Con 148 puntos de visibilidad en Google UK, usted es el 46º dominio más visible en todo el Reino Unido. Patient.co.uk tenía exactamente esa posición. Era el dominio privado relacionado con la salud más visible de todos. En resumen, exitoso. En junio de 2015, la empresa tomó la decisión de pasarse al dominio menos centrado geográficamente, Patient.info. Hoy, el dominio tiene solo 4 puntos de visibilidad. En pocas palabras, se ha caído por un precipicio y se está hundiendo lentamente hasta el fondo.
Antes del traslado del dominio, Patient.co.uk, administrado por una subsidiaria de EMIS Health, había creado un dominio en el que el 37 % de todas las palabras clave clasificadas (consulte el cuadro a continuación) aparecían en los resultados de la primera página de Google. Es ejemplar y demuestra que no tuvieron ningún problema con la calidad de búsqueda de Google.
Después del movimiento del dominio, y durante los siguientes 2 años, la distribución de la clasificación se veía así.
Solo el 18% de su contenido (y menos del 50% de las clasificaciones originales de la página 1 en términos absolutos) se clasificó en la primera página de resultados de Google, con la mayoría del contenido clasificado mucho más allá de la primera y segunda página. Esta nueva situación apunta a un problema de calidad, Google no puede confiar en el nuevo dominio.
¿Entonces qué pasó?
Punto 1: Cambios de marca. ¡Google no es Skynet!
El problema no era la mudanza en sí. Era técnicamente perfecto y se implementó en los resultados de búsqueda de Google con bastante rapidez. El problema era la capacidad de Patient para comprender lo que sucedía después del traslado del dominio, como informamos en 2015.
En ese momento, Patient comentó en nuestra publicación de blog: “ El movimiento se realizó por razones estratégicas para abordar a nuestra audiencia cada vez más global y pasar a un dominio internacional de primer nivel, lo que nos permitirá desarrollar aún más nuestros servicios. ”
Y precisamente ese, era el principal problema.
Los usuarios del Reino Unido nunca aceptaron ni confiaron en un dominio de nivel superior .info como marca, que había sido "Patient.co.uk" desde 1996,
A pesar del cambio de dominio, Google Suggest mostraba "paciente Reino Unido" como el segundo término más buscado cuando escribimos "paciente". Tenga en cuenta que esta información de búsqueda predictiva proviene de datos generados por el usuario.
Tesco, Walmart, Aldi, Mercadona, Carrefour, Amazon y Google no son Skynet . La mayoría de sus decisiones de colocación de productos se basan en la información que recopilan de los consumidores . En el caso de que estas empresas tengan pocos datos, solo confían en las marcas establecidas y prueban suerte hasta que obtienen suficientes datos.
Con la Búsqueda de Google, todo comienza en la barra de búsqueda y los resultados recopilados se pueden ver en Google Trends. El comportamiento de búsqueda de Paciente de los usuarios no cambió en absoluto después de que se implementó el nuevo dominio. Incluso los usuarios aún consideran que Patient UK es el nombre comercial depatient.co.uk ypatient.info. ¿Qué debería hacer Google con esas señales contradictorias: lo que el usuario realmente quiere frente a lo que ofrece Google?
Imagen que tiene un sitio web YMYL (Your Money, Your Life) con el que los usuarios se niegan a interactuar porque quieren el original y todavía están buscando activamente el antiguo dominio. ¡Este cambio de marca siempre debe anunciarse, distribuirse bien y entenderse con anticipación!
No voy a profundizar más en este asunto, pero trata de descubrir por ti mismo por qué una marca conocida como Dunkin Donuts gasta tanto dinero para que la gente sepa que la nueva marca es simplemente "Dunkin":
¿Por qué debería ser diferente en Google? El error que vemos con 'Patient UK' es lo que sucede cuando intenta optimizar para Google y no para los usuarios de Google.
Punto 2: La construcción de enlaces no es la solución para todo
Esta no es la primera vez que vemos esto: cuando un dominio está perdiendo visibilidad orgánica de Google y se desconocen las razones de las pérdidas, la primera solución para muchos equipos de SEO es la construcción de enlaces. “Si todo lo que tienes es un martillo, lo único que ves son clavos”.
Patient.info obtuvo más enlaces en 2 años y medio que Patient.co.uk en 20 años.
La mayoría de los nuevos enlaces utilizan el texto de anclaje para el que Patient.info quiere clasificar. Para el texto de anclaje "ansiedad", por ejemplo, los dominios alojados en nhs.uk están vinculados a Patient.info: Ejemplo 1 y Ejemplo 2. Eche un vistazo a algunos de los textos de enlace muy específicos en la tabla a continuación.
La pregunta es, si somos capaces de ver tanta información, ¿cuánta más puede ver Google? ¿Y cuánto más conocimiento ha recopilado Google sobre cómo se desarrollan los enlaces naturales? ¿Esta vasta red de enlaces dirigidos parece natural?
Si aún eres algo escéptico, echa un vistazo a lo siguiente. La fuerte caída en el gráfico muestra la caída de la cantidad de enlaces de 300 000 a 154 000 en el verano de 2018, por el motivo que sea:
En el mismo período de tiempo, la visibilidad en Google se duplicó de 25 puntos a 50 puntos (Google comenzó a confiar nuevamente en el dominio). Tan pronto como la cantidad de enlaces (antinaturales) aumentó nuevamente, la visibilidad disminuyó:
Hace dos semanas, informamos sobre un caso similar en nuestro blog italiano en el que se utilizó una PBN para crear enlaces. El dominio ahora está nuevamente en Google, pero al momento de escribir el artículo, el dominio había perdido casi toda su visibilidad. https://www.sistrix.it/blog/i-link-e-il-medic-update-il-caso-di-farmacoecura-it/
Punto 3: Pensamientos finales
Este año, visité diferentes conferencias de SEO en diferentes países europeos donde diferentes oradores recomendaron trabajar solo con datos de Google Search Console. Si sigues este consejo vas a cometer un montón de grandes errores en tu carrera como SEO. Los datos de Google Search Console siempre pueden verse bien, ¡incluso mientras desapareces de Google!
Si alguna vez ha dirigido un negocio, los datos de GSC son como los datos de su contador. Estos datos son de vital importancia para su negocio, pero no le muestran qué tan bueno es realmente, qué tan grande es en su mercado, quiénes son sus competidores, cuántas oportunidades de crecimiento está perdiendo y solo le muestra datos sobre lo que vende. y no lo que deberías estar vendiendo.
Patient.co.uk fue el favorito, y ningún otro sitio web británico privado tuvo mayor autoridad en el mercado del Reino Unido. Incluso en los EE. UU., Patient.co.uk estaba en el camino correcto y estaba muy cerca de su próximo competidor, Healthline.com:
No había ninguna razón concebible por la que deberían haber cambiado el nombre de dominio. En su lugar, deberían haber seguido aumentando la calidad de su contenido aún más (ahora sabemos que tenían una distribución de clasificación muy buena). Hoy, perdieron en ambos países, EE. UU. y en el Reino Unido, y además, Healthline.com reemplazó completamente a Patient en el Reino Unido:
¿Ayudaría un archivo de desautorización de enlace? ¿Podría una reversión a Patient.co.uk salvar el dominio?
La única razón por la que escribí este artículo es porque no debemos olvidar que detrás de los grandes dominios hay cientos de personas reales que se esfuerzan mucho porque quieren conservar sus trabajos. Sugerir que esta caída en la visibilidad podría resultar en la pérdida de empleos es algo duro, especialmente tan cerca de Navidad, pero me gustaría darles esperanza.
Como dijo Carl Sagan en las Conferencias de Navidad de la Royal Institution en Londres, 1977: “Tienes que conocer el pasado para entender el presente”. Ahora es el momento de que Patient.info entienda el presente.
Esperamos que te guste el artículo.