Mit 148 Sichtbarkeitspunkten bei Google UK sind Sie die 46. meistsichtbare Domain im gesamten Vereinigten Königreich. Patient.co.uk hatte genau diese Position. Es war die sichtbarste private gesundheitsbezogene Domäne von allen. Kurz gesagt, erfolgreich. Im Juni 2015 traf das Unternehmen die Entscheidung, auf die weniger geofokussierte Domain Patient.info umzuziehen. Heute hat die Domain nur noch 4 Sichtbarkeitspunkte. Einfach gesagt, es ist von einer Klippe gefallen und sinkt langsam auf den Grund.
Vor dem Umzug der Domain hatte Patient.co.uk, betrieben von einer Tochtergesellschaft von EMIS Health, eine Domain aufgebaut, auf der 37 % aller rankenden Keywords (siehe Grafik unten) auf den Ergebnissen der ersten Seite von Google erschienen. Es ist vorbildlich und beweist, dass sie keine Qualitätsprobleme bei der Google-Suche hatten.
Nach dem Domainumzug und für die folgenden 2 Jahre sah die Rankingverteilung so aus.
Nur 18 % ihres Inhalts (und weniger als 50 % der ursprünglichen Platzierungen auf Seite 1 in absoluten Zahlen) rangierten auf der ersten Ergebnisseite von Google, wobei der Großteil des Inhalts weit über der 1. und 2. Seite rangierte. Diese neue Situation weist auf ein Qualitätsproblem hin, Google kann der neuen Domain nicht vertrauen.
Also was ist passiert?
Punkt 1: Markenwechsel. Google ist nicht Skynet!
Das Problem war nicht der Umzug an sich. Es war technisch perfekt und wurde ziemlich schnell in den Google-Suchergebnissen implementiert. Das Problem war die Fähigkeit von Patient zu verstehen, was nach dem Domain-Umzug geschah, wie wir 2015 berichteten.
Damals kommentierte Patient in unserem Blogbeitrag: „ Der Schritt erfolgte aus strategischen Gründen, um unser zunehmend globales Publikum anzusprechen und auf eine internationale Top-Level-Domain zu wechseln, die es uns ermöglichen wird, unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln. ”
Und genau das war das Hauptproblem.
Die britischen Benutzer akzeptierten und vertrauten niemals einer .info-Top-Level-Domain als Marke, die seit 1996 „Patient.co.uk“ war.
Trotz des Domain-Umzugs zeigte Google Suggest „Patient UK“ als am zweithäufigsten gesuchten Begriff an, als wir „Patient“ eingaben. Beachten Sie, dass diese prädiktiven Suchinformationen aus nutzergenerierten Daten stammen.
Tesco, Walmart, Aldi, Mercadona, Carrefour, Amazon und Google sind nicht Skynet . Die Mehrheit ihrer Produktplatzierungsentscheidungen basiert auf Informationen, die sie von Verbrauchern sammeln . In dem Fall, in dem diese Unternehmen wenig Daten haben, vertrauen sie einfach etablierten Marken und versuchen ihr Glück, bis sie genug Daten haben.
Bei der Google-Suche beginnt alles in der Suchleiste und die gesammelten Ergebnisse sind in Google Trends zu sehen. Das Suchverhalten der Nutzer nach Patient hat sich nach Einführung der neuen Domain nicht verändert. Selbst die Benutzer betrachten Patient UK immer noch als Markennamen für patient.co.uk und patient.info. Was sollte Google mit diesen widersprüchlichen Signalen tun: Was will der Nutzer wirklich und was Google liefert?
Stellen Sie sich vor, Sie haben eine YMYL-Website (Your Money, Your Life), mit der die Benutzer nicht interagieren möchten, weil sie die ursprüngliche wollen und immer noch aktiv nach der alten Domain suchen. Ein solches Re-Branding muss immer im Voraus angekündigt, gut verteilt und verstanden werden!
Ich werde dieser Angelegenheit nicht weiter auf den Grund gehen, sondern versuchen Sie selbst herauszufinden, warum eine bekannte Marke wie Dunkin Donuts viel Geld ausgibt, um die Leute darauf aufmerksam zu machen, dass die neue Marke nur „Dunkin“ ist:
Warum sollte das bei Google anders sein? Der Fehler, den wir bei „Patient UK“ sehen, tritt auf , wenn Sie versuchen, für Google und nicht für die Nutzer von Google zu optimieren.
Punkt 2: Linkbuilding ist nicht die Lösung für alles
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir dies sehen: Wenn eine Domain die organische Sichtbarkeit bei Google verliert und die Gründe für den Verlust unbekannt sind, ist die erste Lösung für viele SEO-Teams der Linkaufbau. „Wenn du nur einen Hammer hast, siehst du nur Nägel.“
Patient.info hat in zweieinhalb Jahren mehr Links erhalten als Patient.co.uk in 20 Jahren.
Die Mehrheit der neuen Links verwendet den Ankertext, für den Patient.info ranken möchte. Für den Ankertext „Angst“ verlinken beispielsweise von nhs.uk gehostete Domains auf Patient.info: Beispiel 1 und Beispiel 2. Sehen Sie sich einige der sehr zielgerichteten Linktexte in der folgenden Tabelle an.
Die Frage ist, wenn wir so viele Informationen sehen können, wie viel mehr kann Google sehen? Und wie viel mehr Wissen hat Google darüber gesammelt, wie natürliche Links entstehen? Sieht dieses riesige Netzwerk gezielter Links natürlich aus?
Wenn Sie noch etwas skeptisch sind, schauen Sie sich das Folgende an. Der starke Rückgang in der Grafik zeigt die Anzahl der Links, die im Sommer 2018 von 300.000 auf 154.000 gesunken sind – aus welchen Gründen auch immer:
Im gleichen Zeitraum verdoppelte sich die Sichtbarkeit bei Google von 25 Punkten auf 50 Punkte (Google vertraute der Domain wieder). Sobald die Anzahl der (unnatürlichen) Links wieder zunahm, sank die Sichtbarkeit:
Vor zwei Wochen berichteten wir in unserem italienischen Blog über einen ähnlichen Fall, bei dem ein PBN zum Linkaufbau verwendet wurde. Die Domain ist jetzt wieder bei Google, aber zum Zeitpunkt des Schreibens des Artikels hatte die Domain fast alle Sichtbarkeit verloren. https://www.sistrix.it/blog/i-link-e-il-medic-update-il-caso-di-farmacoecura-it/
Punkt 3: Abschließende Gedanken
In diesem Jahr habe ich verschiedene SEO-Konferenzen in verschiedenen europäischen Ländern besucht, auf denen verschiedene Redner empfohlen haben, nur mit Google Search Console-Daten zu arbeiten. Wenn Sie diesen Rat befolgen, werden Sie viele große Fehler in Ihrer Karriere als SEO machen. Google Search Console-Daten können immer gut aussehen, selbst wenn Sie von Google verschwinden!
Wenn Sie jemals ein Unternehmen geführt haben, sind GSC-Daten wie die Daten Ihres Buchhalters. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für Ihr Unternehmen, aber sie zeigen Ihnen nicht, wie gut Sie wirklich sind, wie groß Sie in Ihrem Markt sind, wer Ihre Konkurrenten sind, wie viele Wachstumschancen Sie verpassen, und sie zeigen Ihnen nur Daten darüber, was Sie verkaufen und nicht das, was Sie verkaufen sollten.
Patient.co.uk war der Spitzenreiter, wobei keine andere private britische Website eine größere Autorität auf dem britischen Markt hatte. Auch in den USA war Patient.co.uk auf dem richtigen Weg und ganz nah am nächsten Konkurrenten, Healthline.com:
Es gab keinen vorstellbaren Grund, warum sie den Domainnamen hätten ändern sollen. Stattdessen hätten sie die Qualität ihrer Inhalte noch weiter steigern sollen (wir wissen jetzt, dass sie eine sehr gute Ranking-Verteilung hatten). Heute haben sie in beiden Ländern, den USA und Großbritannien, verloren und außerdem hat Healthline.com Patient in Großbritannien vollständig ersetzt:
Würde eine Link-Disavow-Datei helfen? Könnte ein Rollback auf Patient.co.uk die Domain retten?
Der einzige Grund, warum ich diesen Artikel geschrieben habe, ist, dass wir nicht vergessen sollten, dass hinter großen Domains Hunderte von echten Menschen stehen, die sich Mühe geben, und sie geben sich Mühe, weil sie ihre Jobs behalten wollen. Zu behaupten, dass dieser Rückgang der Sichtbarkeit zu Arbeitsplatzverlusten führen könnte, ist etwas hart, besonders so kurz vor Weihnachten, aber ich möchte ihnen Hoffnung machen.
Wie Carl Sagan 1977 bei den Royal Institution Christmas Lectures in London sagte: „Man muss die Vergangenheit kennen, um die Gegenwart zu verstehen.“ Jetzt ist für Patient.info der Moment gekommen, die Gegenwart zu verstehen.
Wir hoffen, dass Ihnen der Artikel gefällt.