Z 148 punktami widoczności w Google UK jesteś 46. najbardziej widoczną domeną w całej Wielkiej Brytanii. Patient.co.uk miał dokładnie taką pozycję. Była to najbardziej widoczna prywatna domena zdrowotna ze wszystkich. Krótko mówiąc, sukces. W czerwcu 2015 roku firma podjęła decyzję o przejściu na mniej zorientowaną geograficznie domenę Patient.info. Dziś domena ma tylko 4 punkty widoczności. Mówiąc prościej, spadł z klifu i powoli opada na dno.
Przed przeniesieniem domeny Patient.co.uk, prowadzona przez spółkę zależną EMIS Health, zbudowała domenę, w której 37% wszystkich słów kluczowych w rankingu (patrz wykres poniżej) pojawiało się na pierwszej stronie wyników Google. Jest wzorowa i dowodzi, że nie mieli żadnych problemów z jakością wyszukiwania Google.
Po przeniesieniu domeny i przez kolejne 2 lata rozkład rankingu wyglądał tak.
Tylko 18% ich treści (i mniej niż 50% pierwotnego rankingu strony 1 w wartościach bezwzględnych) znajdowało się na pierwszej stronie wyników Google, przy czym większość treści plasowała się daleko poza pierwszą i drugą stroną. Ta nowa sytuacja wskazuje na problem z jakością, Google nie może ufać nowej domenie.
Więc co się stało?
Punkt 1: Zmiany marki. Google to nie Skynet!
Problemem nie był sam ruch. Był doskonały technicznie i dość szybko został zaimplementowany w wynikach wyszukiwania Google. Problemem była zdolność Pacjenta do zrozumienia, co się dzieje po przeniesieniu domeny, o czym informowaliśmy w 2015 roku.
W tym czasie Patient skomentował w naszym poście na blogu: „ Posunięcie to zostało wykonane ze strategicznych powodów, aby dotrzeć do naszej coraz bardziej globalnej publiczności i przenieść się do domeny międzynarodowej najwyższego poziomu, która pozwoli nam dalej rozwijać nasze usługi. ”
I właśnie to było głównym problemem.
Użytkownicy z Wielkiej Brytanii nigdy nie akceptowali i nie ufali domenie najwyższego poziomu .info jako marce, którą od 1996 roku nazywano „Patient.co.uk”,
Pomimo przeniesienia domeny Google Suggest pokazywał „pacjent uk” jako drugie najczęściej wyszukiwane hasło, gdy wpisaliśmy „pacjent”. Pamiętaj, że te przewidywane informacje o wyszukiwaniu pochodzą z danych generowanych przez użytkowników.
Tesco, Walmart, Aldi, Mercadona, Carrefour, Amazon i Google to nie Skynet . Większość ich decyzji dotyczących lokowania produktu opiera się na informacjach gromadzonych od konsumentów . W przypadku, gdy te firmy mają mało danych, po prostu ufają uznanym markom i próbują szczęścia, dopóki nie uzyskają wystarczającej ilości danych.
Dzięki wyszukiwarce Google wszystko zaczyna się na pasku wyszukiwania, a zebrane wyniki można zobaczyć w Trendach Google. Zachowanie użytkowników związane z wyszukiwaniem Patient nie zmieniło się w ogóle po wdrożeniu nowej domeny. Nawet użytkownicy nadal uważają Patient UK za markę dla Patient.co.uk i Patient.info. Co Google powinien zrobić z tymi sprzecznymi sygnałami: czego naprawdę chce użytkownik, a co dostarcza Google?
Obraz masz witrynę YMYL (Twoje pieniądze, Twoje życie), z którą użytkownicy odmawiają interakcji, ponieważ chcą oryginalnej i nadal aktywnie szukają starej domeny. Taki rebranding zawsze musi być wcześniej zapowiedziany, dobrze rozprowadzony i zrozumiany!
Nie będę zagłębiać się w tę sprawę, ale spróbuj sam się dowiedzieć, dlaczego tak znana marka jak Dunkin Donuts wydaje dużo pieniędzy, aby uświadomić ludziom, że nowa marka to po prostu „Dunkin”:
Dlaczego miałoby być inaczej w Google? Błąd, który widzimy w przypadku „Patient UK” dotyczy tego, co dzieje się, gdy próbujesz optymalizować dla Google, a nie dla użytkowników Google.
Punkt 2: Linkbuilding nie jest rozwiązaniem na wszystko
To nie pierwszy raz, kiedy widzimy to: Kiedy domena traci widoczność z Google, a przyczyny strat są nieznane, pierwszym rozwiązaniem dla wielu zespołów SEO jest budowanie linków. „Jeśli wszystko, co masz, to młotek, jedyne, co widzisz, to gwoździe”.
Patient.info zdobyło więcej linków w dwa i pół roku niż Patient.co.uk w ciągu 20 lat.
Większość nowych linków korzysta z tekstu kotwicy, dla którego Patient.info chce się uszeregować. W przypadku tekstu kotwicy „niepokój”, na przykład, domeny hostowane przez nhs.uk prowadzą do strony Patient.info: Przykład 1 i Przykład 2. Spójrz na niektóre z bardzo ukierunkowanych tekstów linków w poniższej tabeli.
Pytanie brzmi, jeśli jesteśmy w stanie zobaczyć tyle informacji, o ile więcej może zobaczyć Google? A o ile więcej wiedzy zebrał Google na temat tego, jak rozwijają się naturalne linki? Czy ta ogromna sieć ukierunkowanych linków wygląda naturalnie?
Jeśli nadal jesteś nieco sceptyczny, spójrz na poniższe. Gwałtowny spadek na wykresie pokazuje liczbę linków, które spadły z 300 tys. do 154 tys. latem 2018 r. – z dowolnego powodu:
W tym samym czasie widoczność w Google podwoiła się z 25 punktów do 50 (Google ponownie zaczął ufać domenie). Gdy tylko liczba (nienaturalnych) linków ponownie wzrosła, widoczność spadła:
Dwa tygodnie temu na naszym włoskim blogu pisaliśmy o podobnym przypadku, w którym do tworzenia linków wykorzystano PBN. Domena jest teraz z powrotem w Google, ale w momencie pisania artykułu domena straciła prawie całą widoczność. https://www.sistrix.it/blog/i-link-e-il-medic-update-il-caso-di-farmacoecura-it/
Punkt 3: Końcowe myśli
W tym roku odwiedziłem różne konferencje SEO w różnych krajach Europy, gdzie różni prelegenci zalecali pracę tylko z danymi Google Search Console. Jeśli zastosujesz się do tej rady, popełnisz wiele dużych błędów w swojej karierze jako SEO. Dane Google Search Console mogą zawsze wyglądać dobrze, nawet gdy znikasz z Google!
Jeśli kiedykolwiek prowadziłeś firmę, dane GSC są jak dane Twojego księgowego. Te dane są niezwykle ważne dla Twojej firmy, ale nie pokazują, jak dobry jesteś naprawdę, jak duży jesteś na swoim rynku, kim są Twoi konkurenci, ile możliwości rozwoju Ci brakuje, a pokazują tylko dane o tym, co sprzedajesz a nie to, co powinieneś sprzedawać.
Patient.co.uk był najlepszym psem, a żadna inna prywatna brytyjska strona internetowa nie miała większego autorytetu na rynku brytyjskim. Nawet w USA Patient.co.uk był na dobrej drodze i był naprawdę blisko ich następnego konkurenta, Healthline.com:
Nie było żadnego możliwego powodu, dla którego mieliby zmienić nazwę domeny. Zamiast tego powinni byli jeszcze bardziej zwiększać jakość swoich treści (teraz wiemy, że mieli bardzo dobrą dystrybucję rankingu). Dziś przegrali w obu krajach w USA i Wielkiej Brytanii, a ponadto Healthline.com całkowicie zastąpił Pacjenta w Wielkiej Brytanii:
Czy plik z wykluczeniem linku może pomóc? Czy powrót do Patient.co.uk może uratować domenę?
Jedynym powodem, dla którego napisałem ten artykuł, jest to, że nie powinniśmy zapominać, że za dużymi domenami stoją setki prawdziwych ludzi, którzy bardzo się starają, a oni bardzo się starają, ponieważ chcą zachować swoją pracę. Sugerowanie, że ten spadek widoczności może skutkować utratą pracy, jest dość trudne, szczególnie w okolicach Świąt Bożego Narodzenia, ale chciałbym dać im nadzieję.
Jak powiedział Carl Sagan w Royal Institution Christmas Lectures w Londynie, 1977: „Musisz znać przeszłość, aby zrozumieć teraźniejszość”. Teraz nadszedł moment, aby Patient.info zrozumiał teraźniejszość.
Mamy nadzieję, że artykuł Ci się spodobał.