7 องค์ประกอบการตลาดเนื้อหา B2B เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27เนื้อหา B2B ของคุณได้รับการจัดเตรียมเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือไม่? หากคุณเป็นเหมือนนักการตลาดแบบ B2B หลายๆ คน คำตอบก็คือ “ไม่ดีเท่าที่ควร”
เป็นไปได้ว่าคุณอาจกำลังยุ่งอยู่กับการดับไฟ และบางครั้งอาจเสียสมาธิกับภาพรวมที่กว้างขึ้นว่าเนื้อหาทางการตลาดของคุณต้องทำอะไร หรือคุณกำลังพบว่าตัวเองจมอยู่กับงานประจำวันจนลืมวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงโอกาสในการแปลง
ถอยออกมา!
การเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสในการแปลงเป็นสิ่งสำคัญเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากบริษัท 63% ที่กล่าวว่าการสร้างการเข้าชมและโอกาสในการขายเป็นความท้าทายอันดับ 1 ของพวกเขาในการเริ่มต้น
ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ หน้า Landing Page สำหรับ eBook ล่าสุดของคุณ หน้าเสาหลักใหม่บนเว็บไซต์ของคุณ หรือเนื้อหาการตลาดขาเข้าประเภทอื่น ต่อไปนี้คือรายการ 7 สิ่งที่คุณควรทำจริงๆ เพื่อช่วยเพิ่ม Conversion โอกาสในการขายที่เข้าเงื่อนไข
1. เริ่มด้วยการทำวิทยานิพนธ์
ฉันรู้ว่าฉันรู้ว่า! เมื่อคุณได้ยิน "คำแถลงวิทยานิพนธ์" บทเรียนภาษาอังกฤษจะเต็มไปด้วยชั่วโมงแสนทรมาน แต่วิทยานิพนธ์มีความสำคัญต่อการจัดระเบียบเนื้อหาของคุณในลักษณะที่ผู้อ่านจะทราบได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหานั้นมีความเกี่ยวข้อง คุณมีเวลาจำกัดในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน (และคงไว้) ดังนั้นเนื้อหาของคุณจะต้องกำหนดหัวข้อที่คุณจะกล่าวถึงอย่างชัดเจนและเหตุใดจึงสำคัญ
เนื่องจากคุณได้สร้างบุคคลเป้าหมายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ คุณจึงทราบถึงความท้าทายของผู้มีแนวโน้มดีที่สุด ประเด็นปัญหา ข้อมูลประชากร ความต้องการ อุปสรรค ฯลฯ และเนื้อหาของคุณควรสะท้อนถึงความเข้าใจที่ชัดเจนและรัดกุมเกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขาและเฉพาะเจาะจง ปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญ
ทำวิทยานิพนธ์ของคุณให้เรียบง่ายที่สุดและชัดเจนมาก ท้ายที่สุด ถ้าคุณไม่ทราบประเด็นที่คุณต้องการจะทำ คุณจะต้องพล่ามเกี่ยวกับบริการทั้งหมดที่คุณสามารถให้ได้ และตัวเลือกทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์มี และตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดที่มี และทั้งหมด อุตสาหกรรมที่อุปกรณ์ของคุณสามารถใช้ได้ และทุก...ที่คุณเข้าใจ อย่าเสียโฟกัสหรือโอกาสในการแปลงของคุณ ในบล็อก ข้อความวิทยานิพนธ์อาจช่วยให้คุณจัดอันดับคุณลักษณะ SERP เช่น ตัวอย่าง โดยการตอบคำถามของผู้ค้นหาอย่างกระชับ
2. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
ฉันได้ยินคนพูดว่า "แน่นอน ฉันมีเนื้อหาที่มีคุณภาพ"
จริงหรือ
หากเกี่ยวข้องกับลูกค้า หมายความว่าจะ พูดถึงความต้องการและปัญหาของบุคคลเป้าหมายของคุณ ยอดเยี่ยม คุณกำลังจะเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งจะนำผู้เข้าชมกลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
แต่ถ้าบล็อกโพสต์ล่าสุดนั้นถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างรวดเร็วเพื่อให้ถึงกำหนดส่ง หน้า Landing Page นั้นเขียนขึ้นก่อนเผยแพร่ 15 นาที หรือผู้ที่ไม่ใช่นักเขียนเขียนทั้งสอง คุณอาจต้องการดูอีกครั้งและถามคำถามเหล่านี้:
- ข้อความนี้ ระบุถึงปัญหาสำคัญของลูกค้า หรือไม่ หรือคุณเพียงแค่ลงรายการสินค้าและโปรโมตคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
- เนื้อหา แสดงให้เห็นคุณค่า จริง ๆ หรือไม่ และว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผู้คนสามารถไว้วางใจได้ หรือเป็นเพียง "ปุย"
- ฟังดูชัดเจน แต่มี โฟลว์ที่ดี ไม่มีการสะกดคำและไวยากรณ์ผิดพลาดหรือไม่?
มอบสิ่งที่มีค่าแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณให้สำเร็จ: วิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต วิธีที่คล่องตัวมากขึ้นในการประมวลผลการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทาง วิธีลดเวลาที่ต้องใช้ในการทดสอบผลิตภัณฑ์อาหารในสายการผลิต ฯลฯ เครื่องมือค้นหาเปรียบได้กับระดับสูง -เนื้อหาคุณภาพพร้อมเว็บไซต์คุณภาพสูง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีเพียงพอ
3. ใช้หัวข้อข่าวและหัวข้อย่อยที่น่าสนใจ
เราอยู่ในยุคที่การอ่านถูกแทนที่ด้วยการอ่านคร่าวๆ และสมาธิสั้น นั่นหมายถึงการดึงดูดความสนใจของใครบางคนอย่างรวดเร็ว ( 5-10 วินาที ) เพื่อโน้มน้าวให้เขาหรือเธออ่านเพิ่มเติม นานกว่านั้นและผู้คนอาจประกันตัวและใช้โอกาสในการแปลงโอกาสในการขายกับพวกเขา หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยของคุณควรมีความน่าสนใจ ระบุไว้อย่างชัดเจนและมีความเกี่ยวข้อง
บอกผู้คนอย่างรวดเร็วว่าพวกเขาจะพบอะไรในหน้าเว็บและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากการอ่านเพิ่มเติม และรวมคำหลักที่ตรงเป้าหมายเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาดหัวข่าวสอดคล้องกับเนื้อหา มีบางสิ่งที่ดึงดูดผู้คนมากกว่าคลิกเบต
4. ร่างคำอธิบาย Meta ที่เป็นประโยชน์
หากคุณลืมหรือร่างคำอธิบายเมตาสำหรับหน้าเว็บของคุณอย่างไม่เต็มใจ คุณอาจพลาดการเข้าชมที่อาจนำไปสู่การแปลงลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า คำอธิบายเมตาเป็นบรรทัดข้อความสั้นๆ (1-2 ประโยค) ที่อธิบายหน้าแก่ผู้ที่กำลังค้นหา เป้าหมายคือการ โน้มน้าวให้ผู้ค้นหาคลิกผ่าน ไปยังไซต์ของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเขียนคำอธิบายเหล่านี้ — คุณมีอักขระสูงสุด 160 ตัว — โดย ใช้ภาษา ที่ใช้งานได้จริงซึ่งบอกผู้ที่กำลังค้นหาสิ่งที่เขาหรือเธอจะได้รับ

ทำงานในคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้อง แต่อย่าใส่คีย์เวิร์ดไว้แค่เนื้อหาเท่านั้น เครื่องมือค้นหาจะจัดอันดับผลลัพธ์ด้วยคำอธิบายเมตามากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสามารถแสดงคำตอบสำหรับข้อความค้นหาของผู้ใช้ โดยไม่ต้องคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ นั่นเป็นความท้าทายที่สำคัญ ดังนั้นกุญแจสำคัญคือการให้ข้อมูลที่เพียงพอที่ดึงดูดผู้คนให้ต้องการทราบเรื่องราวทั้งหมดและคลิกผ่านเพื่อดูเนื้อหาของคุณ
5. คำค้นการวิจัย
คุณอาจเคยได้ยินมาก่อน: เขียนเนื้อหาของคุณสำหรับบุคคลก่อน แล้วสำหรับเครื่องมือค้นหา ใช่ การรวมคำหลักและวลีในเนื้อหาของคุณที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังค้นหานั้นสำคัญอย่างยิ่งต่อการค้นหาเนื้อหาของคุณ
หากเป็นไปได้ ให้คีย์เวิร์ดทำงาน — ซึ่งเป็นคีย์เวิร์ดแบบหางยาว — ลงในพาดหัว, หัวข้อย่อย, URL ของเพจ, คำอธิบายเมตา, โซเชียลมีเดียและเนื้อหา แต่อย่าใช้มากเกินไป รักษาสำเนาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ — แทนที่จะบังคับในคำหลัก — หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและทำให้เกิด Conversion
คุณจะต้องใช้ประโยชน์จากคำหลักเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาที่กว้างขึ้นด้วยหน้าหลักและกลุ่มหัวข้อ เสิร์ชเอ็นจิ้นมองหาเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และให้ข้อมูลที่ละเอียดถี่ถ้วนในหัวข้อ มอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับเครื่องมือค้นหาเหล่านั้น (และลูกค้าของคุณ) ด้วยการจัดกลุ่มเนื้อหาของคุณเป็นหมวดหมู่ และให้ลิงก์ภายในคุณภาพสูงที่สามารถทำหน้าที่เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับผู้เยี่ยมชม การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มอันดับเนื้อหาของคุณและช่วยให้คุณถูกค้นพบ
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? ใช้เครื่องมือวิจัย SEO และคีย์เวิร์ดเพื่อช่วย
6. รวมลิงก์การแบ่งปันทางสังคม
ทำให้ผู้คนสามารถแบ่งปันคุณค่าที่คุณมอบให้กับผู้อื่นได้ง่าย - รวมปุ่มการแบ่งปันทางสังคมที่ฝังไว้หรือลิงก์สำหรับผู้อ่านเพื่อแบ่งปันเนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดียที่พวกเขาเลือก (เช่นที่ด้านบนสุดของบทความนี้)
การรวมลิงก์การแบ่งปันทางสังคมในบล็อกและหน้า Landing Page ของคุณสามารถช่วยผู้อ่านขยายการเข้าถึง (และของคุณ) หากสิ่งที่คุณเขียนในบล็อกหรือ eBook ของคุณตอบคำถามและปัญหาของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านก็จะมีแนวโน้มที่จะส่งต่ออย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่จำเป็นต้องเพิ่ม Conversion อย่างมากในตอนแรก แต่ทุกๆ เล็กน้อยก็ช่วยได้ และในขณะที่การติดตามสังคมและชื่อเสียงของบริษัทคุณในการจัดหาเนื้อหาที่แข็งแกร่ง คอนเวอร์ชั่นก็เริ่มเพิ่มขึ้นเช่นกัน
7. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ
บล็อกของคุณอาจเป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนให้มาที่ไซต์ของคุณ แต่พวกเขาไม่ใช่ผู้นำจนกว่าพวกเขาจะเป็นที่รู้จัก ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะต้องมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ซึ่งตรงกับเนื้อหา ตัวอย่างเช่น หากคุณได้โพสต์บล็อกเกี่ยวกับ “วิธีจัดการกับพื้นที่จำกัดเมื่ออัปเกรดระบบปั๊ม” ให้สร้าง CTA ของคุณ เช่น “ดาวน์โหลดสเปรดชีตการวางแผนโครงการของเรา” ไม่ใช่ “รับ eBook ของเราเกี่ยวกับ Steam Grinders” นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบ CTA ของคุณมีความชัดเจนและน่าสนใจ ต้องการแรงบันดาลใจ? ตรวจสอบโพสต์นี้จากเพื่อนของเราที่ Design Roast
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของ CTA ที่มีประสิทธิภาพคือการออกแบบแบบฟอร์มเพื่อให้กรอกได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก นั่นหมายถึงการสร้างสมดุลระหว่างความพยายามของลูกค้าในการกรอกแบบฟอร์มกับความต้องการข้อมูลของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย ดังนั้นอย่าทำให้พวกเขาเลื่อนดูเมนูแบบเลื่อนลงที่มี 25 ตัวเลือกหรือละทิ้งสิทธิ์โดยกำเนิดของบุตรหัวปีของพวกเขา มีเคล็ดลับอื่นๆ เกี่ยวกับแบบฟอร์มการแปลงที่ต้องพิจารณา เช่น ตำแหน่งที่วางบนหน้า และจำนวนข้อมูลที่คุณขอตรงกับมูลค่าของเนื้อหาที่คุณให้หรือไม่ พูดให้เข้าใจง่าย: ชื่อ นามสกุล อีเมล และอาจมีฟิลด์ที่เกี่ยวข้องสองสามช่องที่ช่วยให้คุณมีคุณสมบัติในการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้น
อย่าลืมว่ามี CTA ประเภทอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ เช่น แชทสด แชทบ็อต วิดีโอ CTA ฯลฯ คุณยังสามารถแนะนำผู้เยี่ยมชมไปยัง หน้าหลักที่ไม่มีรั้วรอบขอบชิด ซึ่งจะดึงพวกเขาเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณา สนับสนุนให้ผู้อ่านก้าวไปอีกขั้นหนึ่งเพื่อค้นหาเหตุผลอื่นๆ ที่คุณเป็นโซลูชันที่พวกเขาต้องการ
ด้วยความรับผิดชอบในแต่ละวันที่คุณมีในฐานะนักการตลาด คุณจึงสูญเสียโฟกัสไปที่องค์ประกอบสำคัญที่จำเป็นสำหรับเนื้อหาของคุณเพื่อดึงดูดลีดที่มีคุณภาพได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณรักษาหลักการพื้นฐานเหล่านี้ให้อยู่ในใจ คุณก็จะบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
เมื่อคุณทราบแล้วว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคืออะไร ให้ค้นหาวิธีสร้างบล็อกของคุณด้วย - ดาวน์โหลดเอกสารแนะนำ " 10 วิธีในการทำให้บล็อกของคุณมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม " ด้านล่าง!
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2013 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน