성공을 거둔 브랜드의 15가지 비즈니스 성장 전략

기업은 고객 기반을 빠르게 성장시키고 막대한 수익을 창출하기 위해 성장 전략을 채택해야 합니다. 하나의 성장 전략에만 의존하기보다는 여러 성장 전략을 조합하여 사용하는 것이 좋습니다. 이는 단일 성장 전략을 사용하는 것과 관련된 위험을 완화하는 데 도움이 되기 때문입니다.

이 블로그는 이를 달성한 브랜드에서 15가지 효과적인 비즈니스 성장 전략 을 선별했습니다. 그것들에 들어가기 전에 기본 사항에 대해 논의합시다.

비즈니스 성장 전략은 무엇입니까?

비즈니스 성장 전략은 회사의 수익을 늘리고 지평을 확장하는 데 중점을 둔 실행 계획입니다. 예산과 경쟁에 따라 다양한 기술을 사용하여 성장할 수 있습니다. 이러한 방법에는 신규 고객 확보, 제품 개선, 시장 점유율 증대, 특정 과제 극복 등이 포함될 수 있습니다.

사례가 있는 15가지 효과적인 비즈니스 성장 전략

다음은 이를 달성한 브랜드의 15가지 비즈니스 성장 전략입니다. 이를 사용하여 브랜드 성장을 촉진할 수 있습니다.

1. 페이스북: 시장 침투

시장 침투는 이전에 가보지 않은 시장에 브랜드의 현재 제품을 판매하기 위한 조치를 취하는 성장 전략입니다. 따라서 현재 제품 라인에 적합한 새로운 시장을 식별하고 침투합니다.

시장 침투를 통해 성공한 브랜드의 좋은 예는 Facebook입니다. 출시 당시에는 하버드 대학교 학생들만 사용할 수 있었습니다. 그런 다음 Stanford, Yale 및 Columbia로 접근성을 확대했습니다. 점차적으로, 그들은 모든 아이비 리그와 보스턴의 여러 학교, 그리고 미국과 캐나다의 모든 대학을 수용했습니다. 나중에 그들은 학생들을 넘어 청중에게 퍼졌습니다.

2. Zapier: 타겟 콘텐츠 마케팅

인기 있는 SaaS 통합 플랫폼인 Zapier는 대상 콘텐츠 마케팅을 도입하여 크게 성장했습니다. 그들은 행아웃의 모든 기능에 대한 콘텐츠를 작성하여 2014년에 시작했습니다. 그들은 당시 Google에서 문서화하지 않은 기능에 대한 콘텐츠를 개발했습니다. 그들은 그러한 콘텐츠를 찾고 있다면 수많은 다른 사람들도 찾고 있다고 믿었습니다.

이 마케팅 전략은 첫해에 Zapier에 대한 75,000개 이상의 블로그 방문을 생성했습니다. 현재 월간 방문자 수는 125만 명이 넘습니다. 통계에 따르면 이 성장 전략을 도입한 지 18개월 만에 매출이 4배 증가하여 5천만 달러에 이르렀습니다. 따라서 Zapier에서 배운 것은 콘텐츠를 개발하기 전에 청중이 직면하고 있는 잠재적인 문제에 대해 생각하고 해결하는 데 시간을 할애한다는 것입니다.

3. 아마존: 훌륭한 고객 경험

아마존은 1995년 소매 틈새 시장에서 우위를 점하기 시작했습니다. 온라인 쇼핑이 대중적이지 않았던 시기였습니다. 그러나 브랜드는 매년 수십억 달러를 벌었습니다. 그들에게 효과가 있었던 성장 전략은 훌륭한 고객 경험을 보장하는 것이었습니다.

아마존은 고객들에게 전통적인 서점에서 구할 수 있는 것보다 방대한 양의 책을 제공하는 것으로 시작했습니다. 또한 고객이 사이트를 확인하고 재고가 있는 책의 가용성을 즉시 알 수 있도록 했습니다. 브랜드가 기존 오프라인 서점을 능가하는 것은 이러한 편리함입니다. 인기를 얻으면 다른 시장으로 시야를 확장하고 제품을 확장했습니다.

4. Semrush: 제품 다양화

입증된 또 다른 비즈니스 성장 전략은 제품 다각화입니다. 이것은 새로운 제품을 개발하거나 현재 제품에 새로운 기능을 추가하는 것을 포함합니다. 이렇게 하면 이전에는 브랜드에 관심이 없었을 수도 있는 새로운 잠재고객을 쉽게 포착할 수 있습니다.

이러한 성장 전략을 통해 탁월한 브랜드의 확실한 예는 Semrush입니다. 자체적으로 출시되었을 때 SEO와 유료 검색만 제공했습니다. 점차적으로, 수년에 걸쳐 많은 기능을 계속 추가했습니다. 이제 플랫폼은 동일한 대상 고객을 위한 포괄적인 소프트웨어 제품군을 제공합니다. 이런 식으로 브랜드의 현재 시가총액은 27억 달러가 넘습니다.

5. 슬랙: 시장 혼란

시장 파괴는 브랜드가 잘 정립된 산업에 뛰어들어 그곳의 주요 지불자들과 완전히 다른 일을 하는 성장 전략입니다. 이 기술로 성장한 브랜드 중 일부는 다음과 같습니다.

• 전자 통신 플랫폼인 Slack은 기존의 이메일 시스템을 작업 커뮤니티에 더 편리한 시스템으로 대체하여 엄청난 주목을 받았습니다.
• 선도 기업이 소프트웨어를 판매할 때 Salesforce는 클라우드 기반 CRM을 제공하기 위해 혁신했습니다. 혁신적인 노력으로 회사는 210억 달러의 제국을 건설할 수 있었습니다.

6. Salesforce: 새로운 채널 채택

또 다른 효과적인 비즈니스 성장 전략은 제품에 대한 새로운 유통 채널을 식별하고 채택하는 것입니다. 이는 제품을 변경하지 않고도 고객 기반을 확대하고 수익 창출을 늘리기 위해 다양한 마케팅 채널을 시도함으로써 회사의 성장을 촉발할 수 있습니다.

이와 관련하여 성공적인 브랜드 중 하나는 유명한 전자 상거래 비즈니스인 Allbirds입니다. 그들은 혼자서 온라인으로 고객에게 음식을 제공하고 있었습니다. 그런 다음 그들은 벽돌과 박격포 존재를 키우기 시작했습니다. 오늘날 그들은 29개의 전통 상점이 있습니다. 그리고 이것은 많은 물리적 위치에서 새로운 오프라인 고객을 확보함으로써 수익을 증가시켰습니다. 온라인으로도 신청할 수 있습니다.

7. Dollar Shave Club: 새로운 시장으로의 벤처

새로운 시장으로의 벤처는 그것을 크게 만든 많은 브랜드에서 사용하는 또 다른 성공적인 비즈니스 성장 전략입니다. 남성 면도기 제조업체인 Dollar Shave Club은 2012년에 스스로를 시작하여 소매 마케팅 모델에 뛰어들었습니다. 이 모델에서는 대부분의 주요 플레이어가 직접 소비자 모델을 선택하고 당시 주요 브랜드에 더 저렴한 버전을 제공했습니다.

당시 질레트는 미국 시장의 약 70%를 점유하는 가장 인기 있는 면도기 브랜드였습니다. 달러쉐이브클럽의 신성장전략은 중개인을 없애고 비용절감을 소비자에게 전가시켰다. 이로 인해 2019년 질레트의 시장이 약 53%로 잠식되었습니다. 5년 후 Unilever는 Dollar Shave Club을 10억 달러에 인수했습니다.

8. 구글: 제품 개발

기존 제품 라인을 보완하는 제품을 개발하면 성장을 크게 높일 수 있습니다. 이와 관련하여 큰 성공을 거둔 브랜드 중 하나는 세계적으로 유명한 검색 엔진 대기업 Google입니다. 창업 당시에는 검색엔진만 제공하는 B2C(기업간 거래) 기업이었습니다. 수익원을 얻기 위해 광고비를 지불해야 하는 B2B 잠재고객을 위해 새로운 제품인 AdWords를 개발했습니다.

Google은 애드워즈가 B2C 제품 경험에 원활하게 통합되도록 함으로써 이를 달성했습니다. 다른 검색 엔진 결과와 유사하고 빠르게 로드되는 텍스트 광고를 제공하여 검색 엔진의 속도를 유지했습니다. 이런 식으로 소비자 경험은 광고로 인해 악화되지 않았으므로 소비자는 검색 엔진 사용을 계속하고 있습니다. 디지털 마케팅 트렌드는 Google에서 배울 수 있습니다.

9. Lyft와 Taco Bell: 전략적 파트너십

브랜드에서 일반적으로 사용하지 않는 비즈니스 성장 전략 중 하나는 전략적 파트너십입니다. 그러나 적절하게 수행된다면 다른 브랜드와 협력하여 엄청난 성장을 가져올 수 있습니다. 파트너가 될 회사를 선택할 때 귀사를 보완하는 제품을 제공하는 회사를 선택하십시오. 이렇게 하면 두 청중이 즉시 두 배가 됩니다. 즉, 당신은 그들의 청중을 얻고 그들은 당신의 청중을 얻습니다.

이를 잘 수행한 두 회사는 운송 서비스 제공업체인 Lyft와 패스트푸드 체인인 Taco Bell입니다. Lyft와 Taco Bell은 Lyft 승객이 Lyft 앱 내에서 버튼을 클릭하여 현지 Taco Bell에서 여행 중간에 정류장을 요청할 수 있도록 파트너 관계를 맺었습니다. 이 파트너십은 Taco Bell의 판매를 증가시켰고 두 회사에 대한 많은 홍보를 만들었습니다.

10. Dropbox: 추천 프로그램

추천 프로그램을 실행하는 것은 비즈니스 성장을 촉진하는 또 다른 확실한 방법입니다. 사람들은 브랜드 광고보다 친구, 친척, 심지어 모르는 사람의 추천을 더 신뢰하기 때문입니다. 따라서 추천인과 추천받은 사람에게 인센티브를 제공하는 추천 프로그램이 있어야 합니다. 이렇게 하면 고객 기반과 매출이 곧 증가할 것입니다.

추천 마케팅에서 탁월한 기업 중 하나는 Dropbox입니다. 파일 호스팅 서비스 제공업체의 2008년 등록 사용자는 10만 명에 불과했습니다. 바로 이듬해에는 이 숫자가 400만 명으로 늘어났습니다. 2021년 회사의 매출은 5억 3,060만 달러였습니다. 그들의 엄청난 성장의 궁극적인 이유는 프로세스를 게임화한 추천 프로그램입니다.

11. Walmart: 가치 제안 수립

장기적으로 자신을 확립하고 성공을 추구하는 모든 기업은 자신이 다른 기업과 차별화되는 점을 이해해야 합니다. 고객이 경쟁사보다 선택하는 이유를 식별해야 합니다. 따라서 무엇이 당신을 차별화하고 신뢰할 수 있고 관련성이 있는지 연구하십시오. 이제 이러한 질문에 대한 결과를 기록하십시오. 이것이 귀하의 가치 제안입니다. 마케팅 자료에 사용하십시오.

이러한 방식으로 놀라운 성공을 거둔 브랜드 중 하나는 Walmart입니다. 전체 식품 시장보다 가격 경쟁력이 높다는 것을 알아냈다. 이 가치 제안을 고수하고 많은 고객을 유치하는 데 사용했습니다. 월마트의 현재 매출이 5239억 6400만 달러라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

12. Postmates: 제품 혁신

제품 혁신은 또 다른 저명한 비즈니스 성장 전략입니다. 일을 단순화하고 사용자가 편리하게 사용할 수 있는 영역에서 혁신해야 합니다. 미국에 기반을 둔 음식 배달 서비스인 Postmates는 도시 전역의 35,000개 도시에 음식을 제공했으며 2020년 Uber에 인수될 때까지 미국 시민의 70%가 찾는 서비스 제공업체였습니다.

Postmates는 2시간 이내에 무엇이든 배달받을 수 있는 Shopify 판매자용 앱을 도입하여 성공했습니다. 이를 통해 많은 중소기업이 위기 이후 새로운 정상적인 비즈니스 생활로 돌아갈 수 있었습니다.

13. 이노센트: 소셜 미디어 마케팅 활용

소셜 미디어 마케팅은 오늘날 모든 종류의 비즈니스에 없어서는 안될 필수 요소입니다. 이는 오늘날 인터넷 사용자의 대다수가 소셜 미디어에서 활동하기 때문입니다. 그들은 이러한 네트워크를 통해 자신의 행복, 걱정, 경험을 표현하고 추천을 요청합니다. 브랜드는 대화를 시작하고, 쿼리에 응답하고, 소셜 미디어를 통해 공유 가능한 콘텐츠를 게시하여 잠재고객의 참여를 유도해야 합니다.

소셜 미디어 마케팅으로 큰 성공을 거둔 주목할만한 브랜드 중 하나는 유명한 스무디 제조 브랜드인 Innocent입니다. 그들은 이미 그곳에서 진행되고 있는 대화에 참여하고 제품을 판매하기 위해 유행어와 전문 용어를 사용하여 인간처럼 대화함으로써 탁월했습니다. 그들은 지나치게 판촉적이지 않으면서 재미있는 방식으로 그것을 합니다.

14. Buzzfeed: 봇이 아닌 인간 독자를 위한 콘텐츠 제작

콘텐츠 마케팅의 모범 사례 중 하나는 봇이 아닌 인간 독자를 위한 콘텐츠 제작입니다. 당신이 목표로 삼는 것은 궁극적으로 인간이기 때문입니다. 그러나 오늘날 마케터들은 검색 엔진용 콘텐츠 개발 관행에 지나치게 몰두해 결국 품질이 저하되었습니다.

이를 성공시킨 브랜드 중 하나는 미국 뉴스 및 엔터테인먼트 회사인 Buzzfeed입니다. 이러한 접근 방식을 통해 월간 콘텐츠 조회수는 30억 건이 넘고 전 세계적으로 5억 2천만 명이 넘는 시청자를 확보했습니다. 그들은 Google 검색이 아닌 콘텐츠 공유를 위해 글을 씁니다.

15. 코코-콜라: 마케팅 일관성

마케팅 자료의 일관성을 확립하는 것은 소비자의 기억 속에 브랜드를 각인시키는 열쇠입니다. 웹사이트, 포장, 카탈로그, 브로셔, 레터 패드, 소셜 미디어, 인쇄 광고, TV 광고 등과 같은 모든 마케팅 자료는 일관성이 있어야 합니다. 모두 동일한 글꼴, 색상, 톤, 그래픽, 로고 및 이미지를 사용합니다.

코코-콜라를 생각하십시오. 대형 백화점에서 찾기 어렵지 않으실 겁니다. 그 이유는 대담한 코믹 폰트와 선명한 레드 컬러의 캔이 항상 브랜드를 대표하기 때문입니다.

결론

저희 블로그에서 보셨듯이 많은 비즈니스 성장 전략이 있습니다. 귀하의 비즈니스, 현재 요구 사항 및 향후 성장 범위에 가장 적합한 비즈니스를 식별하고 고용해야 합니다.

여러 전략을 동시에 사용하거나 한 번에 하나씩 수행할 수 있습니다. 그런 다음, 그 중 어떤 것이 자신에게 가장 적합한지 식별한 다음 이를 준수하십시오.