15 estrategias de crecimiento empresarial de marcas que lo han logrado

Las empresas deben adoptar estrategias de crecimiento para hacer crecer su base de clientes rápidamente y generar grandes ingresos a partir de ellos. Le recomendamos que utilice una combinación de múltiples estrategias de crecimiento en lugar de depender de una sola. Esto ayudará a aliviar el riesgo asociado con el empleo de una única estrategia de crecimiento.

Este blog ha seleccionado 15 estrategias efectivas de crecimiento comercial de aquellas marcas que lo han logrado. Antes de entrar en eso, analicemos los conceptos básicos.

¿Qué son las estrategias de crecimiento empresarial?

Una estrategia de crecimiento empresarial es un plan de acción centrado en aumentar los ingresos de una empresa y ampliar sus horizontes. Puede crecer empleando una variedad de técnicas, según su presupuesto y competencia. Estos métodos pueden incluir llegar a nuevos clientes, realizar mejoras en los productos, aumentar la participación de mercado, superar desafíos particulares y más.

15 estrategias efectivas de crecimiento empresarial con ejemplos

Aquí hay 15 estrategias de crecimiento comercial de marcas que lo lograron. Puede usarlos para promover el crecimiento de su marca.

1. Facebook: penetración en el mercado

La penetración de mercado es una estrategia de crecimiento en la que toma medidas para vender los productos actuales de su marca en mercados en los que no se ha aventurado antes. Entonces, identifica nuevos mercados que se adaptarían a su línea de productos actual y los penetra.

Un buen ejemplo de una marca que tuvo éxito utilizando la penetración de mercado es Facebook. Cuando se lanzaron, solo estaban disponibles para estudiantes de la Universidad de Harvard. Luego, ampliaron su accesibilidad a Stanford, Yale y Columbia. Gradualmente, acomodaron a todas las Ivy League y varias escuelas en Boston, y luego a todas las universidades en los EE. UU. y Canadá. Más tarde se extendieron a audiencias más allá de los estudiantes.

2. Zapier: marketing de contenido dirigido

Zapier, la popular plataforma de integración de SaaS, creció profundamente al emplear marketing de contenido dirigido. Comenzaron en 2014 escribiendo contenido para cada función de Hangouts. Desarrollaron contenido incluso para aquellas funciones que Google no había documentado en ese momento. Creían que si estaban buscando ese contenido, muchos otros también lo estaban.

Esta estrategia de marketing generó más de 75.000 visitas al blog de Zapier en el primer año. Hoy en día, recibe más de 1,25 millones de visitas mensuales. Las estadísticas dicen que dentro de los 18 meses de emplear esta táctica de crecimiento, sus ingresos se multiplicaron por cuatro para llegar a $ 50 millones. Entonces, lo que aprende de Zapier es que, antes de desarrollar contenido, tómese el tiempo para pensar en los posibles problemas que enfrenta su audiencia y abordarlos.

3. Amazon: gran experiencia del cliente

Amazon comenzó a dominar el nicho minorista en 1995. Fue un período en el que las compras en línea no eran populares. Sin embargo, la marca logró ganar miles de millones de dólares cada año. La estrategia de crecimiento que funcionó para ellos fue garantizar una excelente experiencia del cliente.

Amazon comenzó brindando a los clientes una gran colección de libros que estaba disponible en las librerías tradicionales. También permitieron a los clientes consultar el sitio y saber de inmediato la disponibilidad de un libro en stock. Es esta comodidad la que permite que la marca triunfe sobre las librerías fuera de línea bien establecidas. Una vez que ganaron popularidad, ampliaron sus horizontes a otros mercados y aumentaron sus ofertas.

4. Semrush: diversificación de productos

Otra estrategia comprobada de crecimiento comercial es la diversificación de productos. Implica el desarrollo de nuevos productos o la adición de nuevas características a los productos actuales. Esto facilita la captación de nuevas audiencias que posiblemente no hayan estado interesadas en su marca anteriormente.

Un sólido ejemplo de una marca que sobresalió a través de esta estrategia de crecimiento es Semrush. Cuando se lanzó, solo ofrecía SEO y búsqueda paga. Gradualmente, a lo largo de los años, siguió agregando muchas funciones. Ahora la plataforma ofrece un paquete de software integral para el mismo público objetivo. De esta manera, la marca tiene una capitalización de mercado actual de más de $ 2.7 mil millones.

5. Slack: disrupción del mercado

La disrupción del mercado es una estrategia de crecimiento en la que una marca se aventura en una industria bien establecida y hace cosas que son completamente diferentes a las de los principales contribuyentes allí. Estas son algunas de las marcas que lograron crecer con esta técnica.

• Slack, la plataforma de comunicación electrónica, ganó una gran atención al reemplazar el sistema de correo electrónico tradicional con uno más conveniente para la comunidad laboral.
• Cuando las empresas líderes vendían software, Salesforce innovó para ofrecer un CRM basado en la nube. El esfuerzo innovador llevó a la empresa a construir un imperio de 21 mil millones de dólares.

6. Salesforce: adopción de nuevos canales

Otra estrategia eficaz de crecimiento comercial es identificar y adoptar nuevos canales de distribución para sus productos. Esto puede desencadenar el crecimiento de su empresa probando diferentes canales de marketing para ampliar su base de clientes y aumentar la generación de ingresos sin realizar ningún cambio en su producto.

Una de las marcas exitosas en este sentido es Allbirds, una reconocida empresa de comercio electrónico . Estaban atendiendo a sus clientes en línea solo. Luego comenzaron a aumentar su presencia física. Hoy cuentan con 29 tiendas tradicionales. Y esto ha aumentado sus ingresos al adquirir nuevos clientes fuera de línea desde muchas ubicaciones físicas. También puede aplicar esto en línea.

7. Dollar Shave Club: aventúrate en nuevos mercados

Aventurarse en nuevos mercados es otra estrategia exitosa de crecimiento empresarial empleada por muchas marcas que triunfaron. Dollar Shave Club, un fabricante de maquinillas de afeitar para hombres, se lanzó en 2012 y se aventuró en el modelo de marketing minorista donde la mayoría de los jugadores predominantes estaban en un modelo directo al consumidor y ofrecían una versión de menor precio a la marca líder en ese momento.

En aquel entonces, Gillette era la marca de maquinillas de afeitar más popular con una participación dominante de aproximadamente el 70% del mercado estadounidense. La nueva estrategia de crecimiento de Dollar Shave Club eliminó a los intermediarios y pasó los ahorros de costos a los consumidores. Esto erosionó el mercado de Gillette a alrededor del 53 % en 2019. Cinco años después, Unilever adquirió Dollar Shave Club por mil millones de dólares.

8. Google: desarrollo de productos

El desarrollo de productos que complementen su línea de productos existente puede impulsar en gran medida el crecimiento. Una marca que triunfó en este sentido es el gigante de los motores de búsqueda de renombre mundial Google. Cuando comenzó, era solo una empresa de empresa a consumidor (B2C) que ofrecía solo un motor de búsqueda. Para obtener una fuente de ingresos, desarrolló un nuevo producto, AdWords, para audiencias B2B que tenían que pagar para anunciarse.

Google lo logró al garantizar que AdWords encajara perfectamente en la experiencia de su producto B2C. Mantuvo la velocidad de su motor de búsqueda al ofrecer anuncios de texto que se cargaban rápidamente y se parecían a los resultados de otros motores de búsqueda. De esta manera, su experiencia de consumo no se vio deteriorada por la publicidad y, por lo tanto, sus consumidores continúan usando el motor de búsqueda, una tendencia de marketing digital para aprender de Google.

9. Lyft y Taco Bell: alianzas estratégicas

Una de las estrategias de crecimiento comercial que las marcas no suelen emplear son las asociaciones estratégicas. Sin embargo, si se hace correctamente, asociarse con otras marcas puede generar un gran crecimiento. Al elegir una empresa con la que asociarse, elija una cuyas ofertas complementen las suyas. De esta manera, ambas audiencias se duplicarán instantáneamente. Es decir, obtienes sus audiencias y ellos obtienen la tuya.

Dos empresas que lo hicieron bien son Lyft, un proveedor de servicios de transporte, y Taco Bell, una cadena de comidas rápidas. Lyft y Taco Bell se asociaron de tal manera que los pasajeros de Lyft podían solicitar una parada a mitad de viaje en un Taco Bell local con solo hacer clic en un botón dentro de la aplicación Lyft. Esta asociación trajo consigo un aumento de las ventas de Taco Bell y generó mucha publicidad para ambas empresas.

10. Dropbox: programa de recomendaciones

Ejecutar un programa de referencia es otra forma segura de promover el crecimiento del negocio. Esto se debe a que las personas confían más en las recomendaciones de amigos, familiares e incluso extraños que en los anuncios de la marca. Por lo tanto, tenga un programa de referencia que incentive al remitente y al referido. De esta manera, su base de clientes y las ventas pronto aumentarían.

Una de las firmas que se han destacado en el marketing de referidos es Dropbox. El proveedor de servicios de alojamiento de archivos tenía solo 100 000 usuarios registrados en 2008. Al año siguiente, este número aumentó a 4 millones. Los ingresos de la empresa en 2021 fueron de 530,6 millones de dólares. La razón última detrás de su crecimiento masivo es su programa de referencia que gamificó el proceso.

11. Walmart: Establecimiento de una propuesta de valor

Cualquier negocio que busque establecerse y encontrar el éxito, a largo plazo, debe comprender qué lo diferencia de sus contrapartes. Debe identificar por qué los clientes lo eligen sobre sus competidores. Entonces, estudia qué te diferencia, te hace creíble y relevante. Ahora, escribe tus hallazgos a estas preguntas. Esta es tu propuesta de valor. Úselo en sus materiales de marketing.

Una marca que tuvo un éxito increíble de esta manera es Walmart. Descubrió que su precio es más competitivo que el del mercado de alimentos integrales. Se adhirió a esta propuesta de valor y la utilizó para atraer a muchos clientes. No es de extrañar que los ingresos actuales de Walmart sean de 523,964 mil millones de dólares.

12. Postmates: innovación de productos

La innovación de productos es otra estrategia de crecimiento empresarial eminente. Debe innovar en esa área que simplificaría las cosas y las haría convenientes para los usuarios. Considere el ejemplo de Postmates, un servicio de entrega de alimentos con sede en EE. UU. que atendía a 35 000 ciudades de la ciudad y era el proveedor de servicios de referencia para el 70 % de los ciudadanos de EE. UU. hasta que Uber lo adquirió en 2020.

Postmates tuvo éxito al presentar una aplicación para los comerciantes de Shopify donde pueden recibir cualquier cosa en 2 horas. Esto permitió a muchas pequeñas empresas volver a una nueva vida comercial normal después de la crisis.

13. Inocente: emplea marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales es indispensable para todo tipo de negocios en estos días. Esto se debe a que la mayoría de los usuarios de Internet de hoy en día están activos en las redes sociales. Expresan su alegría, inquietudes, experiencias y piden recomendaciones a través de estas redes. Las marcas deben iniciar conversaciones, responder a sus consultas y publicar contenido para compartir en las redes sociales para atraer a su audiencia allí.

Una marca notable que triunfó con el marketing en redes sociales es Innocent, la renombrada marca de batidos. Se destacaron al unirse a las conversaciones que ya estaban ocurriendo allí y al conversar como humanos usando palabras de moda y jerga para vender sus productos. Lo hacen de una manera divertida sin ser demasiado promocionales.

14. Buzzfeed: creación de contenido para lectores humanos y no para bots

Una de las mejores prácticas en el marketing de contenido es la creación de contenido para lectores humanos en lugar de bots. Esto se debe a que, en última instancia, es a los humanos a los que te diriges. Sin embargo, hoy en día los especialistas en marketing se han entregado en exceso a la práctica de desarrollar contenido para motores de búsqueda, lo que ha terminado por degradar su calidad.

Una de las marcas que lo ha logrado es Buzzfeed, una firma estadounidense de noticias y entretenimiento. Con este enfoque, han ganado más de 3 mil millones de visualizaciones mensuales de contenido y una audiencia global de más de 520 millones. Escriben para compartir contenido y no para la búsqueda de Google.

15. Coco-Cola: consistencia de marketing

Establecer consistencia en sus materiales de marketing es clave para estampar su marca en la memoria de los consumidores. Todos sus materiales de marketing, como sitios web, empaques, catálogos, folletos, blocs de notas, redes sociales, anuncios impresos, comerciales de televisión, etc., deben ser consistentes. Use las mismas fuentes, colores, tonos, gráficos, logotipos e imágenes en todos ellos.

Piensa en Coco-Cola. No tendrás ninguna dificultad para encontrarlo en una gran tienda departamental. La razón es que su fuente de cómic en negrita y su lata de color rojo brillante siempre son representativas de la marca.

Conclusión

Como ha observado en nuestro blog, existen muchas estrategias de crecimiento empresarial. Debe identificar y emplear aquellos que mejor se adapten a su negocio, sus necesidades actuales y la medida en que desea que crezca en el futuro.

Puede emplear varias estrategias simultáneamente o hacerlas una a la vez. Después de eso, identifique cuáles de ellos funcionan mejor para usted y luego adhiérase a ellos.