15 إستراتيجيات لنمو الأعمال من العلامات التجارية التي نجحت في تحقيقها

تحتاج الشركات إلى اعتماد استراتيجيات نمو لتنمية قاعدة عملائها بسرعة وتحقيق إيرادات كبيرة منها. نوصي باستخدام مجموعة من استراتيجيات النمو المتعددة بدلاً من الاعتماد على واحدة فقط. لأن هذا سيساعد في التخفيف من المخاطر المرتبطة باستخدام استراتيجية نمو واحدة.

اختارت هذه المدونة 15 استراتيجية فعالة لنمو الأعمال من تلك العلامات التجارية التي سمحت بها. قبل الخوض في ذلك ، دعونا نناقش الأساسيات.

ما هي استراتيجيات نمو الأعمال؟

استراتيجية نمو الأعمال هي خطة عمل تركز على زيادة إيرادات الشركة وتوسيع آفاقها. يمكن أن تنمو من خلال توظيف مجموعة متنوعة من التقنيات ، بناءً على ميزانيتها والمنافسة. يمكن أن تشمل هذه الأساليب الوصول إلى عملاء جدد ، وإجراء تحسينات على المنتج ، وزيادة حصة السوق ، والتغلب على تحديات معينة ، وأكثر من ذلك.

15 استراتيجيات نمو أعمال فعالة مع أمثلة

فيما يلي 15 إستراتيجية لنمو الأعمال من العلامات التجارية التي أتاحت ذلك. يمكنك استخدامها لتعزيز نمو علامتك التجارية.

1. Facebook: اختراق السوق

اختراق السوق هو إستراتيجية نمو حيث تتخذ خطوات لبيع منتجات علامتك التجارية الحالية التي لم تغامر بها من قبل. لذلك ، تحدد أسواقًا جديدة تناسب خط إنتاجك الحالي وتخترقه.

يعد Facebook مثالًا جيدًا للعلامة التجارية التي نجحت في استخدام اختراق السوق. عندما تم إطلاقها ، كانت متاحة فقط لطلاب جامعة هارفارد. ثم قاموا بتوسيع إمكانية وصولهم إلى ستانفورد وييل وكولومبيا. تدريجيًا ، استوعبوا جميع Ivy League والعديد من المدارس في بوسطن ، ثم جميع الكليات في الولايات المتحدة وكندا. في وقت لاحق انتشروا إلى جمهور يتجاوز الطلاب.

2. Zapier: تسويق المحتوى المستهدف

نمت Zapier ، منصة تكامل SaaS الشهيرة ، بشكل عميق من خلال توظيف تسويق المحتوى المستهدف. بدأوا في عام 2014 من خلال كتابة محتوى لكل ميزة من ميزات Hangouts. لقد طوروا محتوى حتى لتلك الميزات التي لم يتم توثيقها من قبل Google. لقد اعتقدوا أنهم إذا كانوا يبحثون عن هذا المحتوى ، فإن العديد منهم كانوا كذلك.

ولدت استراتيجية التسويق هذه أكثر من 75000 زيارة مدونة إلى Zapier في العام الأول. اليوم ، تستقبل أكثر من 1.25 مليون زيارة شهرية. تشير الإحصائيات إلى أنه في غضون 18 شهرًا من استخدام أسلوب النمو هذا ، تضاعفت إيراداتها أربع مرات لتصل إلى 50 مليون دولار. لذا ، ما تتعلمه من Zapier هو ، قبل تطوير المحتوى ، خذ الوقت الكافي للتفكير في المشكلات المحتملة التي يواجهها جمهورك ومعالجتها.

3. أمازون: تجربة عملاء رائعة

بدأت أمازون في اكتساب الهيمنة في مجال البيع بالتجزئة في عام 1995. كانت فترة لم يكن فيها التسوق عبر الإنترنت شائعًا. ومع ذلك ، تمكنت العلامة التجارية من كسب مليارات الدولارات كل عام. كانت استراتيجية النمو التي نجحت معهم تضمن تجربة رائعة للعملاء.

بدأت أمازون بتزويد العملاء بمجموعة ضخمة من الكتب غير المتوفرة في المكتبات التقليدية. كما سمحوا للعملاء بمراجعة الموقع ومعرفة مدى توفر الكتاب على الفور في المخزون. هذه هي الراحة التي تجعل العلامة التجارية تنجح على بائعي الكتب الراسخين غير المتصلين بالإنترنت. بمجرد أن اكتسبوا شعبية ، قاموا بتوسيع آفاقهم في أسواق أخرى ونمت عروضهم.

4. Semrush: تنويع المنتجات

إستراتيجية أخرى مؤكدة لنمو الأعمال هي تنويع المنتجات. يتضمن تطوير منتجات جديدة أو إضافة ميزات جديدة إلى المنتجات الحالية. يسهل هذا جذب جماهير جديدة ربما لم تكن مهتمة بعلامتك التجارية من قبل.

مثال قوي للعلامة التجارية التي برعت من خلال استراتيجية النمو هذه هو Semrush. عندما أطلقت نفسها ، عرضت فقط تحسين محركات البحث والبحث المدفوع. تدريجيًا ، على مر السنين ، استمر في إضافة الكثير من الوظائف. تقدم المنصة الآن مجموعة برامج شاملة لنفس الجمهور المستهدف. بهذه الطريقة ، تبلغ القيمة السوقية الحالية للعلامة التجارية أكثر من 2.7 مليار دولار.

5. سلاك: اضطراب السوق

اضطراب السوق هو إستراتيجية نمو تدخل فيها العلامة التجارية في صناعة راسخة وتقوم بأشياء مختلفة تمامًا عن تلك الخاصة بالدافعين الرئيسيين هناك. فيما يلي بعض العلامات التجارية التي نجحت في النمو باستخدام هذه التقنية.

• سلاك ، منصة الاتصالات الإلكترونية اكتسبت اهتمامًا كبيرًا من خلال استبدال نظام البريد الإلكتروني التقليدي بنظام أكثر ملاءمة لمجتمع العمل.
• عندما كانت الشركات الرائدة تبيع البرامج ، ابتكرت Salesforce لتقديم CRM القائم على السحابة. قاد الجهد المبتكر الشركة إلى بناء إمبراطورية تبلغ قيمتها 21 مليار دولار.

6. Salesforce: اعتماد قنوات جديدة

هناك استراتيجية أخرى فعالة لنمو الأعمال تتمثل في تحديد واعتماد قنوات توزيع جديدة لمنتجاتك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى نمو شركتك من خلال تجربة قنوات تسويق مختلفة لتوسيع قاعدة عملائك وزيادة توليد الإيرادات دون إجراء أي تغييرات على منتجك.

واحدة من العلامات التجارية الناجحة في هذا الصدد هي Allbirds ، وهي شركة تجارة إلكترونية مشهورة. كانوا يقدمون خدماتهم لعملائهم عبر الإنترنت فقط. ثم بدأوا في زيادة وجودهم بالطوب وقذائف الهاون. اليوم ، لديهم 29 متجرا تقليديا. وقد أدى هذا إلى زيادة إيراداتهم من خلال اكتساب عملاء جدد غير متصلون بالإنترنت من الكثير من المواقع الفعلية. يمكنك أيضًا تطبيق هذا عبر الإنترنت.

7. Dollar Shave Club: انطلق في أسواق جديدة

المغامرة في أسواق جديدة هي استراتيجية أخرى ناجحة لنمو الأعمال تستخدمها العديد من العلامات التجارية التي جعلت منها كبيرة. أطلقت شركة Dollar Shave Club ، الشركة المصنعة لماكينة الحلاقة الرجالية ، نفسها في عام 2012 ودخلت في نموذج تسويق التجزئة حيث كان معظم اللاعبين المهيمنين في نموذج مباشر للمستهلك وقدموا نسخة منخفضة السعر للعلامة التجارية الرائدة في ذلك الوقت.

في ذلك الوقت ، كانت جيليت هي العلامة التجارية الأكثر شهرة في مجال ماكينات الحلاقة ، حيث استحوذت على حوالي 70٪ من سوق الولايات المتحدة. أدت إستراتيجية النمو الجديدة لـ Dollar Shave Club إلى القضاء على الوسطاء ونقل توفير التكاليف إلى المستهلكين. أدى هذا إلى تآكل سوق Gillette إلى حوالي 53٪ في عام 2019. وبعد خمس سنوات ، استحوذت Unilever على Dollar Shave Club مقابل 1 مليار دولار.

8. جوجل: تطوير المنتج

يمكن أن يؤدي تطوير المنتجات التي تكمل خط إنتاجك الحالي إلى تعزيز النمو بشكل كبير. إحدى العلامات التجارية التي جعلتها كبيرة في هذا الصدد هي محرك البحث العملاق المشهور عالميًا Google. عندما بدأت ، كانت مجرد شركة تجارية للمستهلك (B2C) تقدم محرك بحث فقط. للحصول على مصدر دخل ، طورت منتجًا جديدًا ، AdWords ، لجماهير B2B الذين دفعوا مقابل الإعلان.

لقد أثبتت Google ذلك من خلال التأكد من أن AdWords يتلاءم بسلاسة مع تجربة منتج B2C. حافظ على سرعة محرك البحث الخاص به من خلال تقديم إعلانات نصية يتم تحميلها بسرعة وتشبه نتائج محركات البحث الأخرى. وبهذه الطريقة ، لم تتدهور تجربة المستهلك بسبب الإعلانات ولذا يواصل المستهلكون استخدام محرك البحث - وهو اتجاه تسويق رقمي للتعلم من Google.

9. ليفت وتاكو بيل: شراكات استراتيجية

إحدى استراتيجيات نمو الأعمال التي لا تستخدمها العلامات التجارية عادة هي الشراكات الإستراتيجية. ومع ذلك ، إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن الشراكة مع العلامات التجارية الأخرى يمكن أن تحقق نموًا هائلاً. أثناء اختيار شركة للدخول في شراكة معها ، اختر شركة تكمل عروضها عروضك. بهذه الطريقة ، سيتضاعف جمهورك على الفور. أي أنك تحصل على جمهورهم ويحصلون على جمهورك.

شركتان قامت بهما بشكل جيد هما Lyft ، مزود خدمة النقل ، و Taco Bell ، سلسلة من الوجبات السريعة. تعاونت Lyft و Taco Bell بحيث يمكن لركاب Lyft أن يطلبوا التوقف في منتصف الرحلة في Taco Bell المحلي بنقرة زر واحدة داخل تطبيق Lyft. أدت هذه الشراكة إلى زيادة مبيعات تاكو بيل وخلق الكثير من الدعاية لكلا الشركتين.

10. Dropbox: برنامج الإحالة

يعد تشغيل برنامج الإحالة طريقة أخرى مؤكدة لتعزيز نمو الأعمال. هذا لأن الناس يثقون في التوصيات من الأصدقاء والأقارب وحتى الغرباء أكثر مما يثقون في إعلانات العلامات التجارية. لذلك ، لديك برنامج إحالة يحفز المحيل والمشار إليه. بهذه الطريقة ، ستزداد قاعدة عملائك ومبيعاتك قريبًا.

واحدة من الشركات التي برعت في تسويق الإحالة هي Dropbox. كان لدى مزود خدمة استضافة الملفات 100 ألف مستخدم مسجل فقط في عام 2008. وفي العام التالي ، ارتفع هذا العدد إلى 4 ملايين. بلغت عائدات الشركة في عام 2021 ما قيمته 530.6 مليون دولار. السبب النهائي وراء نموهم الهائل هو برنامج الإحالة الخاص بهم الذي أدى إلى تحفيز العملية.

11. وول مارت: إنشاء عرض القيمة

يجب على أي شركة تسعى إلى ترسيخ نفسها وتحقيق النجاح ، على المدى الطويل ، أن تفهم ما يميزها عن نظيراتها. يجب أن تحدد سبب اختيار العملاء لها على منافسيها. لذا ، ادرس ما يميزك ، يجعلك ذا مصداقية وذات صلة. الآن ، اكتب نتائجك على هذه الأسئلة. هذا هو عرض القيمة الخاص بك. استخدمه في موادك التسويقية.

إحدى العلامات التجارية التي حققت نجاحًا مذهلاً بهذه الطريقة هي Walmart. لقد اكتشفت أن أسعارها أكثر تنافسية من أسعار سوق الأطعمة الكاملة. لقد التزمت بعرض القيمة هذا واستخدمته لجذب الكثير من العملاء. لا عجب أن تبلغ الإيرادات الحالية لشركة Walmart 523.964 مليار دولار أمريكي.

12. رفاق البريد: ابتكار المنتج

ابتكار المنتجات هو استراتيجية بارزة أخرى لنمو الأعمال. يجب أن تبتكر في هذا المجال من شأنه أن يبسط الأمور ويجعلها ملائمة للمستخدمين. ضع في اعتبارك مثال Postmates ، وهي خدمة توصيل الطعام مقرها الولايات المتحدة والتي قدمت خدماتها إلى 35000 مدينة في جميع أنحاء المدينة وكانت مزود خدمة go-to لـ 70 ٪ من مواطني الولايات المتحدة حتى استحوذت عليها Uber في عام 2020.

نجح Postmates من خلال تقديم تطبيق لـ Shopify التجار حيث يمكنهم تسليم أي شيء إليهم في غضون ساعتين. وقد مكن هذا العديد من الشركات الصغيرة من العودة إلى الحياة التجارية الطبيعية الجديدة بعد الأزمة.

13. الأبرياء: توظيف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لا غنى عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجميع أنواع الأعمال هذه الأيام. هذا لأن غالبية مستخدمي الإنترنت اليوم نشيطون على وسائل التواصل الاجتماعي. يعبرون عن سعادتهم ومخاوفهم وخبراتهم ويطلبون توصيات عبر هذه الشبكات. يجب على العلامات التجارية بدء المحادثات والرد على استفساراتهم ونشر محتوى قابل للمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإشراك جمهورهم هناك.

إحدى العلامات التجارية البارزة التي جعلتها كبيرة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي Innocent ، العلامة التجارية الشهيرة لصنع العصائر. لقد برعوا في ذلك من خلال الانضمام إلى المحادثات التي كانت تحدث بالفعل هناك ومن خلال التحدث مثل البشر باستخدام الكلمات الطنانة والمصطلحات لبيع منتجاتهم. يفعلون ذلك بطريقة مليئة بالمرح دون الإفراط في الترويج.

14. Buzzfeed: إنشاء محتوى للقراء وليس للروبوتات

من أفضل الممارسات في تسويق المحتوى إنشاء محتوى للقراء من البشر بدلاً من برامج الروبوت. هذا لأنك تستهدف البشر في النهاية. ومع ذلك ، فقد أفرط المسوقون اليوم في ممارسة تطوير المحتوى لمحركات البحث ، الأمر الذي أدى إلى تدهور جودته.

إحدى العلامات التجارية التي نجحت في ذلك هي Buzzfeed ، وهي شركة إخبارية وترفيهية أمريكية. مع هذا النهج ، اكتسبوا أكثر من 3 مليارات مشاهدة محتوى شهريًا وجمهور عالمي يزيد عن 520 مليون. يكتبون لمشاركة المحتوى وليس لبحث Google.

15. Coco-Cola: اتساق التسويق

يُعد ترسيخ الاتساق في موادك التسويقية مفتاحًا لختم علامتك التجارية في ذاكرة المستهلكين. يجب أن تكون جميع المواد التسويقية مثل موقع الويب والتعبئة والكتالوجات والكتيبات ومنصات الرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المطبوعة والإعلانات التلفزيونية وما إلى ذلك متسقة. استخدم نفس الخطوط والألوان والنغمة والرسومات والشعار والصور في كل هذه.

فكر في Coco-Cola. لن تجد صعوبة في العثور عليه في متجر كبير متعدد الأقسام. السبب هو خطها الكوميدي الجريء واللون الأحمر اللامع الذي يمثل دائمًا العلامة التجارية.

خاتمة

كما لاحظت من مدونتنا ، هناك العديد من استراتيجيات نمو الأعمال التجارية. تحتاج إلى تحديد وتوظيف أولئك الذين يناسبون عملك ، واحتياجاته الحالية ، والمدى الذي تريده أن ينمو فيه في المستقبل.

يمكنك استخدام عدة استراتيجيات في وقت واحد أو القيام بها واحدة تلو الأخرى. بعد ذلك ، حدد أيًا من هؤلاء يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك ثم التزم به.