริการเครื่องมือค้นหาเท่านั้น เพื่อให้ได้แหล่งรายได้ บริษัทได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อย่าง AdWords สำหรับผู้ชม B2B ที่ต้องจ่ายเงินเพื่อโฆษณา

Google ทำได้ดีเยี่ยมโดยทำให้แน่ใจว่า AdWords เข้ากับประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ B2C ของตนได้อย่างลงตัว มันรักษาความเร็วของเครื่องมือค้นหาด้วยการนำเสนอโฆษณาแบบข้อความที่โหลดได้เร็วและคล้ายกับผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ประสบการณ์ของผู้บริโภคจะไม่ลดลงจากการโฆษณา ดังนั้นผู้บริโภคจึงใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นต่อไป ซึ่งเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ควรเรียนรู้จาก Google

9. Lyft และ Taco Bell: ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ อย่างหนึ่งที่แบรนด์ไม่ได้ใช้งานกันทั่วไปก็คือการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม หากทำอย่างถูกต้อง การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่น ๆ ก็สามารถนำมาซึ่งการเติบโตอย่างมาก ในขณะที่เลือกบริษัทที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วย ให้เลือกบริษัทที่มีข้อเสนอที่เติมเต็มให้กับคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ชมทั้งสองของคุณจะเพิ่มเป็นสองเท่าในทันที นั่นคือคุณได้ผู้ชมของพวกเขาและพวกเขาก็ได้ของคุณ

บริษัท 2 แห่งที่ทำได้ดีคือ Lyft ผู้ให้บริการขนส่ง และ Taco Bell บริษัทในเครือของฟาสต์ฟู้ด Lyft และ Taco Bell ร่วมมือกันเพื่อให้ผู้โดยสาร Lyft สามารถขอหยุดระหว่างการเดินทางที่ Taco Bell ในท้องถิ่นได้ด้วยการคลิกปุ่มภายในแอพ Lyft ความร่วมมือครั้งนี้ทำให้ทาโก้เบลล์มียอดขายเพิ่มขึ้น และสร้างการประชาสัมพันธ์อย่างมากสำหรับทั้งสองบริษัท

10. Dropbox: โปรแกรมอ้างอิง

การเรียกใช้โปรแกรมอ้างอิงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจอย่างแน่นอน เนื่องจากผู้คนเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อน ญาติ และแม้แต่คนแปลกหน้ามากกว่าที่จะเชื่อในโฆษณาของแบรนด์ ดังนั้นควรมีโปรแกรมการอ้างอิงที่จูงใจผู้อ้างอิงและผู้อ้างอิง ด้วยวิธีนี้ ฐานลูกค้าและยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้นในไม่ช้า

หนึ่งในบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบบอกต่อคือ Dropbox ผู้ให้บริการโฮสต์ไฟล์มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพียง 100,000 รายในปี 2008 และในปีหน้า จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 4 ล้านคน รายได้ของบริษัทในปี 2564 อยู่ที่ 530.6 ล้านดอลลาร์ เหตุผลสุดท้ายที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตอย่างมากของพวกเขาคือโปรแกรมการอ้างอิงที่จำลองกระบวนการ

11. Walmart: การสร้างข้อเสนอมูลค่า

ธุรกิจใดก็ตามที่พยายามสร้างตัวเองและประสบความสำเร็จในระยะยาวควรเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้ธุรกิจนี้แตกต่างจากธุรกิจอื่น ควรระบุสาเหตุที่ลูกค้าเลือกใช้มากกว่าคู่แข่ง ดังนั้น ศึกษาสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง ทำให้คุณน่าเชื่อถือและมีความเกี่ยวข้อง ตอนนี้ จดสิ่งที่คุณค้นพบสำหรับคำถามเหล่านี้ นี่คือคุณค่าของคุณ ใช้ในสื่อการตลาดของคุณ

แบรนด์หนึ่งที่ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งด้วยวิธีนี้คือ Walmart พบว่าการกำหนดราคามีการแข่งขันมากกว่าตลาดอาหารทั้งหมด ยึดมั่นในคุณค่านี้และใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก ไม่น่าแปลกใจที่รายได้ปัจจุบันของ Walmart อยู่ที่ 523.964 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

12. Postmates: นวัตกรรมผลิตภัณฑ์

นวัตกรรมผลิตภัณฑ์เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่โดดเด่น คุณควรสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในพื้นที่นั้นซึ่งจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและสะดวกสำหรับผู้ใช้ ลองพิจารณาตัวอย่างของ Postmates ซึ่งเป็นบริการจัดส่งอาหารในสหรัฐฯ ที่รองรับเมืองต่างๆ 35,000 แห่งทั่วเมือง และเป็นผู้ให้บริการที่ไปถึง 70% ของพลเมืองสหรัฐฯ จนกระทั่ง Uber เข้าซื้อกิจการในปี 2020

Postmates ประสบความสำเร็จด้วยการแนะนำแอปสำหรับผู้ขายของ Shopify ซึ่งพวกเขาสามารถจัดส่งอะไรถึงพวกเขาได้ภายใน 2 ชั่วโมง สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากสามารถกลับสู่ชีวิตธุรกิจปกติใหม่หลังวิกฤต

13. ผู้บริสุทธิ์: ใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจทุกประเภทในปัจจุบัน เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ใช้งานโซเชียลมีเดีย พวกเขาแสดงความสุข ความกังวล ประสบการณ์ และขอคำแนะนำผ่านเครือข่ายเหล่านี้ แบรนด์ควรเริ่มการสนทนา ตอบคำถาม และโพสต์เนื้อหาที่แชร์ได้บนโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ชมของพวกเขาที่นั่น

แบรนด์หนึ่งที่โดดเด่นที่ทำให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียยิ่งใหญ่คือ Innocent แบรนด์การทำสมูทตี้ที่มีชื่อเสียง พวกเขาเก่งในเรื่องนี้โดยเข้าร่วมการสนทนาที่เกิดขึ้นแล้วและโดยการสนทนาเหมือนมนุษย์โดยใช้คำศัพท์และศัพท์แสงเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาทำในลักษณะที่สนุกสนานโดยไม่ต้องส่งเสริมการขายมากเกินไป

14. Buzzfeed: การสร้างเนื้อหาสำหรับผู้อ่านที่เป็นมนุษย์ ไม่ใช่บอท

หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดเนื้อหาคือการสร้างเนื้อหาสำหรับผู้อ่านที่เป็นมนุษย์มากกว่าสำหรับบอท เนื่องจากท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายคือมนุษย์ อย่างไรก็ตาม นักการตลาดในปัจจุบันได้ทุ่มเทมากเกินไปในการพัฒนาเนื้อหาสำหรับเสิร์ชเอนจิ้น ซึ่งทำให้คุณภาพลดลง

หนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือ Buzzfeed บริษัทข่าวและความบันเทิงของอเมริกา ด้วยวิธีการนี้ พวกเขาได้รับการดูเนื้อหามากกว่า 3 พันล้านครั้งต่อเดือนและมีผู้ชมทั่วโลกมากกว่า 520 ล้านคน พวกเขาเขียนเพื่อแบ่งปันเนื้อหาไม่ใช่สำหรับการค้นหาของ Google

15. Coco-Cola: ความสม่ำเสมอของการตลาด

การสร้างความสม่ำเสมอในสื่อการตลาดของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการประทับแบรนด์ของคุณในความทรงจำของผู้บริโภค สื่อการตลาดทั้งหมดของคุณ เช่น เว็บไซต์ บรรจุภัณฑ์ แคตตาล็อก โบรชัวร์ แผ่นจดหมาย โซเชียลมีเดีย โฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางทีวี ฯลฯ ควรสอดคล้องกัน ใช้แบบอักษร สี โทนสี กราฟิก โลโก้ และรูปภาพเดียวกันทั้งหมด

คิดถึงโคโค่-โคล่า คุณจะไม่มีปัญหาในการค้นหาในห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ เหตุผลก็คือฟอนต์การ์ตูนตัวหนาและกระป๋องสีแดงสดเป็นตัวแทนของแบรนด์เสมอ

บทสรุป

ตามที่คุณสังเกตจากบล็อกของเรา มีกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจมากมาย คุณต้องระบุและจ้างผู้ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ความต้องการในปัจจุบัน และขอบเขตที่คุณต้องการให้เติบโตในอนาคต

คุณสามารถใช้หลายกลยุทธ์พร้อมกันหรือทำทีละอย่าง หลังจากนั้นให้ระบุว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับคุณแล้วปฏิบัติตามนั้น