С 148 баллами видимости в Google UK вы занимаете 46-е место среди самых популярных доменов во всем Соединенном Королевстве. У Patient.co.uk была именно такая позиция. Это была самая заметная частная сфера, связанная со здоровьем. Короче говоря, успешно. В июне 2015 года компания приняла решение перейти на менее геоориентированный домен Patient.info. Сегодня у домена всего 4 точки видимости. Проще говоря, он упал со скалы и медленно опускается на дно.
Перед переносом домена компания Patient.co.uk, управляемая дочерней компанией EMIS Health, создала домен, в котором 37% всех ключевых слов ранжирования (см. диаграмму ниже) появлялись на первой странице результатов Google. Это образцово, и это доказывает, что у них не было проблем с качеством поиска Google.
После переноса домена и в течение следующих 2 лет ранжирование выглядело так.
Только 18% их контента (и менее 50% исходного рейтинга страницы 1 в абсолютном выражении) ранжировалось на первой странице результатов Google, при этом большая часть контента занимала место далеко за пределами 1-й и 2-й страниц. Эта новая ситуация указывает на проблему качества: Google не может доверять новому домену.
Итак, что случилось?
Пункт 1: Изменения бренда. Гугл это не Скайнет!
Проблема заключалась не в самом переезде. Технически он был совершенен и довольно быстро был внедрен в результаты поиска Google. Проблема заключалась в способности пациента понять, что происходит после переноса домена, о чем мы сообщали в 2015 году.
В то время Пациент прокомментировал в нашем блоге: « Этот шаг был сделан по стратегическим причинам, чтобы обратиться к нашей все более глобальной аудитории и перейти на международный домен высшего уровня, что позволит нам и дальше развивать наши услуги. ”
И именно это и было главной проблемой.
Пользователи из Великобритании никогда не принимали и не доверяли домену верхнего уровня .info как бренду, который с 1996 года назывался «Patient.co.uk».
Несмотря на перемещение домена, Google Suggest показывал «пациент из Великобритании» как второй по популярности термин, когда мы вводили «пациент». Обратите внимание, что эта информация о прогнозирующем поиске поступает из данных, созданных пользователями.
Tesco, Walmart, Aldi, Mercadona, Carrefour, Amazon и Google не являются Skynet . Большинство их решений о продакт-плейсменте основаны на информации, которую они собирают от потребителей . В случае, когда у этих компаний мало данных, они просто доверяют известным брендам и пытаются испытать удачу, пока не получат достаточно данных.
В Google Search все начинается с панели поиска, а собранные результаты можно увидеть в Google Trends. Поисковое поведение пользователей для Patient вообще не изменилось после внедрения нового домена. Даже пользователи по-прежнему считают, что Patient UK является торговой маркой дляpatient.co.uk иpatient.info. Что Google должен делать с этими противоречивыми сигналами: что на самом деле хочет пользователь и что предлагает Google?
Представьте, что у вас есть веб-сайт YMYL (Ваши деньги, ваша жизнь), с которым пользователи отказываются взаимодействовать, потому что им нужен оригинальный сайт, и они все еще активно ищут старый домен. Такой ребрендинг всегда нужно анонсировать, хорошо распространять и понимать заранее!
Я не буду углубляться в этот вопрос, но попытаюсь выяснить для себя, почему такой известный бренд, как Dunkin Donuts , тратит много денег на то, чтобы люди знали, что новый бренд — это просто «Dunkin»:
Почему в Google должно быть по-другому? Ошибка, которую мы видим с «Patient UK», — это то, что происходит, когда вы пытаетесь оптимизировать для Google, а не для пользователей Google.
Пункт 2: Линкбилдинг не является решением для всего
Это не первый раз, когда мы наблюдаем это: когда домен теряет органическую видимость от Google и причины потерь неизвестны, первое решение для многих SEO-команд — создание ссылок. «Если все, что у вас есть, — это молоток, то единственное, что вы видите, — это гвозди».
Patient.info за 2,5 года заработал больше ссылок, чем Patient.co.uk за 20 лет.
Большинство новых ссылок используют анкорный текст, по которому Patient.info хочет ранжироваться. Для анкорного текста «тревога», например, домены, размещенные на nhs.uk, ссылаются на Patient.info: пример 1 и пример 2. Взгляните на некоторые очень целевые тексты ссылок в таблице ниже.
Вопрос в том, если мы можем видеть столько информации, сколько еще может видеть Google? И сколько еще знаний Google собрал о том, как развиваются естественные ссылки? Выглядит ли эта обширная сеть целевых ссылок естественной?
Если вы все еще настроены скептически, взгляните на следующее. Резкое падение на графике показывает, что летом 2018 года число ссылок сократилось с 300 000 до 154 000 — по какой-то причине:
За это же время видимость в Google удвоилась с 25 до 50 баллов (Google снова стал доверять домену). Как только количество (неестественных) ссылок снова увеличилось, видимость упала:
Две недели назад мы сообщали об аналогичном случае в нашем итальянском блоге, когда для построения ссылок использовался PBN. Домен теперь вернулся в Google, но на момент написания статьи домен почти полностью потерял видимость. https://www.sistrix.it/blog/i-link-e-il-medic-update-il-caso-di-farmacoecura-it/
Пункт 3: Заключительные мысли
В этом году я побывал на разных SEO-конференциях в разных странах Европы, где разные спикеры рекомендовали работать только с данными Google Search Console. Если вы последуете этому совету, вы совершите много больших ошибок в своей карьере SEO. Данные Google Search Console всегда могут выглядеть хорошо, даже если вы исчезаете из Google!
Если вы когда-либо занимались бизнесом, данные GSC подобны данным вашего бухгалтера. Эти данные жизненно важны для вашего бизнеса, но они не показывают вам, насколько вы хороши на самом деле, насколько вы велики на своем рынке, кто ваши конкуренты, сколько возможностей роста вы упускаете, и они только показывают вам данные о том, что вы продаете. а не то, что вы должны продавать.
Patient.co.uk был лидером, и ни один другой частный британский веб-сайт не имел большего авторитета на рынке Великобритании. Даже в США Patient.co.uk был на правильном пути и был очень близок к своему следующему конкуренту, Healthline.com:
Не было никакой мыслимой причины, по которой они должны были изменить доменное имя. Вместо этого им следовало еще больше повышать качество своего контента (теперь мы знаем, что у них было очень хорошее ранжирование). Сегодня они потеряли в обеих странах США и Великобританию, а вдобавок Healthline.com полностью заменила Patient в Великобритании:
Поможет ли ссылка дезавуировать файл? Может ли откат к Patient.co.uk спасти домен?
Единственная причина, по которой я написал эту статью, заключается в том, что мы не должны забывать, что за большими доменами стоят сотни реальных людей, которые усердно трудятся, и они усердно стараются, потому что хотят сохранить свои рабочие места. Предполагать, что это падение видимости может привести к потере рабочих мест, несколько грубо, особенно в преддверии Рождества, но я хотел бы дать им надежду.
Как сказал Карл Саган на рождественских лекциях Королевского института в Лондоне в 1977 году: «Чтобы понять настоящее, нужно знать прошлое». Сейчас настал момент для Patient.info разобраться в настоящем.
Надеемся, вам понравилась статья.