8 วิธีในการแปลง LinkedIn จากช่วงเวลาห่วย ๆ ไปสู่เครื่อง Lead-Gen ที่ผ่านการรับรอง

เผยแพร่แล้ว: 2015-02-26

แนวคิดด้านเทคโนโลยีการสื่อสารของผู้คนที่มีความหลากหลายดอลลาร์ ในขณะที่นักการตลาด B2B จำนวนมากยังคงตั้งคำถามถึงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ แต่ LinkedIn ก็แตกต่างออกไป ใน "เกณฑ์มาตรฐานการตลาดเนื้อหางบประมาณและแนวโน้ม - อเมริกาเหนือ" ของสถาบันการตลาดเนื้อหา CMI ตั้งข้อสังเกตว่า 94% ของนักการตลาด B2B ใช้ LinkedIn เพื่อเผยแพร่เนื้อหาทำให้เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุด 63% ให้คะแนนว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ “มีประสิทธิภาพสูงสุด”

มีความสำเร็จของ LinkedIn - จากนั้นคุณก็มีคนอย่าง Lewis Howes ซึ่งเริ่มต้นธุรกิจที่มีตัวเลขเจ็ดหลักโดยใช้ประโยชน์จาก LinkedIn ในหลายวิธี

แต่มีแนวโน้มมากขึ้นที่คุณ (เช่นเดียวกับคนอื่นๆ) พบว่าตัวเองใช้เวลาหลายชั่วโมงบน LinkedIn แต่คุณไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ (และอาจไม่มีเลย)

มีอะไรผิดปกติ? ทำไมคุณไม่ได้รับผลลัพธ์

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการในการรับประโยชน์สูงสุดจาก LinkedIn มีดังนี้ พวกเขาใช้ได้ผลกับฉัน และฉันคิดว่าเคล็ดลับอย่างน้อยหนึ่งข้อจะช่วยคุณได้เช่นกัน

1. เลือกกลุ่มที่เหมาะสม

กลุ่ม ภารกิจหมายเลขหนึ่งคือการค้นหาว่ากลุ่มใดมีกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่าไปหาคนกลุ่มใหญ่ – จำไว้ว่า ธุรกิจมักจะเกี่ยวกับการค้นหาเฉพาะกลุ่มของคุณ

เมื่อคุณได้ตรวจสอบหลายรายการและเลือกได้สองสามข้อแล้ว ให้เข้าร่วมกลุ่ม บางส่วนให้คุณเข้าร่วมได้ทันทีโดยที่คุณต้องรอการอนุมัติจากผู้อื่น

หลังจากที่คุณเข้ามาแล้ว ให้ตรวจสอบการสนทนาล่าสุด หากหน้าแรกเต็มไปด้วยโพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้องและข้อเสนอพิเศษมากมาย ให้ออกจากหน้านั้นทันที ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลระบบไม่ให้ความสนใจกับกลุ่ม (และน่าเสียดายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับกลุ่ม LinkedIn) คุณจะต้องลำบากในการเริ่มต้นการสนทนาอย่างจริงจังกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพในกลุ่มที่มีคุณภาพต่ำ

2. ยึดติดกับระบบ

เวลามากเกินไป? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ ในความเป็นจริง หากคุณถามตัวเองด้วยซ้ำ คุณกำลังดำเนินเรื่องผิดทางตั้งแต่เริ่มต้น

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมีระบบสำหรับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในสถานที่ ยึดมั่นอย่างสม่ำเสมอ ให้ความสนใจกับผลลัพธ์ของคุณ จากนั้นปรับปรุงและแก้ไขแนวทางของคุณต่อไป ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้กลวิธีใด (เผยแพร่โพสต์ อัปเดตสถานะ ใช้เวลาในกลุ่ม ฯลฯ) ก็ไม่เป็นไร ตราบใดที่สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบที่คุณสามารถนำไปใช้และใช้งานได้เป็นประจำ หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณอาจพิจารณาจำกัดการมีส่วนร่วมของคุณไว้เฉพาะกลุ่มที่สร้างโอกาสในการขายอย่างสม่ำเสมอ

3. ปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณ

ผี คุณอ่านโปรไฟล์ LinkedIn กี่โปรไฟล์ เคยสังเกตไหมว่ามีกี่รายการที่ฟังดูเหมือนกันทุกประการ เช่น เรซูเม่? พวกเขาเคยทำให้คุณตื่นเต้นจนแทบรอไม่ไหวที่จะทำธุรกิจกับคนเหล่านั้นหรือไม่?

โปรไฟล์มีความสำคัญ คุณควรแสดงรายการประสบการณ์การทำงานของคุณที่นั่น แต่ส่วน "พาดหัวข่าวมืออาชีพ" และ "สรุป" ของคุณคือโอกาสในการพูดคุยกับตลาดเป้าหมายของคุณโดยตรง

พาดหัวของคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขา จากนั้นสรุปรายละเอียดปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในรายละเอียดที่ระทมทุกข์ สิ่งนี้ควรทำให้พวกเขาผงกหัวและรู้สึกเหมือนมีคนเข้าใจพวกเขา จากนั้น คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ (วิธีแก้ไขปัญหาของลูกค้า) ของการทำงานร่วมกับคุณ

ส่วนอื่นๆ ของโปรไฟล์ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและช่วยให้คุณขายตัวเองได้ แต่ก็ไม่สำคัญเท่าสองส่วนแรกนี้ เมื่อคุณแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจปัญหาและปัญหาของพวกเขาได้ดีเพียงใด พวกเขาจะรู้สึกตื่นเต้นมากพอที่จะติดต่อกับคุณหรือโทรหาคุณ

4. ใช้บล็อกเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจมากขึ้น

ไอคอนติดตาม LinkedIn การเผยแพร่บล็อกโพสต์บน LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ มีเพียงไม่กี่คนที่ทำการวิจัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ดีไปกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการทดสอบและวิเคราะห์ที่ Crazy Egg แต่ต้องใช้เวลาทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับโปรไฟล์มืออาชีพ คุณต้องเขียนพาดหัวข่าวที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ได้รับความสนใจ

เนื้อหานั้นต้องมีความเฉพาะเจาะจงและสามารถดำเนินการได้สำหรับผู้ชมของคุณ หากคุณทำตามแนวคิดของการ "แสดง" เทียบกับ "การบอก" ผู้ฟังว่าอะไรได้ผล คุณจะทำได้ดี

ตัวอย่างเช่น ใช่ คุณควรเขียนพาดหัวข่าวที่ดี ทุกคนรู้ดี แต่อะไรที่ทำให้พาดหัวข่าวยอดเยี่ยม? จริงๆ แล้วค่อนข้างซับซ้อน แต่นี่คือเคล็ดลับการเขียนพาดหัวบางส่วนที่สามารถช่วยได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละโพสต์ลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อบอกผู้อ่านว่าต้องทำอะไรต่อไป ไม่จำเป็นต้องขอให้ซื้อของบางอย่าง มันยังเร็วเกินไปในความสัมพันธ์ที่จะทำเช่นนั้น แนะนำโพสต์อื่น ๆ หรือเสนอของฟรีที่มีค่า (อาจเป็น eBook หรือการสัมมนาผ่านเว็บ) เพื่อแลกกับการให้อีเมลแก่คุณ

ข้อควรระวังประการหนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บสำเนาของเนื้อหาที่คุณโพสต์บน LinkedIn ในบางครั้ง LinkedIn จะ “เลิกใช้” คุณลักษณะเช่นเดียวกับ LinkedIn Answers และคุณต้องการที่จะสามารถกลับมาเยี่ยมชมหรือใช้เนื้อหาที่คุณทุ่มเทเวลาและความพยายามนั้นซ้ำได้

5. สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

เช่นเดียวกับเรื่องราวความสำเร็จของ Lewis Howes ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณมักจะได้ยินเกี่ยวกับผู้ที่ได้รับการติดต่อและโอกาสในการขายนับพันจากแพลตฟอร์มนี้

ทำไมบางคนถึงได้รับจำนวนมากในขณะที่คนอื่น ๆ พยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้เพียงไม่กี่อย่าง?

ไม่ใช่เพราะผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่อที่ดีเหล่านั้นใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันในการคลิก "เชื่อมต่อ" มากขึ้น บุคคลที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงเหล่านั้นได้ค้นพบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดให้คุณค่าแก่พวกเขา และพวกเขาให้ส่วนนั้นแก่พวกเขาก่อน

6. แบ่งปันเนื้อหาที่ดี

เนื้อหาเป็นราชา ในกลุ่ม ให้โพสต์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ (ไม่ใช่ของคุณ) ประมาณสัปดาห์ละครั้ง โพสต์จากแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณเท่านั้น วิธีนี้ทำให้ผู้คนในกลุ่มของคุณเห็นว่าคุณรู้ว่าอะไรมีค่า ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะคิดว่าทุกสิ่งที่คุณพูดมีค่าควรแก่การรับฟัง สัปดาห์ละครั้งบ่อยพอที่จะรักษาความเกี่ยวข้องได้ แต่อย่าบ่อยจนคนมองว่าคุณเป็นสแปม

บางโพสต์ของคุณจะโดนในขณะที่คนอื่นจะพลาด เมื่อคุณได้รับความคิดเห็น ถึงเวลาแล้วที่จะต้องทำความเข้าใจกับบุคคลนั้นในระดับที่ลึกขึ้น ตอบทันที! ชมเชยพวกเขา ถามคำถามหรือขอคำแนะนำ

นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำเป็นระยะๆ นั่นเป็นโอกาสของคุณที่จะเปล่งประกายด้วยการให้คำตอบที่ลึกซึ้งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้เป็นเรื่องของคนอื่นมากกว่าตัวคุณ และดูว่าคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้หรือไม่ คำตอบประเภทนั้นมักสร้างรายได้ให้คุณมากขึ้น

7. ใช้ประโยชน์จากการรับรอง

มีอะไรอีกที่สำคัญในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ อะไรก็ได้ที่ไม่ใช่ของคุณ! การรับรองและคำแนะนำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโปรไฟล์ของคุณ

การรับรองนั้นค่อนข้างง่ายที่จะได้รับ ในการเริ่มต้นสร้างรายได้ เพียงให้บริการที่ดีในสิ่งที่คุณทำ จากนั้นขอการรับรองจากลูกค้าที่มีความสุข

ผู้คนอาจค้นหาคุณบน LinkedIn และรับรองคุณเช่นกัน เพราะมันทำได้ง่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างรายได้เชิงรุกได้มากขึ้นโดยการสนับสนุนผู้อื่นด้วยตัวคุณเอง

คำแนะนำนั้นยากกว่าที่จะได้รับ คุณสามารถถามลูกค้าของคุณว่าพวกเขายินดีที่จะให้คุณหรือไม่ คุณควรแนะนำพวกเขาก่อน หลายคนยินดีทำเช่นกันหากคุณเสนอที่จะเขียนให้พวกเขา

อย่าลืมแบ่งปันตัวอย่างงานของคุณในส่วน "เพิ่มสื่อ" ของส่วน "สรุป" สิ่งนี้สามารถใช้เป็นพอร์ตโฟลิโอออนไลน์และเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่คุณสามารถทำได้ให้กับลูกค้าของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

8. โพสต์การอัปเดตสถานะ

เมื่อโพสต์การอัปเดตสถานะ ให้ปฏิบัติตามกฎ 80/20 เสมอ เป็นเรื่องปกติที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แต่มีเพียง 20% ของโพสต์ของคุณเท่านั้นที่ควรทำเช่นนั้น หากคุณเพิ่มอัตราส่วนให้สูงขึ้น คุณเสี่ยงต่อการปิดเครือข่ายและถูกมองว่าเป็นผู้ส่งสแปม มันไม่เกี่ยวกับคุณ

เนื่องจากผู้คนที่ใช้ LinkedIn เป็นมืออาชีพ จึงสมเหตุสมผลที่เวลาที่คุณได้รับคลิกและแชร์มากที่สุดคือ 8.00 น. และ 10.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ติดประมาณหนึ่งหรือสองโพสต์ต่อวัน

คุณควรโพสต์อะไร โดยพื้นฐานแล้ว อะไรก็ตามที่คุณคิดว่าตลาดเป้าหมายของคุณเห็นว่ามีค่า ตาม Buffer โรงไฟฟ้าโซเชียลมีเดีย โพสต์ที่มีข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมเป็นที่นิยมมากที่สุดและผู้ใช้ LinkedIn หกใน 10 คนสนใจ คุณยังสามารถถามคำถามเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เสนอคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกล่าว “ขอบคุณ” กับทุกคนที่ถูกใจหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการอัปเดตใดๆ ของคุณ

เสียงนี้เหมือนมากเกินไปหรือไม่?

แม้ว่าคุณจะเป็นคนที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่งและปฏิบัติตามกระบวนการที่เป็นระบบสำหรับการตลาดบน LinkedIn ก็ยังอาจใช้เวลามากเกินไป หรือบางทีคุณอาจไม่ต้องการทำ หน่วยงานด้านการตลาดบางแห่งเสนอบริการที่จัดการโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณและช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น โดยดำเนินการภายใต้ชื่อของคุณเพื่อให้คุณและบริษัทของคุณได้รับเครดิต (ยังไงก็ตาม Prospectr ทำเพื่อคุณได้ แค่พูดว่า)

บางสิ่ง ที่ไม่ ควรทำบน LinkedIn...

คุณสามารถทำผิดพลาดร้ายแรงในช่องทางการตลาดและบนโซเชียลเน็ตเวิร์กใดๆ LinkedIn ก็ไม่มีข้อยกเว้น นี่คือตัวแบ่งข้อตกลงบางส่วนที่คุณต้องหลีกเลี่ยง:

  • อย่าสแปมเนื้อหาเดียวกันไปยังทุกกลุ่มของคุณ สมาชิกบางคนจะอยู่ในกลุ่มเดียวกับคุณ และชื่อเสียงของคุณจะได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ LinkedIn เองก็ขอให้คุณอย่าทำเช่นนี้
  • อย่าถามโดยไม่ให้ค่าก่อน คำขอจำนวนมากมาจากผู้คนที่ขาดการเชื่อมต่อหรือไม่มีความสัมพันธ์ใดๆ กับบุคคลที่พวกเขาขอบางสิ่งจาก สิ่งเหล่านี้มักจะถูกลบหรือเพิกเฉย หากคุณต้องการให้ใครช่วยเหลือ คุณต้องทำอะไรให้เขาก่อน
  • อย่าใช้ภาพถ่ายที่ไม่เป็นมืออาชีพ ฟังดูน่าประหลาดใจ มืออาชีพหลายคนไม่มีรูปภาพที่เหมาะสมในโปรไฟล์ของพวกเขา หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้า คุณต้องดูเหมือนความคาดหวังของพวกเขาที่มีต่อนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ จ้างช่างภาพมืออาชีพเพื่อถ่ายภาพศีรษะและโพสต์ภาพที่ดีที่สุด หากคุณมีธุรกิจที่ไม่ธรรมดาหรือมีภาพลักษณ์ที่ดี คุณอาจใช้ภาพถ่ายที่แสดงให้เห็นแง่มุมบางอย่างของบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเช่าเครื่องบิน ภาพถ่ายของคุณต่อหน้าเครื่องบินเจ็ทจะบอกเล่าเรื่องราวที่ถูกต้อง
  • อย่าใช้ข้อความ LinkedIn เริ่มต้น ฉันกำลังพูดถึงคำขอการเชื่อมต่อเริ่มต้นและข้อความแสดงความยินดีที่นี่ ใช้เวลาสักครู่เพื่อทำให้คำขอเป็นส่วนตัว และหากคุณมีสิ่งที่เหมือนกัน ให้พูดถึงสิ่งนั้น บางครั้งก็สมเหตุสมผลที่จะบอกให้อีกฝ่ายรู้ว่าทำไมคุณถึงติดต่อมา
  • อย่าใช้คำแนะนำจากครอบครัวและเพื่อน ไม่มีใครมองว่าสิ่งเหล่านี้น่าเชื่อถือเพราะมาจากคนที่คิดว่าคุณวิเศษ ดีกว่าไม่มีคำแนะนำใดๆ เลย ดีกว่าคำแนะนำที่คนไม่เชื่อถือ

ขณะที่เราดำเนินการอยู่ คำแนะนำต่างๆ คุณต้องการให้พวกเขาอธิบายผลลัพธ์และผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้นสำหรับลูกค้ารายนั้น (หากเป็นไปได้) มันน่าเชื่อกว่ามากที่แค่บอกว่าคุณน่าร่วมงานด้วยแค่ไหน ตัวเลข (“เพิ่มจำนวน Conversion ของเรา 20%”) มีความน่าเชื่อเป็นพิเศษ

Lokes ยอดเยี่ยม ลูกค้าเป้าหมายจะดีกว่า และนั่นคือการสรุป! หากคุณทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด คุณจะประสบความสำเร็จในการสร้างเครือข่ายบน LinkedIn

อะไรที่เหมาะกับคุณ (หรือไม่) ใน LinkedIn คุณจะลองใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้อใดต่อไปนี้ก่อน แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น และอย่าลืมอ่าน eBook เล่มนี้เพื่อรับกลยุทธ์เพิ่มเติมในการเปลี่ยนผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้กลายเป็นลูกค้า